Отдыхали в Июле 2024 года. В целом для нас не особо привередливых все понравилось. А вот платная парковка отдельный случай. В день нашего отъезда дверью соседней машины сделали на нашей машине вмятину. И причем этот товарищ на Хавале переехал на другое место типа ничего не знаю. Короче добиваться чего либо было бесполезно и камеры наблюдения, как всегда не работали. Поэтому люди ставьте машины на обычной улице, места там имеются. А если и стукнут так хоть деньги вместо оплаты за парковку пойдут на ремонт. А в моей ситуации и парковку оплатил и ремонт опять оплати.
За такую цену - прекрасно!
Меню как в советской столовой: на завтрак 3 вида каши, на обед 3 вида супа. За вкусными блюдами очередь, достаются не всем. Всегда есть творог, овощи, крупы, макароны, кексы. Фруктов не было вообще. Из мяса: курица, свинина с соусом, печень (часто неудачная), дешовая рыба. Кофе только утром, компот иногда совсем не сладкий, чай, молоко, кефир. Номера все с кондеями, убирают часто. Дискотека до 23 часов. На территории куча услуг за доп плату. До пляжа всегда ходили пешком - электрокара на всех не хатало. До моря недалеко по тенистой аллее. Бассейн отличный, но шезлонгов маловато
Бассейн с горками по факту стоит 1200 руб. Если один вход 700 руб. Детям без родителей нельзя, родителям в бассейн нельзя. Все бассейны без подогрева. Работают до 19.00. Спа по записи, взрослый чел 2000 один вход, дети 1200 руб один вход. Парковка 400 руб в сутки. + курортный сбор за каждого взрослого 30 руб сутки. Собственный пляж весьма условно. Помимо очереди на электрокар надо преодолеть бархан, потом найти лежак. И от собственного пляжа еще пробираться к морю через общий пляж. Номера странно расположены. Все полулюксы на 4х этажах. Эконом и комфорт на 1,2,3. Холодильник гремит как ведро с болтами, кондиционер чуть чуть потише. Телек маленький, без смарт. Все плюшки которые выставляются как плюсы отеля перед другими по факту сильно преукрашены. Порадовала столовая. Еды много, каждый день есть, что выбрать. Персонал вежливый. Ребяиа стараются. Ухоженная большая территория. Есть загон с птичками.
P.S.Если вам позволяет бюджет не отдыхать в Анапе, так и сделайте)
P.s. местные водители не знают правил пдд и воспитания.
Чудесный отель! Большая территория, прекрасный бассейн, до моря недалеко - минут 5-7 пешком или 2 минуты на машине. Питание соответствует 3*. Не могу сказать, что был скудный выбор, но иногда не хватало разнообразия еды. Зато отличная выпечка👍🏻
Единственное, что хотелось бы добавить - это возможность позднего выезда. Отдыхали с маленьким ребёнком, выселение в 12 часов, наш поезд в 22 часа. Пришлось снимать квартиру. Очень бы хотелось, чтобы этот момент доработали, тогда можно будет с уверенностью ставить в отзыве отелю пять звезд!
Отдыхала в начале августа с семьей.территория отеля большая,много зелени,хорошо убираются,есть где посидеть,отдохнуть.корпуса раскиданы по всей территории,их 48.наш был как раз 48,находится в конце пансионата,что очень далеко от столовой и от выхода и входа в город,крайне неудобно,хотя есть выход как раз таки возле 48 корпуса,через который в разы ближе до пляжа,но он закрыт по велению руководства.Насчёт номеров:номер просторный,есть все что необходимо для проживания (телевизор,фен,чайник,холодильник,кондиционер),но уборка так себе на троечку,спасибо что хоть мусор выносили.когда заезжали ощущение было что после предыдущих жильцов не убирались.питание однообразное,выбор небольшой,но есть можно,с голоду не помрешь .столовые приборы грязные,особенно чайные ложки.до пляжа недалеко,есть трансфер,но на такое количество постояльцев отеля просто смешно иметь один маленький автобус (тук-тук вроде так его называют),где вмещается 12 человек.каждый вечер анимация для детей,концерты на территории бассейна.одним словом неплохо,но некоторые нюансы хотелось бы чтобы учли....
Были в данном пансионате с 30 июля по 7 августа , сам отдых нам понравился. Заселили нас вовремя , девочка на ресепшене была очень приветливая и приятная , номер у нас был комфорт в 21 корпусе , всё уютно и комфортно , уборка была через день , а постельное и полотенца поменяли на четвёртый день нашего отпуска. Территория большая , ухоженная , вечером всегда есть где посидеть это большой плюс.
