Fit Service
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
903 отзыва
16 сентября
Здравствуйте! В этом сервисе я обслуживалась много раз и каждый раз я в восторге!!! Ребята просто умнички очень вежливые приветливые и самое главное очень компетентны и квалифицированны! Все быстро качественно все объяснили помогли дали совет вообщем респект руководителю за такой профессиональный подбор кадров ! От души всем советую ! Автосервис просто супер , и по ценам не шкурадеры
2
9 декабря
Вежливое, быстрое и профессиональное обслуживание. Доброжелательный, спокойный и профессиональный персонал. Минимальное время ожидания услуги. Разносторонняя, понятная и информативная диагностика, к тому же бесплатная по акции. Очень клиентоориентированный сервис. Разрешают присутствовать в ремзоне и наблюдать за процессом, поясняя и показывая проблемы, которые есть на автомобиле. Обязательно приеду сюда ещё и другим автовладельцам рекомендую.
8 ноября
Прекрасный сервис, работают профессионалы своего дела, отзывчивые, помогают быстро и качественно, оперативная диагностика, доступные цены! Рекомендую всем! Оперативно выявили проблему моего авто и также оперативно решили!
1
24 августа
Несколько лет обслуживался именно в этом сервисе, всегда радовало отношение персонала к клиенту, по большей части поэтому к ним и обращался, т. к. цены все равно немного выше чем везде, даже пару лет ездил с их наклейкой на заднем стекле. Потом правда начались нововведения типа запчасти только у них покупать, ну да ладно и это стерпеть можно, живу рядом машину оставил и пошёл домой, ждать пока приедет запчасть и ее поменяют. Примерно пол года не заезжал, машина тьфу тьфу не ломалась. Неделю назад заехал поменять масло которое у них же покупал осенью с обещанием его бесплатной замены. Сразу не понравилось отношение мастера приемщика, как будто я пришёл в долг просить, потом мне дают заказ наряд а там замена почти 1к рублей, на мой закономерный вопрос о бесплатной замене мне сказали а все акция кончилась, дело даже не в том что замена масла стоит дороже чем везде заплатил бы, а в том с каким пренебрежением все это было озвучено, служба поддержки долго мурыжила а когда, а кто мне о бесплатной замене сказал, ну и по итогу ответила тем же "акция кончилась" Больше в этот сервис не поеду.
1
1
22 июля
Отличное место, приехали с дальней поездки с поломкой, сделали за несколько часов. Сотрудники очень приветливые, и максимально выложились, чтобы как можно быстрее решить нашу проблему.
Во время ожидания сидели в прохладном помещении, можно посмотреть телевизор, выпить кофе или чай, покушать конфетки.
11 сентября
Приятное место, провели внимательный и качественный осмотр ходовой и двигателя. Готовы всё показать и рассказать, либо можно приятно провести время в комнате ожидания с чаем/кофе.
После оформляют полный отчёт по по всем необходимым работам.
30 ноября
Вообще мне нравится эта сеть, в этот раз была на Казахской. Персонал всегда вежливый, приветливый. Всё оперативно отремонтировали, доходчиво объяснили. Отличные ребята.
25 июля
Была приятно удивлена тем, как доходчиво и понятно мне все разъяснили (женщины меня поймут))))) Предоставлены фото всех выявленных недочетов в автомобили, все рекомендации по ремонту обоснованы и это первый сервис за год, где наконец-то выявили причину проблемы, с которой я обратилась. Доя меня этот сервис - Находка. Еще и приложение есть, где сохраняется вся история, есть бонусная программа. Всё, я теперь только с ФитСервисом.
13 декабря
Читал отзывы, вроде всё супер, ехал вечером (где-то за час, полтора до закрытия) мимо, случилась проблема с тормазами, заехал, зашёл в гараж, были свободные места, спросил у ребят, сказали не вопрос, сделаем, но только через приёмку, ну ок.... Зашёл в приёмку, сидит парень, говорю мол так и так, не могу доехать до дому, помогите (ребята не против...)
