Feniks
477 reviews
June 12
Здравствуйте, хочу поблагодарить очень Колмакова Илью Сергеевича , отличный оперативный доктор наивысшей категории какая только есть!!! Все четко по делу без лишних приездов в клинику и без лишних трат ! Поверьте мне есть с чем сравнить в Москве и области! Сейчас наш Гуччи абсолютно здоров и радуется и радует нашу семью!
Проблема наша была в новообразовании попиломы на носу которая росла каждый день. По операции все четко по анализам и подготовки оперативно, наркоз щадящий отошли хорошо и быстро ! В клинике теплый прием всех кто нас встретил , персонал , администраторы молодцы !
Уважаемые любители животных- всегда выбирайте лучшего доктора для своего любимца а не место с модным зданием и надписью Ветклиника где кто то работает по диплому из перехода !
Своего замечательного доктора мы нашли в Клинике Феникс в Дмитрове !
24
1
October 22
Вежливый персонал. Внимательное и доброжелательное отношение к животным.
Цены почти как в Москве.
Из плюсов - выдают с собой назначенные после приема лекарства, это удобно.
Лабораторная диагностика плохая.
Могут сделать срочный анализ (ограниченный набор) на месте при необходимости.
Что посерьезнее (разная биохимия) отправляют в стороннюю лабораторию, результаты работы которой удивляют и ужасают своей небрежностью и вызывают сомнения в результате.
Мы были у хирурга/ортопеда. Уверена, что серьезный, внимательный ветврач. Назначил лекарство, которое помогло и не навредило сопутствующим болезням питомца.
Он же берется делать узи, а зря.
Адекватное УЗИ там только у Зуевой.
В целом , если надо привить животное, стерилизовать, и что-то срочно-острое, то туда вполне можно.
Если серьезная, системная хронь, вряд ли помогут.
1
September 3
Хорошая клиника, хорошие врачи! Очень внимательное отношение к пушистым пациентам и их «родителям». ) огромное спасибо Корсиковой Оксане Викторовне, очень внимательный и квалифицированный доктор. Спасли нашу Тишку. Тишка проглотила длинную нитку вместе с иголкой. Доктор очень бережно достала иголку и нитку , назначила лечение! Теперь Тишка здорова и радуется жизни. Мы счастливы , что наша девочка жива и здорова. Все ассистенты в клинике были очень внимательными, добродушными, отзывчивыми. Спасибо большое всем сотрудникам клиники - врачам, ассистентам, сотрудникам ресепшен . ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
3
2
June 29
Хочу выразить огромную благодарность Колмакову Илье Сергеевичу и всему коллективу ветклиники за спасение нашей собаки! Специалисты знающие своё дело! До обращения к ним, нашу собаку лечили в другой клинике, где сказали, что ничего не могут сделать т. к. у собаки рак и осталось ему не долго и только здесь ему провели сложную операцию после которой собака ожила и чувствует себя замечательно. Огромное Вам спасибо за Ваш труд!
18
1
June 15
Очень довольны посещением клиники. Требовалась операция кошке, Илья Сергеевич всё сделал замечательно, а так же полностью проконсультировал, всё объяснил. Выражаем огромную благодарность доктору за профессионализм и деликатный подход.
19
1
July 25
Есть хорошие врачи, особенная любовь - Елена Сергеевна.
Вежливые администраторы.
Но в этот раз, к сожалению, пришлось разочароваться и не очень понятно, что делать дальше.
Нужно было доя выезда за рубеж чипировать собаку и сделать вакцину.
За вакцину спасибо. Держали в резерве.
Заранее позвонила, спросила, можно ли чипировать и делать вакцину в один день, чтобы собаку по жаре лишний раз не таскать.
Сказали, что без проблем, конечно.
Приехали.
Напрягло, что у врача явно нет опыта оформления документов.
Процедуры проводила помощница, за что ей спасибо. Быстро и аккуратно.
Оформлять докумениы в базу отправили на ресепшен.
К сожалению, в итоге выяснилось, что вакцина в базе не будет засчитана, так как чипировали и прививали в один день.
В итоге, непонятно, что теперь делать.
И зачем вводить людей в заблуждение?
Я же доверилась специалистам клиники с хорошей репутацией.
Получается, мы сможем поехать за рубеж только через год, уже после следующей прививки?
1
1
November 22
Прекрасная клиника, внимательное отношение! Хочу сказать огромное спасибо Колмакову Илье Сергеевичу, сделали две очень сложных операции с перерывом в месяц, питомец жив здоров и радуется жизни, без как либо последствий! Так как очень часто приходилось посещать клинику, ни разу не видела равнодушного отношения к другим питомцам, а иногда даже больше заинтересованности у персонала клиники, чем у владельца. Мои аплодисменты за преданность профессии.
