Отличный автосервис, с командой высокопрофессиональных специалистов. Качественное клиентское обслуживание, квалифицированный персонал, высокое качество ремонта, действует бонусная программа. Обращалась не один раз и всегда оставалась довольна результатом. Сделали диагностику купленного авто ПЕЖО- 206 с большим пробегом, заказали и установили новые детали в короткий срок. Профессионально проконсультировали по всем вопросам. Особая благодарность мастеру Евгению за профессионализм и общение с клиентами. В любое время на связи, всегда ответит по характеру и ходу ремонта, грамотно расскажет о принципе работы любого механизма авто. Спасибо Тимуру за доброжелательное отношение к клиентам! Благодарю всех ремонтников и механиков, которые работали с моим автомобилем. Если кто- то ищет качественный ремонт, то Вам в FITSERVICE!
Ставлю 2 звезды за то, что удобно вьезжать и выезжать на эвакуаторе. Есть туалет, клиентская зона. Есть возможность выпить кофе. Попробовала - не понравилось. Вежливые сотрудники на этом плюсы закончились. Теперь из минусов. Начитавшись хороших отзывов я решила отвезти машину. Случай сложный, но лечится. Позвонила в сервис трубку взяла девушка и я ей вкратце обрисовала ситуацию. Я хотела в ивантеевке, но меня убедили, что с моим набором нужно в Щёлково. Я попросила связаться с мастером и он мне объяснил, что они занимаются таким сложным случаем. Я вызвала эвакуатор, предупредила, что еду и нам никто не открыл. Мне пришлось потрудиться и объяснить, кто я и зачем здесь. Ладно впустили. Поставили машину. Появился приёмщик Тимур и мастер Андрей. Тяжело вздохнули оба и предложили сесть в клиентской зоне. Минут 39 я их ждала. Потом вышел Андрей и принёс с собой бумажки. Он рассчитал мне стоимость ремонта + запчасти. Со своими нельзя, а стоимость на их запчасти в 1,5 раза выше. По итогу я говорю: Андрей, давай я внесу деньги, о том, что я готова это сделать говорила 5 раз и вы начнёте делать, и меня никто не слышал. Ответ : нет, мы не разобрали машину, я спрашиваю : когда вы её разберётесь через неделю, был ответ. Я заплачу сделайте быстрее отвечаю им. У меня шок. Потому что ответ был таким :Ну машин много, людей мало понятно. Каждый услышал то, что захотел услышать. Звоню на следующий день и говорю : когда вы мне скажете стоимость работы, цены соответствуют тому, чт вы написали. Нам некогда был ответ мы вам перезвоним послезавтра и не перезвонили. Опять единый номер девушка оператор. Я требую добавочный номер сотрудника. Мне называют. Я звоню, а он не в курсе. Что за машина. Говорю когда перезвоните в течении часа. Уже вечер на дворе ни ответа, ни привета. Звоню сама и спрашиваю : машину разобрали? Ответ : продайте на металлолом. Мы не будем её чинить. Я приехала и забрала машину. А им все равно)
Хороший автосервис с грамотными мастерами, высоким клиентским сервисом и крутыми акциями.
Регулярно меняем здесь масло.
Удобное расположение для жителей Щелково, Чкаловского и близлежащих поселений.
Рекомендуем!