Очень понравился салон. Спасибо девочкам.👍 Выбор большой. Платья безумно красивые.✨✨✨ Отдельная благодарность Татьяне, отзывчивая и ненавязчивая, четко поняла мои вкусы и вообще что я хочу. Платье🧚♂️, которое я купила второе по счету, которое я мерила и сразу влюбилась. После свадьбы добавлю сюда фотку платья, оно волшебное.
Из минусов - хотела посмотреть весь каталог платьев, а негде. Уважаемые владельцы - сделайте сайт
Очень большой салон и большой выбор платьев, но обслуживание отвратительное. Фотографировать платья нельзя. Два консультанта: одна молодая девушка, другая уже очень в возрасте женщина, между собой постоянно спорили. Даже когда на мне было платье, девушка сказала, что ушить корсет они не смогут, платье большое, а женщина в возрасте начала мне доказывать, что это и так мой размер ( засунув целую руку между мной и платьем) и ничего ушивать не надо. Короче, ужас… выскочила из платье и убежала, а жаль, платье уж очень понравилось.
Ужасное отношение сотрудников. Покупали платье сестре на свадьбу, она ездила в салон с мамой, купили платье, все хорошо. Но потом в семье случилось несчастье, свадьбу пришлось отменить, а платье вынуждены были вернуть. Сестра с мамой поехали в салон в ужасном, подавленном состоянии. На что сотрудники начали оскорблять, говорить, что мы все специально придумали, чтобы его вернуть. Сестра стояла вся в слезах, а ей говорили такое… Но жалобу они так и не оставили. После всего услышанного от них, я не смогла остаться в стороне и решила написать отзыв, хотя такое поведение сотрудников требует более серьезного вмешательства.
Выбор большой, но персонал отвратительно общается.. Не разрешили фотографировать (сделала замечание персоналу, что в общественных местах фото м видео съёмка разрешена, нахомили, отказали в обслуживании)
Не рекомендую!
Учите права потребителей, и общайтесь с посетителями нормально!
Приехали в салон за платьем, отношение ужасное, причём когда мы зашли, мы сказали что без предворитеной записи, нам согласились показать платье и помочь в выборе, дело дошло до первого платье, оно не подошло, пришла второй продавец и начала хамить кричать что у них две примерки по записи сейчас, а вы сходите погуляйте в мягкой форме, а потом придёте, когда мы стали возмущаться и попросили жалобную книгу, она сказала что у них ее нет. Нет??? Как так, в таком большом салоне, когда дело дошло до хозяйки магазина, я ей позвонила, она сказала что вы ошиблись, но потом когда ей позвонила продавец и рассказала об инценденте, она перезвонила и сказала что не видет проблему, что простите??? Мы пришли к вам покупать платье, принесли вам деньги а вы раскидывайтесь клиентами, ужасный салон, ужасная обслуга, общение, в такой салон даже врагу не посоветуешь идти!!!!
Салон с большим выбором платьев, прекрасным подиумом для примерки, вежливым и дружелюбным персоналом, готовым помочь в выборе и посоветовать.
НО, большое но, отдали платье на подшив подола, вернули без ленточки для утятжки карсета, а также сзади была дырка ( и не маленьких размеров), хорошо, фата все прикрыла, но впечатление испортилось. Девушки, проверяйте платье после подшивки.
Прекраснейший салон , девушка сразу же подобрала мне платье по всем моим предпочтениям . Обслуживание на высшем уровне,очень вежливая,кропотливая, все расскажет и покажет . Платье выбрала из королевской серии👍Огромное спасибо вам за вашу работу ❤️
Прекрасный свадебным салон! Благодарность консультантам данного салона❣!!! Были очень внимательны, учли предпочтения. Большой выбор платьев и аксессуаров, цены очень доступные. Рекомендую, без платья не уйдете😍!)
Огромное спасибо вашему салону! Быстро подобрали платье, очень удобно, что вы работаете по записи и всё внимание было направлено только мне☺️ цена на платье очень приятная! Да и впринципе высоких цен в этом магазине нет, заплатила даже меньше чем планировала. И очень здорово, что подогнали верх платья именно под мою фигуру: выточки на лифе, плечики, даже рукава полностью отпарывали и заново пришивали! И очень удобно, что вы сразу подбираете аксессуары: я купила и украшения, и диадему. Спасибо за ваш салон! Рекомендую
Отличный салон. Не пожалели, что купили свадебное платье именно здесь. Персонал вежливый, не грубят, как тут было написано ранее. Помогли подобрать также украшения и диадему. Подшили платье хорошо, претензий нет. Однозначно рекомендую этот салон !
