Feniks
477 reviews
February 17
К данной клинике у меня лично нареканий нет. Привозили кота на обследование в отличии от многие других клиник нам предложили сразу сдать анализы дабы не гадать на кофейной гуще. Что дало свои результаты и своевременные действия. Причину выявили, диагноз поставили лечение назначили всё как положено. Врачи доброжелательные всё обьяснили и разложили по полочкам. Животное в порядке, а что хозяину ещё нужно?! 🤔 Самое интересное, что клиника работает до 12(ночи),в то время как многие лишь до 20.00 а ведь для многих животных время идёт на минуты и если что то случится после закрытия то увы надежда только на Бога😒. Потому как не у всех есть возможность ехать на кудыкину гору. А самолечение животного может не только не помочь но и усугубить ситуацию. Так, что делать выводы каждый должен сам.
2
1
April 4
Хочу выразить огромную благодарность Колмакову Илье Сергеевичу! Оказал нам помощь в лечении собаки в клинике, и всегда был на связи по телефону! Все грамотно объяснял! Спасибо персоналу клиники "Феникс", вежливые и отзывчивые люди!
23
1
August 9
Замечательная клиника! Врач кардиолог профессионал!есть все для диагностики и постановки диагноза!и все за один прием!жалко только что диагноз страшный, но это точно не вина клиники…
1
January 12
Спасибо доктору Виктору Александровичу и Ивану. Они профессионалы своего дела и любящие животных, Были на приеме с кошкой, у которой был длительный запор, все сделали отлично, Просто спасли кошку. Получили рекомендации по лечению и питанию старой кошке, Очень хорошо, что есть в этой клинике такие замечательные и добрые врачи.
6
15
July 6
Огромное спасибо доктору Елене Сергеевна Хлысталовой за нашу кошечку Мусю. Обратились в клинику с отравлением. Доктор очень внимательная, добрая, отличный специалист, все объяснит, успокоит! Хоть мы обратились экстренно, вне записи, доктор занималась с нами около часа-тщательный осмотр, рентген, анализы. Потом повторный приём для контроля . Благодаря Елене Сергеевне наша Муся снова здорова!
3
March 2, 2023
Хорошая ветклиника,очень приятная атмосфера,вежливый персонал.Стерилизовали кошку,всё прошло замечательно,кошечка быстро восстановилась после операции.Девочки администраторы очень подробно объяснили,как подготовить к операции,а это немаловажно.Большое спасибо хирургу Колмакову Илье Сергеевичу!Очень тщательно подбирали клинику и врача,и очень рады,что попали к Илье Сергеевичу.Ещё раз огромное спасибо!
36
1
August 12
Кот заболел. Помогли временно и первый раз в Яхроме и второй раз в Дмитрове. Анализы крови взяли, мазки взяли. Назначенное лечение не помогло. На следущий день приехали уже с полуживым котом, но у врача телефон в руках и остальное уже не интересно. В конце концов донесли кота до реанимационной камеры, где он и умер.
1
3
June 13
Рекомендую. Отличная клиника с профессионалами. Вашему питомцу помогут однозначно.
1
March 21
У меня три кошки. Лечу их в п. Новосиньково. Огромная благодарность доктору Бондаренко Алексею Дмитровичу. Высококвалифицированный, внимательный, профессиональный специалист. Всем рекомендую.
3
8
October 12, 2023
В основном пользуемся услугами Грумминга.
Оксана - постоянный мастер нашего питомца Биро Йорка. Всегда приводит его в порядок, с учётом того, что шерсть у нас длинная, коротко мы его никогда не стрижем )
Услугами ветеринарной клиники пользовались, когда был воспалён ЖКТ у собаки.
Оперативно взяли анализы, результат которых был готов в течении 30 минут.
Сделали узи, всё внимательно доктор посмотрел, нам важно было определить есть ли инородное тело в желудке.
Поставили капельницу, прокапались и назначили лечение!
Конечно в основном сказали, что такая проблема гастрита с желудком возможно из-за сухого корма, хотя мы кормили премиалкой.
Корм поменяли на итальянский по совету врача, но тем не менее данная проблема с спазмами желудка и рвотой к сожалению иногда случается.
