Феникс
901 отзыв
6 января
Нравится 6 зал, чаще всего его посещаем. В зале чисто, свежо. Кресла уже довольно потрепаны, громко жужжат при регулировке. Попкорн вкусный. Не понравился персонал и на кассе буфета: из-за невнимательности покупатели возвращались, вклинивались в очередь и выясняли, что им дали не то или что-то не додали. Пока я была у кассы, с обеих сторон от меня стояли люди, которые покупали что-то передо мной, и требовали у кассира исправить допущенные ошибки. В то же время очередь была довольно внушительная.
Важное замечание: сеанс семейного фильма, так подбирайте же рекламный ролик в начале сеанса из похожего репертуара. Сидишь с детьми, а рекламный ролик составлен из довольно откровенных (для детской аудитории) кадров.
24 июля 2024
Хороший кинотеатр, большое полотно, комфортные кресла.
На входе есть рекламные щиты, где можно увидеть сеансы.
Отдельное спасибо руководству кинотеатра, что на детских сеансах не врубают звук как для глухих, детям это не нравится. Очень комфортный уровень звука.
Конечно по цветовой гамме мрачноват и темноват )))) малый выбор еды именно около кинотеатра. Но есть зона фудкорта этажом ниже, где можно взять, что хочется, очень вкусно готовят.
Есть туалет, небольшой правда. Но чистый.
Только не увидела специальных подушек для детских сеансов, чтобы сидеть повыше. И контроллеры не предлагают их. А может их вообще и нет в наличии, не знаю.
Контроллеры могут быть и по активнее. А то как сонные мухи.
4
19 декабря 2024
Хорошие залы , есть зона ожидания , гардероб, кафе где можно перекусить. Есть вип зал с удобными креслами, цена не завышена можно купить билет за 400₽ , что очень приятно 👍 есть кассы самообслуживания, где можно самостоятельно выбрать и ознакомиться с описанием фильмов , оплатить и пойти наслаждаться кино просмотром 🎉🤩🎬🎦🍿🎞️📽️🎥 к новому году поставили фото зоны для детей , отдельная благодарность руководству.
1
5 августа 2024
Это наш любимый кинотеатр! Всегда можно найти интересный фильм, залы отличные хороший звук, большой экран и удобные кресла. В кинобаре даже есть пицца, которую обожают дети! Иногда показывают фильмы, которых нет в других кинотеатрах.
3
6 января
Достаточно, хорошее место, но есть пара недочётов. Первое, очень тяжело найти дорогу к кинотеатру, не помешали бы указатели в каком направлении идти. Второе, персонал многочисленный, но не торопливый, из-за чего на кассе и в гардеробе создаются очереди, хотя гардероб в итоге с наплывом справляется, а вот касса с выдачей напитков, сильно храмет, ребятам так же не хватает опыта в продаже, они ни чего не рекомендуют из-за чего собственно и очередь, пока один подумает перед кассой что он хочет купить, потом второй и собственно результат предсказуем.
1 декабря 2024
Хороший кинотеатр, часто ходим всей семьей, широкий выбор фильмов/мультиков/сеансов, что позволяет в любой момент собраться и сходить как на что-нибудь детское, так и на что-нибудь взрослое)))
1
23 октября 2024
Отличный кинотеатр. С детьми часто ходим на мульты. Берём чаëк с мятой в кафешке, поп-корн и вперёд!
Есть симпотичные локации для фото! Игровые автоматы типа поездить на авто! Если пришли раньше, можно комфортно посидеть за столиком , выпить чашечку кофе /чая.
1
18 октября 2024
Недавно ходили на Лунтика, очень красочный, удивительно красивый мультфильм! Чистый зал, мягкие кресла и хороший персонал! Советую чаще посещать этот кинотеатр!
1
15 августа 2024
В принципе, кинотеатр хороший. Но звук очень тихий+ кресла неудобные. Зал хороший, очень большой. Но на первые 4 ряда не стоит брать места. Очень низко.
В общем кинотеатр в целом хороший/ нормальный. Но вряд ли ещё раз приду
9 января
Большой кинотеатр. Много залов. Разнообразие фильмов и мульфильмов к показу. Есть места для ожидания и посиделок перед просмотром. Есть возможность взять перекукить и попить. Рекомендую.
8 сентября 2024
Хороший кинотеатр,ходим всегда сюда потому что в пешей доступности от дома. Разнообразие фильмов,вкусный попкорн 🍿 До или после можно заскочить в нужный магазин)
11 ноября 2024
Часто ходим в этот кинотеатр вместе с сыном. Чистота и ухоженность как в самом здании, так и вокруг. Не плохой репертуар детских и семейных фильмов. Атмосфера дружелюбная и располагающая.
1
13 января
Удобное расписание, в кинозале 1 чисто, нормальный микроклимат. Удобные сиденья. Хорошее качество изображения и звука. При кинотеатре есть буфет.
13 января
Бываю не часто но все же. Чисто, экраны неплохие. Звук по мне громковат, но это требования прокатчиков, как и длинна реклам. Вполне себе удобные кресла и очень неплохие диваны. Цены на попкорн немаленькие, но при этом сам попкорн (карамель) супер!
