Если решите посетить данное заведение - я вас искренне попытаюсь переубедить)))
Начнем с самого интерьера, все довольно мило и чисто, за исключением некоторых вещей: колонка, которая хрипит буквально на каждом бите и окна из которых дует нереально)))) хоть это и подвальное помещение, но хотелось бы какого-то тепла .
Нажали на кнопку и ждете чтобы к вам кто-то подошел-зря, вам придется идти к сотрудникам и просить подойти, потому что кнопка работает через раз.
По кухне, отдача не по стандартам сервиса, вам сначала вынесут «котлетку по-Киевки», а потом салат🤭🤭🤭
Зачем они вообще держат это блюдо в меню, если о том, что такое котлета, повара видимо совсем не знают. Куриное бедро с зеленью и ТОЛСТЫЙ слой панировки-это треш. Ну есть это честно не хотелось, картошка норм, но специй не хватало.
Салат с баклажаном тоже норм, вопросов нет.
Вопрос один, почему сдачу вы решаете оставить себе, чаевые вроде бы на усмотрение оставляют.
Ребят, решите беду с кухней и сервисом!
Благ и процветания 🥰
Приятная атмосфера, разнообразные залы. Пришли в пятницу вечером и людей было мало, так что смогли приятно посидеть. Подойдёт для компаний любого размера.
Замечательное место, где можно хорошо провести пару часов. Девченки по напиткам - шустрые, кальянщики - сам кальян делают хорошо, но смены углей не дождетесь, надо их вызывать. Удивительно для меня
В заведении царит приятная атмосфера, звучит спокойная музыка, персонал отличается вежливостью и готовностью прийти на помощь при возникновении вопросов.
Шикарное место, классно посидели с друзьями. Отличная атмосфера, хороший и отзывчивый персонал, много настолок для дружной компании
Так же хотелось бы отметить качество обслуживания
Очень классная кальянка. Персонал очень доброжелательный, к каждому клиенту ищут индивидуальный подход, это очень радует. Очень советую данное заведение. Интерьер очень привлекает глаз.
Пришли во время дождя, чтобы посидеть компанией. Уютное заведение, приятный персонал. Хорошие кальяны, советую к посещению!
1
Show business's response
Alesya G.
Level 4 Local Expert
November 8, 2024
Хорошее заведение! Рекомендую к посещению!
Уютная и дружелюбная атмосфера, персонал приветливый, кухня-бар - все вкусно♥️
Но самое главное конечно - это хорошо приготовленные кальны! Дымит как нужно, мой рот в восторге😅♥️
Пришли покурить кальян и поиграть в приставку. Ps 5 вообще не работает, ps 4 работает но джойстики все разряжены, эту проблему решить никто не захотел со словами: ну есть настольные игры. Печально. Испортились. Раньше было лучше.
Все очень вкусно, внимательный коллектив. Удобное расположение. Вкусный кальян, прияная атмосфера. Есть залы на любой вкус. Максим и Светлана очень внимательны
место, где можно прекрасно отдохнуть в спокойной обстановке, вкусная еда/коктейли, чуткие кальянщики и хорошая вытяжка, что немаловажно) обязательно вернемся еще, спасибо <3
Раньше любила этот Feramon, в последнее время одно разочарование, ассортимент нулевой, что ни закажешь по кухне, ничего нет, официанты девочки абсолютно не приветливые, единственное, что спасает, это уединённость в зале и кальнщики, которые готовят отличные кальяны!)
Немного подвальная история с соответствующими антуражем, запахом и количеством воздуха. Кальян более-менее, выбор напитков не впечатлил. Наверное именно эту точку не выберу
Были здесь с подругами 11го марта. Кальян супер, еда тоже вкусная. Некоторых пунктов нет в меню и уже не первый раз. Так же, у нас под столом мы нашли разбитое стекло.
Но я все равно ставлю 5 звезд из-за обслуживания! Очень приятный персонал. Особенно хочу оценить работу официанта Максима) Очень приветливый и приятный человек с чувством юмора. Поднял нам настроение
Две звезды, только из-за кальянщика. Единственный здравый человек в этом заведении. Администрация, пугает полицией и заявляет о скрытых камерах. Не в силах ответить, на банальные вопросы. Также ооочень медленное обслуживание. Вечер испорчен!
по атмосфере место нормальное, но по обслуживанию всё плохо. кальян был крепким и вкусным, но то, что помимо цены за заказ был ещё доп сбор это полный бред. это не стоит того
Ходим на протяжении недели, очень нравится! Кухня скромная, но разнообразная, размеры идеально подходят для небольшой компании/перекуса.
Отличный табак, я курю редко, но все объясняют, подсказывают, и особенно Юрий покорил наше сердце. Обслуживание на высшем уровне.