На что только получил ответ, можем по записи в четверг (а был понедельник и напомню свободные места и мастера)
Может сервис и хороший, и мастера супер, но как по мне из за "прекрасного приём" и "своевременной помощи" только негатив и разочарование!
Хочется сказать большое СПАСИБО!
10 июля
Отличный сервис. Мастер с руками и головой. Административный состав персонала приветливы, отзывчивы и заинтересованы в решении проблемы. Остался очень доволен что обратился именно сюда. Вопрос о дальнешем обслуживании авто - решен. Спасибо огромное ребятам
29 августа
Возникли проблемы по ходовой части, выбрал Fit Service так как сеть работает по всей стране. Понравился подход, качественно, по делу. Без лишних придуманных работ. Немного задержались в работе из-за осложнений с рейкой, но в целом работой очень доволен.
20 октября
Записался первый раз на сервис, отличное обслуживание, приемлемые цены и главное качественный ремонт машины, вообщем я очень доволен, рекомендую данный сервис.
8 ноября
Обратился впервые на шиномонтаж по записи, приняли вовремя, 08.11.2024г., НО!!! Работы производили три мастера и два начальника над ними, в итоге из 4-х колёс только два смогли установить правильно, две шины установлены с несоблюдением направленности, не смогли даже накачать все шины до необходимого давления, в итоге испортили мне весь день, пришлось обращаться в другой сервис для исправления их ошибок. Люди, обходите этот "сервис" стороной, там вам ничем не помогут, а только навредят.
4 декабря
Все отлично, сделали тех обслуживание быстро и недорого. Механики проконсультировали по предстоящему ремонту моего автомобиля. Спасибо
18 августа
Отличный сервис, удобное расположение, грамотный рабочий коллектив, чистота и порядок. 🤝
Рекомендую👍
Обслуживание на высшем уровне 👌
3 ноября
Записался за 2 недели до назначенный даты на сервис. Шиномонтаж + развал-схождение.
За 2 дня до записи позвонили и сообщили, что «все мастера заняты и вас не сможем принять». Предложили перенос на 4 дня вперед. На мой вопрос о том, какого хрена меня записали заранее, если мастера, оказывается, заняты в это время и дату, внятного ответа человек дать не смог.
Отказался от переноса записи и пришлось ехать в обычный шиномонтаж, стоять в очереди.
Отношение к клиентам «супер».
Никогда сюда не поеду и ни кому не посоветую.
1
20 ноября
В связи с необходимостью замены масла в КП обратился в несколько городских СТО. В FIT сервис на Казахской 60 предложили наилучшие условия, записался, работы выполнены качественно и с гарантией 1 год. Общее первое впечатление по сервису очень положительное.
25 декабря 2023
Хороший сервис , сделали все быстро и качественно, мастера хорошие , все рассказали и показали , приемщик помог во всех вопросах , в зоне ожидания удобный диван , приставка , очень комфортно! Есть камеры , чтобы посмотреть процесс ремонта авто. В общем советую всем , в следующий раз буду обращаться именно сюда!
9 декабря
Очень хорошая работа была проведена, мастера знают свое дело уютная атмосфера, все для комфортного нахождения в сервисе во время ремонта 👍👍
13 ноября
Качественная и быстрая работа, подроьное описание услуг, их стоимости , запасных частей и цен.
Вежливые сотрудники.
Удоьная зона ожидания и расположение сервиса.
6 августа
Не первый год пользуюсь услугами данного автосервиса. Вообще, познакомился с данной сетью с момента её открытия в Ростове-на-Дону. Впечатления самые положительные. Ни разу не возникало проблем. Работают профессионалы, всё четко и в срок. Постоянно различные акции на диагностику и обслуживание.
