Сам пансионат просто супер, движуха отличная, каждый вечер выступления, для детей отличная анимация. Самое то для о дыхания с детьми. Все находится в шаговой доступности.
Были с 17 по 26 июня 2023 года.
Из плюсов:
- большая территория
- птичий дворик
- до моря пешком минут 10 (попробовали 1 раз доехать до пляжа отеля на электрокаре, но дольше в очереди стоять и сам пляж не очень близко), ходили на общий пляж и было прекрасно. Главное отойти немного в сторону, т.к. все почему-то располагались прям сразу рядом со входом на пляж.
Из минусов:
- детская анимация (каждый вечер одно и то же)
- бассейн. Народу было много когда мы отдыхали и все купались как селедки в бочке, особенно в детском бассейне
- питание и уборка в главном ресторане. Питание однообразное и не всегда продукты свежие. Несколько раз натыкались на испорченные огурцы, кукурузу отварную. Люди в столовую с утра (в 8 часов) практически толпой вваливались стоило только дверь открыть столовой и сразу же сметали все огромными тарелками. В обед и ужин ситуация еще хуже, т.к. приходили те, кто проспал завтрак. Учитывая качество и количество еды приходилось периодически питаться в кафе и столовых поблизости. Что касается уборки, то для меня было шоком, когда приходили на завтрак, а пол и столы были грязные. На уборке посуды работали видимо школьники и возможно они же и должны были мыть все, но забили на это. Поэтому в столовую мы только с пачкой антисептических салфеток ходили и хорошенько протирали стол, а иногда и приборы, т.к. непромытые вилки-ложки тоже встречались.
- неподалеку аэропорт. Сейчас воздушное пространство закрыто и проблема не так ощущается, но все равно каждый день над территорией и пляжем пролетали самолеты-локаторы очень шумно и низко, что почти можно было его детально рассмотреть. Это не сильно критично, но может кому важно.
В общем отдых прошел хорошо только благодаря хорошей компании, морю и жизненному оптимизму. В Фею-3 больше не поедем.
Самый ужасный отель! Анимация на тройку. Бассейн ужасно грязный, за занавесками грязь от еды и битые бутылки, лежаки сломанные и грязные. Питание отвратительное. До пляжа очень неудобный подход, с лежаками та же история. Женщина в детской комнаие далека от педагогики, ребенок испугался и больше не заходил туда. Категорически не советую отдых в данном отеле!!!!
Отдыхаю в отеле фея 3 уже 12 дней, мне все нравится. Большая территория, спа, бассейн, аквапарк, отзывчивый персонал, плохо только с едой на шведском столе. До пляжа добираться тяжело, через горы песка, на которые так долго подниматься
Больше всего понравилась анимационная программа и сами аниматоры. Катя, Оля, Аня, Максим, Никита, Даша и Вика шикарные! Каждый день устраивают какие-то игры то на пляже, то на бассейне, то просто на территории. Прям заряжают позитивом. Спасибо им большое.
Еда местами бывает отвратительна, на запах и вкус (сосиски не доваренные, используют не качественные продукты и т.д.). Два раза отравились за все недельное проживание.
В номерах почти не убирают, включая корпуса от 46 по 50.
Все развлечения для детей и взрослых платно, включая различную программу для детей в кинозале, исключение кинофильмы.
Погладить, постирать тоже проблемно. Чтобы погладить нужна специальная карта, а постирать так плотить обязательно. Если бы этих недостатков не было, все было бы волшебно.
Замечательный чистый и ухоженный пляж, песок как будто просеянный, много урн, имеются места для курения. На берегу нет водорослей, дно плавное, песчаное, очень удобно с маленькими детьми!
Здравствуйте!08.07 2023 было происшествие тонул ребёнок ( из за невнимательности родителей) в аквапарке Фея 3 который находится на территории. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ БЛАГОДАРНОСТЬ СПАСАТЕЛЮ ЗА ЕГО РЕАКЦИЮ И ПРАВИЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ОКАЗАНИИ ПОМОЩИ ОСВОБОЖДЕНИЯ ДЫХАТЕЛЬНЫХ ПУТЕЙ ОТ ВОДЫ.РЕБЕНОК ЖИВ!
Очередной раз наш любимый мосгортур наш выручает путёвками по курортам России. На этот раз мы поехали в Анапу в санаторий Фея 3. Бассейн, аквапарки многое другое. Что касается аквапарка он платный, 500 рублей, самое обидное, взрослый ребёнок не может самостоятельно его посещать, только в сопровождении взрослого и не важно, сколько ему лет до 18 только в сопровождении, а это ещё 500 рублей.Еда отдельная тема, я питаюсь без платно, а те кто платит, очень обидно не вкусно, от слова всем, фруктов мало, выбор отсутствует, один плюс похудеем. Ну в основном всё хорошо, спасибо большое обслуживающему персоналу за отдых. Номера отличные, с ванной, телевизором , всё хорошо, кроме пляжа. Мы поехали на электрокаре к морю, вроде всё хорошо, ну тут и начались подводные камни. Привез нас поезд к огромному бархану, остановился и люди стали выгружаться. Передо мной перевал Дятлова из огромной горы песка, в прямом смысле бархан. Стою у подножия горы, наблюдаю. Люди поперли через перевал . У меня шок, как мне на него забраться? Жара плюс тридцать, все бодро прут в гору. На глазах слезы, вся морда в поту иду в гору. Все внутренности просятся на ружу. Сердце и легкие запросились с первой минутой. Минут двадцать я преодолевала дорогу жизни. Под ногами огненный песок, тапочки не спасали, на небе огненный блин. Сердце выскакивало, и вот я на горе. А вот и оно море. Спустилась как газель. Помог обжигающий песок. Быстро всё сбросила и к морю. Народ толпиться на берегу, в море людей мало. Интересуюсь, по чему не купаются. Пригляделась к воде, а там месиво из медуз, величиной с мой живот и щупальцы как мои ручки и все такие кусачие пол пляжа обожгли. Делать не чего пошла в море, шарахаясь от каждой медузы, страшно жутко. Ребёнок наотрез отказался идти в море. Время близится к обеду, надо ползти на бархан, в глазах слезы от жалости к себе, температура близится к сорока. Ползу по бархану, преодолеваю перевал. Электрокар мчит нас обратно. Два дня на море не ходили, сидели в бассейне. Решила пойти в семь утра, не так жарко через него переть. Ребенок закактился у подножия горы, отказывается ползти на Мамаев
курган. Пристыдила, как не стыдно , все ползут и мы с ними.Преодолели препятствие , море тихое, медуз мало, но есть. Они электрические и даже святят в воде, к ним нельзя приближаться. Слышу крик, оборачиваюсь, у берега веселятся дельфины и так громко переговариваются . На глубине медузы, а к берегу путь перегородили морские животные. Спряталась за дядьку , прошу разогнать дельфинов, а он сам боится .Но они слава богу шустренько уплыли. Сидим опять в бассейне. Сегодня опять пошли с утра через перевал, перешла с трудом ноги все в ожёге. Переволили, на море шторм, медузы и тина ,как в болоте. Отмучившись до часу , переползла бархан, еле до перлась до дома. Да забыла сказать, территория санатория так огромна, что от центрального входа, нас заселили в самый конец, не удивительно😫, что до дома идти минут пятнадцать по невыносимой жаре. Сижу на балконе, завтра нас слава Богу 😅, опять ждёт бассейн. Вот такой отдых в августе месяце.