Чтобы не сидеть в очереди, советую записываться заранее, но если экстренный случай, то примут до 00.00 часов точно.
Читала много негативных отзывов, но в нашем случае пока ни с чем таким не столкнулись….
Минус это то, что машину крайне не удобно парковать около клинике. Есть шлагбаум и стоянка на территории, было бы замечательно если бы руководство заботилась о своих клиентах и по звонку открывала шлагбаум для парковки авто.
3
1
July 8, 2023
Приветливый, доброжелательный персонал. Удобный график работы. Квалифицированные специалисты, хорошее оборудование. Приём чётко по времени, очередей нет, записаться и проконсультироваться можно по телефону. Все препараты в наличии, адекватные цены. Одним словом советую!
2
August 21
Хорошая клиника, стерилизовали уже 2 котов, всё быстро и качественно. Добрые ветеринары явно знающие о чем говорят
4
April 19
У нашей кошечки появилась шишка на нижней челюсти, живем в Казани, обратились к местному онкологу со снимком, хирург назначил срочную операцию, сказал, что и без анализов видно, что это онкология, надо удалять половину челюсти. Жутко расстроились, начали искать онлайн-консультации удаленно. По отзывам нашли Колмакова Илью Сергеевича, обратились в клинику по телефону, на следующий же день врач вышел на связь. Провел онлайн консультацию по ватс апп, сказал, что обязательно необходимо провести гистологию, что есть большие сомнения по поводу онкологии и что по снимку больше похоже на другое заболевание , не онкологического характера (проблема в зубах). Мы сразу же записались на гистологию и молимся, чтобы все сложилось для нашей кошечки по лучшему сценарию, который описал доктор Колмаков! Доктор провел консультацию бесплатно, вышел на связь оперативно, что в нашем случае было очень важно!!Доктор, спасибо огромное! Успехов вам в работе и довольных клиентов! Таких отзывчивых и грамотных врачей в современном мире не так много, но как хорошо, что ещё есть такие Люди...
23
1
December 25, 2023
Отличная клиника. Не один раз лечили нашу малявку. Чихуахуа наша многострадальная, мы уже 3-и хозяева. Взяли ее в шестилетнем возрасте. Сейчас нам 12 лет и всё хорошо во многом благодаря Фениксу. Только положительные оценки. Врачи очень квалифицированные.Атмосфера доброжелательная и приемлемые цены. Большое спасибо всем ветеринарам!!!
3
September 17, 2023
Грамотные врачи, большой спектр услуг, от стрижки ногтей до сложнейших операций. Большой плюс, что работают до 12 ночи. Очень выручают такие места. Но отсюда вытекает и минус- цены…. Но когда стоит вопрос жизни и смерти любимого питомца, который возникает в 23ч… места подешевле давно закрыты, а здесь примут и профессионально сделают все необходимое.
5
1
August 1, 2023
Очень хорошая клиника.Были на приеме у Виктора Александровича с травмированным котом .Все сделали профессионально,кот чувствует себя хорошо.Спасибо огромное врачу. Помогли коту ,залечили травму,сохранили зуб.Очень понравилось,как назначили лечение,проконсультировали как правильно ухаживать после травмы,выдали необходимые лекарства. Такое внимание не всегда бывает в городских детских поликлиниках. Даже после приема позвонили,уточнили о самочувствие кота. Рады что есть такие высокопрофессиональные ,добрые и ответственные врачи как Виктор Александрович.
5
10
May 2
Были в данной клинике. На приёме у Махрова Виктора огромное спасибо за внимательность и профессионализм. Ухо зашили как в лучших клиниках пластической хирургии))) так же несколько раз попадали на этого доктора с другим псом. Все как всегда на высоте. Работает клиника до 24. Очень удобно
2
1
February 10
Делали кесарево сечение нашей немецкой герцогине Софье. Оперировал врач хирург: Колмаков Илья Сергеевич. Операцию сделали хорошо, очень довольна также, что врач подсказал и прописал все рекомендации после операции. Рекомендую данную клинику, а особенно ветеринарного врача Колмакова И.С.. Оценка: 5+
34
April 19
Персонал-молодцы,график работы вполне,чистота конечно под вопросом,но учитывая ,что у них ремонт то можно потерпеть.Если записаться заранее , то могут принять даже раньше,если доктор освободиться. Лечили кошке глаз, потом пришлось всё таки удалить,но здесь наша вина, не обратились вовремя.В итоге всё ,вместе с лечением,каплями,УЗИ,приём врача, операция,после операции- вышло около 30 тысяч.
