Удобное расположение, рядом остановки транспорта. Неплохие специалисты. Записаться сложно по полису. В регистратуре очереди, а телефон постоянно занят. Все таки дозвониться смог, записался.
Ездим в клинику всей семьей , очередей нет , принимают качественно, к детям относятся очень внимательно , точно ставят диагнозы , назначают лечение , персонал в клинике доброжелательный , всегда чисто , уютно , надежно !
Негативное отношение к пациентам клиники от администраторов-регистраторов. По времени подошла на УЗИ- обследование, Регистратор Кристина (Отделение Гинекологии) игногировала что я подошла по времени и отправила по моему времени другого клиента, который подошел не свое время. А мне пояснила в порядке очереди подождите. И после проведения моего обследования - обсуждала с другим регистратором мое появление (прямо обсуждая и осматривая клиента) РЕГИСТРАТОР ЭТО ЛИЦО КЛИНИКИ- ВПЕРВЫЕ СТАЛКИВАЮСЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ - КАК БУДТО НЕ КЛИНИКА ДЛЯ КЛИЕНТА , А КЛИЕНТ ДЛЯ КЛИНИКИ
Записи мало. Хотела ребёнка к лору в выходные нет записи. Нам срочно. Если есть она 1900 и ещё через два дня. Педиатры ничего не говорят.
Show business's response
Маришка, Маринчик
Level 12 Local Expert
February 24, 2024
Была в клинике на Ким, 64,была впервые, делала процедуру фототерапию на лицо, платно, процедура не очень приятная, но мне изначально так и объяснили, понравилось то, что сразу объяснили, что для меня рекомендуется, а что делает сосудистый хирург, к пациенту относятся внимательно, обговариваются плюсы и минусы процедуры, выписывается карта, после процедуры рекомендации, клинику рекомендую.
Большой медицинский центр, принимают и по полису и платно, хорошая организация записи , очередей нет , оборудование диагностического отделения современное. Специалисты -профессионалы.. очень широкий спектр медицинских услуг. Можно быстро пройти медосмотр..
спасибо большое,что за почти 2 тысячи я получила совет мазать ногу левомеколью,когда я не могу ходить,я же сама не догадаюсь,отличный специалист,ага
деньги в пустую,ужасное обслуживание
Шикарная клиника, врачи невероятные профессионалы. Были и у детских врачей (отдельное спасибо педиатору Казанцевой Каринэ Игоревне поставила дочку на ноги, долго болели очень, выписала дельное лечение). Так же и во взрослом отделении все отлично, была сама много раз у разных специалистов. Когда надо пройти обследования, узких специалистов едем на Ким 64😊
Большое спасибо неврологу Райковой Яне Дмитриевне за правильный диагноз и верное лечение. За два месяца у меня прошло головокружение благодаря прописанным мне упражнениям Брандта- Дароффа! Спасибо большое!!!
На процедуре ФГС моей дочери не взяли анализ, прописанный в направлении, видите ли нужно было ещё и напомнить! Извините, но свои почерки, разбирайте сами! И это всё ведь платно!
Хорошая клиника. Цены достаточно демократичны.
Делал впервые ФГС, сделали "мягко" - объяснили, как лечь. В процессе поддерживали. Результат пришел быстро.
Сходила на первичный прием к психотерапевту Нижегородову Андрею Владимировичу, в целом прошло все нормально, выслушал, дал прорешать какие-то психологические тесты, выписал рецепт на таблетки. Записалась на повторный прием (05.12.22), в процессе приема медикаментов поняла, что оставшегося количества не хватит до дня приема, поэтому позвонила в Философию красоты и здоровья (27.11.22), чтобы уточнить, как быть в такой ситуации, и как получить продление рецепта. Мне было сказано, что я могу подойти в рабочий (приемный) день лечащего врача. Я уточнила когда доктор принимает во второй половине дня (это был четверг), проанализировала хватит мне оставшегося количества таблеток до этого дня. В четверг (01.12.22) после работы я специально заехала в клинику Философия красоты и здоровья, надо отметить, что живу я в другой стороне и поездка в клинику, -это специально рассчитанный дополнительный маршрут, не по пути следования.
В клинике мне сказали, что у врача в этот день не было приема, поэтому сейчас его нет. На мой вопрос, как мне быть в этой ситуации (рецепта нет, таблетки остались только на сегодня), мне предложили оставить свой контактный номер, пообещали позвонить на следующий день, после того, как переговорят с лечащем врачом. На следующий день, в пятницу (02.12.22), мне позвонили и сказали, что рецепт мне выпишут, надо только подойти за рецептом в течение рабочего дня с паспортом. Я в очередной раз поехала в клинику. Приехала и выяснила, что врача нет и он не оставил рецепт, и я опять зря съездила и потратила время. Администратор при мне позвонил врачу, по телефону врач сообщил ему, что нет ничего страшного в пропуске препарата. Почему это нельзя было сказать, когда я звонила первый раз или, когда я приехала в клинику в четверг, ну или не следующий день, когда звонили и говорили, что я могу прийти за рецептом?!