Были в отеле с 1 по 10 июля 2023 года, отель выбирали для семейного отдыха с ребёнком, и не ошиблись. Выбрали правильное место. Огромная территория, с разнообразными развлечениями для детей, для любого возраста. кинотеатр с мультиками, аниматоры и утром и вечером развлекают детей, чтоб родители смогли пару часов отдохнуть для себя:) круглосуточно дежурит врач, что совсем не мало важно. Еда вкусная, свежая и разнообразная, всегда было что выбрать, и даже иногда слишком, аж глаза разбегаются.
Ездили с собакой , очень были удивлены стоимости за проживание с животными. С нас взяли 2000 за каждые сутки прибывания собаки. Разве это нормально? За доп. Место человека 1000, а за животное 2000р. Пересмотрите своютценовую политику.
Хороший санаторий, чистые номера, до моря примерно 400м. Если лень идти есть трансфер на пляж. Большая столовая 2 этажа
На территории бассейны, вечером развлечения
Отдыхаем , если это можно назвать отдыхом, в Фее сейчас. Из плюсов кроме большой и ухоженной территории больше ничего нет. Заселили нас в 20.30, хотя приехали в 14 часов. Номера грязные, пыльные с разваленной мебелью, которые за неделю не убирали ни разу!!! Полотенца не меняли ни разу!!! В бассейне грязь , битва за шезлонги с утра. Аквапарк платный, но хотя бы не столь многолюдно, отсиживались всю неделю там. Пляж как пляж, ни хорошо, ни плохо. Еда, если не придираться, то можно найти что покушать, продукты закупают самые дешевые, сосиски отвратные, из кур только крылья, печень и желудки. . Руки помыть толком невозможно перед едой , диспенсер с жидким мылом один, но мыло в нем не бывает. Тренажерный зал платный, работает с 9 до 19, что очень не удобно. Ребенок уже просится домой, устал от такого отдыха. Однозначно не посоветую сие заведение. Если бы можно было ставить заезды с минусом, то это минус 5 звезд.
Отдыхали в июле с мамой и ребенком. Перед приездом в Анапе случилась авария и не было электричества и воды+ отзывы стали читать по питанию думали уже не ехать. Но электричество и воду дали за день до нашего отъезда, решили рискнуть. Приехали, на стойке ресепшн была очередь, людям перед нами одевали в браслеты и просили погулять, сходить на обед, тк номер ещё не готов. Подошла наша очередь и нам сразу предложили на выбор 2 корпуса, взяла чуть подальше от бассейна и не пожалели потом, тк вечерами там дискотека и очень шумно. Пришли в номер и пошли на обед. Шведский стол, еды много не прям вау конечно, но выбрали себе что захотели съесть. Пошли сначала на море, можно доехать на трансфере в виде тук-тука, но мы решили прогуляться и пойти пешком, недалеко, единственное переход к морю через барханы, мне и ребёнку нормально, маме с больными ногами первый день было тяжеловато, но потом и она расходилась. Территория пансионата красивая, есть павлины, голуби, зайцы, курицы и петухи (развлечение для детей). Детская песочная площадка, бассейн взрослый и детский. Один день сходили в аквапарк, но вода там холодная очень была, пустила ребёнка на 15 мин, заплатив за неё и себя, тк не пускают одних. Детская комната, мастер классы и игры на улице с аниматорами каждый день. Через день в столовой еда прям хорошей стала, завтраки классные прям, запеканки, блины, яйца, омлеты как в садике были, сосиски, каши, хлопья и много всего... Обеды и ужины тоже стали прям хорошими, много мясного, гуляши, подливки, печенка, курица, суфле, рыба несколько видов, гарниры, овощи свежие, овощи запечённые, выпечка постоянно лежит-хоть и однообразная но вкусная. Фруктов да, почти нет, но нас это не расстроило купили арбуз, дыню и ягоды в номер. Свои 3 звезды пансионат оправдывает, я могу определённо порекомендовать его, хотя ехала и была уже настроена скептически.
Здравствуйте! Решили по приезду обязательно оставить отзыв об отеле, что сейчас и делаю ! Отдыхали мы в данном отеле ( Фея-3) с 12-25.07.24. Начну с того, что крайний раз в Анапе были ровно 22 года назад, и когда ехала по рекомендации друга ( местного) в данный отель, были готовы на худший вариант( начитавшись тут отзывов отрицательных), но были приятно удивлены ! Видимо правда говорят , какой настрой, такой и отдых получится !