1
1
March 3
Утром 23 февраля у нас на заводе пропали 2 собаки. Через 1.5 часа одну и них удалось найти, пес лежал никакой, собирался помереть. Полетел с ним в ветеринарку. Нас приняли экстренно, спасибо за это огромное доктору Колмакову Илье Сергеевичу; были быстро взяты анализы крови, по ним выявили признаки острого токсического отравления. Видимо пса отравили, позднее я нашел колбасу с таблетками внутри возле забора, где живет пес. Нам 2 дня делали капельницы с утра до вечера и пса удалось вытащить с того света. Доктор и его помощница большие молодцы, если б не они, пса бы сейчас не было бы вживых. Сейчас Малыш отлично себя чувствует и мы все вспоминаем это как страшный сон. Огромное спасибо Илье Сергеевичу, он хороший доктор и настоящий мужик.
31
April 19
Большая благодарность Колмакову Илье Сергеевичу от хозяйки сиба ину Доши!Второй год чистим зубы под наркозом и прививаемся только у этого врача.Профессиональный подход,легкая рука-все это влияет на спокойствие собаки и владельца на процедурах.10/10
21
1
May 4
Очень хорошо. Оперативно и качественно помогли нашей собачке с травмой, хотя в другой ветклинике до этого возникли проблемы. Спасибо.
July 20
В эту клинику обращалась ни раз, очень была довольна профессионализмом врачей. Потребовалась чистка зубов собаке, по телефону озвучивают непонятные цифры, объяснить происхождение которых не могут.
2
1
August 12
Отличные специалисты. Кошка возрастная, лет 5 назад чуть не умерла, вылечили, в отличие от другой клиники, с тех пор ездим с питомцем только сюда.
2
May 7
02.05 поехали с котором в клинику, чтобы обработать и зашить среднего размера рану, молодой врач ( имя не знаем) сказал что надо делать наркоз и все процедуры выйдут в 10.000 рублей. Без измерений веса и прочего вкололи, а минут через 10 сказал что умер. Кот был молодым 7 месяцев, рана не была серьезной, с ней он и бегал и кушал нормально
5
2
January 18
Хорошая ветклиника. Хороший доброжелательный персонал. Квалифицированные ветеринары. Отдельное спасибо Оксане Викторовне и Валентина Александровне.👍🐶🐕
1
6
May 18
Хочу поблагодарить особенного вет.врача Илью Сергеевича Калмыкова. У нас случилась беда. Тяжело заболел наш шерстяной ребенок, молодой котик Лаки. У него обнаружился острый лейкоз. Я в панике начала метаться между клиниками и врачами, чтобы помогли облегчить его состояние. Утекали время и деньги, а ребенку становилось хуже. На сайте специалистов нашла Илью Сергеевича. Впечатлил его опыт и постоянно пополняемый список все новых и новых знаний в разных направлениях ветеринарии. Позвонила в клинику, где работает доктор. После того как узнали диагноз, попросили прислать анализы и эпикриз. Далее доктор прислал свои рекомендации, ответил на все мои вопросы. Предложил в дальнейшем спрашивать по необходимости. Теплыми словами поддержал меня. К такому врачу хочется обращаться вновь и вновь. Желательно с профилактикой, а не со смертельным приговором.
P.S. Консультация была бесплатная.
P.S.S. Изо всех сил боремся за жизнь.
21
1
April 19
Очень хорошая клиника! Врач Колмаков Илья Сергеевич - очень компетентный врач. Провел исследования, поставил диагноз, назначил лечение. Очень радует, что есть обратная связь с врачом. Можно задать вопрос и проконсультироваться. Спасибо огромное!!!
