Обслуживался в этом центре один раз, поэтому отзыв может быть не очень объективным. Прежде, чем перейти в этот центр на полноценное техобслуживание решил съездить на бесплатную диагностику кондиционера. Приехал к назначенному времени, но пришлось ждать почти полчаса. Неисправность нашли быстро, ничего не скажу. Но это было просто, т.к. перетерся шланг высокого давления и это было видно. На это ушло 10 минут, а потом ещё час мне пришлось ждать выдачи машины, я так и не понял, зачем. После выезда из сервиса обнаружилось, что полностью не работает правая фара. Остановился, посмотрел - оказалось, не доткнули разъем. Конечно, обратно не поехал, сделал сам. На ремонт кондиционера поехал уже в другой сервис.
Весь город обзвонил нет времяни.
А у парней есть запись
Заехал на диагностику двигатель дергался
Все проверили и нашли проблему резиночки подсили на форсунках
Приехала на диагностику, все доступно и понятно объяснили, вежливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2023
Проехал больше 6 тыс км... заехал поменять масло... которое положили во Владивостоке... отказали сославшись на то что им по регламенту не положено... менеджер сквозь зубы сказал развалившись на кресле с торчащими из под стола ногами.... больше не нагой не в один фитсервис... блудняк и разводилы
Записался на диагностику ходовой, что-то стучало, провели, сказали вас нужна замена рулевой рейки она стучит у вас и стойки стабилизатора! Ок, заехал в гараж на яму поменял сам стойки стабилизатора и все гуд, стук пропал. Хотели развести на замену рулевой рейки. Спасибо, больше к вам никогда не приеду, и другим не советую!
Бесплатная диагностика ходовой. Отлично пишут всё неисправности. Заменить всё, что хоть немного износилось. Если вы ничего не понимаете в устройстве автомобиля, вы обречены на расходы. Перепроверяйте всю информацию после диагностики. Есть критические поломки, а есть то что ещё менять не надо.
Записался заранее но обстоятельства сложились иначе но сервис сам предложил время перенести на час позже за это вам респект но вот после осмотра выяснилось что деталей нет и свои привозить не льзя т. к их не установят и за их деталями не льзя съездить только на следующий день можно менять, плохо когда выбераешь время для ремонта машины приходится переносить это время а работа не ждет . А так быстро оперативно осмотрели
Спасибо и большая благодарность за профессиональную работу мастеров и администрации FIT SERVICE ( Порхоменко, 51). Я владелец Subary FORESTER: - Поставили, автомобиль "на ноги"!. Комфорт, качественные запасные части, гарантия и обратная связь на - Высоте!
Очень рад, что выбрал и ремонтировался у Вас. Вы достойны Вашего бренда FITservice! Рекламные тексты не расходятся с делом .
Спасибо большое . С Уважением Евгений. Будем партнерами.
К данной сети отношусь не очень, мои проблемы они не решают, а скорее рекомендуют совсем не то, что нужно. Им бы сотрудников, разбирающихся в автомобилях.
Быстро качественно нашли причину стука в машине. Удобный зал ожидания. Парковка. Приятные администраторы/ приёмщик авто. Подробно и по простому отвечали на мои вопросы.
Починили быстро, уложились в обещанный период! Спасибо! Ничего не стучит, авто как новенькая! Надеюсь, раньше, чем на ТО не приеду))))
Всё на высоком уровне! Общение, помещение, комната отдыха - можно комфортно провести время ожидания диагностики, ремонта или ТО, как взрослым, так и детям! Молодцы, Успехов!
1
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 10 уровня
16 сентября 2023
Понравился сервис, быстро оформились, загнали, сделали диагностику. Все четко, ясно расписали по рекомендация запчастям и работам. Вкусное кофе. Приеду еще раз.
Если Вы владеете автовазом - можно смело ехать в данный сервис.
Если у Вас чуть более сложный автомобиль, то повод задуматься и поехать в профильный центр.
Мастера умеют крутить болты, но думать о том, что и куда крутить не всегда.
Специнструмента и некоторых съемников нет.
Необходимо стоять и контролировать процесс.
Мастера приемщики оценивают, насколько Вы понимаете в Вашем авто и пытаются "добавить" лишнего.
В целом сервис нормальный. Просто контролируйте ремонт и проверяйте. Ценник на работы неплохой, на запчасти завышенный.
Есть гарантия на запчасти и работы 1 год - за это респект.
Очень хороший автосервис и персонал отзывчивый очень приятное обслуживание чистый большой зал ожидания можно по пить кофе пока ожидаешь свой автомобиль или наблюдать через камеры из зала за ремонтом своего авто в общем рекоминдую
Отвратительное обслуживание , при диагностике автомобиля оторвали микрофон внешний , не кто возмещать не стал , по претензии просто игнорят , не перезванивают , во время моего звонка, после описания ситуации вообще молчат и не как не реагируют. Просто кидают в игнор и убирают телефон в сторону , а я сижу и жду , сам не понимаю чего.
Ах да , если оставляете автомобиль свой у этих «мастеров» визуальный осмотр не кто не проводит , нормативы свои и обязанности как в договоре не выполняют. После этого говорят что мы не несём ответственность за ваш автомобиль. Подумайте 10 раз когда решите обратится в эту контору. Обуют на деньги и ещё сломают что нибудь.
Мастера могут только колеса подкачать и то... не разбираются в французах от слова совсем. Зато в телефоне орут что чинят и все мозги выражают что бы приехал. Выбрашенные деньги. Надо было сваливать когда приехал недовольный клиент качать права
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр С.