Отдыхали мы семьей ( 2 взрослых и дети 13 и 3 года). По приезду ( около 13:30-14:00) девушки на ресепшен все быстро оформили, но сказали, что номер еще не готов и предложили сходить пообедать и одели нам браслеты ! Сразу после обеда вернувшись на ресепшен, предложили мне на выбор этаж с номером, выдали ключи и мы пошли заселяться . Не ждали мы номер , как пишут тут до вечера! Номер у нас был двухкомнатный комфорт, корпус 39( рядом с столовой ). Вид с номера был на аквапарк. В номере две просторные комнаты и огромный санузел. В спальне комфортная большая кровать, с отличным жестким ортопедическим матрасом! В соседней комнате раскладной диван и кресло. Так же все удобства: 2 кондера, телевизоры, холодильник , чайник, посуда , чай, кофе , поднос , ложки чайные и вилки. В шкафу были убраны одеяла , и постельное белье чтобы застелить диван и кресло!При заселении были тапочки одноразовые , гели для душа, туалетная бумага и запасной рулон и даже тазик ! Так же из двух комнат выход на балконы, их у нас было 2! На одном балконе пластиковый стол и стулья , второй пустой ,но на нем была портативная небольшая сушилка для белья. Так , как я активно отдыхала много не в России, то тут меня удивил по комфортности номер. С собой у меня всегда есть бельевая веревка и прищепки , поэтому проблем с сушкой белья у нас не было! Полотенца меняли раз в три дня, так же меняли и пляжные полотенца! Уборка номера была наверно раз в 4 дня, но чаще всего мы отказывались , сами поддерживали чистоту и комфорт. Были в Анапе в этот период везде перебои со светом, но нам видимо повезло с корпусом и мы этого не ощутили.
. Территория отеля большая, ухоженная , вечером подсвечивается красиво. На территории есть бары : суши бар, бар у бассейна , где вы можете приобрести себе алкогольные и безалкогольные напитки , и детский бар( мороженое , сахарная вата и коктейли). Они все платные , но нас это не напрягало! Бассейн бесплатный для взрослых и детей , но мы особо им не пользовались , больше были на море или ходили в аквапарк ( розовое посещение 800 р ). Горки для детей лет с 5-14.
Рядом с столой есть палатка, где очень приятная и улыбчивая женщина может вам посаветовать экскурсию по вашему желанию.
Про питание : столовая 3 этажа . 1 этаж туалет , ресепшен , и место у аквариума , где можно оставить надувные балоны( если идете с пляжа сразу на обед). сами залы находятся на 2 и 3 этажах . Залы большие , всегда были столовые приборы , вся посуда ( грязи я не видела, а я еще та чистюля). Персонал всегда быстро убирал посуду за тему кто уже покушал , а если что то падало на пол или разбивалось , то по залу ходила женщина с совком и убирала ! Питание в основном всегда повторялось ( что то менялось, что то нет). ,но жить можно! Всегда 2 вида супа и бульон на обед, 3 гарнира, тефтели, рыба и тд . На завтраки каши 2 вида, запеканки , блинчики с джемом, омлет, глазунья , вареники. Так же много овощей . Сладкий стол был в основном из выпечки , безе , печенья . Фрукты только апельсины, но были фруктовые салаты . Прожив 14 дней в отеле , мы не умерли от однообразия питания, как пишут тут . Может кто-то привык кушать омары и креветки , но вы выбираете отель не 5 звезд.
На территории есть прачечная и гладильная , мы не пользовались , так как у меня всегда дорожный утюг в чемодане! Так же есть 3 места , чтобы набрать питьевую фильтрованную воду.
! Детская комната 2 этажа , были там пару раз. Второй этаж большой , туда пускают только с родителями. А, так там есть женщина присматривает за детьми, можно оставить, проходят мастер классы ( расписания от анимации висит каждый день в столовой , у входа в детскую комнату и при в входе в кинотеатр). Почти каждый день приезжают разные шоу( цирк, лазерные представления, театральные ) и предлагают приобрести билет . Все эти шоу показывают в большом кинотеатре , с мягкими креслами. . Дети до 3 лет бесплатно. Мы покупали старшему билет и он с младшим братом ходил. Пару раз были на детской вечерней анимации , ребенку понравилось . Вечерами на сцене выступают Кавер группы с живой музыкой , меня это впечатлило! Побывав во многих странах и отелях не ниже 5 звезд, я была очень удивлена ! Так же на территории отеля есть медицинский центр, там аптека. Это для информации новым отдыхающим! Для детей детская площадка на улице .
Пляж огорожен и лежаки . На море можно доехать на шатле( мини электрокар), но очереди всегда большие . Мы ходили пешком , идти не долго( минут 7-10 максимум). На пляже всегда спасатель и медработник . Море было теплое , водоросли были у берега , а так все норм. Так же есть платная палатка с прохладительными напитками и мороженым . Везде в основном принимают наличку или перевод. Ближайший банкомат рядом , в отеле Олимп. На территории отеля находятся душевые для ног, чтобы вы могли смыть песок и не тащить его в номер.
На территории есть небольшой храм, внутри очень красиво и слышен колокольный звон).
. На обратный путь до ж/д вокзала я заранее заказала трансфер от отеля. Оставлю тут номер ( может кому пригодится ). Трансфер приехал во время к отелю и благополучно доставил нас к поезду ( +7 (938) 429-55-14 Егор). По ценам может рублей на 100 подороже , чем Яндекс . Но, приятный парень , отзвонился заранее нам, чтобы мы не нервничали и приехал во время!!!
Специально старались сделать фото отеля и выложить тут( но все мои фото сюда не грузятся,кому будет интересно, пишите и я скину ). .
В целом наша семья отдыхом довольна! Не отдыхав больше почти 20 лет в России , мы были приятно удивлены , думали все хуже ). Главное настрой , хорошие эмоции и тогда вам все понравится ! Все зависит от нас самих!
Спасибо Фея-3 за гостеприимство и думаем , что вновь вернемся на следующий год!
Если есть рай на земле, то это Фея sunclub!) Питание все полезное и вкусное, бассейн кристально чистый, анимация- это отдельный восторг и детская и взрослая! Территория огромная, детям есть где разгуляться! Фея мы здесь второй раз, обязательно вернемся еще раз! Забыла, про номер, он новый, только что отремонтированный!!! Уборка в номере каждый день, полотенце меняют, раз в три дня, но если нужно раньше, то пожалуйста! Свой аквапарк и детская площадка. Забыла сказать, что по пятницам здесь проходит концерт звезд, у нас были Инфинити и Инь-янь! 🥰🥰🥰
Фея-3 моя любовь!)
Отдыхали с 1 по 10 июня.
Отрицательные:
Еда как и в прошлом году однообразная и невкусная. Персонал столовой явно не подготовлен обслуживать постоянно увеличивающееся количество отдыхающих.