Не понравилось питание , завтра , обеды и ужины в рдинь день практические не менялись. На завтрак запеканка она же и стояла до самого ужина , так дело было и с тефтелями они были на завтрак , обед и ужин , само приготовление на 4 , голодными не останетесь , но менять однозначно надо , были в прошлом году в другом пансионате питание было отличное , поэтому есть с чем сравнить . До моря дорога отличная . Если доработать питание , тогда отдых был бы на много лучше .
Приехали на 3 дня сюда. Нам всё нравится) Приветливый персонал, в номере чисто, куча полотенец, подушек, постельного белья, есть фен, чайник, телевизор , холодильник,шкаф. Еда на 5. Есть из чего выбрать, со шведским столом впервые сталкиваемся и мы не голодные, даже ребёнок привереда сыт. Развлечения для детей тоже нравятся, а также концерты с живым звуком. Очень красивая территория.
Отличный 39 корпус, территория ухоженная. Но погодные условия все испортили и впечатления и отдых и здоровье. Если Анапу часто заливает и стоит вода в городе по колено, но надо продумать где хранить продукты и постельные принадлежности. После затопления, на нормального питания, не постельного белья, отсутствие электричества, горячей воды. Это не отдых , а просто ужас. Уехали не отдохнувшими, а насквозь больными.
Дополняю отзыв от сентября 2024. На ресцепшен сидят девушки пофигистки!!! На ваши вопросы и проблемы отвечают, чтоту всех так я не могу ничего сделать!!! По поводу еды!! Все вполне пртстоцнл, за 10 дней конечно надокло все одинаково! Но вот на завтрае яичница - этотшик, но одна девочка с двумя сковородками всего!!! Такая очередт стоит, если уж владельцв делают щаеос под турция или Египет!! Нк поставьте две - три плиты, можно убавить остальное, кому утром нужны крулья. Но яичница, да еще если в нее наполнители добавить сделает день многих отдыхающих! Нахрена этот амлет, да диетическое, но у меня дети за яйчницлй столи в очерди минут по 15. А омлет не ели. Детская комната шикарная, аниматор есть, жаль игрушки на 80 процентов сломаны. Причем игрушки то хорошие, видно, что с душой подходили к обустройству, прям взрослый дядя не доиграл в детстве. Аквапарк смусла не вижу за вход заплати, а толку не много. Бесплатно автобус до моря и бассейн! Водитель автобуса классный чел, прям позитивчиком заряжает, старался рядом с водителем сесть.
Отдыхаю с семьей с 26.07.24 с ребенком 2.5 года, первые 5 дней прошли более менее нормально за исключением того, что проводят концерты и развлекательные мероприятия до 23.00 ребенка в это время не очень удобно укладывать (шумно), по номеру сняли обычный 2х. местный из минусов кондей работает постоянно на самую малую температуру на пульт не реагирует, в целом по номеру вопросов нет. По поводу питания, питание на 3 ку. много живу в гостинках так как работаю командировками сравнить есть с чем. Море-это моя первая поездка на море, в данное место она будет последней, зелёная жижа возле берега так себе оставляет впечатление, есть свой огороженный участок с лежаками на пляже. Ездили на море в соседний поселок 30 км., там море просто идеал, для меня. На 6й день ребенок подхватил ротавирус, на этом отпуск можно сказать окончен, бессонные ночи, медик есть мед сестры которые не многое знают ну хотя бы ставить уколы умеют, ну и в целом в случае чего надежда только на себя самого. Сюда приехал первый и последний раз. Для кого то может и зайдет данный санаторий.
Сам по себе очень неплохой отель. Мы жили в семейном комфорт, 2-комнатный. 23-30 июня 2023
Чистый бассейн, приятный аквапарк. Номер уютный, все есть - чайник, 2 кондиционера, довольно большой санузел. Уборка ежедневно.
Весь персонал вежливый, все проблемы решаются.
Но. «Ресторан» где кормят. Вот одно слово «Люди, вы звери», и это касается отдыхающих. Завтраки с 8 утра, с 7.40 стоит толпа, пытающаяся выломать двери… когда дверь открывается, люди бегом (!!!) бегут за едой. Ресторан - 2 этажа с большими раздачами. В тарелки набирается огромная куча еды, съесть все это нереально. Товарищи, зачем вы это делаете???? В итоге потом все это выкидывается. Народ бросается на еду как из голодного края…. Наверное надо увеличить время завтраков и обедов. Потому что за 2 часа накормить такое количество народу сложно. Особенно с такими ненормальными людьми. Нам пришлось ходить в другие места поесть, сложно все это вытерпеть. А так - еда и еда, всегда можно подобрать на свой вкус. Я очень пожалела что взяли 3-разовое питание. Мне очень неприятно смотреть на такое, стоять в очереди. Мужик подошел к пирогам, откусил, ему не понравилось- он положил обратно…. Отдыхающие вели себя как стадо свиней… конечно это не вина отеля, но что-то с этим надо делать.
