Обслуживаюсь здесь не первый раз всегда остаюсь довольным качеством и оперативностью ремонта. Отдельное спасибо персоналу СТО всегда проконсультируют по любым вопросам
Отличная работа всех сотрудников данного сто, приехал без тормозов,сделали диагностику,выявили проблемы, качественно и быстро всё устранили,за что им большое спасибо , Александру Л отдельное большое спасибо
Вежливый персонал. Нет электрика. Зап.части используют свои, которые значительно дороже. Разводят на ремонт. Диагностика не всё показала. Возможно именно из-за отсутствия электрика. По-этому её полной назвать нельзя. Работают быстро.
Обращался в данное сто,был шум с правой стороны. Быстро нашли причину ,отдельное спасибо приемщику Александру за оперативную доставку запчасти. Рекомендую сервис,можно обращаться!
Довелось ремонтировать свою машину в фите на богдана хмельницкого. Вроде толковые ребята, отремонтировали быстро и качественно. Но цены высоковаты можно было и намного меньше взять.
17.07.2022 г. обратился на Вашу СТО, расположенную по адрес г. Омск, ул. Б. Хмельницкого 91А, за услугой: "Определение шумов". Проведя диагностику мне сказали, что выявили 3 причины шума: 1 и основная!!! (раз решили начать с неё) это ролик ремня натяжителя, 2 шум подшипника в муфте компрессора кондиционера, 3 генератор. Обусловились на том, что основная причина это шум ролика, было принято решение осуществить замену данного ролика. При этом, не умоляю профессионализм сотрудников СТО, ребята попытались осуществить и замену подшипника в муфте компрессора кондиционера, на подшипник, из другого компрессора, приобретённого мной, так сказать, проявили клиентоориентированность, но не получилось, из-за ненадлежащего качества данного подшипника в компрессоре "доноре", в наличии другого подшипника не оказалось. В СТО был приобретен ролик и начали выполняться работы. Спустя около 3-х часов мне позвонили и сказали, что всё готово, можно забирать автомобиль. Когда я пришёл в СТО, сел в автомобиль, запустил его, то был в недоумении, шум который я по-прежнему слышал, был ровно таким же, который был до момента, пока я не обратился на СТО. Иными словами, как всё шумело, так и продолжает шуметь, только минус 4000 рублей (за ролик и выполненную работу) и 3 часа ожидания. Вопрос, насколько верно была верифицирована проблема шума? Насколько правильно она была ранжирована? Почему шум как был, так и остался? Может быть, нужно было начать с замены подшипника муфты компрессора? Получается я заплатил деньги, а проблема так и не решилась...не исключаю, что действительно, ролик возможно шумел, но почему тогда, после замены ничего не изменилось??? Насколько критична была его замена?
P. S. я конечно, не автомеханик, возможно, что-то и где-то не понимаю, но у меня не укладывается в голове, как можно заплатить 4000 рублей и уехать с СТО ровно с тем же, чем приехал более 3-х часов назад?!. Да, ролик заменён, старый лежит в салоне автомобиля, НО шум как был так и остался!!!
Приехал с неработающими тормозами чуть раньше назначенного времени и меня без проблем приняли раньше . Просмотрели всю тормозную систему и нашли причину также все подробно описали. Приятно удивил подход к клиенту
Отзывчивые работники делают качественно и по гарантии возвращаться не приходится . Понравилась работа мастеров приемщиков подобрали все запчасти качественно и быстро сервисом очень доволен
Сервис как был 10 лет назад плохим, так таким и остался. Задача менеджера : побольше с вас вытрясти денег. Дополнительные работы, запчасти, расходные материалы, всё идёт в ход. Вежливо и с улыбкой вам рассказывают, что будет использовано, но в каких количествах и зачем такое количество нужно, вы либо не узнаете, либо узнаете позже. Задача механика : рассказывать, как он устал, как ему трудно было работать и тд. А так же говорить, что нужно много очистителей, смазки, масла или других расходников.
Кому интересно подробности, то загнал к ним ниссан вингроад 1999 года, пихло 1.5. На этом ведрище потёк шланг высокого давления гидроусилителя и датчик давления масла практически подтекал. Если кто знаком с данным авто, то знает, что при отсутствии заводских защит, пыльников и прочих приблуд, данные детали меняются не сильно сложно. Датчик давления масла и вовсе можно ключом через метровую трубу открутить и ничего мешать не будет.
