Организация пережитки прошло, работать не хотят. На любой заданный вопрос ответом будет пишите официальный запрос, на отправленный запрос о получении информации, вам направят до запрос информации, предоставите ее и получите новый до запрос. Погрязли в бюрократии, можно годами переписываться и ответов не получить, когда уже нас избавят от монополии вот таких организаций.