Это не официальный магазин (хотя везде указывают, что официальный). Говорят, что на аксесуары гарантия год, по документам 6 месяцев. Сдачу дают очень не охотно и с удивлением. Сервис вообще в Питере.
Все решения вопросов после покупки только через почту. Перестанут брать трубку если у вас появятся вопросы.
Возвращать не вскрытый товар тоже нужно через обращение на почту.
Сплошная грусть.
Не нашла как ответить на ответ, допишу в отзыве. Вопервых ваш колега мне нахамил, а не я ему. Во вторых если вы проверите свои бумажки, то убедитесь, что моей подписи там нет. Я вообще не расписывалась. В третих я спрашивала, почему не соответствуют информация на сайте, информация от консультанта и информация на «гарантийке». Почему сервис по гарантии толтко в СПБ. Писать не верные данные это вы мастера. Надеюсь никому не понадобиться ваш сервис и у всех все будет работать.
Магазин удобный, небольшой, но весьма уютный. Представлена практически вся линейка флагманов и не только (смотрите наличие ассортимента на официальном сайте и лучше заранее оформляйте заявку на устройство, если уже выбрали, перед тем как прийти). Ребята проконсультируют, объяснят как пройти-проехать и т.д. Есть фирменные аксессуары, мощные беспроводные зарядки и пр., так же имеются выставочные образцы, можно опробовать функционал, пощупать, пофоткать
Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию, за подробную консультацию и помощь!
Достойный представитель качественного бренда. Магазин небольшой, но в наличии вся линейка OnePlus. Консультант Максим с профессиональным подходом разрешил все вопросы и помог определиться с выбором телефона и аксессуаров. Приобрели 2 флагманских телефона и безумно довольны покупками.
Так то всё неплохо, консультанты грамотные, витрина, можно потрогать, выбрать, но есть но... ценник прям дороже по сравнению с другими. Смотрел 12R, в магазине он стоит 68т.р., у других 50-54.. непонятно
3
Show business's response
Г
Георгий Дубров
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Отличный магазин с очень компетентными консультантами Дмитрием и Максимом.
Все по делу, все очень грамотно рассказали + дали вдоволь наиграться с понравившейся моделью телефона перед покупкой!
Рекомендую!
Отличные менджеры Витя и Макс, помогли подобрать телефон, подарили маленькие подарки 😊
Докупала зарядник сегдня - ребята супер!) Быстро и компетентно!
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Прекрасный магазин с большим выбором техники 1+ и не только. Доброжелательный и профессиональный персонал. Расположение рядом с метро, что очень удобно.
Приоьрел именно тут новенький OnePlus Open - доволен на 100%. Сразу докупил защитную пленку на внешний экран. А все остальное есть в комплекте. Еще и гаратия на год! Волшебно!
Дмитрий помогал оформит покупку)
Компетентный персонал, все подсказали. Решились на покупку прямо в магазине. Расположен магазин удобно. Метро рядом. В магазине большой выбор. Работал продавец Дмитрий. Спасибо большое
Хороший магазин. Всё четко и быстро. Спасибо Виктору и Эмилю за консультацию.
1
Show business's response
A
Alenka
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Замечательный магазин. Консультанты грамотные , квалифицированные, доброжелательные. Благодарю за помощь в выборе телефона и быстром оформлении покупки. Спасибо Дмитрию.
Здравствуйте! Купил новый телефон oneplus12, который и хотел, и, как и хотел в фирменном магазине. Телефон мне продавал Дмитрий, сотрудник магазина, спасибо, всё понравилось. Были только некоторые трудности с нахождением самого магазина, так как он находится в БЦ и нужно пройти через охрану, входа с улицы, увы, пока нет
На днях забирали one plus 12, все отлично, быстро и без проблем,сразу взяли чехол ,так как у них есть те самые Oneplus'овские "Шершавые" чехлы
. Дмитрий полностью проконсультировал и подсказал ,что и как далее) большое ему спасибо)
Покупал здесь телефон 10pro 12/256. Телефон хороший, качественный и самое главное глобальная версия. Сам магазин маленький, но есть выставочные варианты, которые можно потрогать и определится с выбором. Продавцы хорошие, инициативные, рассказали все что я хотел узнать о смартфоне. Что понравилось, бесплатно дают переходник к евро вилке из коробки.
Выбрала телефон на сайте,заказала,в тот же день уже забрала .
