В нашей семье произошло горе: умерла моя единственная бабушка. Всю организацию похорон (подготовка документов, хлопоты над телом, консультация как правильно поступить, выбор похоронных принадлежностей )взяла на себя городская ритуальная служба. Хочу сказать большое спасибо всей службе, особенно Наталье которая была с нами с момента смерти (очень быстро отреагировали на наш ночной звонок) и до окончания поминок, бригада которая копала могилу-такие вежливые, оперативно справились со своей работой, так как мы и хотели -учли все пожелания, бригада которая хоронили-все сделали от души, не торопили нас, очень внимательно и бережно выполнили свою работу. Не смотря на то что это повседневная работа для Вас, я лично и моя семья чувствовали Ваше сочувствие и заботу в этот сложный период нашей жизни.
На своем опыте могу сказать, человек теряется когда в дом приходит горе, мы очень благодарны, что в нашем городе есть такая служба, которая делает все качественно, не преследуют сугубо коммерческий интерес, относятся с сочувствием и пониманием. Спасибо Вам.
Фиалка
October 2022 •
1
Не могу поставить ни одной звезды, долго думала писать отзыв или нет, но после разговора с заведующей Анной все таки правильным решением будет написать. Вчера у моей семьи было мероприятие, я пришла в магазин фиалка за цветами, выбрала хризантемы, когда флорист уде собирала мне букет, я попросила заменить пару веток (тех которые мне не понравились) на что мне ответили, что я должна думать о других покупателях и в букете у меня будут веточки которые мне не нравятся. Это конечно впервые мне так ответили. Я попросила выбрать хризантемы из новой упаковки мне сказали если откроют упаковку я обязана буду купить всю упаковку. С такой дерзостью сталкиваюсь впервые. Сегодня я позвонила заведующей Анне: по итогу разговора я ещё осталось виноватой, даааа….. Мастерски конечно с клиентами общаетесь. Что сказать: разочарована, очень. Клиентов Вы лишаетесь.