1
1
September 9
Мой длинный отзыв будет посвящен лучшему доктору Колмакову Илье Сергеевичу. Возможно он поможет людям в поисках ветеринара, которому можно доверить своего питомца и у кого была похожая ситуация. Наша история началась в конце мая. Собака (Лео, Кинг- чарльз спаниель, кабель, 10 лет) начал дико кричать, когда ходил в туалет по-большому, кал иногда был с кровью. Прогулки превратились в настоящее испытание. Ветеринар в московской клинике поставил диагноз — дивертикул прямой кишки, хотя было даже нампонятно, что проблема в чем-то другом. Необходимо было тщательное обследование.
Я перерыла весь интернет в поисках многопрофильного доктора и нашла Илью Сергеевича. Мы живем в Одинцово, но несмотря на 100 км и 2.5 часа пути, поехали в Дмитров в клинику Феникс.
В клинике нашему псу провели доскональное обследование (осмотр, УЗИ, рентген). Кстати, УЗИ — специалист здесь работает прекрасный. УЗИ длилось более получаса, все посмотрели очень внимательно. Вообще, весь персонал клиники, с которым нам довелось общаться отличался профессионализмом.
По результатам обследования Илья Сергеевич поставил диагноз — Простатит. Кабель не кастрирован и вот результат. Илья Сергеевич рекомендовал провести кастрацию и назначил курс антибиотиков и прочих препаратов по завершении которого предполагалась кастрация. Пока шла терапия, состояние собаки значительно улучшилось, и мы решили отказаться от проведения кастрации, самостоятельно выбрав курс лечения Ипозаном. Но симптоматика постепенно вернулась и на фоне постоянных натуг при дефекации у Лео вылезла промежностная грыжа, о чем, кстати, нас предупреждал Илья Сергеевич. Состояние пса ухудшалось и мы по телефону обратились за консультацией к Илье Сергеевичу. Было рекомендовано незамедлительно приехать на операцию. 5 июля выполнена операция — лапаротомия, фиксация прямой кишки и кастрация.
В дальнейшем, в плановом порядке рекомендовалось ушивание грыжевых ворот, однако, уже спустя две недели Лео потребовалась данная операция. Илья Сергеевич снова принял нас в срочном порядке, настоял на проведении экстренной операции, несмотря на наше упорство в нежелании ее проводить. Пес немолодой и мы опасались перенесет ли он второй наркоз и операцию. Нужно отдать должное выдержке и профессионализму Ильи Сергеевича, который, несмотря на наши эмоции и упрямство настоял на проведении операции! Так как операция была экстренной, нас взяли без записи. Операция продлилась дольше чем изначально рассчитывал Илья Сергеевич (более 2,5 часа) Пока мы сидели в холле клиники и ждали завершения операции, многие посетители записанные на плановый прием возмущались тому что им предлагается подождать. Здесь хочется сказать: входите, пожалуйста,в положение! Поскольку врач в это время не развлекался, а самоотверженно спасал жизнь питомцу.
После операции за Лео наблюдали еще полтора часа пока он отходил от наркоза.
Весь период заживления послеоперационной раны, Илья Сергеевич всегда был на связи, просил держать его в курсе происходящего. Прошло полтора месяца с операции. Лео весел, здоров и даже будто помолодел на 5 лет. Так же хочу сказать тем кто боится кастрации, потому что думают что поведение питомца изменится. Этого не случилось, ничего в поведении собаки ровным счетом не изменилось. Как объяснил Илья Сергеевич, если проводить кастрацию в молодом возрасте, то изменения возможны, а поскольку пес немолодой, то поведение останется прежним.
Мне сложно найти слова, чтобы выразить благодарность Илье Сергеевичу Колмакову за его профессионализм и терпение, за отзывчивость и чуткость! Я с уверенностью могу сказать, что таких докторов — один на миллион. Горячо рекомендую центр «Феникс» и особенно Колмакова Илью Сергеевича.
6
1
March 19
Наша семья часто пользуется услугами ветеринарной клиники "Феникс" в г. Дмитров. Эта клиника выгодно отличается высоким уровнем услуг и тёплым отношением всех работников. Клиника хорошо оборудована, есть рентген, УЗИ и приборы для анализа крови. Особенно признательны доктору Колмакову Илье Сергеевичу, он - настоящий профессионал, искренне желающий оказать максимальную помощь и доступно разъяснить ситуацию. Он не раз спасал наших домашних любимцев. Поэтому смело рекомендую всем обращаться сюда.