5 января
Репертуар кинотеатра радует: от блокбастеров до детских фильмов. Всегда есть из чего выбрать. Расписание составлено так, что удобно найти время даже для семьи.
16 января
Симпатичный кинотеатр, ходили туда с подругой. Чистенький, уютный, персонал дружелюбный и отзывчивый. Все понравилось, приходите не пожалеете
14 мая 2024
Первый раз сходил туда и в целом место хорошее. Зал чистый, да и рядом с если хочешь можно поесть и попить. Но главная ошибка в том, что когда оставалось минут 10-15 до конца фильма, нам включили свет, я впервые такое вижу и я немного офигел. В накаленный момент фильма просто включили свет) Я считаю что это грубая ошибка, но слишком занижать оценку не буду, тк сильных ошибок в др вещах не было
1
3 октября 2024
Ужас!!!! Посмотрели билеты в интернете, выбрали сеанс хорошо хоть не оплатили через интернет! Приехали а на кассе говорят что в это время сеанса нет, якобы детский фильм (10 жизней) в 18:00 обычно детское не показывают🤦🏼♀️потом сказала что у них именно на сайте надо смотреть сеансы! Но мы искали кинотеатр и именно этот фильм! Где он шел в удобное для нас время, туда и поехали! И просто афигели от их него оправдания, она даже толком объяснить на кассе не могла почему так получилось! Хотя в электронной кассе этот сеанс был в тот день что приехали и на следующий 🤦🏼♀️сказала что то не понятное на это так никто и не понял что и почему! Жесть! Ужас! Что за…. Имейте ввиду!
1
16 ноября 2024
Чудесное место, где можно с семьёй отдохнуть. Атмосфера комфортная. В кинотеатре слегка прохладно, но если фильм интересный и смешной, то это не помеха. 😁😃😁
10 декабря 2024
Часто бываем в этом кинотеатре. Подкупает разнообразие м небольшие цены (по сравнению ю с другими). По пути много разных магазинов, лавочек и фудкортов.
3 сентября 2024
Хороший кинотеатр,есть удобные залы. Но вот карамельный попкорн 🍿 перестал радовать,очень много не раскрытых зёрен. Ну а в целом хороший кинотеатр
21 августа 2024
Доброго всем дня!Ставлю 5 звезд только из-за чистоты! Но хотелось бы подметить хамство со стороны сотрудников кинотеатра в адрес уборщиц и напомнить им за трудовой кодекс(повышение голоса и хамство, может быть квалифицировано как нарушение норм Трудового кодекса Российской Федерации. Согласно статье 5.27 ТК РФ)! А самое интересное нет уважения к возрасту и полу(над этим стоит задуматься хозяевам кинотеатра)!!!
8 декабря 2024
Качество изображения хорошее, но вот яркость тускловата. Зал большой, стоимость билетов приемлемая. Ближе к концу сеанса стала слышна музыка из торгового центра, потому что дверь в зал не закрыли перед началом сеанса
15 апреля 2024
Была вчера со своим папой в этом кинотеатре. Приятная атмосфера, чистые залы, удобные сидения. Но есть одно НО! При в ходе в зал парень-контролёр посоветовал моему отцу "поменьше ходить налево", видимо, приняв меня за его "спутницу". Я считаю, что персонал обязан соблюдать субординацию, а не давать советы посетителям, которые вряд ли входят в их обязанности. В общем, от посещения остался неприятный осадок.
3
6 января
Хороший зал. Покупала билет по Пушкинской карте на сайте, однако на почту он так и не пришёл, сотрудники посоветовали купить ещё одно место, аргументировав это возможным сбоем, однако билет все равно не пришёл, пришлось покупать за свои деньги. Сотрудник видел чек за оплаченные места по Пушкинской карте, но в зал все равно не пустил. Настроение испорчено, деньги не вернуть. Очень обидно, что сотрудники остались безучастными. Не рекомендую данный кинотеатр, если хотите посетить его по Пушкинской карте!!!
1
25 марта 2024
Кинотеатр нравится, часто ходим. Всегда чисто, звук и расположение кресел отличное. Но вот бар при кинотеатре - крахоборы😅🫣 Ну, как в каждом кинотеатре. Запасные выходы все изучили, по ним спускаемся, когда поздний сеанс. Туалетов много, очередей нет👌 И есть гардероб.
3
17 ноября 2024
Были в зале №2, кресла удобные. В кассе никого не было, купили билеты самостоятельно в автомате-что очень удобно) стоимость в выходные почти 500 рублей. Кресла удобные. Людей было не очень много-это тоже порадовало. Ребенок доволен-это самое главное.
11 января
Самый лучший кинотеатр часто ходим с семьёй, удобные залы,хорошее качество, большой экран, удобные кресла самый лучший кинотеатр!!! Не пожалеете
1
7 августа 2024
В основной массе залов не удобные сидения, маловат ассортимент в корнере питания, из плюсов всегда чисто и приветливый персонал.