Практически все платья выглядят ужасно ,необработанные края, торчащие нитки,неприятная ткань. Работают два консультанта,молодая девушка более менее приятная,женщина в возрасте ведёт себя очень странно. Мне показывала платье молодая девушка,я смотрела и слушала ее,как вдруг слышу в свой адрес от пожилой женщины стоящей у меня ЗА СПИНОЙ фразу: « девушка,я кому показываю???!!!» очень неуважительным и агрессивным тоном и видом,на что я ответила,что не могу смотреть и туда и сюда,тем более что за спиной у меня глаз нет. Впечатления очень неприятные,на размер 44-46 выбора практически нет,чашки у корсетов ужасные треугольники. Также запрещено фотографировать,что очень неудобно.хотя при этом сами выкладывают свои платья в Инстаграм.
3
2
Посмотреть ответ организации
И
ИмяИмя
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Купили сегодня платья, девочки, я в восторге! Это именно то самое, которое я хотела из королевской серии. Девочки-консультанты все подобрали - фату, диадему и сережки. Большое им спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность консультантам данного салона! Сервис на высоте! Легкое и приятное общение, большой выбор платьев. В Тамбове больше салона я пока не видела! Отношение консультанта к клиенту- 👍 Однозначно рекомендую, девочки, если вы ищите платье мечты, то смело сюда! Вас тепло встретят и сделают все как надо, даже лучше!
Прекрасный свадебный салон! Огромное спасибо хочется сказать продавцам! Очень внимательный и приятный коллектив. Вашему профессионализму низкий поклон. Желаем вам успехов, продолжайте делать девушек и женщин красивыми, счастливыми и неповторимыми. Большое вам спасибо!
Приобрела платье в январе в вашем салоне.Обслуживание на высоком уровне, подобрали платье, которое покорило мое и мамино сердце.
Консультанты как пчелки над цветочком,максимально расположены к клиенту, учтут все пожелания!
Спасибо вам за ваш труд❤️
Из плюсов: большой выбор красивых платьев.
Из минусов: Резко и неприятно высказались о примере платья, которое я показала. После моего желания прекратить примерку и покинуть салон из-за отказа сделать фото(чтобы в дальнейшем при принятии решения можно было бы посмотреть на понравившийся вариант и вернуться, а также чтобы показать фото бабушке), намеренно дёрнули гребешок с фатой при её снятии. (Кстати, фото и видео в общественных местах делать разрешено).
Далее у меня пытались уточнить зачем же мне фото платья, которое мне не понравилось, хотя мною было сказано, что "это не то, что я хотела". И хотя оно было не похоже на пример фото и отличалось от моих ожиданий, то оно тоже могло мне понравится.
3
1
Посмотреть ответ организации
А. Арефьева
Знаток города 7 уровня
20 марта 2022
Шикарный салон. Очень уютно, вежливая девушка Татьяна, она буквально с полу слова понимала что я хочу. Огромный выбор платьев, аксессуаров на любой вкус и цвет, только в этом салоне я нашла платье своей мечты и не задумываясь купила его. Осталась довольна покупкой. Всем советую девочки)) из этого салона без платья вы точно не уйдете))
Будете самой красивой, нежной, очаровательной невестой).
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2022
Покупали платье 2 года назад. Обошли все салоны в Тамбове Липецке и Воронеже, могу сказать что этот самый большой. Договорилась на на примерку заранее. Консультанты помогли подобрать мое платье мечты. Большое спасибо девчонкам за терпение, перемерила с десяток платьев разных фасонов. Взяла кружевной А-силуэт. Платье было немного длинновато - оставляла на подшив. Сделали все идеально Чуть позже добавлю фото со свадьбы
2
1
В
Виктория Дуванова
Знаток города 4 уровня
29 января 2022
Сегодня покупала свадебное платье оно очень шикарное , скидки очень хорошие огромный выбор просто разбегаются глаза. Хочу сказать огромное спасибо продавцам очень внимательные , добрые и с хорошим настроением, впервую очередь думают о том что бы понравилось покупателю , а не сделать продажу . Ушли довольные , а самое главное с красивым платьем.
Обслуживание в салоне ужасное. Два консультанта перебивают постоянно, когда примеряла платье, меня вообще не слушали и навязывали своё. А самое ужасное! Там не умеют подшивать! Мне просто изуродовали платье! Откуда руки растут? И они нагло в лицо говорили, что все отлично и идеально! Я никому не советую этот салон!!!
Хочу оставить свой отзыв о посещения свадебного салона Фея, после моей свадьбы прошло более полугода,но о платье до сих пор говорят ,что оно было очень красивое ! Спасибо огромное девочкам за советы и внимание ! Все было супер !!!!!