пафосно, красиво, но цена за оказываемые услуги несоразмерно высока, сдесь с вас возьмут деньги за каждое телодвижение, по уровню 3 звезды не больше а платишь как за все пять, десять дней отдыха в двоем дороже чем столько же дней в четвёртом в Турции в отеле уровня не хуже, даже с учётом перелёта.
Одно из лучших загородных заведений Калининградской области. Шикарный сервис за приемлемые деньги. Бросается в глаза вежливость и клиентоориентированность обслуживающего персонала. Поехали по отзывам отдыхающих. Нам очень понравилось.
Все супер, кровати, белье, еда, территория. Единственное ржавая вода, хотела ванну набрать и обалдела. Из крана нормальная вода была, может единоразовая какая то проблема была
Всё на 5+, территория чистейшая и очень красивая, номера тоже. Всё понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Яна Савинова
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Все отлично, красивая и ухоженная территория, вкусная кухня, спа, в общем, понравилось все, кроме персонала, который ну совсем не знает слова «сервис».
Отличная кухня, аквапарк, огромная прогулочная зона, куча возможностей отлично активно провести время, ну или не очень активно, можно арендовать домик или беседку или баню, короче есть чем заняться! Минус - много слепней, обрабатывайтесь репелентами!
Замечательное место, но надувной аквапарк - это ужасная идея. Швы стыковки на скорости превращаются в лезвия, распарывать кожу от пяток до ушей и на свежий запах крови налетают рои слепней.
В целом комплекс приятный, есть чем заняться с детьми. Но! Но в стоимость проживания включён только ночлег и завтрак. Все остальное за доп плату. В итоге, за отдых в одни сутки за средний номер с двумя детьми 6 и 12 лет мы заплатили 23 тысячи... 2 раза в спа, один раз аквапарк, один ужин. В спа понравилось, но ценовую политику для постояльцев надо менять. Второй раз так далеко ехать за такие деньги уже не захочется.
Очень хороший комплекс. Любим отдыхать семьей. Спасибо персоналу и руководству.
Все очень здорово. На высоком уровне.
Всегда яркие эмоции с Вами
1
Show business's response
И
Иван Человеков
Level 14 Local Expert
July 7, 2022
Отличное место для семейного отдыха.
Номера удобные, но без кондиционера (в целом, было комфортно). Есть чайник, бутилированная вода. Вода из крана можно сказать "техническая", даже для чая непригодна.
Большая ухоженная территория.
Баня хорошая, всё чисто.
Интересное решение с надувным аквапарком. Завтрак вполне на уровне.
Хорошее место для отдыха с детьми на свежем воздухе. Помимо купания в бассейнах батутах, есть где вкусно покушать. Ещё можно поплавать на байдарках по каналу и покататься на катамаране.
Блюда в ресторане подавали холодными. Понятно, почему меню довольно недешёвое, но за эти деньги должен быть определённый уровень.
В SPA наткнулись на проблемы с джакузи: от хлорки можно было задохнуться. Проблему заметили только после обращения посетителей.
В остальном — всё хорошо.
Отличный место для уединения с семьёй, родственниками или друзьями, чтобы провести выходные! Можно найти увлечения для любого возраста!
Очень понравилось, с удовольствием вернемся ещё!
Все как на фотографиях! Большая ухоженная территория, Но на этом все хорошее заканчивается, дальше будет одни «,но»:
1) комары и слепни. Если Вы остановитесь здесь, вашу кровь будут пить и в номере и в домике и в спа и на рыбалке на прудиках.
2) Вам никто ничего сам не предложит. Шашлычные зоны есть но шашлыка и мяса нет. Или Вы берете все с собой либо кушаете только в ресторане. До ближайшего магазина дойти и доехать не просто, но там ничего нет :)
3) все за дополнительную плату, ничего не включено. Ок с этим можно мирится, но самокат на полчаса 800 руб, кажется это за гранью.
4) звукоизоляция номеров. Отсутствует. Абсолютно.
5) в номерах душно. Нет ни кондиционера. Ни нормальной вентиляции. И да комары и мошки.
6) ресторан и ресепшн как будто поссорились. И если попросить что нибудь типа кастрюли или глубокой тарелки, будут посылать вас между собой, но потом сжалятся и дадут что нибудь из своих запасов. За что спасибо сотрудникам, но никак не менеджменту «отеля»
7) Спа. Микро басейн на улице с роем слепней. Нормальный хамам, нормальное джакузи. За это 1000 руб с Вас в день. Там всегда много детей, им нравится они весело плавают в джакузи :)
8) глушь. Не ловит телефон сеть. Нет магазинов. Берите все с собой! Это может даже и плюс ,если нравится такое.
На мой взгляд это лучшее место в нашей области! Мы были гостями этого комплекса с самого его открытия, и очень хорошо, что это место со временем становится только лучше и интересней! Качество европейского уровня! Рекомендую!
Территория большая, красивая, гулять в удовольствие. Корпус "эллинг" С видами на канал, но НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В НЁМ! О сне можно забыть! Никакой звукоизоляции! Мы жили на втором этаже, было ощущение, что люди, которые живут выше просто слоны, хотя они просто ходили! Всё что происходит в коридоре(разговоры, шаги, беготню детей) слышно так, будто это в номере происходит. В районе часа ночи пьяное быдло ломало дверь в соседний номер с криками! А все потому что дверь из картона и щели по всему периметру, в туалете дверь и то добротнее! Отдельного внимания заслуживает "ресторан". Заказали борщ(подается с салом), уху из 3 рыб,корюшку.Принесли борщ без сала, официантка сказала, что новое меню, побежала уточнять(специально посмотрела-прежнее меню тоже было с салом), пока она бегала муж посмотрел уху, в ней не было ни одного кусочка рыбы, только морковь, картошка и вода! Девушка вернулась с салом, обратились к ней с претензией, что рыбы нет, ответ впечатлил "да, я знаю, сейчас поменяю". Вывод:расчет на лоха, который, видимо, промолчит. Корюшки за 500р могло бы быть не 10штучек.В целом, место красивое,сервис так себе, завтрак нормальный, молодой паре без детей-скучновато. Не думаю, что Поедем туда вновь.
Отличное место для уединения! Замечательная природа, уютные номера и учтивый персонал. Семье очень понравилось. Дочка в восторге от аква зоны. Единственный минус это логистика.
Приехали в аквапарк,вода очень холодная,дети выбегают с синими губами(на улице было +30)
Горки-батуты,после катания остаются царапины,порезы!Много оводов,которые не дадут вам спокойно находиться на территории аквапарка.
Дети уехали с разодранной кожей.Не рекомендую конечно же!
Классная атмосфера, работа персонала. Даже в дождливую погоду было очень весело и интересно. Много всяких активностей, нас даже арт директор в баскетбол играть организовал.
Спасибо всем за наш отдых.
3
2
Show business's response
Джони Сильверхенд
Level 12 Local Expert
May 28, 2023
Самая бесполезная трата денег , самое дрявое обслуживание, дешманские сараи по цене коттеджа , убогие бани-бочки , микро бассейн, персонал надо постоянно пинать , что-бы они начали шевелится. Вы потратите около двух часов что-бы добраться из Калининграда в дорогое и бесполезное никуда... Не советую данное место к посещению, только отрицательные эмоции.