34
2
June 13
Хорошая ветеринарная клиника, отзывчивый, добрый персонал. А самое главное - врачи! Нашей кошке породы мейнкун требовалось тотальное удаление зубов, удаление опухоли с дальнейшим выяснением по биопсии, что это такое. Под подозрением был плоскоклеточный рак. Обследование изначально мы сделали в Москве, но уровень врачей хирургов был у меня, почему-то, под подозрением. Я почти неделю изучала отзывы и рекомендации по врачам – хирургам, которые делали подобные операции. И нашла Илью Сергеевича – повезло! В свое время также по рекомендации нашли чудесного офтальмолога для кота, хотя внешне ветеринарная клиника, в которой он ведёт прием, выглядела совсем неказисто. Но к нему едут со всей Москвы и области. Также и здесь - народ приезжает специально. Пока ждали кису - пообщались с людьми в очереди, все приезжают и советуют своим. На приеме Илья Сергеевич оценил ситуацию, сразу предложил операцию провести и полностью все рассказал, что касается дальнейшего лечения, восстановления, биопсии, стоимости всех процедур. Мне очень понравилось, что после операции идёт процесс восстановления после наркоза под присмотром врача и его ассистентов. Вернули кошку нам уже бодрую, все прошло хорошо! Нервов оставили там, конечно, будь здоров - но когда пушистые болеют, это всегда ужасно. Вот спустя неделю наш Беззубик активно бегает по квартире, с хорошим аппетитом и настроением. Видно, что ей стало лучше:)
И сегодня мы узнали, что рака нет у нас! Однозначно рекомендую, несмотря на удалённость от Москвы, мы точно знаем что поездка того стоила.
19
1
September 1
Если бы можно было поставил 0, я бы поставил -1. А так хотя бы одну звезду пришлось поставеть. Парковки нет от слова совсем, хотя территория позволяет, просто экономят. поэтому если приедете с большой собакой готовьтесь к тому что придется ее тащить на руках через дорогу в 4 полосы(2 в одну,две в другую) это мелочи, по сравнению с тем фактом что они могут угробить вашего друга. Их основная цель взять побольше денег, а не помочь животному. Пришли с хромающий ногой, а ушли с онкологией. Сделали все дорогостоящие процедуры которые только были и ничего толком не нашли. Рентген это отдельная тема. Эту КВЭСТ КОМНАТУ🤦мы прошли дважды. Вы платите деньги и делаете его сами. У них это очень прикольная процедура. На вас одевают броник из свенцовых пластин и персонал смывается и закрывает за вами дверь. По анализу крови. Вроде пришли с собакой, а в результате анализ почему-то получился кошачий нет горантии что показания верны. Ортопед травматолог Данилов Е.Д. уникум ещё тот ждали две недели пока появится, сыпал умными терминами в результате выписал препараты которые спровоцировали рост опухоли. Повторно обратились с обострением сказали что хирург посмотрит. В результате хирург без дела слонялась по коридорам, а на прием мы попали к терапевту"практиканту" который развел руками, сказал что ничего сделать не может, но денег за посещение взять не забыли. В результате время было упущено, опухоль разрослась. И даже когда нашли нормального хирурга он просто сделал УЗИ и все увидел. Вырезать ее можно было на ранней стадии. Оперировать было уже поздно. В данный момент собака мучается доживает как есть на лекарствах. Дай Бог чтоб этим врачам достались такие же страдания. Скулили по ночам от боли и безысходности. Их цель достигнута, деньги заработаны. Обходите это место стороной если не хотите жерт и потерь.
6
5
July 7
Мы Дмитровский приют , и мы выбираем именно Феникс , так как у нас часто бывают тяжелые животные и порой необходимо комплексное обследование или быстро узнать анализы крови . Так вот в данной клинике есть прекрасный Узист Зуева , четкий рентген , замечательный кардиолог , прекрасный хирург с золотыми руками Колмаков Илья . Про то что данная клиника это единственный стационар в городе который выручает наших подопечных я вообще молчу . Приятное дополнение это толерантный , вежливый персонал клиники . Не смотря на то что мы волонтеры очень истеричный народ , персонал клиники всегда идет нам на встречу . Спасибо
22
1
September 24
Хочу выразить Илье Сергеевичу безграничную признательность за рино-и палатопластику для собаки
породы фр.бульдог. КТ показало избыточные мягкие ткани нёба = затрудненное дыхание, малоподвижность, повышенная нагрузка на сердце и ЦНС.
