Доброго времени суток. Зашла в с виду уютный магазин,было сильное желание купить комнатное растение домой,которое будет радовать меня и напоминать мне об этом прекрасном городе.
Зашла в магазин поздоровалась с продавцом в ответ молчание.
Ходила выбирала цветок,к сожалению ни какой консультации не получила ,продавец не заинтересован в принципе в продаже цветов. Увы сильно расстроилась и вышла без покупки☹️🙄
Хамское отношение к клиентам. Зашла в этот магазин случайно, так как он был по пути. До покупки цветов уточнила у девушки-продавца проходит ли этот магазин по MCC коду как цветочный магазин, кто следит за выгодными предложениями от банков знает что это такое и для чего он нужен, на что мне ответили язвительно "Вы же звонили по телефону уточняли", хотя я этого не делала, далее сказали "да, проходит как цветы-букет". Я сделала покупку и пошла дожидаться такси, решила проверить покупку в приложении банка и обнаружила, что она проходит в категории "Дом и ремонт". Я в недоумении вернулась в магазин, спросила в чем же дело, ведь я заранее уточняла, но ответ меня просто поразил. Она ответила, что не поняла вопроса и даже не знает что это такое 🤯 так зачем тогда сказали, что проходит как "Цветы" уточнила я, а в ответ только обвинения "Зачем это вам нужно? И т.д.". Если я спрашивала, значит это важно для меня, иначе бы не спросила. Ничего внятного ответить они не смогли, стояли 4 продавца и просто вели словестную перепалку вместо извинений. А самая главная там у них уборщица оказывается, начала кричать, хамить и оскорблять. Самый ужасный цветочный магазин, совершенно не компетентные сотрудники, которые ни во что не ставят клиентов!
Благодарю за оперативную работу, широкий ассортимент цветов свежих, красивые букеты на любую сумму! Удобное время доставки! Спасибо вам что создаете красоту и процветания вам
Не могу поставить ни одной звезды, долго думала писать отзыв или нет, но после разговора с заведующей Анной все таки правильным решением будет написать. Вчера у моей семьи было мероприятие, я пришла в магазин фиалка за цветами, выбрала хризантемы, когда флорист уде собирала мне букет, я попросила заменить пару веток (тех которые мне не понравились) на что мне ответили, что я должна думать о других покупателях и в букете у меня будут веточки которые мне не нравятся. Это конечно впервые мне так ответили. Я попросила выбрать хризантемы из новой упаковки мне сказали если откроют упаковку я обязана буду купить всю упаковку. С такой дерзостью сталкиваюсь впервые. Сегодня я позвонила заведующей Анне: по итогу разговора я ещё осталось виноватой, даааа….. Мастерски конечно с клиентами общаетесь. Что сказать: разочарована, очень. Клиентов Вы лишаетесь.
Цветы поникшие. Лепестки отвалившиеся. Сборщик некомпетентна, не смогла помочь с выбором упаковки для бумаги. Стол для сборки грязный - вся бумага из-за этого стала грязной с внешней стороны .
Отвратительные магазины. Мужу подсунули вялые цветы на 8 марта. Праздник испорчен. Больше ни ногой.!!!
Всякое бывает, но продавцы явно понимали что розы плохие, т.к. были "контуженные" почерневшие стебли и все равно продали. В тепле не простояли 30 минут.
Купили товар, не подошел, пришли возвращать минут через 5 после покупки. Продавец нахамил, предложил порыться в мусорке в поиске чека, вернуть деньги не смогли, еще и товар некачественный.
Выражаю благодарность флористу, которая подобрала для меня букет 1 августа. Шикарно оформлено, цена доступная, цветы выглядят живыми, и красивая композиция.
Отличный выбор цветов и цены невысокие. Также большой выбор горшечных растений, а выбор различных ваз и горшков просто радует. Девочки продавцы всегда приветливые.