Много раз бывала на приеме у врачей клиники как платного отделения, так и отделения ОМС. Впечатления хорошее, врачи в основном ответственные, грамотные, внимательные. Но сегодня, придя записываться в дневной стационар с диагнозом гипертония второй степени, сахарный диабет, вернулась домой с давлением 170/95 и дергающимся глазом. Театр начинается с вешалки, а поликлиника с рецепшена. Не с регистратуры, она в глубине и там работают милые, квалифицированные, вежливые девушки. А именно с рецепшена, где сидит женщина, считающая, что она царь и Бог и что ей можно грубить пациентам. Два ключевых словосочетания, если кому-то что то непонятно- вы что, в первый раз? И - это ваши проблемы. Я как раз со своими проблемами пришла к вам, если вам до сих пор это не понятно. Следующий этап,- это врач, который должен оформлять в дневной стационар. Если я записана к этому врачу на время, почему я должна идти за карточкой сама? Но и здесь ответ - если вам что то не нравится ...да, мне очень много не нравится. Я могу понять , если так себя ведут молодые девочки, после института, ещё не выученные, с низкой эмпатией. Но возрастные врачи, родом из СССР! Это непростительно. И конечно же я больше никогда не пойду в этот дневной стационар и к этому врачу.и если будет возможность, пойду в платное отделение. Может это специальная политика такая- доводить пациентов, чтобы они переходили из подъезда в подъезд, с ОМС в платное отделение?
Была у доктора Ворожцовой Татьяны Владимировны (дерматолог), в клинике Философия красоты и здоровья на Ким,64, обращаюсь неоднократно, помощь врачебная на высоком уровне, вежливый и грамотный подход , профессионал своего дела!Приятно иметь дело ! Не стесняйтесь писать положительные отзывы, если вам все понравилось!Рекомендую!
Несколько раз посещала МЦ.Проходила эндоскопическое обследование у доктора Бражкина В.А.Всё на высшем уровне-и отношение к пациенту,и качество оказанной услуги.Радует,что есть клиники,где можно пройти обследование на хорошем оборудовании.
Недавно снова обратилась в МЦ за консультацией к врачу косметологу-дерматологу Литевской О.И.Очень приятная в общении,спокойная и доброжелательная.Сразу решила мою проблему,которая беспокоила не один год.Удалила папиллому современным методом быстро и безболезненно.Спасибо Вам огромное,Ольга Ивановна!
Советую МЦ "Философия красоты и здоровья" к посещению.Достойная клиника,хорошие специалисты.
Работа поставлена на высоком профессиональном уровне. Чистота и порядок во всех помещениях. Квалифицированный медицинский персонал. Приемлемые цены. Широкий спектр анализов.
Удобное место для того, чтобы сделать осмотры быстро, качественно и без лишней суеты. Приятный персонал. Отдельно благодарна девушке Ларисе на 2 кассе профосмотров - добрая, внимательная и профессиональная)
Приходилось бывать в данном заведении, из плюсов, светло, чистота, порядок, месторасположение и всё в принципе, из минусов, персонал на ресепшене не совсем добросовестный, было дело обманули, по телефону сказали одну сумму за диагностику, а по факту когда пришёл на приём, сумма была увеличена чуть ли не вдвое, был весьма расстроен, поскольку расчитывал на ту сумму что озвучили по телефону, пришлось перезанимать деньги, на ресепшене объяснили, мол это ошибка консультанта, получается эта клиника довольно сомнительная как в качестве обслуживания так и в качестве лечения и диагностики. Тут и ясно стало что у них цель содрать с клиента как можно больше денег и пусть идёт во свояси. Некоторые доктора вообще как то неохотно вступают в диалог, хотя вопросы касаются конкретно того зачем ты туда пришёл. Человеческое отношение на весьма низком уровне, непонятно за что ты платишь, в бесплатных клиниках практически такое же отношение, но там и понятно почему, потому что у них нищенские зарплаты, а у этих зарплаты на достойном уровне, а на пациента просто наплевать. Парковка постоянно забита машинами, поскольку рядом ещё есть клинка, припарковаться довольно сложно. Цены космос.