Знаток города 17 уровня
23 января 2023
Странный сервис - со своими материалами нельзя (даже масло своё в двигателе у них за деньги поменять нельзя!!), всё нужно покупать у них, при этом предварительно цены неизвестны - нужно на месте решать, время терять (если что-то не устроит)... Какая-то мутная схема получается мягко говоря. А на месте оказывается, что предлагают они всего 2 вида моторного масла и по завышенной в 3 (три!!!) раза цене!!! При этом и работы у них не бюджетно стоят. В общем, ничего хорошего, совсем ничего, сказать про этот сервис не могу.
Удобная зона ожидания, телевизор, приставка, бесплатные кофе и чай, мягке диваны, небольшая детская зона, можно приехать с ребёнком, вежливый персонал, все расскажут и покажут, расскажут и посчитают стоимость ремонта у них, с учётом запчастей и работы
Команде на Пархоменко,51 ставлю 5ку за оперативное решение вопроса. Автомобиль Сузуки Витара,ремонт стеклоподъёмника передней двери. Спасибо большое ребята!
Ездил на диагностику кондиционера. Записался на удобное для меня время. На месте оформили заказ/наряд, предложили ждать в комнате для посетителей. Там чай/кофе, есть Тв, тв с камер рабочих зон, где виден авто. После проверки все объяснили, дали рекомендации, рассказали про акции. Спасибо.
Записался на замену антифриза через сайт на 30.04.22, все время подтвердили в мессенджере. По приезду выяснилось что меняют они только со своим антифризом за 7800р (10л), я привез хороший антифриз Синтек g12 (2500р за 10л), с ним менять отказались... Ни на сайте при записи, ни заранее по телефону или в мессенджере это озвучено не было! В итоге только потерянное время.
Всем Здравствуйте 👋.
Сегодня записался на бесплатную диагностику автокондиционера, так как не понятно почему он перестал работать. Персонал сделал все движение для устранения проблемы,систему кондиционирования проверили полностью на 100% но в итоге, система оказалось в порядке а вот фреона в системе не было, ребята из Fitсервиса заправили мой автомобиль. И моя улыбка не сползает ни на секунду, оперативно быстро и качественно сделали свою работу. Я Рекомендую этот сервис. И да чуть не забыл, я был в шоке когда мне предложили пройти в комнату отдыха клиентов, в этой комнате установлено 3 телевизора (1 с камерами можешь смотреть ход выполнения за своей машиной, 2 кино идёт, 3 реклама фита) и ещё отдельно стоит телек с приставкой(можно поиграть) разумеется стоит бесплатный кофемашинка и туалет. Я всем рекомендую обращаться в этот сервис!!!!!все сотрудники вежливые
Акция на бесплатную замену тех. Жидкостей -полная лажа. Записывался на замену тормозной жидкости, приобрёл тормозуху в магазине 1л за 300₽.
Условие бесплатной замены - покупка у них в сервисе тормозной жидкости стоимостью 1300₽ 😁 где акция!?
Заменили датчик давления масла на Сузуки Сплеш. Молодцы, сделали быстро. Датчик установлен в очень проблемном месте, кто владеет Сузукой, тот знает. Отличная работа сервиса, цену запчасти и работы определили до начала работ, по окончании не изменилась. 👍
Была пару раз, не могу сказать что супер, вообщем средне, без особого доверия как-то ездила на диагностику. В конце концов нашла через знакомых дешевле.
Не подскажу как качественно можно отремонтировать авто, так как приехал и мне сделали предварительный расчет стоимости 12 тыс/руб, через неделю приехал ставить машину на ремонт другой менеджер насчитал 18 тыс/руб ( стоимость деталей не поднялось) типо забыли включить работы, один плюс нашел других ребят, сделали за 8))))
Записался на бесплатную диагностику кондиционера, по приезду оказалась, что мои разъёмы на авто устаревшие... На кой чёрт спрашивается тащился в такую даль, не могли заранее попросить фото разъёмов или предупредить что такие авто они не обслуживают.
Отменили запись за 40 минут до работ , уже ехал к ним … пришлось возвращаться домой и бронировать на другой день …зря выезжал .
При диагностике подвески не выявили как минимум 3 пункта . Что вызвало затруднения .
Впервые, обратился в этот сервис с работой по замене ремня грм, на форд фокус 2 . При мне начались ратоты утром и продолжались до вечера . Точно сказать не смогу но часов 10 точно . За это время мне в другом сервисе двигатель перебрали со снятием и установкой грм .
Не могу рекомендовать сервис . Если вы дорожите своим временем . Более сложный ремонт я там не стал делать . Не охотелось на себе проверять уровень профессионализма мастеров .
Чтобы записаться на обслуживание или ремонт, надо около часов по телефону разговаривать и потом тебе откажут так как они меняют только со своими запчастями
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 декабря 2020
Хороший сервис.В комнате ожидания тоже сервис полный.И телевизор,и кофе,и чай,и зарядники для телефонов,и туалет чистый.Короче всё с плюсом!Ребята вежливые, всё популярно объясняют.Короче всё супер.Единственный минус,это маленькая парковка около сервиса.
Вежливое обращение, есть комната для ожидания с бесплатным кофе, чаем, приставкой, выведенными на телевизор камерами из сервиса, через которые можно наблюдать за ходом работы, все качественно!