Уборка номеров наладилась только под конец. Не напрягало, но в плюс не идет.
Все доп услуги платные, включая спа и аквапарк,
Кондиционеры не чистят.
Положительное:
Доброжелательный,вежливый персонал.
Приличный бассейн с довольно разнообразным и относительно недорогим баром.
К пляжу налажен нонстоп трансфер.
Пляж оборудованный навесами и лежаками.
Рядом рынок и магазины.
Утром проводятся физкультуры в юассейне и на спортплощадках, днем какие ьо конкурсы, вечером дискотеки для детей и взрослых.
Систему питания поменяли, еда вкусная, не из сои как в Турции, супы доработайте, анимация топ весь день на любой вкус заточена, бассейн чистый с виду) есть детский, минусы кондеи старые, у нас был норм, у мамы сломаный, предложили поменять номер, отказались, варианты не устроили, охрана территории не алкаши, до моря от феи трамвайчик, ездят левые пассажиры на нём, приходилось идти с детьми пешком от пляжа +37, так же на пляже феи 3 левые типы встречаются. Ещё приедем, держите марку
Добрый день!) отдыхали в фее-3, все понравилось, особенно деткам! Дети были в восторге от анимации! С утра до вечера развлекали нас, не давали скучать! Даже не представляем сколько у них энергии. Ну и хочется добавить про шведский стол, в принципе еда неплохая, были нюансы, но не значительные. Так что отдохнули хорошо, сходили на море, отдых удался! Спасибо!
Всем привет друзья! Отдыхаем всей семьёй, что можно сказать отдых для людей в возрасте. Программы для детей извините за выражение никакая,номер должен убираться через день но мы видели только один раз персаоннал. Кухня ещё туда сюда,но работники зала и мойки посуды это беда,работают везде студенты, посуда от вилок до тарелок не мытая просто полоскается в воде столы жиром покрыты. Парковка должна была входить в стоимость путёвки но платили дополнительно. Хорошо что не взяли аквапарк,вода холодная,второй бассейн забит,свет отключается вайфай не работает,кондиционер ели дует фильтра не обслуживают все микробы там. Спасало только море но оно тоже не всегда чистое хоть и в шаговой доступности. Вечерами музыка из восимидесятых и её местные пивцы всю искаверкуют. Жаль отданые деньги.
Пансионат хороший номер тоже хороший но далеко от бассейна и 3 этаж далековато с коляской 3 детй одному 1годик! Последние дни не понравилось вообще выключали свет и воду очень не понравилось не помыться ни детей не подмыть! Столовая не очень каждый день одно и тоже! Спасибо огромное мальчишкам которые принесли детскую кроватку быстро среагировали! А администрации все хамки кроме одной девочки она очень хорошая терпения ей на этой работе! В столовой отличный и приветливый коллектив очень хорошие девочки)!
Много ворпросов к администрации..по питанию,оно из полуфабрикатов дешового сигмента,детског меню нет ..детей море..дорога на пляж жесть,по песку от остановки шатла жестокое испытанияе,мостков нет! Туалета нет! Душ один и тот постоянно ломается! Но чисто.территория ухожена,в аквапарке тени нет а цена есть оч приличная и на остановке шатла тенька нет ,даже зонтика..площадка анимация детская есть..но вышеуказанным беда.уборки редки персонала не хватает..много подростков трудится..от сюда и качество..они асе в телефонах.Приборы в столовй не промыты.душевые и туалеты так себе.по чистоте.но на те деньги за путевки кое что улучшить можно бы для людей..ведь отель для отдыха людей?
2
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
September 5, 2024
Отдыхали 15 дней в августе. В целом остались довольны отдыхом.
Минусы:
- Отсутствие уборки, за все время помыли полы 3 раза, белье сменили 2 раза и то мы ходили ругаться уже. Полы мыли сами покупной тряпкой, иначе невозможно ходить, на полу песок.
- Отсутствие комфорта. Чтобы полежать на лежаке на пляже/бассейне вам нужно прийти туда пораньше, до 9 утра. Также ругань и драки у машинки, которая возит на пляж. Не было туалета на пляже.
- Птичник. Это какое-то издевательство над животными и птицами, у них ужасные условия проживания.
- Ледяная вода в аквапарке. Там просто невозможно находиться из-за этого.
-Нет вай фая в номере.
Плюсы (их намного больше)
- Хорошая и вкусная еда. Ни разу не болел живот от нее. Еда разнообразная, несколько видов гарнира, мяса, рыбы, супов, овощей. Фрукты мы покупали сами, поэтому наличие в столовой не смотрели.
- Отличный номер, большой. Жилы в корпусе 13, окна были в сторону ЖД, было тихо. Хороший напор воды и всегда была горячая вода.
- Вкусные коктейли в баре у бассейна.
- Шикарная анимация взрослая, живое пение и игра на инструментах.
- Быстрое заселение.
- Оборудованный пляж лежаки/навес/душ.
- Красивая территория, есть развлечения в виде тира, кафе и т.д.
- Прачечная. Стирка стоит 200 рублей, но важно успеть, места быстро разбираются.
Если бы руководство думало не только о том, как набить карманы, но и создать комфорт для отдыхающих, то приехали бы и не раз.
Приехали на отдых 4-ом: 2 взр+2 детей (2 месяца, 3 года). Все началось за день до приезда, когда мы звонили и уточняли про наличие детской кроватки. Мы объяснили, что готовы тащить свою за 1200 км, но ответ был абсолютно невнятным, «как приедете, посмотрим». По приезду, ходили каждый день к админу, только на 3 день нам ее принесли. Номер обычный, как для отеля 3*, пойдет. Но кондиционер не работает, еле дует. А жара 38 градусов. Обслуживание никакое. Бедная женщина скорее всего одна убирает весь корпус, она просто не справляется. Мы сами поменяли белье, 1 раз нам помыли полы.
Ветром унесло вещи с балкона, пошли везде спрашивать. Обращались к администрации, там настолько всем все равно, как не зайдем, отдыхающие постоянно высняют с ними отношения. А они ни одну проблему решить не могут. Вещи видимо украли. Камер нигде нет.