Выбирала хирурга основательно — через отзывы знакомых, внимательно изучала подход врачей во время первичных консультаций. Что для меня стало определяющим фактором: умеренность, взвешеность и гумманость в подходах. В друхих клиниках, например, предлагали сразу истерилизацию провести, а это и увеличивает время наркоза, и осложняет реабилитацию, и при возможных осложнениях смазывает картину. Для меня важно, чтобы врач все же, в первую очередь оставался врачом, а не коммерсантом. Илья Сергеевич — настоящий врач.
Илья Сергеевич всегда на связи как до, так и после операции. Охотно и подробно объясняет, с участием и вниманием подходит к вопросам.
От операции 10.авг 2024 прошло чуть больше месяца. Но уже с третьей недели качество жизни собаки несоизмеримо улучшилось — ушли все храпы и свисты, она начала актиано бегать, пить и есть самостоятельно.
В общем, я рада, моя собака, думаю — тоже, хоть и не говорит!
3
1
June 20
Хочу выразить свою благодарность коллективу данной клиники за внимательность, чуткость, хорошее отношение к хозяевам и питомцам. Большая благодарность кардиологу и хирургу за их профессионализм и прекрасное отношение к питомцам.
2
July 14
Не клиника ,а чудо !Заболел мой пёсик ,была операция ,реанимация ,реабилитация.Персонал весь боролся за эту маленькую жизнь йоркшерского терьерчика целый месяц!!!Большущее Вам спасибо!Благодаря Вам мы хорошо кушаем,набираем вес,и каждую неделю главный врач Зуева Наталья Михайловна звонит ,спрашивает о состоянии здоровья Венечки,даёт рекомендации.Спасибо огромное за заботу ,мы не забудем Вашу доброту!
1
3
July 6
Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотрудникам данной ветеринарной клиники. Мы с подругой зашли, чтобы узнать, как быть с найденной птичкой, на что администратор и врач очень спокойно отреагировали, даже проявили интерес, а также дали отличные рекомендации по лечению птички совершенно бесплатно!
Еще раз спасибо большое, остались самые лучшие эмоции! обязательно будем к вам обращаться в дальнейшем!
3
1
August 6
Еще раз наша семья убедилась в профессионализме ,ответственности и высоких душевных качествах хирурга Ильи Сергеевича Колмакова, который быстро и результативно оказал помощь нашему питомцу , сбитому машиной ,казалось в безнадежном состоянии. Сейчас кот идет на поправку! От Валентины Ивановны.
12
1
June 4
Обратилась в клинику "Феникс" по рекомендации, т.к. у моей собаки йорка Кнопы в 13 лет появились уплотнения в молочных железах. Врач хирург-онколог Колмаков Илья Сергеевич детально прощупал, сделал рентген, взял кровь и практически сразу обозначил - рак, опухоли 2 месяца, нужно оперировать и стерилизовать. Также показал на шее 3 липомы. И подсказал, что после операции сможет почистить зубы и при необходимости удалить. Илья Сергеевич подробно объяснил процесс, показал фото после операции на примере другой собачки, рассказал о рисках и в конце добавил, что все будет хорошо. С первых минут сложилось впечатление, что мы в надежных руках, что врач горит и любит свое дело. Врачи, которые помогали делать ЭКГ, брать кровь – были вежливы и добры. В непростой момент в доброй атмосфере легче переживать стресс. Прооперировали в тот же день, поздно вечером забрали домой. Илья Сергеевич был на связи и курировал нас все время восстановления. Позже сделали 2 химиотерапии и теперь наблюдаемся. Хочу сказать большое человеческое спасибо Вам, Илья Сергеевич, Вашей КОМАНДЕ, за ваше дело и доброе сердце. С уважением, Полина.
21
1
September 19
САМОЕ ХУДШЕЕ МЕСТО!
Похоронное бюро для животных, за 5 дней проведенный в этом помещение( назвать это стацианаром нельзя) отдали бешенные деньги, коту лучше не стало!
Отдавали на лечение в экстренном порядке с мояекаменной болезнью, да кот был в плачевном состоянии, вялый и без сил. Как итог всех переживаний и ожиданий от лечения, на 5 день нам позвонил врач с фразой «ну вы можете забрать, но я не гарантирую что он выздоровеет» В СМЫСЛЕ?! Мы для чего носимся к Вам как угорелые, покупаем лекарства, оплачиваем огромные счета???
