Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
522 отзыва
28 октября 2022
Отзывчивый персонал. Все выполняется оперативно и качественно. Рекомендую
1
14 июня 2023
Обслуживание ужасное, говорят через губу, как будто им все должны. Хоть и записывались им всё равно, запускают своих знакомых.
14 июня 2022
Пока мы с сыном ходили за мороженым, мужу сделали диагностику электроники в машине. Да ещё и со скидкой 50%. Быстро, качественно, ничего лишнего
2
1
11 сентября 2021
Отличный сервис! Большое спасибо механику Андрею и мастерам приёмщикам. Двигаясь по городу, пошел пар из-под капота, по карте ближайший был FIT SERVICE по адресу Суворова 115, поехал. На приёме супер парни, сразу предложили кофе и не расстраиваться, мол в любой проблеме поможем. Оказалась потекла водяная помпа. Пока играл в X-BOX ее привезли, установили, заменили антифриз. Проверили ходовую, дали рекомендации. Теперь только к ним! Ребята, Вы лучшие!
1
31 октября 2021
Спасибо что сделали обогрев у нашей Mazda 3 за кратчайшие сроки))
Мы объяснили мастерам сервиса, что возим троих детей в сад, школу, массаж и пр., поставили машину в пятницу и в субботу после обеда уже поступил звонок о готовности!
Кстати, очень удобный сервис обслуживания через приложение и прозвон о том, что машину можно забрать.
3
11 апреля 2024
Спасибо большое) Парни профи😊
18 апреля 2022
Замена масла бесплатно, если купишь масло, зато цена этого масла покрывает все работы и еще чуть чуть, ха. Не знаю как по качеству ремонта, не делал. Поменять масло можно гораздо дешевле, а всякая их бесплатгая, так скащать работа и диагностика, все развод
13 ноября 2020
Пригласили в автосервис, на диагностику ходовой части. Приехал ради интереса и был приятно удивлен, чистота и порядок, вежливый персонал. Провели и всё показали, предварительно позаботившись о моей безопасности, предложили халат и каску. Составили диагностическую карту, ответили на все вопросы. Сделали оценку работ и необходимых запчастей. Предложили выполнить ремонт в несколько этапов.
Только положительные эмоции, настоящие профессионалы!
3
26 апреля 2021
Короче, не часто пишу отзывы но тут захотелось. Был проездом из Ростова. Записался за 1 мин через сайт, приехал. Все грамотно рассказали и показали, помогли с выбором запчастей. Менеджер Ярослав красаучег, все по делу объяснил, пообщались, пошутили👍 Механик тоже, пошутили, все по делу разобрали и решили что будем менять. Цены норм. Не пытаются ничего втюхать. Зона ожидания вообще огонь, не видел такого ни в одном сервисе: кофе натуральный, чай, конфеты, удобные диваны, телек, камеры в ремзону, даже Xbox есть 😁 Спасибо вам за работу! В Ростове буду обращаться только в фит ✊
4
16 марта 2022
Хороший современный сервис. Не навязывают услуги. Посчитали, объяснили, показали и распечатали прайс на запчасти и работу. Отдельное спасибо Ринату . Единственное ценник запчастей по мне так завышен...
15 апреля 2022
хороший сервис, качественное обслуживание, опытные сотрудники. пока ремонтируют машину можно подождать в зале ожидания и попить кофе.)
1
1
29 июня 2023
Был проездом в Краснодаре и сломался. Приехал в сервис, вошли в положение и приняли раньше записи. Сделали все быстро и недорого.
10 апреля 2022
Даже 1 звезды для этого убогого места под громким названием service много.
Работают по свободному графику, перенесли свою запись из одного центра в другой - нас не пустили, сказали "не работаем". Полчаса по телефону посылали то к мастеру, то к службе контроля качества - так ни с кем и не соединили.
1
24 января 2022
Отличный сервис! Яркий и очень профессиональный представитель франшизы FitService. Грамотные механики и менеджеры. Если стоит выбор, то даже не задумывайтесь и обращайтесь сюда!
1
5 февраля 2024
Быстро. Качественно. По человечески.