Браслеты, кототрые они надевают при заселении на отдыхающих, снимать нельзя. Но с ними абсолютно невозможно жить и отдыхать. При этом, на территории находятся постороннние, которые пользуются благами отеля бесплатно.
Еда здесь не очень. Специально брали 3-х разовое, чтобы не бегать, не искать себе пропитание с 2мя детьми. Съедобно только 30% из меню. Макороны и вареники недоваренные. Мясо все перченое, и его в принципе мало. Осторожно! Все гуляши с мелкими костями. Блюда заветренные, неаппетитные. Очень все бедно, по столовски, не вкусно. Для тех, кому тяжело подниматься по лестнице: столовая на 2 и 3 этаже здания.
До моря идти 10 минут. Есть электрокар, который может завести вас на пляж за 2 минуты. На весь огромный отель, в сезон, такой транспорт только один! Собираются постоянно очереди, уехать обратно с пляжа нереально. У электрокара обед с 13 до 14, как раз в час пик, когда много народу уходят с пляжа. Чтобы добраться к самому пляжу, нужно перелесть через огромный бархан. Если вы едете с малышами, с коляской, это вообще треш.
Бассейн чистый, много народу, мало шезлонгов. Отвратительно загаженный туалет, который никогда не убирали.
Есть прачечная, но отказывается принимать вещи, потому что они слишком загружены. 1 стирка =200₽.
Из плюсов: большая территория с детскими площадками, тенисным кортом, футбольной площадкой, все в брусчатке, есть зелень и скамейки для отдыха. Вечерами представление на сцене, то приглашеные кавер группы, то саксофонисты, есть детская анимация.
Но это мелочи, по сравнению с тем, что отдых испорчен бытовыми неурядицами, безраличным, некомпетентным персоналом, плохой кухней. Повелись на отзывы и цену. Больше никогда сюда не приедем и никому не посоветуем.
Территория пансионата Фея-3 ныне Sunclab resort большая с плотной застройкой - 45 корпусов. Соответственно отдыхающих очень много. С таким потоком персонал не справляется. Находимся в пансионате, 17 июля 2024 г. При заезде оплатили залог в 2000 руб., парковку 400 руб сутки и курортный сбор с каждого чел. При этом кассовые чеки на ресепшене не дают. Все оплачивается наличкой в карман администрации . Карты не принимают. Со дня заезда перебои с электроэнергией. С 17 по 20 Эл энергии не было с 12 дня по 18 часов вечера и ночью. В 40 градусную жару кондиционером воспользоваться было невозможно. При этом в ряде корпусов все было норм и ничего не отключали. В частности в административном корпусе. Работал фонтан в аква парке (платном) на территории. Хочется спросить как так то? Сейчас перебои с подачей воды и энергии есть, но более короткие. Хостес все поголовно грубые хамки. На все просьбы и замечания либо ноль эмоции, либо грубый отпор. Номера не убираются, не меняются полотенца. Грязная территория. Питание скудное, однообразное, убогое. К примеру подают блюдо из желудочков или мелко порезанную курицу с костями. Овощи заветренные, могут подать оставшиеся с предыдущего приёма пищи. Фруктов нет. Посуда недомытая. В целом отдых испорчен. Цена за этот сервис слишком завышена. Обычно по цене отеля пятёрки в Египте в других местах я получаю гораздо больше. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЖЫХ В ФЕЕ-3.
Были здесь в августе, еда однообразная, быстро надоедает , номер за 9 дней убрали один раз, полотенца и постельное белье не меняли , территория большая ухоженная, ну вообщем на троечку
Добрый вечер. Хотелось бы пожелать открытие сезона начинать не только с номеров, бассейна, замечательной библиотеки, неплохого питания, но и досуга для взрослых (дискотеки не хватало в мае). 🤔
Самый обычный номер. В одной тумбе не задвигалась полочка, всегда была открыта. Чайник оказался не рабочий, плюс в том, что принесли по запросу рабочий. Телевизор очень маленький и находится в комнате очень далеко от спального места, то есть смотреть будет удобно тем, у кого зрение 100% или у кого есть очки для зрения. Слышимость хорошая, как разговаривают, как смывают, как умываются, всё слышно. Питание трёх разовое по системе шведский стол надоедает уже на третий день, так как в основном всё одно и тоже. Чувствуется, что готовится еда не из качественных продуктов, творог в сырниках, блинчиках, варениках чувствуется на вкус и запах всегда староватый как будто. Хлеб не свежий, не мягкий, всегда твердоватый, в яичницу макать его не возможно, так как твёрдый. Дочь попался кусок хлеба с большим комочком плесени, сказали администратору и принесли новый хлеб и впервые он был мягкий. Куриное филе в сливочном соусе казалась бы должно быть без каких-либо костей, но каждый маленький кусок состоял из костей, есть было не возможно. Вообщем по кухне жирный минус, потому что после посещения столовой хочется пойти в какое либо кафе и вкусно поесть. Бассейн на территории большой, красивый. Территория тоже просторная и вполне симпатичная. Вообщем если встанен вопрос об отдыхе в этом месте снова, я хорошенько подумаю и скорее всего откажусь, по крайней мере свои деньги снова на этот пансионат тратить уже желания не будет.
Отдыхали в Фее дважды: в 2019 и в 2022. Могу сказать, что за три года многое улучшилось: питание стало разнообразнее, стала чаще уборка номеров, на каждого больше полотенец. Номера большие, кровати удобные. Питание уровня хорошей столовой, все портят только дикие люди, которые набирают горы еды так, как будто едят первый и последний раз. Территория большая, ухоженная, есть птичий дворик - дети были в восторге. Пару раз ходили в аквапарк - остались довольны. До моря 10 минут неспеша. Ходит электромобиль, но на него всегда огромные очереди, что быстрее пешком, да и прогуляться куда приятнее. В целом, место для отдыха с детьми достойное. Есть, куда расти, поэтому не 5, а 4 звезды.
Отдыхали в конце июля 2023
Всё здесь хорошо, кроме самого главного- это питание! Отдыхаем всегда в отелях 3-4 звезды, но нигде ещё я не встречала, чтобы все 10 дней завтрак- обед-ужин одно и тоже(((( Уважаемое руководство, ну обед как-то же должен отличаться от ужина, а тут получается, что на ужин мы доедаем то, что не доели на обед, а на завтрак то, что не доели на ужин.