До моря идти по комфортной аллее минут 7. Ездит «тук-тук», но опять учтите что вы стоите в очереди, но не факт что вы попадете на него - налетают те же «воспитанные» люди с другой стороны и занимают места. На самом море есть бесплатные лежаки, вполне спокойно можно разместиться.
Отдыхали с семьей в прошлом году и остались довольны! Покупали тур в турагентстве, ваучер на заселение в отель был от туроператора "Турплатформа". Все сделали быстро и четко. Номер был чистый, просторный, все работало в нем. Понравился аквапарк, но он платный (500 рублей/сутки). Муж с детьми ходил в него с детьми 2 раза. На территории отеля есть детский и взрослый бассейны. Питание вкусное и разнообразное. Мужу понравился выбор мясных блюд, а детям выпечка! Пляж чистый, ухоженный! До пляжа можно доехать на трансфере, но мы чаще ходили пешком. Дети были в восторге от анимации! Рекомендую этот пансионат всем знакомым! Обязательно вернемся туда снова!
Очень проблематично заезжать и выезжать из данного пансионата. Поднять чемодан и спустить его. Номера на 3.5 .Все в плитке! Не берите стеклянную посуду! Холодильник как трактор. Вместо заявленных дух детских кроватей был раскладной диван. Пробовал на нем спать (ужас) на него нужно стелить матрас!!. Персонал. В столовой все ок! Приветливые девушки в низу. И персонал на раздаче отличный. Даже бабушка уборщица молодец. Непонятный персонал на ресепшене. Фнс нужно посмотреть сюда. Море находится по прямой асфальтовой дороге 1204 метра пешком. Альтернатива один кар на 8 человек. Водитель отличный! Есть свой пляж**(10 соток песка выделенный для отеля с шезлонгами . туалет на бетонной дороги общественный (берите с собой бумагу салфетки). Море в сентябре на 4.+
Аквапарк в пансионате ПЛАТНЫЙ!Кто едет с детьми обратите на это внимание!!!! ОБман века на фото отеля и нет информации что он платный! 1200 р Бесплатно питьевая вода, площадка, бассейн.
Отличный санаторий, шикарная ухоженная территория, есть детские площадки в отличном состоянии.
Еда - шведский стол с разнообразными выбором. Зелень, овощи, фрукты большой выбор. Минус самого ресторана это 3й этаж, если вы с грудничком или ребёнок колясочник вам придётся идти пешком на 3й этаж по лестнице (я отдыхала с грудничком и 3 раза в день без коляски с ребёнком на руках или в слинге не всегда удобно, но реально)
Номер - у нас был 5ти местный номер с ламинатом, все частенько, убирали через день. Смена белья и полотенец каждые 5 дней.
(Лично для меня минусы это не хватка крючков в ванной и место хранения мало)
Обслуживание - вежливый, обходительный персонал нареканий нет.
Территория - это восторг, мы были с 1ого июня 23г. как раз цвели везде розы их много они по всей территории.
Бассейн- отличный бассейн, мы были в начале сезона напряга с лежаками или с их нехваткой не застали, так же и на море не было проблем. Опять же повторю, мы были в самом начале сезона при очень маленькой загруженности санатория.
Море - а вот поход на море огромный минус как только доходишь до песка коляску приходилось носить через огромный бархан вверх потом вниз, это утомительно каждый день, а так сам пляж чистый, его убирают, есть 2 раздевалки, питьевая вода и душ на пляже, так же территория санатоиия ограждена
Отдыхом довольна, плюсов больше, на минусы всегда можно закрыть глаза, если они не критичны.
Отличный отель, номера чистые, в номере есть все что необходимо душевая комната, телевизор мини холодильник, кондиционер, чайник, был в январе принесли обогреватель за это отдельное спасибо, кровать мягкая и чистое белое постельное белье, вообщем все отлично
Очень довольна отдыхом в санатории Фея 3 в сентябре 2023 года. Территория ухоженная. Номер отличный, выглядет как новый, чистенький. Питание на высоком уровне,особенно молочная продукция. Персонал замечательный. Пляж хороший, лежаки в хорошем состоянии и их достаточно. Большое спасибо и руководству, и персоналу этого отеля за хорошее отношение к отдыхающие. Хочется приехать сюда ещё.
Замечательный пансионат, отдохнули неделю с семьёй. Хорошие чистые номера, чистóе бельё,подушки и одеяла.Доставка электрокарами к морю и обратно. Чистый и обслуженый басейн. Еда: почти половина безвкусная(особенно катлеты, мяса почти-нет) но с голоду не умрете. В медпункте далёкие от медицины люди. Жене и сыну в уши попала вода, спросили у медика можно ушные палочки вставить и поджечь? В ответ: А, что это за палочки? А так в основном всё понравилось! В клетках голуби и фазаны, можно любоваться! Рекомендую, поеду ещё!
