Забыл написать, отзыв спустя год после обслуживания. Когда меняли масло в начале этого года было обнаружено подтекание, оказывается на фениксе плохо закрутили крышку фильтра, она легко открутилась руками. Там нужна какой-то инструмент для закручивания нестандартный, видимо его на фениксе не было и они закрутили как смогли. Сузуки Гранд Витара. Еще такая странная история случилась, расскажу уж. Сначала туда жена поехала, заменить масло и другие расходники. Машину приняли, сказали звонить завтра. Так на следующий день (в понедельник) мастер пропал. На звонки ни он ни сервис не отвечал сутки. До мастера так и не дозвонились, через 2 дня я приехал и поехали лично на сервис. К счастью, машина была в порядке. Расходники нам менял другой мастер. Вот такая забавная история, стоившая нам кучу нервов. А недокрученный фильтр масла - не забавная.
Если делают, то качественно, запчасти тоже оригинал или хорошие аналоги заказывают. Цена получается выше, чем в гаражных сервисах, но вполне обоснованно. Два раза был с покрасочными работами, сделали очень хорошо. И один раз подвеску перебирали, тоже никаких вопросов, а главное, что недостающие детали дозаказали сами.
Обслуживание на 100 працентов, качество работ выполняют на 1000 процентов, персонал на 10000 процентов, время ожидания минимально, мастер старается отпустить автомобиль в кратчайшие сроки. Приятное место для ремонта автомобиля , мастера лишнего не впаривают, не навязывают менять если еще может поездить, одним словом я доволен на все 1000000 процентов.
Спасибо ребятам с Феникса работу сделали добросовестно в срок,доброжелательные ,всегда подскажут и помогут,буду советовать своим знакомым обращаться только сюда!
Менял двигатель в этом сервисе,остался очень доволен.Ребята отзывчивые без выкрутасов.Подогнали всё как надо и качественно.Очень радуют сроки исполнения,не затягивают,делают быстро ,молодцы.Всем рекомендую этот автосервис!
После столкновения требовалось много работы, чтобы восстановить авто: ремонт крыла, грунтовка, Покраска, замена бампера, фар... и др. Честно говоря, была в растерянности с чего начинать: искать б/у запчасти, а потом искать, кто может качественно сделать. Мой клиент посоветовал Феникс на Речной и мастера Игоря, дал контакты. Сам забрал машину и на следующий день дал перечень работы и список необходимых запчастей. Ничего я не искала. Сделали все сами. Мне ежедневно отправляли на ватсап фотоотчет работ. От души благодарю Игоря и конечно же тех, кто учавствовать в ремонте моей машины. Советую всем. Без нареканий. С наилучшими пожеланиями, Ксения.
Хороший автосервис. Машину не могла пригнать из-за поломки, ребята быстро определили в чём дело и помогли пригнать машину в автосервис. Поменяли бензонасос, всё быстро и качественно и дали рекомендации. Очень благодарна мастерам.
Автомобиль geely emgrand ec7.ездил сюда делать ходовку.созвонился.пригласили.провели диагностику.сказали какие запчасти надо.заказал.приехал-поменяли.все гуд.езжу радуюсь.) спасибо.по ценам очень даже приятно.
После ДТП обратился в автосервис Феникс, получил консультацию, после чего пригнал на эвакуаторе свое авто. Специалисты произвели осмотр, диагностику определили масштаб ущерба помогли в вопросе со страховой компанией. Заказ запчастей и работы произвели оперативно. Через две недели забрал авто, как новое. Сотрудники автосервиса специалисты в своем деле. Хочу поблагодарить сотрудников Феникса за хорошую работу и отзывчивость, в наше время это к сожалению редкость. Отдельное спасибо Мастеру Сергею.
4
1
Show business's response
Петренко Михаил
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Обращался с антикорозийной обработкой. Машине 12 лет, пора уже. Принял мастер Сергей, осмотрели машину на подьемнике, поохали вместе. Но за работу взялся. Машину забрал на 4 дня и каждый день слал видеоотчеты. Мастер свою работу знает от и до, молодец! Четко и вкратчиво обьяснил все моменты и ньюансы. В указанную цену зашумил передние арки, и поставил мои нлвые брызговики. Спасибо большое! Однозначнно рекомендую.
Подъезд отвратительный, дороги нету совсем, оставишь машину и пешком километра 2,5 идти общественного транспорта нет вообще от слова совсем. Не удобно одним словом.
Серёга,мастер своего дела.Человек который с душой и трепетом относится к своей работе.
2
2
Show business's response
Oleg L.
Level 2 Local Expert
September 11, 2020
Оратился в сервис по поводу антикора для десятилетнего автомобиля. Приехал на осмотр. Очень быстро и профессионально оценили проблему. Отлично подготовили авто к аникору, работу сделали очень качественно и в оговоренные сроки. Очень доволен работой парней. Отдельное спасибо Сергею за грамотные пояснения и отличную работу.
Спасибо ребятам, за хороший сервис. Недавно привез машину, так как не запускалась. Ребята сразу взяли ее в работу и благодаря их тщательной диагностики не пришлось покупать лишние детали, так как вся проблема оказалась в дополнительной сигнализации. Если что-то сломалось и не понятно, что с этим делать, то всегда обращаюсь сюда.
Привёз машину на замену стартера, заранее созвонились, обговорили время, очень понравилось то, что сделали одним днём, не пришлось оставлять машину надолго. По окончанию работ отзвонились, сделали заказ-наряд и отпустили с миром. Цена за замену была 2,5к, что на мой взгляд недорого. Так что не дай бог что случится - поеду туда снова.
Сервис отличный, рекомендую.