Получается, что из-за халатного и наплевательского отношения персонала, я два раза скаталась в клинику просто так. Хотя мне изначально могли, сказать, что нет ничего страшного в прерывние курса принятия таблеток, что это никаким негативным образом не повлияет на лечение.
Из-за такого негативного опыта, продолжать лечение, где на тебя плевать, не буду
Обращалась к стоматологам. Хорошие врачи, особенно Юнусова Ольга Раисовна. Замечательный доктор терапевт Демидова Татьяна Геннадьевна! К гинекологу только сюда, к Туневой Ольге Юрьевне! Администраторы отзывчивые, вежливые и терпеливые. Я была в плохом настроении , но они меня выдержали! Молодцы)
Клиника скатилась до уровня сельской поликлиники. Больше сюда ни ногой. Врачи относятся к проблемам формально, на ресепшене "бабки" из гос больницы. За это еще просят деньги. Очень странное отношение к пациентам. Не советую. 2 бала - за ремонт и парковку. Больше не за что.
Врач, у которого наблюдаюсь - прекрасный, вопросов нет.
Но вот остальной персонал (особенно регистратура и те кто на телефоне) вызывают огромные вопросы
Абсолютно незаинтересованные и грубые
Один раз опаздывала на 5 минут, позвонила и предупредила
В итоге нахамили
Получая платную услугу хочется видеть соответствующее отношение!
Тем более, когда клиент общается вежливо.
Многие могут написать ,что сервис и компетентность врачей данного учреждения падает. . И всё таки очень важный фактор к какому врачу попасть на прием. 2 разных врача одной специальности могут сложить 2 абсолютно противоположных мнения о том как вас лечили.
Мой отзыв относиться к бесплатному сервису. К платному приему никаких нареканий .
Проходила профосмотр, всех врачей прошла за два часа. Очень удобно что,
те кто проходит профосмотр не сидят в одной очереди с другими клиентами клиники. Персонал доброжелательный. Всё супер! Молодцы!!!
МРТ сделали быстро и четко! И сестра и врач были вежливы, участливы, добры. Опоздал из-за пробок намного но не все равно приняли. Протокол изготовили супербыстро в течении часа и прислали на электронную почту, за что отдельное спасибо. При оплате сделали две скидки: 5% по направлению от врача и вечернюю. Доволен как слон.
Полный ужас!!!! Проходишь профосмотр на санитарную книжку, медосмотр 15 врачей и дохоелион анализов за 1.5 часа, чтобы потом сидеть в очереди к профпатологу 2 часа!!!! Посадите ещё одного профпатолога, если один не справляется, за медосмотр платятся немалые деньги!!!
Хорошие врачи, вежливый персонал, в клинике чисто, удобства при посещении клиники, большой спектр услуг. Неоднократно была в этой клинике. Удивило, что есть даже услуги по полису ОМС(бесплатные для больных).
Замечательный медицинский центр, посещаем его всей семьёй. Есть как бесплатное отделение, так и платное. Ничего плохого сказать не могу. Советую у посещению 👍🏻
Делала операцию по гинекологии. Оперировала хирург Белоногова Татьяна Александровна. Очень грамотный специалистна.На первом приеме провела тщательный осмотр,
всё доступно рассказала, ответила на мои вопросы. Операция прошла успешно, послеоперационные сутки находилась под наблюдением в клинике. Медсестра подходила каждые 2 часа. Всё последующие приёмы Татьяна Александровна проводила с максимальным вниманием. Рекомендую этого доктора женщинам, которые берегут своё здоровье.
1. Пока не достигла совершеннолетия посещала ЛОРа только в Философии. Спасибо Понежде Ольге Петровне за консультации и лечение.
2. Результаты анализов и исследований готовятся в ускоренном режиме.
Очень хорошая клиника! Я была здесь в детском отделении, а потом перешла во взрослый отдел. Очень довольна! Профессионалы своего дела, хожу только сюда, уже больше двух лет. Всем советую! Хотелось бы отдать должное терапевту Демидовой Т.Г. мастер своего дела, все рассказала подробно, никуда не спеша. Отличный врач, много все нужного посоветовала.
В общем, лечитесь и обследуйтесь здесь, останетесь довольны)
Очень хорошая Клиника , всегда можно записаться к нужному специалисту и все высококвалифицированные . Очень радует система система скидок по дисконтной карте .