Столы так же очень удобные чтобы развалиться и отдыхать после тяжелого дня.
Очень хороший кальян, большой выбор табаков, ребята мастера своего дела. Так же хочется отметить прекрасную азиатскую кухню(больше всего нам понравился ролл с лососем и креветкой темпура) Прекрасная фотозона с ванной)))
Отличное место сидели компанией 4 человека. Кальян вкусный и очень дымный, кухня вкусная, коктейли вообще супер. Персонал общительный и доброжелательный. Обязательно вернемся еще раз
Это что за аппаратурные ребята?
Просто сногсшибательные кальяны, от которых дым идёт со всех щелей)))
Однозначно рекомендую к посещению!
Сами ходим уже давно и не перестанем ❤️
Отличное место! Уютная атмосфера! Но сидели втроем в дальнем зале, плохо работала вытяжка, было душновато. Качество кальяна на высоте, обслуживание тоже!
неопытные официанты относящиеся с презрением, ждали официанта 20 минут, чтобы услышать, что выгляжу не на 18 и мне ничего не продадут, девушка общалась по хамсхи, парень безответственный, жаль что нельзя поставить 0, не советую
обслуживание 0
персонал 0
атмосфера соответственно 0
2
Show business's response
N
Nepomnutebya
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Отличное заведение, очень все понравилось, отдельно хочу выделить Злату, девушка не только помогла выбрать хороший вкус чая, но и была максимально приятной в общении, побольше бы таких компетентных сотрудников😍
Были в сети Feromon неоднократно, в заведение на Стремянной зашли в первый раз. Нас предупредили, что кнопка вызова официанта не работает, поэтому подойдут к нам сами. Подошли действительно быстро, еду и кальян принесли быстро, только потом мы два часа просидели с грязной посудой за столом, официант больше не появлялся. Кальянщик проявил «заботу» только в первые полчаса, больше мы его не видели. К девушкам за соседним столом тоже никто не подходил. Когда подошли сами второй раз с просьбой нас посчитать, задала вопрос девушке за стойкой, нормально ли это все - в ответ было просто молчание) очень печальный сервис
upd. Дата посещения 16.04.2024 с 18.20 до 21 примерно
Карта гостя 18495971
Классная и атмосферная кальянная. Очень нравится зал с отдельными столиками за заневесками. Отдельное спасибо официанту Максиму, золото просто! Всегда все на высшем уровне!
Уютное тихое место, удобные диванчики на полу, вкусная еда и напитки (особенно Melon Colada)
Show business's response
А
Амина М.
Level 5 Local Expert
January 9
Топчик! Отдохнуть от городской суеты,расслабится и провести время!! Мск и мята лаундж(москва) НЕРВНО КУРИТ В СТОРОНКЕ))) Доброжелательный Антон,создал уютную атмосферу комфортным общением и помощью,красавчик и респект ему!Советую данное место!!Недалеко от Московского вокзала
Здравствуйте администрация!
Первый раз своей жизни посетил ваше заведение , хочу поделиться обратной связью. Цена за кальян не соответствует его качеству.(красная цена ему 1200₽ по нынешним меркам )
Премиальных тобаккоф вообще нет на выбор , я говорю о сигарных табаках .
Кухня невкусная (
Что касаемо контингента который к вам ходит это девочки подростки которые говорят о своих первых месячных 🤦🏼♀️
Как вы думаете? Мне сидеть за соседним столиком и слушать такие вещи приятно ?
Им на вид лет 13-15 от силы.
Проверяйте пожалуйста паспорта у ваших посетителей … это недопустимо! Надеюсь что вы прочитаете и примите меры.
P.s скину фотографию ваших игральных карт для тех людей ,которые хотят просто в конце дня посидеть хорошей обстановке…
Впервые за долгое время встречаю такое ужасное заведение по цене-качество, пройдёмся по пунктам:
1. Плохое обслуживание, официантка обронила два блюда на стол.
2. Еда просто ужасна, нету половины позиций в меню, порции суши неравномерны, хлеб в сендвичах и роллов высохший, курица максимально пресная.
3. По бару отдельный вопрос, почему не чувствуется алкоголя? Будто пьешь сладкую газировку вообще без алкоголя
4. Меню устарелое, о чем не попроси: либо нет в меню в целом, либо отсутствует на данный момент продукт
Столько отзывов положительных исключительно из-за акции «напиши отзыв - получи скидку»
Кальян вроде бы неплохой получился, но быстро потух.
Снизить стоимость всего ассортимента в два раза и еще приемлемо, можно списать, но когда средняя цена за позицию ~500 рублей и такое качество, это абсурд.
Крайне не рекомендую для посещения.