Меню: лук, огурцы, помидоры, перец, овощи запечённые, два вида горячего, котлеты, гуляш, каши, самая дешёвая колбаса, сыр и сосиски, творог и кефир пробовала один раз- они были кислыми, картошка, каши, яйца, рыба килька Жареная или ментай, курица- ВСЁ! Выпечка- одинаковые кексы каждый день и бублики. Повара- студенты молодцы, старались максимально вкусно приготовить из этого набора продуктов. Фруктов мы не видели( остатки кусков яблок и помятых слив на протвине) А, ещё был салат из крабовых палочек- это нечто! Основная часть салата- это большими кусками слипшийся недоваренный рис. Если-бы улучшили питание, можно было бы вернуться сюда на следующий год, а так, конечно, мы сюда больше не поедем
Ещё очень огорчило то, что на территории нет проката инвентаря- велосипедов, самокатов, мячей
И ещё такой момент с заселением
. В очереди мы стояли ооочень долго, ( около двух часов), хотя перед нами было 3 семьи. Что там заполняла администратор- никому не известно, ведь все данные мы отправляли по электронной почте. И ещё нас обманули с номером. Нам обещали при бронировании второй этаж, а при заселении оказалось, что этаж не бронируется. Ключи выдаются по факту свободного номера. Нам предложили 1 и 5 этаж. Отдых на 10 дней на семью с двумя детьми обошёлся нам в 130000
Вот вся еда, которая была
3
3
Show business's response
Лиана
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Отдыхали с 7 по 16 июня 2024г. Были здесь впервые. Нам очень понравилось. Территория пахнет розами,чисто, в номере есть все необходимое для комфортного проживания. В столовой еда вкусная, выбор огромный. Разные зоны для детей, аквапарк отличный. Есть даже мини зоопарк с красивыми павлинами. До пляжа недалеко,пешком 10 мин. Песчаный берег, море мелкое, для детей самое то. За территорией отеля много кафе и магазинов. Обязательно приедем ещё к вам!!! Рекомендую всем там побывать!!!
Пансионат для отдыха в России на экономную четвёрку, чтобы не было завышенных ожиданий и разочарований, для эконом-формата 👌
Тут всё для детей и не только:
- анимации по вечерам,
- детская команата,
- детские площадкии,
- аквапарк,
- птичий дворик,
- бассейн, включая детский,
- футбольное поле,
- 2 теннисных стола,
- и пр.
Отдыхать лучше не позднее конца августа, пока ещёствбильно тепло днём и по вечерам
Здоровая простая еда без изысков, что-то вкуснее, что-то не очень.
Персонал в столовой - отличный, вежливые и обходительные парни и девчата.
Некоторые люди дикие (из-за эконом формата такое неизбежно) нахватывают фрукты в пакеты, из-за чего их почти никогда нет, и если не оказаться рядом во время приноса, останешься с носом.
Домики в 5 этажей без лифта, с другой стороны, это как физкультура, зато с балконами, есиь где посущить вещи и посидеть.
В номере всё, что надо, есть.
Есть хороший бассейн и отличный аквапарк (платный) на территории (в начале сентября там уже хололно).
Детская комната ребёнку нравилась, дети играют сами под присмотром либо участвуют там в какоц-нибудь анимации.
Ло начала сентября для детей ежевечерне рабоатают аниматоры.
Есть небольшой птичий дворик, малышу очень понравился.
Есть прачечная ,недорого и бесплатаная гладильная.
Есть врач, делали ингаляции.
В СПА, хамаме, фитнесе, и суши не ходили за негадобностью.
Номер убирают хорошо, в основном, через день.
До моря очень удобно и приятно добираться на двух электрокарах, детям очень нравилось ;)
Море отлиичное, как раз для малышей, песок чистый, за ним следят, на пляже есть огороженные лежаки и зонтики от пансионата. Добираться от жлектрокара призодилсь через бархан, но это тоже была отличная фискультура.
Коляску на электрокар брать не надо, всё равно оставите перед барханом)
У нас был трансфер от туроператора от ж/д вокзала и обратно, чем были приятно удивлены.
Были на экскурсии Рыцарский турнир, а также в детском парке Джунгли (рекомендую) и Солнечный остров, получили отличные эмоции, хорошо отдохнули, нам понравилось ;)
Отдыхали вместе с ребёнком с 15 июля по 25 июля 2023 года. Большая, ухоженная территория, бассейн, аквапарк небольшой. Что не понравилось, при заселении дали номер в 3 корпусе там постель с шерстью животных, ремонт старый, стул с ржавыми ножками номер в бежевых цветах, а ванная в голубую плитку, пыль, позже я узнала что там проживали беженцы и не успели видимо поменять все - отказалась потому что 74000 за 10 дней в этом номере, я как то другой отдых представляла за такую цену. Дали нам другой номер в 41 корпусе, тут уже другое дело современный ремонт, но чистота скажу прямо не "конёк" , сама мыла пол после уборки, уборку проводили не каждый день. Питание, я брала с ним, хотя и можно было без него, но турагент заверила меня что поменяли повара и все вкусно! Судила по не очень хорошим отзывам, и прогадала....Утром ещё можно позавтракать, но обед и ужин это что-то. Огромная территория в два этажа столовой, а создавали видимость что много еды, противень с луком, противень с листьями салата, капусты, огурцы с помидорами нарезано, как не людям. И понеслось каждый день пшеничная каша, крылышки, гуляш из пупков, из мяса тоже был но за все 10 дней 4 дня, были люля в духовке не прожаренные до конца и с отвратительным вкусом, все это мы пробовали по одному разу, и остальные 6 дней ходили только на завтрак. Замечу фруктов ни разу не было, из заявленных тортиком был бисвит, жёлтый, кофейный и с творогом не пробовала. Обилие компотов и воды. Картофель запечённый в духовке, пюре не видели, лапка типа балоньезе все с тем же фаршем ужасным.
Электрокар возил к морю каждые 15 минут, пляж нормальный, чистый. Вечерние развлечения были, хорошие понравилось. Вывод если отдыхать, то без питания, рядом куча столовых, ресторанов и кафе, питались потом только там...с пищеварение все ок. А так отель семейный отдохнуть можно, но больше не поеду туда.