К этой клинике относилась всегда положительно, потому что состояла на учёте по беременности с первым ребёнком 10 лет назад, затем ещё обращалась неоднократно к проктологу Бадамшиной Л.А(Профессионал с большой буквы, грамотный специалист), но в этот раз решила записать мужа к лору на выходной день, приехали к назначенному времени(мы иногородние), за 15 мин до приёма нам сообщают что доктор заболела приёма не будет,ответ сотрудницы ресепшена меня поразил "Доктора тоже люди и они болеют", я не спорю что такое может быть, но на такой случай у вас должен быть специалист по этому профилю,который заменит болеющего, на этом всё не закончилось, перезаписались на следующую неделю, приезжаем за час до приёма узнаем что мужа вообще нет в записи на этот день,а оказалось так, что они прикрепили другой номер телефона(без согласия больного), отзвонились по нему(там естественно люди не в курсе, которые и отменили запись на прием),хорошо что доктор оказалась ЧЕЛОВЕКОМ приняла, осмотрела и назначила лечение, СПАСИБО ей огромное!!!Подорвала доверие конечно клиника, после этого случая(на ресепшене сотрудницы даже не принесли за это извинение,я думаю для них это в порядке вещей.)
Что бы не говорили о клинике, но всегда найдётся запись, в отличии от государственной. Запишут в удобное для Вас время. Для всей семьи действует карта, по которой проходит скидка.
Раньше пользовалась экстренной детской неотложкой (дорого, но быстро, врач даже ночью приезжает), сейчас всё больше записываюсь к узким специалистам. Ещё удобно быстро и без очереди сделать флюрографию, ответ сразу же.
В клинике чисто, персонал вежливый.
В последнее время часто обращалась в эту больницу к разным врачам, всё было хорошо. Так же в этой больнице решила делать операцию по удалению желчного пузыря. К хирургу и анестезиологу нет никаких замечаний, свою работу выполняют прекрасно. И так, пробыла я в больнице с 04.05.2024 по 06.05.2024. Сразу после того как меня перевели в палату начинается веселье, пока я отходила после наркоза ко мне почему то подселили женщину хотя оплачивала я одноместную палату которая на минуточку из за этого и дороже, лежала эта женщина там часа 2-3 но всё же! В палате было 2 шкафчика один для пациента второй для постельного белья, НО вещи той женщины положили в шкаф с этим бельём после чего явно человеку после операции не хотелось бы им пользоваться. За всё то время пока я пробыла в палате ни один раз не сделали ни сухую ни влажную уборку и кстати на постели после той женщины даже не поменяли бельё, а просто склали одеяло и решили что и так сойдёт. За это время так же не выносили мусор, да и соседняя тумбочка была в крошках хотя при мне там никто ничего ни ел(после скольких пациентов там не убирается?). Больше всего меня поразило то, что еду и даже просто бульон мне должны приносить из дома(честное слово в первые такое встречаю в больнице) и предупреждена я об этом была уже после операции. Как сказал анестезиолог что к вечеру вторых суток мне можно есть немного мяса, но медсестру которая поступила на вторые сутки об этом не предупредили и она поила меня только бульоном по 50гр. И конечно же уже в ночь на 06.05.2024 я была в предъобморочном состоянии (я всего как 2 месяца после родов и кормлю грудью). Вы меня конечно извините но в палате за 14000 за два дня, должны быть другие условия.
Я обратилась к клинику для прохождения флюорографии. Не страдаю нечистоплотностью, парфюм использую очень умеренно, с людьми держусь корректно. Получила порцию негатива и хамства от человека, который проводил процедуру. Оказывается я поливаюсь духами и это вызвало у неё приступ кашля. Во-первых сказано это было в хамской форме. Во-вторых это не правда. В третьих я не могу знать, что персонал страдает аллергией на какие-то компоненты парфюмерии, даже дезодоранта. Ну и в четвёртых, хамство. К сожалению уже не в первый раз подобное отношение, слово ты всем обязан персоналу этой клиники, наблюдаю здесь. Очень жаль. Ранее здесь было комфортно и спокойно. Простая флюорография и столько негатива.
Первое впечатление всегда оставляют администраторы на респшене. И оно осталось у нас ужасное. Абсолютно не квалифицированные работники. А также врач, к которому ходили, может, как специалист она хорошая, но бестактная и грубоватая женщина. Я считаю в частной клинике должно быть особое отношение к клиентам, а не сплошная грубость. Проведите работу со своим персоналом.