Молодцы ребята, своё дело знают. Быстро диагностировали коробку и рассказали какие есть варианты. Составили смету, коробку перебрали. Машина поехала так, как давно уже не помню. Естественно, это стоит денег, но в другом месте мне коробку вообще приговорили.
Цена и качество на хорошем уровне. Обращался несколько раз, четко делали все в срок. Даже производили работы ночью. По сумме оговаривайте заранее. Автомобиль Туарег.
С первой же минуты не понравилось общение по телефону, шаблонные ответы на вопросы, на любые уточнения отсылки на работу дальнейшую механиков "при работе уже скажу, что да как". Сложилось ощущение некомпетентности со стороны собеседника, что со мной разговаривал человек, который только начал работать в этой сфере и не знает ничего. В итоге побоялся отдавать им свою машину.
Был впервые 06.11.2020. Менял тормозные колодки и диски. Цены на данные запчасти у ребят оказались как в екзисте. В итоге остался доволен уровнем сервиса. Колодки меняли довольно скрупулезно со смазкой и чисткой а не как в большинстве сервисов (тяп-ляп). Цены на работы вменяемые. Приеду еще.
Отличный сервис, квалифицированный персонал. Работу сделали быстрее срока.
Документы, гарантия, все как надо.
Спасибо!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 15, 2020
Обратился по двум автомобилям. У первого кузовной ремонт (жестянка), покраска + замена лобового стекла. У второго авто замена передних тормозных дисков и колодок. Приобретали запасные части и расходные материалы работники сервиса. Работы были произведены качественно и даже быстрее заявленных сроков. Цена тоже порадовала (никаких наценок). Планирую обслуживаться в данном автосервисе.
Делал у них антикоррозионную обработку днища. Ребята свою работу знают, сделали все качественно. После каждого этапа скидывали видео детальное где было каждую ржавчинку видно - даже ездить контролировать не пришлось. Сделали все на отлично!
Постоянно обслуживаюсь в этом сервисе. Порядочные люди, которым можно доверять. Две машины обслуживаю. Решили несколько проблем, которые не мог решить в других сервисах.
Благодаря мастерам сэкономил тысяч 100 (проблема оказалась проще, чем говорили в других сервисах).
Рекомендую.
2
1
Show business's response
Роберт Г.
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
По отличной цене смотрят ходовую. Заехал перед покупкой Мерседеса, попался хороший мастер, диагностировали много неисправностей, зная, что ремонта в их сервисе не будет. От покупки благодаря ему отказался
Очень не прозрачные цены, во время звонка цены не говорят, а когда машина приехала то озвучивают совсем другие цены. Цены завышены раза в три даже по сравнению на тот же период у других сервисов находящихся рядом. Поймали на безисходности. Причём чек на выполненые работы не дали. ШАРАШ- МОНТАЖ.
По двигателю обращаться не советую как минимум. Ни кому не открою Америку, но по всем вопросам обсуждайте каждую деталь и каждый рубль. максимально добивайтесь письменных гарантий ! Тут Есть мода не отвечать на звонки и сообщения в течение ремонта и после, ктомуже по критически важным вопросам и гарантийным в том числе
Прекрасный автосервис. Обращалась по ремонту подшипника ступичного и кузовного ремонта. Меня выслушали, поняли что я хочу, предложили варианты. Сделали все хорошо и в срок.
Машина Pajero Sport 2002 г.
Необходимо было привести в порядок раму и кузов, сделать антикор. Предварительно все очистить от ржавчины.
Все работы были выполнены очень качественно и в срок.
3
1
Show business's response
Вячеслав
Level 14 Local Expert
June 10, 2022
Последние несколько лет ремонтируюсь в Фениксе. Ребята толковые, лишнего не возьмут, что-то у них дороже, что-то дешевле - цены средние по рынку. Лишнего не накручивают, все рассказывают и показывают, что могут делают, что не могут - не берутся. Запчасти можно и свои, а можно и у них заказать. Оплата запчастей сразу - работа по факту. В целом делают достаточно быстро, но бывают и накладки со сроками, а так - рекомендую.
Приехали к ребятам с редкой поломкой, после посещения нескольких сервисов, где нам не могли помочь. Только сотрудники Феникс авто в день обращения взялись за поломку и быстро, качественно выполнили работу. Советуем!
Ремонтируюсь в Фениксе уже 4 года, никаких проблем и нареканий. Все ТО только в этом сервисе, потому как знаю, что лишнего не накрутят и сделают на совесть. Ребята молодцы, успехов Вам в развитии 😉
Обращался в сервис по ремонту рейки.
Все объяснили доходчиво, огласили стоимость, которая по итогу не увеличилась.
Так же обнаружили косяки от ремонта в другом сервисе.
Остался всем доволен, приеду еще раз по мере необходимости.
Обратились в сервис впервые. Делали антикоррозионную защиту днища автомобиля. Делали два дня, высылали видеоотчеты об этапах работы. Сделали качественно, спасибо за профес сионализм.
KIA soul машина на гарантии.На этой неделе проходила ТО. Дешевле ровно в два раза, чем у официального дилера. Мастера знающие, сделали все как и требуется при четвёртом ТО. Рекомендую :)))
Очень Хороший сервис, ребята всегда помогут в трудную минуту , давно обслуживаюсь у них очень доволен !!!
3
1
Show business's response
Валерий Должиков
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Делал антикор на авто 6 лет. Всё тщательно, в несколько этапов, с удалением очагов коррозии и последующим грунтованием и покрытием основным составом. Надеюсь на продолжительный срок службы....
Обрабатывал здесь днище, арки и скрытые полости на форд фокус 2 рестайлинг 2008 года, состояние было плачевное, но мне помогли с этим. Сделали все оперативно и качественно. Спасибо Игорю!