Делайте свою работу, а если не можете, то и не беритесь!!
Приехали забирать кота в срочном порядке, кот измотан, измучан, косо криво кое как кусками клоками обрит, лапа от уколов и капелтниц распухла, под глазом дыра( нам сказали, что он ободрался) но невозможно ободраться так о стены в клетке.
Врач толком ничего не объясняет, переваливает всю ответственность, очень грубо хватают и выполняют процедуры. Конечно понятно, что нужно быть немного черствым и делать работу, но там садисты офигели бы от этих методов!
Отвратительное место!
Берегите своих дружочков, не отдавайте на лечение туда, вы потратите все деньги которые у вас и которых у вас нет, а в конечном итоге получите ужасный результат и хорошо, если успеете спасти вашего друга.
2
1
October 1, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в Дмитрове. Есть зоомагазин и зооаптека, комфортная зона ожидания и удобная запись. Персонал всегда вежлив и приветлив
Отдельное спасибо Колмакову Илье Сергеевичу за отзывчивость, внимательность и профессионализм; за качественно и своевременно оказанную помощь, которая спасла двух котиков. Врач всегда был на связи, интересуясь, консультируя и отвечая на вопросы на все вопросы.
39
3
August 6
Были на приёме у кардиолога Хлысталовой Е. С. Я редко оставляю отзывы, но отношение доктора к моему Касперу, внимательность и компетентность, не оставляющая сомнений, просто покорили. Аргументированные объяснения, понятные даже человеку без особых знаний в вет. кардиологии, грамотный подход к лечению, связь с клиникой в мессенджере, и индивидуальный звонок от врача для решения назревшего в ходе лечения вопроса- понравилось абсолютно всё! Елена Сергеевна, спасибо Вам от всего нашего 👱♀️🐕пока ещё работающего сердечка! ❤❤❤
1
1
June 27
Пришли с проблемой- глаз слезится и собака его расчесала.
Ветеринар не удосужился покрасить глаз (тест на целостность).
Через неделю был поставлен диагноз индолентная язва роговицы на 1/3 площади в другой клинике, потребовалась операция.
В Яхромском филиале после вакцинации, стояли ждали. Прилетел кот и ударил собаку по морде.
Чеки не выдаются, клиника явно уклоняется от налогов.
Для страховой требовался кассовый чек, сказали что у них нет кассы, потом, что касса есть, но смену закрыли, третий вариант - ой касса не работала вот именно в тот момент как вы пришли, можем пробить сегодняшним днём.
______
ответ на ответ клиники🥰
Вы перевираете факты, ваш врач не советовал посетить узкого специалиста, он даже не сообщил, что в вашей клинике работал офтальмолог.
Для покраски глаза не требуется узкая специальность, это элементарный тест.
Про спровоцированное заболевание никто речи и не вел, просто у вас низкий уровень компетенции и безалаберный прием в другом случае может стоить чего-то больше, чем упущенного времени.
При посещении филиала в Яхроме не заметила, чтобы ко мне был постоянно приставлен человек, для слежения за тем, где находится мой щенок. Вы не можете утверждать, где он находился.
3
2
July 14
Немного задержалась с отзывом, прошу прощения. Огромное спасибо замечательному коллективу этого центра! Вернули нашего котика Макса практически с «того света». Очень профессионально подошли к лечению. Мы вас любим!
3
2
July 9
7 июля впервые посетила клинику Феникс г. Дмитров. Привозила бездомного котика в очень плохом состоянии. Прием вёл Илья Сергеевич Колмаков. Доктор от Бога и этим все сказано!!! Внимательно осмотрел, назначил лечение, показал как правильно проводить процедуры.
- БлагоДАРЮ Вас, Илья Сергеевич! Назначенное вами лечение уже помогает! Котик стал активнее, нос уже приобрёл розовый цвет(до этого был коричневый).
В честь вашей клиники назвала питомца Фениксом.
Отдельное спасибо ассистенту Артёму, администратору Анне и всем сотрудникам ветклиники!
19
1
February 15
Некоторое время назад, моей кошке понадобилась квалифицированная помощь и я рада, что не ошиблась с выбором клиники. Врачи в этой клинике Большие профессионалы своего дела! Очень внимательно осмотрели мою кошку, взяли необходимые анализы, и провели операцию. В скором времени, после проведенной операции моя кошка пошла на выздоровление.
Здесь моей кошке не выламывали лапы, не надевали смирительные рубашки, не закатывали глаза, если она сопротивлялась, а спокойно делали своё дело, не забыв погладить, похвалить за терпение или утешить – приятно.