Клиника хорошая,комфортно и чисто,цены приемлемые. Были у офтальмолога детского Говоровского Дмитрия, врач грамотный, знает свое дело. Но на приём опоздал (хотя был в соседнем кабинете), ещё постоянно перебивает,не даёт задать важные для нас вопросы. На приёме торопиться (лишь бы мы побыстрее ушли,через 10 мин приём закончился). Приём всё таки 20 мин и за такие деньги хотелось, чтобы врач выслушал до конца пациента и ответил на все вопросы.
Лечащий врач: Говоровский Дмитрий
Уважаемые пациенты данной клиники, если вдруг захотите сделать выписку своей карты, будьте готовы к такому исходу : администраторы не знают, сколько по времени занимает процесс выписки, то есть жди непонятно сколько времени и звонка. Во-вторых, как выяснилось, чтобы сделать выписку, нужно для этого сходить на прием к врачу, оплатить прием и дополнительно оплатить за выписку, о чем администраторы не предупреждали. Прошу руководство обратить внимание зав.гинекологического отделения Шевцову О.К. Не соблюдает никакой субординации с пациентом, абсолютно некомпетентна на данной должности. Ни на один мой вопрос не дала точного ответа. Разговаривала на очень повышенных тонах, прошу поднять телефонный разговор и разобраться с этим. Так же, обращение было изначально отправлено на электронную почту, ответ был что якобы я не наблюдалась в данном МЦ ) при обращении лично в регистратуру , так же сначала сказали, что моей карты нет ) спустя минут 5 встали и нашли в картотеке, чудеса) и последнее, что хочу отметить : я пациент - я платила деньги за консультации / приемы, и сейчас хочу забрать свою историю на руки, почему пациент должен за это дополнительно оплачивать ? За бумажку, где прописаны даты и с каким диагнозом наблюдались. Хуже бреда еще не слышала и не встречала. Прошу дать ответ на данный вопрос, так как ЗАВЕДУЩАЯ отделением (очень громкое слово) не дала ни на один вопрос - ответ. Именно из-за таких «специалистов» вы теряете клиентов и соответственно деньги. Ни в коем случае не рекомендую данный МЦ.
21.07.24 г. Была на приеме у врача гастроэнтеролога Агафоновой Т.Ю. С первых секунд приема врач была недовольна всем. Спросив что меня беспокоит, я начала рассказывать свою историю, на что получила ответ «мне это не интересно». То есть возможная причина моего заболевания не интересна доктору👍
Далее я рассказала, что ходила к врачу-терапевту, который назначил мне терапию, Агафонова не спросив, что я принимала до этого, назначила мне некоторые лекарства. Приехав домой, я начала искать данные лекарства, и оказалось, что это аналоги тех лекарств, что назначал мне мой участковый терапевт.
Если честно, с таким отношением к пациенту я столкнулась впервые. Осталась крайне не довольна приемом, да еще и 2500 руб заплатила за такое отношение.
К сожалению жажда наживы испортила и это место) приезжаю по записи, оплачиваю и ... В мое время идет другой пациент, а после него как выясняется еще один - на мой вопрос врач просто предложил мне не мешать т.к. у него прием ) В регистратуре мне естественно предложили подождать, но мне кажется именно запись на конкретное время, ставит платные клиники на ступень выше. В итоге пошел в обычную поликлинику, меня приняли по записи на след день (бесплатно и с разницей в 3 минуты ), а врач как выяснилось тоже в платной работает (через день), но рекомендацию и рецепт я бы получил те же самые )
Печально, когда даже за деньги, тебе не могут предоставить качественную услугу.
Хорошая поликлиника. Есть много узких специалистов. Можно и анализы сдать и УЗИ , МРТ сделать. Есть отдельно детское отделение. Хорошо оборудовано хирургическое отделение. Есть очень хорошие специалисты в кардиологии, терапевт, хирургии, детском отделении. На рецепшене работает сразу до 4-5 операторов. Очередей нет. Можно и на сайте записаться к врачу.
К сожалению жажда наживы испортила и это место) приезжаю по записи, оплачиваю и ... В мое время идет другой пациент, а после него как выясняется еще один - на мой вопрос врач просто предложил мне не мешать т.к. у него прием ) В регистратуре мне естественно предложили подождать, но мне кажется именно запись намконкретное время, ставит платные клиники на ступень выше. В итоге пошел в обычную поликлинику, меня приняли по записи на след день (бесплатно и с разницей в 3 минуты ), а врач как выяснилось тоже в платной работает (через день), но рекомендацию и рецепт я бы получил те же самые )
Печально, когда даже за деньги, тебе не могут предоставить качественную услугу.