Номера хорошие, ездили 3 семьи жильем в целом довольны. В июне 2024 года детская анимация практически отсутствовала, 45 минут после ужина и вся анимация. Все за дополнительную плату, никаких плюх. Постоянно просят наличные, оставшуюся оплату брони оплачивал картой с боем. Парковочных мест не достаточно, когда место на парковке заканчиваются начинают загонять машины на территорию отеля, но если вы куда-то уехали и вернулись поздно и уже темно, машину на территорию не пустят, стойте на обочине. По приезду сразу стребовали деньги за паркинг опять же наличными, но место на парковке выделили только спустя 2 дня. Питание в столовой: выбор большой, но не могу назвать еду вкусной и в целом всегда одно и тоже. Везде толкучка и очереди. До пляжа возит машинка, на нее опять же очереди, в часы пик можно пропустить машинки 3-4. Доехали до пляжа, туалета нет, мест в часы пик свободных нет, кроме мороженого и воды ничего не купить. Заселили с опазданием в 2 часа, но если вы задержитесь с выездом, то не вернут депозит в размере 2000₽. На территории проводятся фестивали, все силы направлены на их обеспечение. На остальных отдыхающих наплевать. Если вы думали поиграть в теннис в отеле, забудьте, на корте проводят фестиваль. Вечерних программ для взрослых тоже нет, все вечерние программы для фестиваля, вас же туда не пустят даже в качестве зрителя.
Плюсы: воспитатель в игровой, анимация для малышей, полотенца доя бассейна, прачечная.
На этом плюсы окончены.
Нейтральная 3 за еду. Однообразно, но выбор есть. Если нет особых предпочтений в еде, то будет вкусно (главное не попасть на кислый сыр, пропавшую фасоль и сырые котлеты. Пловом с рисом "альденте" хотя бы не отравишься)
Дети более привиреды. К концу отпуска сын ел одни огурцы, дочь весь отпуск только омлет ,гороховый суп, апельсины. К слову о фруктах, иногда были апельсины. Только они и только иногда.
Больше отметить нечего. За 2 недели зашли убирать номер 4 раза. И это не девушки-горничные виноваты. Проблема в управлении. В итоге, купили швабру и мыли пол сами. (За путевку отдали около 230 т.р.)
На территории есть "аквапарк". С платным входом от 700 р с человека. Взрослые там могут только помочить ноги в бассейне,приглядывая за детьми. За что платим?
На территории есть несколько кафе, своеобразные с ценами не большими, не маленькими... не сказать прям вау... молочный коктель как молочный коктель (250 р стакан)
Роллы - на твердую 3
Пицца - на твердую 2 (маргарита 550 руб) заказывали маргаритту в другом кафе, цена 450, начинки в 5 раз больше (хотя казалось бы маргарита...) и вкуснее.
В общем, впечатлений много. Но скорее со знаком минус.
Отдыхали с 26июля 24г. Номер большой и просторный, семейный. 5 этаж без лифта. Столовая на 2 и 3 этаже без лифта. Нам нормально, если дети, пенсионеры или маломобильные граждане - сложно. Уборка в номере : за 10 дней сменили пастель один раз, ещё один раз вымыли полы. С учётом того, что на пляже песок и нас 5 чел - это мало. Еда в столовой однообразная, но голодными не ходили. Фруктов очень не хватает! Бассейн - за 2 недели уборку в нём не заметили, хотя по графику - каждый понедельник. На дне бассейна много мусора, песок, камни, ногти отвлекавшиеся, резинки для волос, солнцезащитные очки,,, сильный запах хлора. Даже после купания в номере в душе, на коже остаётся этот запах( Были впервые двумя семьями. Больше не приедем.
Хорошая территория, хорошие номера , кондиционер, холодильник, но на 4 этаж лифта нет!! На территории есть бассейн большой комфортный, есть платный аквапарк ( скорее для детей) много полей для футбола, тенниса и волейбола. Но еда стала каждый год все хуже и хуже, за исключением первых блюд все холодное и очень плохо с разнообразием.
Очень большая зеленая территория , большой общий бассейн, рядом есть бар. Столовая шведский стол, при полном заселении тяжеловато найти место сразу , но быстро освобождаются столы. Меню домашнее, все вкусно. Номера просторные, ремонт потрепанный , но потихоньку освежают
Это почти мини городок.поэтому есть,где погулять.прекрасно работают аниматоры.питание для уровня отеля прекрасное.я бы добавила арбузы и яблоки в меню.хороший детский клуб,но женщине,которая там работает нужно быть немного поприветливее,все таки это не госучреждение.есть свой кинотеатр,насыщенная программа.нормальные чистые номера,на территории есть фонтанчики с водой.и просто супер артисты.высокого уровня.важно,что есть педиатр,особенно для тех,кто с детьми.планирую приехать и в следующем году.