16 января
Достаточно часто посещаем этот кинотеатр. Приятная атмосфера. Удобные кресла, отличный звук и вкусный попкорн
31 июля 2024
Посетили данный кинотеатр, выбрали вип зал с доставкой еды и напитков. Все очень понравилось, кресла удобные, звук качественный 👍🏻
2
31 декабря 2023
Лучший кинотеатр в Ростове ❤большой выбор кинофильмов,тепло,чисто,уютно,удобные сиденья в залах. Организация на высшем уровне, спасибо доброжелательным и приветливым сотрудникам. Отдельная благодарность администратору,по всем вопросам подскажет и проконсультирует.
2
3
7 января 2024
Много залов, хорошее расположение, разнообразная подборка фильмов, вежливый персонал, приятные цены, удобный сайт и покупка билетов онлайн. Из минусов: в последнее время беда с уборщицами, никто на выходе из зала не встречает с мешком для мусора поэтому все урны в холле переполнены мусором.
1
8 октября 2024
Очень удобно, быстро можно доказать и пешком пройтись. Залы большие, кресла очень удобные. Один минус, слишком много рекламы.
1 января
Замечательные залы,чисто и комфортно. Дети и взрослые остались довольны. Будем посещать снова и снова.
1
4 января
Так себе кинотеатр,кресла удобные,но качество показа оставляет желать лучшего,если в кадр попадает полёт над какой нибудь природой,всё становится мутно видно из-за этого кружится голова,в общем не приятно
4 января
Очень понравилось кинотеатр, легко добраться просторные залы с новым oбoрудованием Креслa мягкиe и удобныe с пoдставками для напитков. Приятный бoнус — большoе расстoяние между рядами, так что никто не мешает наслаждаться фильмoм.
26 июля 2024
Уютное место, приветливый персонал , спокойная атмосфера для отдыха всей семьёй! Так же рядом есть Игродом для детей , что сделает времяпрепровождение более активным для любителей подвигаться!)
1
27 марта 2024
Отличный кинотеатр, хорошее место для семейного отдыха. Хороший репертуар. Сервис на уровне. Звук на уровне, качественный экран, удобные кресла, особенно vip зал.
1
6 апреля 2024
Уютно. Чисто. Персонал, в большинстве своём, вежливый, внимательный. Но есть не очень вежливые сотрудники! Хотелось бы обратиться к руководству компании с просьбой о проведении проверки их сотрудников на качество обслуживания.
5 января 2024
Классный кинотеатр, удобные сидения, на территории есть туалеты ( довольно чистые ). На входе продают попкорн и т.д. Всё довольно понравилось, но есть одно огромное НО - мы перед началом фильма смотрели рекламу минут 15-20, а может даже и больше.
2 января
Ужасный персонал! Уборщиц нет,попкорн валяется прямо у эскалатора уже два часа! Приходя сюда,будьте готовы к хамству,куртки не принимают после 8 часов. Хотя рабочий день до 10. Мы попросили повесить куртки с учетом того,что заберем их в 10 часов. Она грубо отказала нам. Больше никогда здесь не появлюсь.
1
7 января 2024
Этот кинотеатр посещаем чаще других, т.к.удобно добираться на обществ.транспорте. В фойе кинотеатра уютно. Кинозалы приличные, тепло. В самом кинотеатре в сезон работает гардероб по билетам. Репертуар как везде.
1
3 января
Ребята, будьте готовы к тому, что фильм не начнётся в то время, которое обозначено в афише и билетах. Причиной будет изнасилование долгой рекламой перед просмотром . Почему все должны сидеть и смотреть рекламу 10 кафе, магазинов, а потом 10 фильмов????????? 30 минут!!!!
1 января
Ужасный кинотеатр, особенно обслуживание в баре. Насыпая попкорн не используют перчатки, пальцы барменов прям в попкорне. На замечание хамят. Покупая билеты за 600 рублей хотелось бы получить положительные эмоции, а не недовольство персонала на работу в праздники или еще хуже какую-нибудь болезнь.
1
25 февраля 2024
Очень правильно, что в таком большом ТЦ есть и кинотеатр.
Много залов, все хорошо продумано, а с ночного сеанса выпускают с торца, а не через торговые павильоны, где в 10 уже все закрывается, удобно.
2
17 октября 2024
Приветливый персонал, удобные места, большие экраны в залах, отличное качество звука, классный попкорн на любой вкус. Ходим сюда всей семьёй, всегда отдыхаем с комфортом.
1
9 января 2024
Любим ходить с детьми, расположение удобное, можно совместить кино и прогулку по торговому центру. Кресла удобные, касса электронная. Чистенько, уютно. Гардероб, туалет рядом.
5 июля 2024
Классный кинотеатр. Есть бар, хорошие залы и кресла удобные, звук современный. Видно, что тщательно убирают между сеансами и в подлокотниках нет мусора
1
24 октября 2024
Отличные залы, удобные кресла, чистота везде, в том числе и в туалетах. Отличное качество звука и изображения.