19
1
February 19
Хочу предостеречь владельцев кошек об одной опасности, с которой мне пришлось столкнуться. Кошки у нас в семье давно, но с такой проблемой столкнулись впервые. Наш кот проглотил иголку. Я никогда не понимал, как такое возможно, иголку руками то взять неудобно, а тут чтобы кот её проглотила. Оказалось, что всё происходит просто.
И так по порядку. Решил я в преддверии Нового года пришить оторвавшиеся петельки на шторе. Одну петельку пришил, отложил иголку с ниткой на стол и отлучился на кухню. Отсутствовал где-то минуты две-три. А когда вернулся, обнаружил, что наш любимец Франт что-то дожевывает, а вот нитки с иголкой не было. Оказалось, что кот стащил верёвочку и решил с ней поиграть, а потом и съесть. А вместе с ней и иголку.
В пасти у кота ничего не обнаружил. Стал узнавать в интернете, как вызвать рвоту у кота. Как потом оказалось, это большая ошибка!!! Если кот проглотил что-то колющее, то вызывать рвоту КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО!!!!! Я прыснул коту в пасть чайную ложку перекиси водорода, но к счастью кота не вырвало.
Тогда я быстро собрался и пулей помчался в ветклинику. Там сделали рентген, доктор Илья Сергеевич, подтвердил, что игла есть, и она в кишечнике. Коту вскрыли живот, сделали в желудке разрез 3мм и через него вытащили иголку с ниткой. Врач сказал, что очень хорошо, что нитка на иголке была завязана в узелок, это помогло легче вытащить иголку.
Далее было наблюдение послеоперационное, потом возвращение домой, отходняк от наркоза, уколы и диета. Сейчас кот восстановился и у него хорошо (тьфу-тьфу-тьфу)!!!
Премного благодарен хирургу Колмакову Илье Сергеевичу за быстро поставленный диагноз, успешно проведенную операцию и за то, что он был на работе 31 декабря в канун нового года.
34
1
July 22, 2023
Обожаем эту клинику. По серьезным проблемам только сюда. С операциями только сюда. Очень сильные врачи. Доверяем уже очень много лет наших собак только им. Доктор Илья Сергеевич практически одновременно сделал чистку двум моим собакам, удалил опухоль на Дисне, от которой даже и следа не осталось. Очень переживали за пожилую собаку и наркоз, но Илья Сергеевич все объяснил грамотно и было уже не страшно )) клинику рекомендуем ! 🫶🏽
19
August 17
Отличная клиника.
Обращались несколько раз в т.ч. по неотложным вопросам. Врачи крайне доброжелательны. Всё оперативно, профессионально и исключительно по делу. К сожалению, не помню имена всех, кто нам помог, чтобы выразить благодарность лично.
Большое вам спасибо!
1
July 7
При необходимости всегда обращаемся в ветклинику Феникс. Врачи профессионалы своего дела. Всегда придут на помощь.
1
June 10
Про
Профессионалы своего дела!!!
Огромное спасибо!!!
фессионалы своего дела!!!
1
August 18, 2023
Если что то случается с нашими животными,то только сбда едем. Практически в любое время окажут высококвалифицированную помощь. Например,у нашей собаки есть в клинике личный кардиолог,который четко отслеживает и ведет состояние нашего питомца,а также у кота есть нефролог,которая так же очень внимательно отслеживает состояние нашего любимца. Не было ни разу такого случая,чтобы нам отказали в помощи,даже в позднее время или по мелочи,например в просьбе подобрать корм прямо сейчас. Стоит отдельно отметить наличие собственной лаборатории,кислородного бокса и стационара,что крайне необходимо в экстренной ситуации. На ресепшене очень вежливые и понимающие администраторы, за что им отдельная благодарность.
3
1
March 15
Отличная клиника! Собаку быстро и профессионально вылечили от укуса клеща. Делаем там ежегодные прививки. В общем, наблюдаемся исключительно там. Очень рекомендую!!!
1
2
March 17
Сделали голливудскую улыбку моей собаке.
Долгое время я оттягивала наркоз, пытая удачу с консервативными методами - чистила зубы пастой для собак, использовала гель Орозим. Это не давало должного результата, десны становились незначительно лучше, камень не двигался.