Отель с идеальным сочетанием "цена-качество". Отдыхала дважды в 2022 году, в июне и в сентябре. И собираюсь в сентябре этого года также приехать в Фею. Из плюсов - огромная и красивая территория, мини-зоопарк, тренажерный зал, активная и разнообразная анимация в течение всего дня. Для детей "дополнительное развлечение" прокатиться на машинке на пляж. На пляже также много лежаков и навесов, мы всегда находили места.
Обязательно вернемся еще в этот отель!
Хорошее расположение пансионата, в тихом районе Анапы. Территория ухоженная, большое количество роз по всей территории. Бассейн, аквапарк, тир и мн.др. Трёхразовое питание включено в стоимость. Разнообразный завтрак, несколько видов омлетов, хороший выбор кисломолочной продукции и несколько видов каш. Предусмотрели даже бульон на завтрак, для тех кому нужно взбодриться после алковечеринки. Хороший выбор выпечки и конечно же блинчики. Обед и ужин не менее разнообразные. Свежие так же есть маринованные овощи, несколько видов первых блюд. Хороший выбор блюд из мясо и рыбы. Блюда ВОГ, вареники, пельмени и даже сало есть в рационе.Голодными точно не останетесь, каждый найдёт то, что ему по вкусу. Единственное, что очень удивляет обезумевших людей с тарелками, которые завалены едой которую они не могут даже всю попробовать не то, что съесть. Люди не задумываются о том, что этот таз еды который они набрали от жадности, если они не съели просто выкинут.
Отдыхали в пансионате Фея 3 с 30 июля по 13 августа.2023г.
Приехали мы в пансионат в 8 утра ,на рецепшен нас встретила приятная вежливая девушка и что было особенно приятно нас сразу заселили в номер нам не пришлось ждать до 2 х часов дня .
Номер чистый ,большой .
Нас встретила горничная которая убирала наш корпус Катя ,всё нам рассказала ,номер убирался каждый день ,полотенца менялись каждый день и пляжные полотенца тоже менялись каждый день.
На море каждые 7-10 минут возил автомобиль но при желании можно прогулятся пешком ,при посадке в автомобиль не всегда соблюдалась очерёдность находились особо наглые которым нужно было влезть обязательно вне очереди .
К морю нужно было идти несколько минут пробираясь через бархан с песком утром когда песок не нагрелся было даже весело ,но ближе к обеду песок раскалялся и идти было очень горячо.
Пляж и места не пляже у пансионата свой .Пляж чистый шезлонгов и крытых мест много,песок и море чистое ,иногда видели медуз .
На территории пансионата есть детский аквапарк ,стоимость 500 рублей ,время не ограниченно при аквапарке имеется кафе .
Не очень удобно то что за территорию аквапарка нельзя уходить, если вышли то обратно уже не пустят ,придётся заново оплачивать ,на территории аквапарка есть всё необходимое.
Туалет ,душевые ,кафе.
Также на территории ФЕИ есть прекрасные бассейны детский и взрослый, бассейны с чистой водой и чистой территорией вокруг бассейна ,лежаки у бассейна нужно занимать заранее иначе не достанется ,хотя занимать лежаки у бассейна заранее запрещено......
Большая ухоженная территория пансионата ,для детей есть детский городок ,небольшой птичник ,с детьми целый день работают аниматоры ,
Взрослым тоже было чем занять себя.
В пансионате имеется большая столовая, как её называют Главный Ресторан.
В котых входит два больших зала на втором и третьем этаже,
Блюда вкусные приготовленные по домашнему ,еды много хватало всем ,если какое-то блюдо заканчивалось то тутже приносили ещё .
Только у нас люди есть особо голодные ,которые набирали еды столько что можно несколькоко человек накормить ,после оставляли эти горы еды на столах.
Единственный минус в питании ,хотелось бы больше разнообразия в блюдах .
В столовой чисто , приятно ,и вежливо.
Для семей с детьми хорошее место для отдыха ,нас было трое взрослых и ребёнок которы пойдёт в этом году в первый класс ,нам всем очень понравилось отдыхать в Фее.
Особенно приятно что есть возможность продлить прибывание в номере для тех кому уезжать вечером.
У нас поезд был в начале десятого вечера мы продлили номер до 19 часов и спокойно без суеты ещё отдыхали ,выселение из номера в день отъезда в 12 часов дня.
Путёвки мы покупали в марте месяце.
Хороший пансионат для отдыха с детьми.
Спасибо Фея.
Вид был из номера отвратительный, нас было трое, постельное принесли на двоих, говорили но не принесли спали до следующего утра без постельного, приехали с какой-то секты много групп людей, из за них везде не разрешали музыку и т.д, воняло благовонями от этих людей за километр
Отель понравился!!! Хотя отдыхали тут весной в марте и было прохладно, но так как приехали на соревнования, то цель была не море и горки, а чемпионат по шахматам.
Очень понравился персонал, питание обычное, но готовят вкусно как дома.
Еще очень понравилась Елизавета на входе, всегда приветливая и готова помочь по любым вопросам. Прям чувствуется душевное отношение.
Обязательно вернемся еще!
Замечательный комплекс, есть все необходимое и даже больше, чистые номера. Вкусная и самое главное, не испорченная еда. Русский сервис не каждый может этим похвастаться.
Деликатесы не дают, но на любой вкус найдётся, что покушать.
Детская площадка, анимация, все, что указано есть!
Единственное, нам очень повезло!!! Мы приехали 15го июня было обалденно немноголюдно, в 20х числах началась жесть))) "понаехали".
Это шутка, но лежаки надо было ловить)
В след раз только сюда, хватит эксперементировать)
От центра далековато, прогуляться негде, надо ехать. На автобусах не рискуйте! В пробках стоять в переполненном автобусе, это ад)
Ужасно в плане еды. Мухи. Качество приготовления. Недовольный обслуживающий персонал наверно мало платят. Бар у бассейна грязный. Туалеты грязные. Остановились так как не захотели больше искать. Кухню не показали изначально. Оплата только наличными. Заселились в середине сентября. Больше не приедем никогда. За эти деньги могли бы найти лучше
Первый и последний раз мы здесь были. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Это просто ужас. Один бассейн на всей территории. Закрывался бассейн в 18:00 когда дети еще хотели купаться. Не в одном отеле такого расписание нет. Только в этот ужасном месте. Еды не хватало. График еды тоже не вероятный. Кто его только составлял. Ужин в 17:30. ЗАКАНЧИВАЛСЯ ЕСЛИ ОПАЗДЫВАЛ НЕ ПУСКАЛИ.