По ходу работ понадобилось 300мл карбклинера и литр жидкости ГУР. Что там можно было отмывать таким количеством очистителя, я не понимаю. Со шланга натекло только на нижний правый рычаг подвески, так как он висит над ним и только в одном месте с него текло. Перед окончанием работ сказали, что нужно долить 0.5 литра жижи в ГУР, было куплено 1л, куда всё делось, позже объяснил менеджер Александр по телефону, после звонка отдела контроля качества (привет, Вам). Оказывается мне бесплатно заменили всю жидкость в ГУР, хотя изначально я говорил, что менял её неделю назади и там мобил, а не шляпа, которая у них была. Я думал, что всё бросят в багажник и очень торопившись не проверил. Старый датчик, который весь в масле, шланг в масле бросили на ворсовые коврики, без пакета или другой упаковки. Плёнку с руля и сиденья не убрали. Это блин элементарные вещи, на которые пришлось указывать. Я понимаю, что машина старое ведрище, не в самом чистом виде было, так как недавно купил для работы, но такое отношение к клиенту - это полное дно. 10 лет не был и надеюсь, что больше не попаду туда.
Бремчало под капотом, на нескольких СТО по месту жительства, развели руками, подтянули только тросик сцепления. Здесь прослушали стетоскопом и НАШЛИ место откуда доноситься звук, подозрения подтвердились. Оказалось - выжимной развалился и бил по лепесткам корзины, выжим производился вилкой без подшипника. Вскрыли, дефектовали, заказали нужные детали, подождал и готово :-)
Обслуживаю машину только здесь. Немаловажно,что рядом,большая парковка,компентентные приемщики,рукастые слесаря,я доволен,никаких косяков и их стороны не было. Рекомендую. Может где то и делают дешевле,зато здесь гарантия,и можно подьехать в любое время и исправят без проблем
Доброе время суток! Обслуживаюсь в фите больше 2 лет не разу не было проблем и пару дней назад меня угораздила на парковке налететь на бардюр вышла посмотрела вроде не чего не текло через приложение сразу записалась к ребятам в итоге был повреждён радиатор ребята на приемки молодцы объяснили все рассказали в общем Александры молодцы знают свою работу
Заезжал недавно к парням на диагностику ходовой части. Было выявлено большое количество неисправностей по ходовой. После диагностики, парни показали неисправности и посоветовали заменить порванные сайлентблоки, согласился на замену. Качеством доволен, сделали быстро и качественно. Продолжайте в том же духе🤝😌✅
Заехала в сервис поменять лампочку,очень торопилась, Александр (незнаю фамилию) помог сразу же, спасибо большое !!! Буду ездить теперь только в этот "Фит" на Богдана Хмельницкого 91 А !!!! Всем рекомендую, хорошие ребята !!!
Обыскала весь город! Очень срочно нужны были Прокладки для выпускного коллектора, нашла только тут! Парни очень грамотные! Все нашли и отремонтировала машину вовремя)
Всем привет, был недавно в данном сервисе, очень понравилось обслуживание, начиная от мастера-приемщика, заканчивая слесарями. Пока общался с мастером Александром, удивило знание своей профессии и клиентоориентированность. Все обсудили и пришли к оптимальному решению моей проблемы, буду и дальше пользоваться услугами данного сервиса. Советую!
всегда загоняю свои машины только к парням, цены средние, отношение дружелюбное, радует гарантийная политика, много езжу на автомобиле поэтому только к парням в фит , последний раз был 21 числа делал плановое то и осмотр , все как обычно быстро , качественно, спасибо механику Александру за проделанную работу в срок.
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Мария Ж.
Знаток города 2 уровня
15 июля 2022
Заехали на диагностику кондиционера, мастер Данил очень приятный и грамотный человек. Все объяснил показал и рассказал очень подробно. Дал рекомендации для дальнейшей хорошей работы автомобиля (ниссан примера 2004)
Обратилась к ним с проблемой машину вело при повороте и торможение, нашли причину ничего лишнего не накидали, все по делу. Менеджеры молодцы обладают навыками переводчика на женский)
Сервис очень понравился.
Приветливые и квалифицированные сотрудники нашли устранили неисправности. Теперь моя машина меня работает каждый день.
Спасибо
Записался по времени
Сделали бесплатную диагностику
Смотрел авто вместе с матером: выдели халат и каску для безопасности
Во время осмотра все показали и рассказали
Получилось выстроить приоритет по ремонту: что лучше в начале сделать.
Запчасти имеются, либо подвозят в ходе ремонта
Сервис: диван, чай, кофе, конфетки