Благодарю прекрасного доктора Колмакова Илью Сергеевича за профессионализм и отзывчивость! Спасибо Вам огромное!
43
1
July 9
Обратилась в вет.клинику ФЕНИКС.
Собачку укусил заражённый клещ.
Сотрудники быстро приняли, даже без записи.
Доктор Колпаков Илья Сергеевич, очень профессионально оказал помощь.
Взял экспресс анализ крови, сделал капельницу и ввёл вакцину.
Пёсику было очень плохо....Я опасалась за его жизнь.... Но как сказал доктор, на второй день стало лучше, а на третий день он уже смог немного поесть.
Д
Благодарю доктора Колмакова и коллектив клиники ФЕНИКС!
19
1
September 23
Сегодня привезли собаку на рентген по направлению. Там указано 2 снимка. В итоге сделали зачем то 3 снимка и денег взяли за 3 снимка 4200 руб. Видимо читать персонал не умеет и врачи не понимают. что написано. Были первый раз в этой клиники и ПОСЛЕДНИЙ. Больше не приедем и многим будем советовать НЕ ОБРАЩАТЬСЯ сюда. Мы надеялись что квалифицированные сотрудники, но УВЫ. Даже одну звезду ставить не хочется вам за такое обслуживание. Снимки записали на диск, который просто не работает. В итоге много потерянного времени и лечить питомца придётся на день позже. Печально у Вас всё. Благодаря Вам мы теперь будем клиентами не вашей клиники, а другой. НАУЧИТЕСЬ РАБОТАТЬ ЧЕСТНО!!!
2
November 20
Друзья, хочу поделиться! Совершенно великолепный врач Хлыстова Елена Сергеевна! Как нам повезло! Внимательная, корректная, главное, профессионал! Подобрана была терапия, которая вылечила кошку от вирусов, серьезных! Я, даже, не ожидала, готовились на длительное лечение, с вопросами. Спасибо!!! Нам очень повезло!
July 15
Собаке 8 лет . Чих. Всегда гуляем , никогда не было.
Ситуация: гуляли , резко собака начала поднимать заднюю лапу , после минут 20 переднюю (по той же стороне), было ощущения судорог.
Испугалась, подумала что-то съела и становится плохо(собака никогда ничего не подбирает) стало жутко! Экстренно , на панике, обратилась в Феникс.
Врач и его ассистент (Врач Колмаков Илья Сергеевич) быстрого определили , что собаке тупо покусали лапки (муравьи или обколола лапки крапивой.) конечно почувствовала себя лохом 😁 но лучше перебздеть)))
После приема, пришла на ресепшен и хотела оплатить визит…. Но как сказала девушка на ресепшен - Врач не выставил счета , стало прям очень приятно ☺️ ситуация тупая , легкая. Но очень супер что из-за такой ситуации , врач только успокоил меня! Это дало мне понимание что врач предан своему делу , а не выставляет счет за ненужные манипуляции. (Хотя я спрашивала «может кровь сдать? Или еще что нибудь сделать» врач успокоил и не стал навязывать «лишние траты». Спасибо 👍🏻 это круто , давно не видела ,что бы не драли денег, а отнеслись по-человечески !
18
1
June 23
Кот после стоматологической операции в другой клиники был на приеме у Колмакова И.С. (филиал г.Дмитров). Врач осмотрел котика,разьяснил что принимать из медикаментов,какой уход обеспечить. Ответил на все вопросы. Теперь есть понимание,что со здоровьем кота и как его лечить. Что важно после неудачных (мягко говоря) действий специалистов другой клиники. Спасибо!
18
1
July 17
Приезжали в клинику вечером зашивать рану собаке. Ничего критичного, но один шов наложили. Принимал нас врач Махров Виктор Александрович. Накладывая шов не удалил вокруг раны шерсть, в итоге спустя 10 дней, когда пришли снимать шов, то увидели, что рана не зажила абсолютно из за того, что шерсть мешала. Шов оказался бессмысленным, в итоге всё равно огромная рана на собаке. Из рекомендаций было промывать хлоргексидин и мазать левомеколь. Повезло, что не началось загноение раны.
Чеки не выдают, никаких листов с распечаткой о рекомендация и проведённых процедурах, но приём стоил 2 тысячи за один шов и пшик зелёнкой.
7
1
October 16
Сводил собаку на обследование с задней лапой, сказали чётко!!!
- АМПУТАЦИЯ. Дали направление , Уже собрался ехать и долго мучал вопрос, почему и как так получилось.