Очень многое зависит от врачей, ищите специалиста, в котором полностью уверены. В моем случае это был Колмаков Илья Сергеевич.
Доктор пообещал мягкий наркоз, без "полного выключения" питомца. К тому же постепенное его введение с отслеживанием реакции.
Самое сложное было решиться и не думать о плохом. В остальном, все обыденно.
Хозяин может ждать за дверью или сходить куда-то ещё.
Я подписала стандартную форму об информировании и согласии на наркоз.
Моей креветочке ввели седативное, вернули его мне, а спустя пару минут, когда казалось, что он уснул, врач поднял с моих коленей безвольную тряпочку.
Забрал в кабинет и закрыл дверь.
Сама процедура длится около 40 минут+присмотр. Спустя 1.5 часа вернулась к доктору. Пока мохнатый был в кислородной камере, врач рассказал как все прошло, что удалили еще два зуба, ибо болели и шатались, что наркоз мой пушистик перенес хорошо, его состояние не вызывает опасений, сейчас в сознании и через сутки будет как новенький.
Каких-то последствий после наркоза и вмешательства я не отмечаю. Зубы стали белее.
Благодарю доктора Колмакова Илью Сергеевича и его ассистентку за нашу голливудскую улыбку.
28
September 22
Рекомендую сразу узнать у врача план обследования и стоимость услуг, иначе рискуете остаться без штанов. Бонусом вам будут блохи и кожные болезни питомца👿🤬 желаю скорейшего закрытия учреждению
2
April 20
В Фениксе не один раз спасали мою собаку!!!!Делали операцию когда ее пыталась унести хищная птица и был пневмоторакс,там же лежал в стационаре,,,спасали дважды от птраплазмоза,,удаляли и чистили зубы,,сейчас лечат по диагнозу ЖКХ.Огромное спасибо клинике и персоналу за внимательное отношение,грамотную и ответственную работу!!!!!Приезжаем сюда лечиться из Москвы,,Спасибо Феникс!!!!!
3
1
October 15, 2023
Почти 20 лет пользуюсь услугами клиники. В клинике работают хорошие врачи, но вот административный персонал не всегда справляется со своими должностными обязанностями.
Мне отказали в лабораторном анализе, потому что он находился не в той баночке, которой «положено». Зачем тогда приняли? Почему не предложили переложить? Самое удивительное, что ветеринарные анализы животных по правилам можно сдавать в любых емкостях, даже в полиэтиленовых пакетах. В советское время человеческие анализы на яйцеглист сдавали в спичечных коробочках.
Если у клиники существуют определенные условия к сдаче анализов, необходимо прописать это на сайте клиники и предупреждать по телефону.
13
4
May 11
Большое спасибо хирургу-онкологу Колмакову Илье Сергеевичу за проведённую им операцию по удалению опухоли в теле моего питомца. Собака (порода Сиба Ину, обладая особым нравом) перенесла операцию спокойно, полностью доверилась рукам доктора. Профессионализм, выдержка и такт отличительная черта характера Ильи Колмакова.
20
1
April 27, 2023
Хорошая клиника. Грамотная консультация по услугам при записи по телефону. Лучшее оборудование и диагностика в городе. Компетентный персонал. Регулярно обращаемся в эту клинику для обследования, вакцинации своих собак и кошки. Всегда подскажут и никогда не навяжут лишнего, все консультации только по делу. Девочки на рецепшн, вообще умнички, спасибо им огромное! Ну и конечно, всяко лучше предотвратить, чем лечить, потому и обследоваться нужно не когда заболит, а строго по графику, дабы избежать ситуации, когда уже поздно. Врачи не боги, к сожалению. Будьте внимательны и ответственны к тем , кого приручили.
3
1
August 7, 2023
Отличная клиника, много лет обращалась в нее с лечением собак, всегда помогали в трудных ситуациях. Особенно хочется сказать спасибо доктору Елене Сергеевне.