28 октября 2022
Оперативное обслуживание автомобиля, приятный коллектив, делают то что действительно сломанно.👍👍👍
1
14 декабря 2022
Правильно продиагностировали. Все показали. Быстро сделали. Может быть чуть дороже, чем в других сервисах, зато качество и гарантия
20 марта 2021
14.03.2021 через сайт записался на 17:30 для замены масла. Причем на сайте было указание, что цена за услугу расчитана при покупке масла в сервисе, при наличии своего масла цена может отличаться. То есть это в принципе возможно приехать со своим маслом.
Прибыл я в 17:25, приемщика не было, через 10 минут он пришел с сосисками из магазина напротив и узнав, что масло у меня свое, отказал в приеме авто на сервис.
В прошлое посещение этот же приемщик вынудил ждать 30 минут пока они обслужат видимо «левое авто» без записи, после чего еще и хамил.
Считаю, что на лицо нарушение прав потребителя
5
1
12 марта 2023
Обслуживание на 2 бала по телефону доброжелательны а приезжаеш туда все переворачивается с ног на голову, язывят качество работы ещё не могу оценить я не могу сказать за весь персонал а за некоторых личностей скажу я больше не обрашусьтуда
25 января 2023
Очень быстро провели диагностику. Выявили проблемы и отремонтировали по хорошей цене
16 июня 2022
По телефону записали на прием. На приеме приемщик разговаривая со мной так, будто бы я ему денег должен заявил, что проблема у меня сложная, помочь не смогут (проблема со штатной сигнализацией). Видимо, занимаются только ограниченным набором типовых услуг. Проблемы клиентов им до одного места.
1
1
29 июля 2021
1)Внесли не правильный пробег, приписали больше чем есть на самом деле, писал в службу поддержки, сказали все изменили, по факту нет никаких изменений!
2)при диагностике ходовой приговорили к замене детали которые в полном порядке, а именно заднюю часть (амортизаторы и пружины) по какой причине ?! Не понятно!
3) при той же диагностике не смогли выявить неисправность в опорных подшипниках и опарах... при том что сами загоняют машину и сложно было не услышать хруст... при этом же диагностировали ходовую.. как можно было не выявить элементарную неисправность... вопрос🤷♂️
4) все разы которые приезжал, а это около 3 раз.. всегда пытались где то надурить и что то приписать..
вывод: никому не советую, сам больше ни ногой, ужасное обслуживание
1
2
18 августа 2023
Быстро и качественно, не дорого, рекомендую
1
15 февраля 2022
Сервис отличное,хорошие работники особенно Ярослав!советую всем заехать сюда и наслаждаться сервисом!
2
1
12 марта 2022
Сегодня менял колодки на ладе икс рей кросс, слава богу стали японцы делать и дисковые задние, записался по акции бесплатная замена, вышло 9800, у официалов выходит 11690, выбор очевиден. Но неожиданно менеджер предложил не менять передние колодки в которых еще осталось 5-6 мм, они еще походят, а официальные еще в ноябре говорили, что менять надо срочно, так что как то так. В результате вышло чуть больше 4000 рублей. Спасибо персоналу за честность
5 октября 2023
Обслуживаюсь два года. Всегда очень доволен!
1
14 сентября 2024
Всë супер!
2 мая 2022
Приехала на заправку кондиционера. Выявили неисправность, которая не даёт работать кондиционеру, не связанная с заправкой. Денег не взяли. Куплю деталь, вернусь на установку. Всё нормально объяснили.
1
2
13 января 2023
Обслуживание на уровне официального дилера. Все супер. Грамотные приемщики.
1
29 мая 2022
Записали на диагностику кондиционера. За два часа даже уточнили приеду ли я. Я все подтвердил. Приехав к назначенному времени мне сказали что не делаем диагностику сегодня. Вопрос тогда к чему это запись по времени? Испортили утро выходного дня
1
1
17 июля 2022
За балансировку колес 2300р конечно круто, в процессе работ выявили порванный пыльник шруса, сразу снизили стоимость видимо т.к. объем работ подрос и вместе с ней общая сумма. При снятии привода порвали и второй, за него платить пришлось мне. Сделали все вроде не плохо, благо Краснодар славится наличием запчастей
18 ноября 2020
Сервис промто супер! Персонал огонь! Особенно хочу отметить мастера-приемщика Ярослава! Все доходчиво объяснил, подобрал запчасти, заказал! Сделали все быстро и хорошо!!!