Пока знакомый не схватил меня за руку, и не сказали ехать к нам в дмитров, в государственную.
Мне в государственной покрутили у виска и выписали лечение. Оказалось просто собака порвала связки.
Прожила кстати после этого ещё 7 лет !
Но на этом все не кончилось за эти 7 лет которые собака жила долго и счастливо со всеми здоровыми лапами, сводил другую собаку к ним же и чуть эту не убили, еле откачали в другой клинике.
В ОБЩЕМ РЕБЯТА Я НЕ ЗНАЮ ОТКУДА ТУТ 5 ЗВЕЗД ЛЮДИ СТАВЯТ, НО У МЕНЯ ВСЕ. Это самая кошмарная клиника, которую я только видел.
Если Феникс умирая возрождается из пепла, то собаки к сожалению так не могут!
10 собакоубийц из 10
1
July 29
Приехали позже 22 часов. Очереди не было. Доктор внимательно провел осмотр, взял анализы, выписал лекарства. Созвонился со мной через 2 дня по результатам анализов и подтвердил схему лечения. Кошка выздоровела.
Клиника чистая, персонал очень внимательный. Общалась по телефону со Светланой, она доброжелательно отвечала на вопросы. Доктор компетентный, ответственный. Клиника мне понравилась, рекомендую.
1
1
July 30, 2023
Добрый день! Хочу выразить большую благодарность вам и лично доктору! Всё сделали быстро, чётко. Были у вас вчера с чихуашкой Вафлей. Спасибо за профессионализм, рекомендации. Приятно, что не навязывали ненужные услуги и процедуры. уколы делаю сама, всё получается. Чувствует себя не плохо, кушает хорошо, в туалет ходит, гуляет сама. Только по ступенькам поднимаю. Координация только по прежнему нанарушена. А так всё очень даже не плохо.
4
3
April 1
Замечательный доктор Илья Сергеевич. Обратились с кошкой для стерилизации, сделали быстро и бережно, восстановление прошло легко.
После этого сразу обратились с собакой для лечения гноящихся длительное время глаз. Доктор внимательно осмотрел, сразу сказал причину и провел лечение. Результат прекрасный, все зажило очень быстро и легко. Спасибо Илья Сергеевич и всей клинике Феникс за работу!
25
1
March 27
Хочу поделиться отзывом о проведенной кастрации моей собаки Мухи ветеринаром Колмаковым Ильей Сергеевичем. Я была приятно удивлена высоким уровнем профессионализма этого врача и его тактичностью.
С самого начала встречи с доктором Колмаковым я почувствовала, что он действительно заботится о своих пациентах. Он тщательно объяснил мне все этапы кастрации и дал детальную информацию о рисках и пользе данной процедуры.
Следует отметить, что доктор обладает удивительным умением общаться с животными. Он нашел общий язык с Мухой с первых минут и создал спокойную и безопасную атмосферу. Он нежно обращался с собакой, не причиняя ей беспокойства или стресса.
Его спокойствие и уверенность передавались и мне, помогая справиться с нервозностью, присущей такому моменту.
После операции врач дал подробные рекомендации об уходе за Мухой и дал нам набор лекарств для облегчения постоперационного периода. Он также терпеливо ответил на все наши вопросы и предложил свою поддержку в случае возникновения проблем.
Поистине, врач Колмаков Илья Сергеевич является образцом профессионализма и тактичности. Его внимание к деталям, нежное отношение к животным и способность коммуницировать с их хозяевами создают невероятно положительный опыт.
Я очень благодарна доктору Илье Сергеевичу за его замечательную работу и рекомендую его как высококвалифицированного ветеринара. С его помощью, кастрация прошла гладко и без осложнений, а Муха остался довольным.
26
1
January 17
Хотим выразить огромную благодарность хирургу Колмакову Илье Сергеевичу, Бурковой Арине Евгеньевне и всему персоналу клиники за успешно проведенную, сложную операцию нашему псу Филе. Нас направили из клиники Сергива Посада в Феникс, там такие сложные операции не проводятся; у Фили было выпадение мочевого пузыря в промежностную гружу под хвост, это было крайне болезненно и счет шел на часы. В клинике Феникс нас незамедлительно прооперировали, отложив все дела на потом ради нас. Пес прекрасно прошел реабилитацию и сегодня прекрасно себя чувствует. Очень рада, что всё закончилось хорошо и благодарна ветеринарам за их труд и самоотверженность. Буду молится за вас и ваши семьи.