Была 2 года назад и в этом году в пансионате. Именно в этом году как то меня не очень впечатлило, 2 года назад было лучше. В плане еды поменялось чуть-чуть в лучшую сторону, во всём остальном на оборот...
В администрации всё хорошо, при заезде не было света, но всё относится быстро заселили. В плане номеров, 2 года назад убирались каждый день, на данный момент через день и по уборке номера так для галочки. Бассейн чистый. Анимация не понравилась была раньше лучше. Не понравилось, что музыка орала до 22.30-22.45
У нас был корпус ближе к бассейну это конечно не комфортно когда ребёнок укладывается обычно в 21.30 , а тут пока дискотека не закончится, не уснёшь...
Ладно бы слышать песни, а то слышимость бассов была, по ушам било это ужас.. Ща всё время я сама лично там не высыпалась.
С одной стороны удобно рядом бассейн в любое время пошли поплавали, с другой рано не уснёшь.
Теретория чистая.
На территории в зале у администрации всегда были выступление цирк, лазорное шоу и т.д.
Ходили пару раз с ребёнком не впечатлило выступление, при чем не только меня, ребёнка тоже.
Аквапарк как всегда был в центре внимания у детей, там сыну понравилось в принципе как и 2 года назад.
Так в принципе отдохнули, ребёнку понравилось. Отсыпаюсь уже дома😅.
После первого раза когда были тут была под впечатлением хотя были недочёты, хотела приехать ещё раз, после этого раза уже нет такого желания.
Похвалю персонал - очень стараются! Аниматорам тоже пятёрка. Еда свежая, но однообразная и не сильно разнообразная. Не сильно следят за чистотой. Но всё стоит своих денег)) Удачи всем
Отличный пансионат. Отдыхали с 27.08 по 07.09. 2023г. Очень понравилось! Огромная территория со своим аквапарком, бассейном, барами, теннисным кортом, пляжем . Замечательная анимация для детей. Питание в двухэтажном ресторане по системе "шведский стол". Большой выбор блюд. Единственный минус- это песчаный бархан при входе на пляж, через который сложновато перебираться пожилым людям. Почему бы его не выровнять? Но это я понимаю вопрос к природоохранной инспекции. Никакой природной ценности этот бархан не несет! А всё остальное отлично!
Для своих 3* очень хороший пансионат.
Из плюсов: бюджетный вариант, большая территория, очень хорошая еда, наличие на территории кранов с питьевой водой, аквапарк на территории (платный), хороший бассейн (но без подогрева, в июне было прохладно), рядом собственный пляж, электрокар до пляжа.
Из минусов: анимация для детей слабовата, для взрослых йога через день по 15 мин, пару раз была дискотека, остальные разалекательные платно. По размещению. Довольно ветхая мебель, старые корпуса, мыльно-рыльные положили 1 раз при заселении, уборка за 8 дней была 1 раз, полотенца и постельное не менчли ни разу. Ещё берут 2000 залог на случай порчи имущества, а также платная парковка 300р/сутки+ курортный сбор 30р/сут с человека и всё это наличными. Никто про это не предупреждал заранее. Но всё равно нам здесь понравилось, вернулись бы снова🙂
Отдыхали здесь 30.07-09.08, в общем нам очень понравилось, территория большая и красивая, бесплатный бассейн, аквапарк на территории, но он платный, вода в нем хорошая, прохладная. Есть места для машин, развлекательные программы для детей вечером, а также для взрослых есть концерты и дискотека. Есть на территории небольшой птичий дворик. Убирали в нашем номере каждый день. Wi-Fi только на ресепшен, в столовой и в бассейне.
Еда в столовой хорошая, диетическая, вкусная, иногда бывают яблоки и персики, есть кексы и печенье, но хотелось бы чтобы не было «людей с голодного края», которые набирают полные тарелки и ничего не съедают, оставляя на столе эти горы из кексов, а другим не остается. 2 этажа в столовой, везде есть места, на всех хватает, даже при большой загруженности, никто не стоял и не ждал, пока столы освободятся.
До моря идти минут 7-10, но можно доехать на электрокаре. Вместительность примерно 12 человек, при выходе табличка где начинается очередь на электрокар. К сожалению, в наши дни есть еще наглые люди, которые лезут без очереди, рекомендую всем культурно занимать свою очередь и говорить остальным, что здесь очередь, а то не раз попадали, что люди ругались из-за мест, а то им «очень сложно» пройтись 7 минут.
Чтобы дойти до пляжа, нужно пройти через песчаный бархан, но не нужно быть безумными и лезть на самую гору, его можно обойти справа.
Море чистое и теплое, но есть медузы, если на них не обращать внимания, то можно купаться спокойно, и желательно не вылавливать их из моря, и делать вид, что вы спасли этот мир от медуз.
Нам очень здесь понравилось, спасибо за гостеприимство!