Недавно купили карликового кролика, и на следующий день он был присмерти. Вспомнила про
2
10
June 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность клинике, а в особенности Махрову Виктору Александровичу за максимально успешное лечение травмы глаза у нашей собаки. Были впервые и особенно впечатлены добротой и внимательностью персонала. Нас очень быстро приняли, успокоили и нас и собачку, оказали первоклассную помощь. Врач дал четкие рекомендации, всегда был на связи. Спасибо Вам огромное! Рекомендую всем 🌸
4
14
September 22, 2023
Хочу выразить огромную , человеческую благодарность за спасении нашей Юльки и ее чудного малыша нашего доктора Виктора Александровича . Когда мы ее привезли она была уже как «тряпочка» и речь шла о спасении только мамочки , мы были уверенны , что единственный малыш уже погиб. Были очень сложные роды, но наш доктор просто чудом спас и мамочку и единственного малыша в котором мы сейчас души не чаем . Малыша назвали Иннокентием , вчера ему исполнился месяц и мы до сих пор благодарим Вас за спасение наших детей. Спасибо Вам Виктор Александрович .
5
12
April 12
Илья Сергеевич Колмаков проконсультировал онлайн в тот же день, как обратилась в клинику. Обращалась по вопросу онкологии у кота, т.к. диагноз страшный и хочется получить максимально профессиональное мнение!
За консультацию даже не взяли оплату. Спасибо большое за человечность и отзывчивость!
21
1
January 28
Хорошая клиника ,со всеми питомцами за помощью и консультацией обращаюсь к Илье Сергеевичу Колмакову ,за годы ни разу не позволил усомниться в его профессионализме. Лишнего не навязывает ,все по делу. К питомцам ласков и бережен . Все расскажет,при необходимости подробно распишет.Добрых Вам пациентов,доктор.
37
November 23, 2023
05 октября 2023г.была записана админом на приём с кошкой на 06.10.23 на 09:20.Через некоторое время мне перезвонил ветеринар и отказал в приёме. Озвучив причину отказа, тем что мной пол года назад был оставлен плохой отзыв на сайте в её адрес. На моё возражение, что отказ не правомерен, что оферта уже произошла, ветеринар сказала, что телефонный разговор записывается. С моей стороны оскорблений не было никогда, а оплата всегда производилась. Сказав, что на приём все равно приду и попросила предоставить отказ в письменной форме. На что мне ответили и админ и ветеринар в васап, что отказано руководством Феникс и отказ мне предоставят в течение 10 дней. Чем ввели меня в заблуждение предоставив мне не достоверную информацию т. к. до сих я ничего не получила от вашей вет. клиники. Переписка с вашей клиникой сохранена. Сослались на то, что нет прививки, хотя ранее в течении многих лет осуществлял приём меня с моими животными без всяких прививок. А также соседи приходили на приём никто не спрашивал прививки, принимали. Прошу руководство вет.клиники Феникс предоставить мне запись разговора, в котором чётко озвучены отказ в приёме из за написанной ранее мной жалобы, а также распечататьвсе мои визиты в Дмитрове и Яхроме со всеми моими животными ранее за все время работы центров, где принимали меня без прививок и никто их не требовал. И отказ данным ветеренаром в письменной форме. Прошу проинформировать меня, когда я смогу забрать подготовленные бумаги и запись тел. разговора.
11
4
May 9
Отличная клиника, профессиональные врачи!
Отдельное спасибо врачу кардиологу хлыстатовой е.с.
Пришлось объездить 4 клиники в Москве, чтобы вы в Дмитрове поставили один из верных диагнозов, жаль что поздно к вам попали(
3
April 17
Переехали в эти края недавно , но уже несколько раз побывали с разными питомцами в этой клинике , адекватные врачи , вежливый персонал . Не отказывают в помощи !
1
November 13, 2022
Несколько лет мы сдаём анализы в этой прекрасной клинике и всегда прекрасное впечатление! Очень позитивная обстановка! Все очень милые и приятные. Кровь у кошечки берут совсем не больно и она никогда не волнуется и не боится. Много было очень приятных моментов. Например, вчера вёз анализ мочи и так получилось, что собрать удалось совсем впритык ко времени, когда курьер забирает в лабораторию. Так меня любезно подождали 10 минут и я очень за это благодарен.
6
2