Прекрасное мед.учереждение. хорошие специалисты. Вежливый и внимательный медперсонал. Везде чистота. Пользуется спросом, т.к. к некоторым специалистам записаться достаточно трудно. Правда, услуги 'кусаются', но не дороже, чем где-либо.
Довелось проходить здесь профосмотр.
Всё организовано очень чётко, несмотря на большое количество желающих, весь список специалистов был пройден за 30 минут.
Добрый персонал, хорошие и квалифицированные врачи, отлично знают свое дело, помогут с подбором лекарств, сразу же говорят какие аналоги существуют и в каких аптеках их чаще всего можно встретить.
Есть обратная связь с врачом, на случай, если не можешь найти нужные лекарства.
Что порадовало и удивило- небольшие очереди.
Ценник считаю адекватным.
Частная клиника - это определенный уровень. Здесь это также видно, в первую очередь, по врачам. Доброжелательные, клиентоориентированные, учитывают пожелание пациента и его самочувствие.
Цены приемлемые, хотя прайс ожидаемо зависит от объема работы и может улететь вверх, если ситуация сложная.
Из минусов - не очень удобная онлайн-запись (не перезванивали по заявкам какое то время) а во время приема почему то сообщили, что запись отменена. Попасть на прием всё же получилось, но впечатление немного подпортилось
Вроде бы всё отлично, но отношения здесь не какое, и высасывание денег из людей, врачи не все мастера своего дела, есть врачи я бы даже бесплатно не пошла к ним, хамят, позволяют высказывания о человеке , но хорошо что это единицы таких врачей. А так в целом всё нравится, запись быстрая, клиника чистая, администраторы вежливые, сайт по записи в данную клинику не всегда работает, это минус. Не нравится, что некоторые врачи просто для галочки ведут приём, а рекомендаций и осмотров толком не делают. А так могу сказать что обращаться можно сюда)
Первый раз были в этой клинике, персонал хороший, врач сразу видно, что имеет большой опыт, но дорого, приём дорогой не говоря уже о лечении, всех бы этих врачей посадить в наши поликлиники, цены бы не было, но на первом месте у нас сейчас только материальное благо.
В Философию ездим много лет всей семьей , отличный многофункциональный медицинский центр, цены приемлемые . Нам нравится посещать философию красоты и здоровья !
Ходили на мрт. Всё очень прилично. Приятный администратор помогла заполнить документы. После пригласили на процедуру, можно идти с сопровождающим. Результаты готовы на следующий день
Проходили в июле медосмотр в этой организации. Всё вроде нормально НО научите медсестëр как брать правильно брать анализ крови. Дала самую лучшую руку, где хорошо видно вены. В итоге ели взяла и огромный синяк на весь сгиб руки. Причём это было у многих, кто сдавал анализ крови.
Очень хорошая клиника, чисто, уютно. Персонал подобран профессионально. На регестрации всё девушки приветливы и внимательны. Можно преобрести клубную карту данного центра и получать скидки на услуги.
Были в детском отделение с ребёнком, отношение персонала оставляет желать лучшего. На стойке регистрации работало одно окно и была очередь, пришла вторая девушка регистратор с чайником в руке и рявкнула долго ли она будет нас ждать, спросила ее работает ли она так как с чайником в руке, на что прилетел не доброжелательный ответ да. Врач тоже не компетентен, попросила ребёнка возрастом 1 года посмотреть в аппарат, который проверяет зрение, когда у меня не получилось этого сделать, сказал что то ничего вы не можете, извините как я ребёнку в год объясню посмотреть в маленькую дырку аппарата?! После приема ребенок убежал в детскую комнату увидела это уборщица и начала орать на весь коридор, что обувь надо снимать, извинились перед ней, но она пошла ко второй уборщице обсуждать эту тему опять так же на весь коридор какой ребенок плохой не снял обувь, повторюсь ребёнку ГОД!!! За что извините я плачу деньги? Чтобы получить негатив в платной клинике? Впечатление ужасное больше сюда не придем!!