Отдыхаем сейчас.понравился только номер комфорт.
Уборка номера плохая, постельное бельё не по размеру кровати(маловато).
Еда скудная, вкусно только: каша и первое блюдо.
На территории большие бассейны,но все холодные!
Так что отдых на любителя.
Для себя решили, больше сюда не приедем.!
Санаторий сам удачно расположен, хороший бассейн, номера чистенькие и убираются горничные Вика и Юля молодцом. Столовая суперская, чисто и места всегда есть, но еда одинаковая (куриные спинки в основном) и не вкусная. А самое неприятное это Ресепшен!!! Вообще треш - не расскажут ни объяснят и тупо просят наличную оплату! Более того спрашиваем когда будет готов номер - в ответ вы получите (цитата) - когда будет готов узнате, а сейчас не мешайте работать! (Такое впечатление к гостям как к собакам относятся)
В отличии от адского ресепшена- Спа зона с персоналом и аниматорами очень вежливые и заботливые во всем!!! Врач всегда на месте и внимательно относится к каждому гостю!
Даже дворник вечно занятой - если проходит мимо здоровья желает и улыбается.
Если не обращать внимание на Ресепшен, то очень хорошо и не дорого!
В "Фее 3" отдыхали восемь раз и все эти разы были прекрасны. Это хорошее место для семейного отдыха, так как много детской анимации и есть детская комната. Так-же на территории отеля есть аквапарк. Рядом находится магазин работающий 24/7.
Море достаточно близко и ездит миниавтобус от отеля.
Спасибо огромное девчонкам Милене и Елизавете, которые встречают в ресторане очень улыбчивые, добрые, отзывчивы такие лучезарные, спасибо вам большое за такой тёплый приём.
Была во время фестиваля "БЛАГОСТЬ".
Большая территория. Чисто.
Корпуса одинаковые как близнецы, некоторые отдыхающие их путали.
Номера просторные но простые.
Столовая большая и светлая, нас кормили вкусно.
От моря далековато, вторая линия, и идти до него нужно через песчаные дюны. Это красиво, наверное, но идти по жаре и песку сильно на любителя.
Атмосфера - приятная, есть аквапарк на территории и бассейн.
Мне было комфортно.
Отдыхаем в фее 3 прямо сейчас. И нашлось много минусов. На территории пансионата курение запрещено (можно курить в отведенных местах). Но все курят на балконах, под окнами!! Администрация закрывает на это глаза!! Хотя жаловались не раз! Им просто наплевать на это!! Также не хватает места ни на бассейне, ни на пляже. Лежаков мало, идёт постоянная борьба. При этом лежаками пользуются не только гости феи 3, но и какого-то кардинала и тд. Мест и так не хватает. Трасфер на пляж - это отдельная история. Ходит один паровозик (на огромное количество людей). Все также идут драки за место. Что мешает пустить 2 таких паровозика? Непонятно... То есть ты сначала ведёшь бои, чтобы приехать на пляж, а потом ещё и за лежаки... Теперь немного про бассейн. Спасателям абсолютно пофиг на отдыхающих. Сидят в телефонах и только изредка смотрят на бассейн и свистят. У них в бассейне есть лампы для подсветки бассейна. Как я понимаю одна отвалилась и образовалась дырка с торчащим проводом. Подошли к спасателям, рассказали, ответ: "Провод не под напряжением". А дырка в боротике никого не смутила?? Ребенок спокойно мог застрять в ней ногой... Пляж. Пляж грязный, его не убирают вообще. Люди, которые ответственны за пляж, не следят за соблюдением правил. Нельзя со стеклом и курить на территории пляжа тоже запрещено. Но всем на эти правила плевать, причём как гостям, так и работникам. Кругом запах сигарет, валяются крышки от пива бутылочного, которое в стекле. Ребёнок наступил на такую крышку от пива, поранил ногу, но стоит отметить, первую помощь оказали хорошо, обработали, заклеили пластырем, здесь вопросов нет. Теперь о хорошем. Еда в фее 3 вкусная, выбор блюд большой. Анимация для детей и взрослых тоже хорошая. Много активностей.
Плюсы: нам попался большой номер, (но знакомые жили в маленьком того же класса, тут как повезет). Беседки на территории. Аквапарк на территории (платный). В дальних корпусах тихо, не слышно ни анимаций ни улицы. Трансфер до моря. Три парковки при отеле (платных)
Минусы: в столовой воняет тухлыми тряпками, посуда мокрая, еда не вкусная (выбор нормальный, но есть особо нечего). В ванной номера воняет канализацией. Лифта в нашем корпусе не было, жили на пятом. Охранник при въезде хамоватый и с перегаром (наверно смена такая, за всех не скажу), уборщица номеров тоже под шафе (но белье поменяла по просьбе, при заезде было грязным). В беседках нет света, берите фонарики, вечером темно. Бармен один, народу тьма, и естественно он не справляется, стоишь ждешь по 20 минут пиво в любое время. Так как отель огромный, в час пик лежак у бассейна не займешь. Пиво заканчивается быстро, привозят редко, лучше за территорией брать. На территории стоят машины, хотя вроде есть стоянки за. Ну и добило постельное белье, сушившееся в клетке на улице с полуголым пацанчиком, который под блатной рэпчик из колонки хватает его в свои потные объятья и грузит в корзину для дальнейшей передачи гостям.