41
4
August 3
Выражаю благодарность хирургу Махрову Виктору Александровичу (Феникс г Дмитров)
Доктор спас от смерти нашего щенка . Просто с того света достал . Собака умирала от сильной инфекции . Оперативно назначил лечение , наблюдал. И вылечил . Самый лучший врач .
Умный , добрый , грамотный доктор .
02 августа 2024 г той пудель Лия .
1
May 25, 2023
Ставлю оценку замечательному кардиологу Докетовой Елене Сергеевне! Очень грамотный, отзывчивый и сопереживающий специалист! Пазбирается в очень многих аспектах, подкована знаниями, очень доступно отвечает на вопросы, и, главное, видно, что отвечает с большим желанием объяснить. Спасибо Вам! Мы думали, наконец-то, после долгих исканий, нашли для себя доктора. К сожалению, моего мальчика больше нет….
12
12
November 15
Приходили кастрировать кота. Весь персонал от администраторов до ветеринаров огорчил: очень высокомерны. Как будто мы им обязаны... А также по телефону обозначили стоимость процедуры 2 тр. В итогу вышло 3 тр. Добавили к стоимости таблетки от инфекции и обезболивающие. Впервые такое увидела. Короче, не советую в городе есть более дружелюбные клиники. В феникс обратилась потому как был ближе к нашему новому дому.
June 13
Такого отношения к посетителям, я не встречала нигде. Записалась заранее к врачу, приехала из далека. Я волонтер. Прождала полтора часа, потому что у врача были пациенты без очереди. Все это время говорили что меня уже вот вот примут. В итоге врач вышла и сказала что не сможет меня принять. Долгая дорога и куча потраченного времени коту под хвост
2
2
July 5
Долгое обслуживание, врачи не профессионалы, пришли с одной проблемой- зачем то начали смотреть другое, толком на вопросы не ответили. Так мы и не узнали причину зачем приходили , фраза «возможно это и блохи, но мы их не увидим , обработайте»- убила )
К тому же обманывают в ценах , просила одну таблетку , пробили как за пачку в других вет аптеках. Вообщем врачи не знают как работать, плюсом обманывают. Больше ни ногой
3
2
September 1
Очень-очень хороший врач- Егорова Т.Е. Сама клиника отличная! Обслуживание, анализы! Спасибо за чуткость и неформальное отношение!
3
1
June 14
Неплохая клиника, цены адекватные (раза в 3 дешевле Москвы) . Но плохо что нет своей парковки и територии где можно с питомцем погулять.
July 4
Большое спасибо доктору Махрову Виктору зв профессионализм в работе. Очень хороший доктор. По больше бы таких грамотных специалистов.
1
May 27
Благодарю от всего сердца весь персонал клиники Феникс г. Дмитров. К вам можно и за 100 км приехать, оно того стоит. Обследовали песеля, подлатали, назначили дальнейшее лечение. Ничего лишнего, все только по делу. Я так переживала, что сердечко моего старикашки не выдержит наркоз, но все прошло на ура. Вечером аппетит зверский, настроение бодрое. Вобщем спасибище вам огромное!!!
1
March 30
Это лучшая ветеринарная клиника в Дмитрове. Но я вам скажу больше-там работает самый надежный и профессиональный доктор -Илья Сергеевич! Мы к нему с нашей кошечкой приезжаем из Москвы(65 км). Ни одному врачу так не доверяем, как ему. Добрый, грамотный, никогда не сделает ничего лишнего и просто очень хороший человек. Спасибо, Илья Сергеевич, за ваше отношение к профессии и к нашим питомцам!
26
1
September 25
Превосходная клиника, приветливые и внимательные врачи, обратились и не пожалели! Наблюдаемся только там! Рекомендую только эту клинику!
October 1
Хорошие врачи, очень приятный персонал на ресепшен. Огромный плюс это время работы что до позднего времени работают, минус только парковка через дорогу и люди перебегают ее.
2
March 22
Выражаю благодарность хирургу Махрову Виктору Александровичу за профессионализм , особое и очень внимательное и доброе отношение к хвостикам.
Виктор Александрович, Вы первый врач , который смог договориться с очень капризной и характерной девочкой чихуашкой 12 лет без всяких там наркозов.
Виолка передает Вам огромное
СПАСИБО за безболезненное и очень быстрое удаление двух очень болящих зубов 🦷
Отдельная благодарность Артему , с помощью которого свершилось настоящее чудо 😊.
PS Ранее мы были на консультации у трех врачей в разных клиниках и все очень боялись кусячую даму и настаивали на наркозе , который по возрасту ей вовсе не рекомендован .
8
10