Заболела, не смогла поправиться самостоятельным лечением пришлось обратиться в клинику по ОМС. Так как была температура вызвала врача на дом. После звонка ,в течении 2 х часов подошёл врач Мащенко Виктор Алексеевич. Выслушал жалобы, послушал, выписал рецепт очень хороший, внимательный доктор. Спасибо клинике за такой отзывчивый персонал
Проходили диспансеризацию, всё очень понравилось. И хорошо организовано, врачи внимательные, медперсонал очень хорошо участвовал в организации быстрого прохождения. Очень порадовало отношение и качество. Спасибо большое.
Удобно, что есть все специалисты в одном месте, график работы в доступе. Онлайн запись страдает, никто не перезванивает, самостоятельно трудно дозвониться, записавшись в личном кабинете, и придя на приём, оказалось, что записи нет; анализы сдавать тут не советую, только если хотите простоять в длинной очереди, за свои деньги, сначало на кассу, а потом в кабинет, для сдачи анализов, даже просто сдать контейнер;
По поводу профессионализма врачей, это уже, как кому повезет, есть очень внимательные и видно, что любят свою работу; к сожалению, не все слушают пациента, и стараются быстрее закончить прием; данное впечатление сложилось в отделении ул.Ким; отделение на улице Луначарского, намного лучше, пока не разочаровалась в нём; очередей нет, недалеко от дома, адекватный персонал, сдавать анализы удобно, правда есть не все специалисты, поэтому обращаюсь на Ким.
Позвонила по телефону +7 (342) 260-60-60
Я так понимаю это ресепшен.
Девушка к сожалению не представилась, очень грубо разговаривала. Хотя нужно то всего лишь было проконсультировать по поводу рентгена. Очень неприятное впечатление на весь день
Осознав все минусы государственных детских больниц, решила обратиться сюда. Поставили ребенка на ноги за 3 дня после нахождения на больничном около 2-х месяцев в гос.больнице.
Респект🙏🙏🙏🌹теперь только сюда.
По моему мнению, это лучший частный медицинский центр в Перми. Все отлично, все продумано, отличные специалисты и не медицинский персонал. Как я понимаю, рядом достраивается новый многоэтажный корпус.
Несколько лет посещаю гинеколога в этой клинике. Ушакова Надежда Сергеевна — прекрасный специалист. Это отзыв скорее врачу, а не клинике)))
Хотя клиника меня полностью устраивает. Хорошая лаборатория и отличные УЗИсты, необходимое оборудование в наличии. Не назначают лишних обследований.
С другими клиниками не сравнивала, но менять пока не планирую.
Всё очень удобно, быстро и качественно. Вежливый персонал.
Попал в неудачное время, администраторы не принимали до 11. Накопилось очень много народу. Сидели чай пили. В фойе не протолкнуться было. Потом довольно оперативно приняли
Хороший мед. центр. Отличные, добрые и приветливые специалисты. Проходил там ФГС. Если следовать их советам то всё пройдёт гладко, быстро и безболезненно.
Не могу дозвониться.Раз десять звонил,звонок проходит,но через некоторое время сбрасывают.Звонил в отделение профосмотра в 9-30 утра.Самому что ли ехать узнавать можно ли забрать результаты?? Это в другой конец города!
Однажды обратилась в эту клинику,,,
И теперь хожу только туда...
Врачи, которых я выбрала,,, умеют не только лечить,но и хотя бы общаться и относиться к людям по человечески...
Шикарная клиника, с отличными специалистами, обращаемся не первый раз, именно там, быстро и качественно решают любые вопросы, вежливые сотрудники всегда всё объяснят и помогут в любом вопросе, цены адекватные, в Перми есть клиники с ценником и по выше, но философия покорила своими профессионалами и индивидуальным подходом к каждому клиенту.
одним словом ужас. проходила мед осмотр для мед книжки за бешеные деньги. недовольные врачи,а особенно гинекологиня,которая довела до слез. врач с ЭКГ вообще позволила себе материться. рекомендую десять раз подумать перед посещением данного заведения ещё и платно
Клиника очень посредственная с учетом того, что платная. Ходила и платно и по ДМС. По ДМС вообще работать не умеют, записываться только через оператора, девушки на ресепшене вообще теряются, если у них уточнять что-то. Гинекологическое отделение хуже, чем в бесплатной поликлинике. Врачи некомпетентны, спокойно без анализов выписывают сильные гормональные средства, при этом назначают потом еще кучу анализов постфактум. Никакого приятного общения можете не ожидать: ни улыбки, ни сочувствия, даже в глаза не будут смотреть пока на приеме. Кроме наличия множества свободных записей плюсов больше не нашла.