Две заезды только за красивую территорию и работающий кондиционер Больше ничего хорошего здесь нет. Питание на 2, экономия во всем. Разнообразия никакого. На обед гороховый суп и борщ. На ужин они же. Мясные блюда : куриные желудки и сердце регулярно. Овощи: огурцы колечками, болгарский перец, лук колечками, вареная свёкла, которую никто не ест. Все гарниры, которые были на обеде, появляются на ужине. Ужин с 5 до 7!!! Кто придумал ужин начинать с пяти часов вечера ??? Пляж не очень близко, поэтому чтобы успеть на ужин, нужно очень торопиться.
Лежаки на пляже деревянные, не удобные. На соседнем пляже нормальные пластиковые , которые можно отрегулировать по наклону. Охранник на входе ничего не контролирует, может заходить кто хочет. В целом у отеля огромный потенциал для того, чтобы цена соответствовала качеству
Питание устроило, фруктов правда нет. Басейн чистый, номера хорошими, персонал отзывчивый. Всё.
Анимаций для детей нет. Возле прохода 3-6 детей еле собираються. Там и играют в мячик. Даже без муз. сопровождения. Аквапарк платный 700 с чел. Вышел на обед, назад заново платить. Три звезды честно отрабатывает. Подправить аквапарк и анимацию можно и пять поставить
Отличный отель,номера большие со свежим ремонтом.В столовой еда разнообразная,вкусная.До моря мин.10 прогулочным шагом или возит электромобиль.Отличный бассейн.Соответствие цены и качества.
Хороший пансионат цена качество. Питание диетическое, но фруктов нет. Пляж чистый, бассейн чистый. Персонал доброжелательный (в большинстве). Ресторан Кинсмет очень вкусная еда и напитки.
Отдыхали в с 18 по 27 июля. Ну что можно сказать, были в прошлом году, понравилось, решили вернуться и позвать друзей. Номер нам достался хороший, просторный, большой, современный, действительно хороший, как и в прошлом году, все норм, 47 корпус. Корпус отдален немного, но не критично, движение это хорошо. В это время в Анапе случилась какая-то авария со светом, соответственно горячей воды не было, свет с перебоями. У жилых корпусов генератор работал очень шумно и по этому поводу на ресепшене были жуткие скандалы, некоторые кричали так, что диву даешься, кидались на администратора, понятное дело не приятно, но и им надо было как-то успокоить людей и хотя бы объявить со сцены во время анимации, что скоро все наладится. 21го свет и вода появились. Территория очень хорошая, ухоженная, мне нравятся большие отели, а не живопырки, когда ты выходишь из номера и кроме бассейна некуда пойти. Нет организации по уборке совсем в этом году, ее надо просить, смену белья тоже, создалось ощущение, что никому ничего не надо, должен быть человек ответственный за несколько корпусов и спрашивать за уборку, но не организовано это совсем, подрабатывают дети. Питание однообразно, я не требовательная, моя семья тоже, знали , то эконом вариант и не возмущались особенно, конечно голодными не были, наедались, но, каждый день одно и то же, надоедает, правда. Пляж хороший, водоросли все время, но это конечно не вина отеля... Бархан уменьшился, в этом году заходить удобно было, это порадовало. Питание и организацию уборки надо однозначно и серьёзно пересматривать! Ведь можно отладить, так как это перекрывает всю красоту и территории и номеров, перспективы то есть и база тоже. Также на территории туалеты, очень удобно, но, ни в одном нет бумаги и мыла, ни в одном! Отелю есть над чем задуматься! А так, Анапа в этом году поразила грязью, мусором, лежащим по несколько дней, разбитой тротуарной плиткой, стихийной торговлей все и вся кто во что горазд. Местоположение отеля спасало, в этом районе потише, поспокойнее после возвращения от этих шумных долбежек-кафешек. В Ялте, Евпатории, даже Геленджике такой грязи не было. Не знаю, вернулись ли.. Повторюсь, надо пересматривать питание и организацию уборки, быть оперативнее.