30 октября
Только минусы. При записи по времени пришлось около получаса ждать только мастера, который бы обратил на нас внимание, далее нам сообщили, что по техническим причинам автомобиль принять не могут (записывались на конкретное время на бесплатную диагностику через приложение), никаких альтернативных вариантов в виде переноса записи или других салонов не предложили. Отвратительные впечатления.
25 марта
Именно этот сервис на Казахской буду рекомендовать всем. Вообще делал ремонт в Фите по другому адресу, делали нормально, но здесь более качественно и учтиво работают с клиентами. Если есть скидки, то даже если клиент не знает всё равно предложат. Дельная и детальная диагностика. Что не нужно предлагать не будут. Очень доволен обслуживанием и работой. 9 из 10.
Минус: ну это не минус, а скорее неудобство - нехватка парковки. Пришлось парковаться дальше в переулке когда только приехал.
Ну это от ребят не зависит.
2
26 июля
Отвратительный сервис! Приехал по предварительной записи, сказали, что мастеров свободных нет и принимать не стали, могут предложить приехать через 2-3 дня!!
Парковка отсутствует полностью, мастера осматривают автомобили на улице. Служба контроля качества, вообще отдельная история. Дозвониться удалось с 40 попытки, в итоге так ничем и не помогли. Никому не рекомендую сюда обращаться!!
2
23 ноября
Являюсь постоянным клиентом этой станции. Ответственный и опытный персонал. Считаю эту станцию лучшей из всех Ростовских fitservice и рекомендую доверять автомобиль именно им
20 октября
Ребята профессионалы , все сделали быстро и качественно !
Все проблемы с машиной были решены .
Большое спасибо за скорость и качество .
26 декабря
Всё прошло успешно. Мастеру и менеджеру спасибо за объективную информацию. Мастер всё доходчиво рассказал и показал наглядно.Всех С наступающим Новым годом!
30 июля
Хороший сервис, понрасилось что сотрудники вежливо и доходчиво объяснили всё. Я рекомендую , мой прадик обслужили четко!
26 декабря
Обратился в данный сервис и не пожалел, все сделали быстро качественно рекомендую данный сервис 👍👍👍 ребята вы молодцы 👏👏👏
30 июля
Отличное место, советую именно этот сервис, так как персонал отзывчив и компетентен в решении любых вопросов.
Сеть СТО Фит сервис, всегда оборудован удобной комнатой ожидания и всегда в наличии чай и кофе.
Очень удобная система бонусов и акций!
Сервис особенно на Казахской советую за мобильность и компетентность персонала!!!
16 августа
Отличный сервис. Вежливый Всё делают качественно, очень понятно объясняют, ни чего лишнего не советуют, всё по факту. Больше года приезжаю сюда, советую этот сервис!
13 июня
Относительно недавно ездил в Ростов с Краснодара покупать машину БУ. Надо было проверить легковое авто (Daewoo Nexia) на состояние. По итогу решили заехать в ближайший ФИТ Сервис. Персонал приятный, есть место отдыха, можно даже выйти в туалет, поиграть в приставку, или же посмотреть YouTube. Единственно есть маленький недочёт, механик при проверке компрессии двигателя, то ли забыл обратно вставить один бронепровод, то ли слабо надел его. В общем приехали в Краснодар, смотрим под капот, а там двигатель только на 3 цилиндрах работает. А так в целом, всё понравилось.
20 сентября
Классный сервис! Недавно купил машину и решил заменить масло. Ребята все сделали быстро. За одно проверили свечи, колодки и масло в коробке. Спасибо, за заботу о нашей безопасности!
1
16 августа
Благодарю мастеров за первоклассное обслуживание. Отдельное спасибо Дмитрию за экстренную помощь в моей проблеме! Всем рекомендую!
14 января
Вежливый и компетентный персонал. Работы выполнили быстро и качественно. Дали важные рекомендации. Удобное приложение и дубляж всех работ/поломок в ватсап фотографиями с сметами.