Все анимации для дитей платные. Был на Территории аква парк огорожен забором и охраной. И он был платный. Пиво и остальные напитки тоже были платные. Жалко и звезду ставить. Не заслужили ‼️‼️‼️
Была на фестивале Благость в санатории Фея3. С 18.09-01.10.23 очень большая территория зелёная, храм на территории, 2 бассейна. Один с горками для детей, но платный( если бы сделали не в сезон дешевле, много кто искупался там!) есть баня, сауна, и тёплый бассейн- там не была, не могу ничего сказать. Номера убирали всегда и хорошо! Вернемся в следующем году)))
Истинно детское место. Большая территория, несколько игровых зон, бассейн, аквапарк, детская комната из двух этажей, птичий дворик. Прямо возле корпуса, в котором проживали расположен японский ресторан. Основной ресторан занимает два этажа. На территории находятся магазины, бюро экскурсий, храм, фонтанчики с питьевой водой. На пляж возит электрокар. Из минусов: музыка до 23 ч.слышна была, уборка не каждый день, как говорят на рецепшн
Отдыхали в отеле с 12-24 июня 24 г, остались к сожалению не довольны! Очень плохое однотипное питание, ужинать приходилось в кафе дополнительно тратить деньги. Еда часто была холодной. Один бассейн на огромную территорию. Аквапарк платный 700 рэ с человека, на горках могут кататься только дети. С морем нам тоже не повезло))) цвело, постоянно зеленое и грязное. Фруктов нет, на территории проходил фестиваль искусств, постоянно было шумно и занята территория на футбольном поле! Погулять рядом с территорией негде, на самой территории тоже скучно!
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Приезжали большой делегацией на конкурс в июне 2024, прямо с порога нам сказали подождать на жаре час, так как большое количество заселяющихся и не успевают убраться в номерах. Спустя ЧАС ничего не поменялось и нам ПРЕДЛОЖИЛИ подождать ещё ПАРУ ЧАСОВ, с чем мы были крайне не согласны так как 1,5суток ехали на поезде и дети стояли на жаре! Путём КРИКОВ у стойки рецепшен с боем получили ключи от СУПЕР номеров, в которых спустя 3 часа не было убрано! Дальнейший отдых продолжался каждодневной руганью с персоналом, в столовой ГУЛ как на вокзале, ОГРОМНЫЕ очереди и отсутствие разнообразия еды, постоянно тертая морковь, свекла, зелень и КУРИНЫЕ СПИНЫ, стоят современные кофейные аппараты, но в настройках можно выбрать только АМЕРИКАНО, а что бы получить молоко надо выстоять огромную очередь! В столовой работают ДЕТИ, девушка которая на завтрак делала яйца ВСЕГДА стояла с недовольным лицом и окидывая взглядом очередь выдаёт фразу: «да откуда вас столько?» в столовой в мужском туалете ОДИН УНИТАЗ и три Писсуара, проходимости там ОГРОМНАЯ и проще сходить в номер, чем стоять в очередной очереди. На территории есть две палатки где заплетают афро косички, а во второй можно расписать копилку за 600р НО вас не уведомляют о том что нет крышки для данного изделия и просят самостоятельно заклеить скотчем, спустя три дня привезли НАКЛЕЙКИ, в итоге вернули деньги с боем! Посещали турнир по настольному теннису, ракетки поломанные, один нормальный шар на два стола! В аква зоне которая кстати стоит приличных денег все облезлое ( на фото в галлереи либо фотошоп, либо только что смонтированная площадка) «Спасатель» то и дело ОРЕТ на детей, Вода ХОЛОДНАЯ! За время пребывания 6дней ни разу не пришли убраться в номере и только за день до выезда с БОЕМ поменяли все полотенца, пришлось дойти до прачки! Номера с плохим ремонтом, комары на территории!!! Смотрели фильмы на балконе и зажженной спиралью от насекомых. WI-FI работает только на РЕЦЕПШЕНе!!! Что бы вернуть залог нужно вернуть БРАСЛЕТЫ, об этом вам говорят за день до выезда, а как правило дети их срывают в первый день. Скудная детская площадка (песок) где проломанные снаряды! Из плюсов пожалуй толко то что мы оттуда уехали!!! На территории очень много наращений, персоналу на вас НАСРАТЬ! P.s. Если поведёте маленького ребёнка в детскую комнату, советую остаться и послушать как ВОСПИТАТЕЛЬ-НАДЗИРАТЕЛЬ в приказном Тоне разговаривает с детьми которых оставили родители и ушли, думая что им там хорошо и комфортно
Долго заселились. Долго искали место на территории для размещения автомобиля. Питание шведский стол все вкусно и большой выбор. Добираться до пляжа на электрокар а затем по горячем песку в гору на пляж. На пляже есть 2 кабины для переодеваться, мало навесов, нет водорослей убирают, на пляже не купить ни прохладительных напитков ни мороженного.
Еда однообразная, особенно десерты, но съедобная:) постоянно что то заканчивалась, то тарелки, то приборы... Номер уютный, убирали хорошо. Для отдыха с детьми то что нужно!! Детский бассейн, анимация, детская комната с воспитателем, большая детская площадка, вечером дискотека... Минус звезда- дорогая парковка и столовая
Шведский стол, в период проживания еда вполне приличная, изжога не у меня не у ребёнка небыло, два больших зала в столовой, но лучше на третьем этаже для тех кто знает есть баллончик выход из зала там за столиком можно есть и вдыхать воздух с моря, номера убирают раз в два дня, вещи и деньги не пропадают) с детьми удобно, есть чем их занять, территория большая чистый бесплатный бассейн и есть свой платный аквамарин, единственный минус до пляжа 10-15 минут ходьбы, а электрокар всего 7-8 ми местные поэтому из-за большого количества проживающих стоять в очередь на него на жаре нет желания вот и приходилось с ребёнком ноги тренировать)