3
20 февраля 2023
Лучший сервис в Краснодаре. После официалов только у них обслуживаюсь. Благодарю за работу.
1
1
13 марта 2024
Рекомендую, очень доволен, быстро качественно...
3 января 2024
Третий год обращаюсь только к ним. Сервис на высшем уровне, по качеству работ и запчастей ни разу нарекания не возникло!
5 января 2021
29.12.2020 записался на бесплатную диагностику в сервис в г. Краснодар, ул. Суворова 115.
Сразу видно что ребята профи в своём деле. Диагностику провели, дали рекомендации и я сразу отдал машину на ремонт ходовой части. Из невозможного и вроде бы нереального, сделали конфетку. Отдельная благодарность слесарю Константину и приемщику Ярику. Теперь буду обслуживаться только здесь
04.01.2021 заехал на шиномонтаж, как всегда все сделали професионально. Спасибо.
20 июля 2021
Мастер-приемщик, грамотный, спокойный инициативый. Мастера аккуратны, быстры, молодцы ребята! Только положительные впечатления!
20 мая 2021
Отличный сервис, отзывчивый персонал, отвечают на любые, иногда даже глупые вопросы, все чётко и ясно. Работы качественные, звонят и говорят про все нюансы, что могут возникнуть в процессе ремонта, предлагая варианты выхода из ситуации.
1
2 мая 2024
Не плохо, но можно и лучше!
23 января 2024
Бесплатная диагностика всеи рекомендую
14 июля 2022
В целом нормальный сервис, но были за ними и косяки, за что снимаю один балл. В целом всем доволен, могу рекомендовать.
2
24 июля 2021
Впечатление ужасное больше я никогда в жизни не поеду в этот фит сервис конкретно по адресу суворова 115 во-первых элементарно меня обманули по поводу расширительного бачка радиатора охлаждения сказали, что новый поставили ,но так как машину забирал вечером очень торопился,поверил им на слово! в итоге с утра пошёл к машине посмотреть, бачок расширительный стоит старый, и загорелся чек , плюс машину держали там почти полторы недели не могли выяснить почему она греется в итоге поменяли просто все , вплоть до того что пришлось вскрывать двигатель! Диагностировать автомобиль не умеют объяснять не умеют, не могут связать и пару слов , постоянный переносили сроки выдачи авто . По итогу даже не знаю как они вы провели остальные работы,насколько качественно очень надеюсь ,что ничего не отвалится хотя бы ближайшее время.
2
4
7 октября 2021
Сервис работает отлично!сотрудничаю с ними на протяжении года.все делают качественно,нареканий нет.лишних услуг не накручивают!
1
28 января 2022
Пришла по бесплатной диагностике, которую увидела на сайте (была проблема: звук в двигателе при нажарии на тормоз), выявили проблему и решили, запалтила только за деталь. Очень вежливое отношение.
2
3
1 февраля 2022
Отвратительное обслуживание.
Развод на деньги(впаривают работы и материалы которые нет необходимости менять)
Качество расходных материалов отвратительное.
Предзаказы не выполняются, либо вообще забывают создать заказ.
Наплевательское отношение сотрудников к клиентам сервиса.
Не рекомендую данный сервис!!!
2
30 октября 2021
Отличный сервис!
Хороший сервис и дружеский подход к клиентам. С Ярославом работать, очень комфортно.
3 апреля 2021
Оперативно решили проблему с кондиционером. Дали советы по будущему ремонту, сориентировали по стоимости. В зале ожидания приятная музыка, чисто.
В следующий раз обращусь сюда же.
3
9 июля 2024
Здорово!
2
2
28 декабря 2021
Мне нравится команда, которая здесь работает. Выслушают, предложат, расскажут об акциях, сделают качественно свою работу.
2
1
31 декабря 2022
Все кайф . Чай , конфетки , диван . Все как у людей . Цена на развал рыночная .
3