Конечно, есть переплата за то же моторное масло и некоторые расходники, но на то это и сервис, пожалуй.
18 октября
Автомобиль обслужили хорошо, персонал вежливый, нареканий нет, ценик средний, рекомендую к посещению данного сервиса
22 декабря
Примерно, полгода назад искала сервис и наткнулась на Fit service на Казахской, лично я очень довольна,начиная с отношения к клиенту и заканчивая качеством услуг, сотрудники молодцы!
11 августа
Приятная комната ожидания, из которой можно наблюдать за машиной. Есть детский уголок,кофе,чай,вода.
Компетентный мастер-приемщик.
15 июня
Был в Ростове проездом и случились неполадки с авто. Очень рад, что попал в Fitservis! Оперативно сделали диагностику и устранили все неполадки. Цены адекватные. Рекомендую. А ребятам желаю успехов!
1 ноября
Не верьте свободным датам и времени которые есть в интернете, по факту этого ничего нет. Вы запишитесь а потом вам позвонят и скажут что оборудование не работает или все мастера заняты на данную дату. Сплошной обман. Не советую сервис по адресу: Казахская в городе Ростов на Дону.
2
20 ноября
Была на бесплатной диагностике, как часто это бывает в сетевых сервисах, нашли кучу того, что нужно срочно менять, при ближавшем рассмотрении оказалось, что можно просто отремонтировать, за деньги в 5 раз меньше
16 августа
Очень устраивает данная сеть автосервисов , особенно порадовали на Казахской , все в наилучшем виде сделали
30 марта
Мне не повезло поломаться недалеко от этого «хорошего места». Как приличный человек, решил прежде, чем добираться в сервис, узнать, смогут ли меня принять. Позвонил по номеру телефона, который указан в профиле Яндекс карт, дождался ответа, выбрал время, получил подтверждение. С трудом, несмотря на поломку, добрался до сервиса. Выждал время, чтобы не тревожить приёмку заранее. В назначенное время пришёл с документами. В ответ получил фразу: «Вы через колл-центр записывались? Тогда мы не сможем вас принять. Мастера нет». Пререкаться с юношей не стал в виду полной бесперспективности. Однако на вопрос зачем меня вообще записывали получил ответ: «спросите у того, кто вас записал, это был не я». Оценивать такой, с позволения сказать, «сервис» рука не поднимается, просто изложил факты.
2
1
16 сентября
Приехал на диагностику авто. Проверили быстро качественно, мастер всё объяснил показал. Нашли даже то что я не знал что у меня не исправлено в машине .Советую данный сервис!
15 сентября
Очень вежливые, корректные специалисты. Несмотря на молодой возраст, разбираются в сути проблем, дают квалифицированный рекомендации
20 ноября
Более пяти лет пользуемся услугами этого сервиса. Всё устраивает. Чисто, аккуратно и быстро
3 марта
Впервые воспользовался услугами FIT SERVICE, остался полностью доволен, быстрая диагностика с возможностью ее просмотра, сразу показывают проблемные места где необходим ремонт, сам ремонт быстрый и качественный. Есть зона отдыха для клиентов что очень удобно.
2
1 апреля
Уже не в первый раз ремонтируем машину в данном сервисе!
Безумно нравятся профессиональные сотрудники, которые быстро, четко готовы решить проблему
А так же хочу поблагодарить за такие не высокие цены !
Буду обращаться в данный сервис ещё и ещё !
1
21 сентября
Обслуживание быстрое.Персонал вежливый.Время ожидание быстрое.Все отлично рекомендую.
1
16 сентября
Самый ужасный центр
Отдала 67 тыс на ветер машина через месяца сломалась
Электрика у них нет ничего нет
Посмотреть ничего не могут
Проблему не решили по гарантии отправили в другой сервис
Отзывы все накрученные