Проходная в магазин немного напрягла(по паспорту),магазин маленький,НО! Приняли хорошо,все показали ,есть возможность протыкать/посмотреть разные модели как в крупных магазинах, помогли настроить мой телефон под меня и вставить симку.показали все и ответили на вопросы.большое спасибо ребятам за хорошее отношение к клиентам!
В магазине есть сопутствующие аксессуары-чехлы,пленки и т.д.Можно подобрать под себя.
Однозначно 5 звезд.Советую
Хотел купить новый смартфон, ждал OnePlus 11 5G. Но были некоторые сомнения. Подъехал в магазин. Дмитрий очень компетентно ответил на все мои вопросы, предложил OnePlus 11 5G версию CN. Купил, пользуюсь уже несколько дней. Очень доволен покупкой. Смартфон очень быстрый, большой объем памяти, прекрасный экран, хорошо держит заряд, очень быстро заряжается.
Спасибо Дмитрию!
Магазин не большой, но очень приветливые ребята работают. Подскажут по всем вопросам, не навязчивые. Остался очень доволен. Телефон бронировал за сутки.
покупал тут ванплас 10 про год назад и с него щас пишу работает как часы, это оригинальный магазин и цены тут от оригинала, не понимаю почему тут люди жалуются, минус что нужен паспорт чтобы процти в магазин но это не страшно
Отличный магазин, хорошие телефоны. Перед покупкой есть возможность все проверить, предоставляют услуги по настройке телефона, наклейки защитной пленки.
Квалифицированный и опытный персонал, консультант Андрей, ответил на все интересующие вопросы, и подробно все объяснил. Работают качественно и быстро.
Покупаю не первый телефон у них, очень довольна.
Покупал OnePlus 10 Pro 5G. Хороший магазин, отличный смартфон, пожалуй лучший в настоящий момент из всех флагманов. Ребята в магазине очень отзывчивые, всё рассказали помогли сделать правильный выбор по телефону и аксессуарам к нему. Молодцы. Ждём открытия Ваших магазинов в регионах РФ:)
Отличное обслуживание, в частности в лице Дмитрия. Обслуживание быстрое и качественное, консультация понятная и ясная, включая все дополнительные вопросы. Отдельное спасибо, что агрессивным маркетингом не занимался.
Покупала сыну телефон, очень милые, грамотные, отзывчивые ребята. Сын телефон изучил вдоль и поперек, очень доволен. Единственный минус - это то, что пресмотренного на сайте телефона не было, поэтому бронируйте на сайте. Но ребята помогли выбрать другой, правда значительно дороже из-за других характеристик.
Магазин сам по себе неплох. Чисто, можно попить из кулера.
Но он очень маленький и, самое главное, находится в офисном центре. Т.е у вас не получится просто зайти в магазин и посмотреть на новинки, пообщаться с консультантом. Нужно сначала найти вход в офисное здание, пройти КПП (предоставить паспортные данные, вас запишут, дадут пропуск и тд...), потом найти нужное помещение, дверь и только потом (если не заблудитесь) Вы попадёте в официальный магазин! Найти и попасть в который - целый квест
Хорошо, когда один из твоих фоворитов открывает салон магазин, где можно в живую познакомится с ее товарами! Единственный минус это цены в оф. Магазинах гаразло выше, рыночных. Но если есть те кто готов ради гарантии переплатили 20-40% от цены, то этот магазин им точно понравится!
Здесь все товары РСТ с глобальной прошивкой и гарантией, поэтому такие магазину нужны!
Невозможно посетить данный магазин без паспорта,!! Хотел приобрести в данном магазине OnePlus Open - но без предъявления паспорта пройти в магазин невозможно!!!!! Я не обязан везде носить с собой паспорт! На сайте магазина разместите информацию, что без паспорта не приходить!!!!!!
Заказывала через интернет-магазин модель OnePlus 9 самовывозом. Магазин хоть и небольшой, но там все очень чисто и температура очень комфортная (особенно в такую жару).
Вежливый молодой человек на кассе ответил на все вопросы и терпеливо помог проверить все на работоспособность)
Мне очень нравится бренд OnePlus сам по себе, а с такими сотрудниками покупка нового телефона одно удовольствие
Дмитрий - самый лучший. И красивый. Потому что единственный 👺
Магазин OnePlus очень хороший, там консультант всё нам рассказал. Спасибо Яндексу за возможность оставлять отзывы. И отдельное спасибо моей маме