Разочарована ( При бронировании просила номер с видом на бассейн. При заезде оказалось, что такой номер нам предоставить не могут( Предложили номер с видом на соседнюю территорию, только не уточнили что соседняя территория это пустырь.... При обращении на ресепшен с просьбой переселить было отказано в связи с тем, что свободных номеров нет. Обратите внимание, что оплата при заселении только наличными. Всех отправляют в банкомат в соседний отель. При заселении в номере была холодная вода. Оставляли заявку. На одеяле были пятна крови... Сходила на ресепшен, одеяло поменяли.... Про грязную тюль молчу.... Подушки набиты как мне сказали сентипоном (в нашем случае комками синтепопона).Чтобы вынесли мусор опять пришлось звонить на ресепшен..... За 15 дней постельное белье не меняли, полотенца поменяли один раз... Столовая (назвать данное заведение рестораном не могу): трёх разовое питание. Еды хватало. Еда однообразная. Одно и тоже в течение двух недель. Удивило, что в столовой из фруктов яблоки, иногда груши, апельсины. На юге, в пансионате где много детей в столовой все сезонные фрукты.... Ни разу не было ни арбуза, ни дыни.... Ёмкости с едой не подогреваются.... В кофемашины засыпают растворимый кофе. Смысл ставить кофе машины? Поставьте просто банку с кофе.... Сотрудники столовой не справляются с уборкой столов. Убирали со стола сами. На территории нет ливневок, во время дождя в некоторых местах вода доходит до щиколоток. Если соберетесь ехать в августе берите с собой резиновые сапоги..... В целом персонал не приветливый, если что-то спросить могут нахамить, ругаются матом несмотря на детей рядом. Хороший аквапарк на территории. Очень понравился бассейн с горками. Отдельно хочу отметить спасателя, строго следит за порядком. Если берете только проживание и питание, то аквапарк платный. Большой бассейн на территории, там же бассейн для деток. Лежаков всем хватало. Большую часть времени проводили там. Территория большая, детская площадка, корт, столы для настольного тенниса. Порадовала анимация, отдельное спасибо за Аквааэробику. В целом команда аниматоров работала на 200%.
Благодарю группу "Аллые паруса "
За такой чудесный отель
Отдохнули от души
Кухня супер....все очень вкусно и съедобно, дети мои довольны и муж тоже.
Аниматоры молодцы. Каждый день развлекают детей с 20.00 до 21.00
Бассейн все хорошо. Есть одно, но, плохо,что есть ограничение прибывания в бассейне с 8.00 до 18.00 былоб до 20.00 идеально.
Рановато закрывают все бассейны.
Цены на территории относительно адекватные.
Уборка номеров через день. Полотенце в номере. Все есть фен тоже. Много чего можно было не брать.
Все чистенько. Каждый день развлечение на территории. То дискотека и т.д.
Игровая комната, можно детей оставить на час и более .....с 4 лет.
Ресторан Кисмет отличная кухня.
Моя семья довольна и я тоже.
Спасибо огромное за отдых. Номера отличные. Кормят вкусно. Обслуживание отличное. Большая теретория. Была сдесь на фестивале Диалог искусст и очень понравилось. Огромное спасибо анминистрации и аниматором ( наталии, гульназ,иван) от колектива Звонкие свирели.г.москва
Для трехзвездочного отеля нормально. Территория чистая, ухоженная, видно, что следят и убирают. В номерах просто, чистенько, мебель, кондиционер и холодильник, при заезде была бутылка воды на каждого гостя и набор для душа. Номера убиралась поверхностно. Столовая большая, всем места хватало. Еда однообразная, кофе отвратительный.
Прекрасное место для отдыха. Отдыхали в июне 2024г. Только положительные эмоции. Номер прекрасный, питание хорошее, нам всего хватало. Территория, бассейн, аквапарк. Пляж чистый, лежаки в достатке. Рекомендую.
Территория большая ,за ней ухаживают, вроде моют в номерах но плохо, вроде убирают в столовой но плохо, вроде готовят но однообразно и не очень вкусно. Сервис не на 3 звезды. Все потому что рабочие разношерстные и нет контроля , это значит менеджер плохо учился, и шеф повара поменять ,я думаю можно приготовить из тех продуктов которые закупаются намного интереснее меню а соответственно привлекать туристов. Две трети из туристов в следующий раз не приедут сюда(
Отдыхом в данном отеле не довольны,от слова совсем,для детей никакой заявленной анимации,был показ фильмов до 19 сентября,далее не стесняясь устроили закрытый фестиваль не для гостей отеля.
В администрации никаких комментариев не давали ,просто отменили все показы фильмо, единственное что было для детей .
Еда с каждым днём всё хуже,в связи с фестивалем было принято решение перевести всех в маленькую столовую,где куча народу ,толпа людей .
Еды не хватает, ассортимент уменьшали , качество продуктов ужасное .
Очень не советуем данный отель,испортите впечатление от отдыха и потратите деньги зря.
За данную цену можно выбрать кучу вариантов,где Вас будут уважать и ценить как клиента,а относиться как к стаду .