Спасибо большое врачу Ефименко Елене Сергеевне и ассистенту за профессионализм, умение «заболтать» ребёнка, мы очень переживали перед приемом, но в результате все прошло хорошо, смогли сделать ребёнку анестезию без слез, вылечили два зуба.
Нам очень нравится стоматология Family Smile!
Лечили 5-летней дочке зубы под наркозом, по-другому пока никак не даётся. А лечить надо было уже 10 зубов. Андрей Павлович очень подробно проконсультировал, всё объяснил. Узнали много нового. Само лечение прошло хорошо. Сейчас всё в порядке.
Теперь буду заниматься своими зубами в этой же клинике.
Спасибо большое за профессионализм и бережное отношение!
Обратились в клинику к детскому стоматологу Николаеву А.П. по рекомендации от подруги. Визит прошел успешно - доктор не только грамотно провел диагностику, назначил план лечения, исчерпывающе ответил на все вопросы, но и очень умело обращался с ребенком.
Также хочу отметить вежливый и професиональный персонал клиники, в особенности ассистентов во время приема - с их помощью удалось сделать то, что не удавалось ранее в других клиниках - снимоу зубов, ура !
Очень довольна нашим визитом, мы нашли своего детского стоматолога 👍
Очень понравилась стоматология! Были по рекомендации у детского стоматолога Ефименко Елены Сергеевны. Врач рассказала подробно план лечения, внимательное и доброе отношение к ребёнку.
удалял зубы мудрости во сне у Землянова Сергея Александровича. предварительно мне позвонил анестезиолог, все подробно рассказал и подготовил к приему. так же был всегда на связи куратор Наталья, все сотрудники очень приятные. внутри спокойная атмосфера. очень комфортная палата пробуждения. после операции 2-3 дня был дискомфорт в десневой зоне, но не критично. обезболивающие не понадобились. спасибо!
Очень вежливый персонал.
Были на консультации у терапевта и ортодонтическом лечении (ставили аппарат Хаас). Все прошло идеально, ребенок говорит с этой пластинкой очень хорошо, раздвинули зубки для постоянных зубов. Скоро снимать🙌🏼
В клинике Фэмили Смайл наблюдаемся с «незапамятных времён» (когда старший ребёнок был маленький, искали место удалить молочный зуб, который мешал уже прорезавшемуся постоянному, по отзывам нашли ФС, да так и остались😊). Младший сын проходил здесь лечение в наркозе (контактный кариес, 4 молочных зуба, пульпит) в ковидный 20-й год - все прошло планово, четко, больше проблем с зубами не было. А для такого результата (у старшего - ни одного кариеса за 12 лет, у младшего - ни одного нового за 3 года) - регулярно (раз в 3-4 месяца) дети приходят на плановый осмотр и гигиену😉. Врачи здесь - специалисты самого высокого уровня! И умеют найти подход к детям.
Особо хочу отметить работу Яны Юрьевны - ортодонта моего старшего сына. Лечение на брекет-системе было проведено ею так мягко и аккуратно, что сын уже и не помнит, что 1,5 года носил брекеты 😂🙈, хотя ретейнеры сняли только полгода назад😊Все визиты и общение с доктором были в радость нам обоим. Сын чувствовал, что находится не просто в надёжных руках, но в заботливых и любящих - и маленьких пациентов, и своё дело👌🏻
Лечим зубки младшего сына у Ефименко Елены Сергеевны и это было лучшее решение. Очень тактичная, знает как общаться с детьми, чтобы им было комфортно. Грамотный подход к поэтапному лечению и самое важное - сохранению зубов. Спасибо большое
Здравствуйте! Хочу сказать огромное спасибо врачам Фемили Смайл.
Долго искала клинику, где можно именно ребенку лечить сложный кариес под наркозом. Дочка очень боится, поэтому просто под обезболиванием лечить - не вариант.
Все показали, объяснили. В клинике даже есть специальная комната отдыха, чтобы после наркоза можно было полежать!
Врачи внимательные, аккуратные. Абсолютно довольна!
Всем очень рекомендую!
Отдельно хочу поблагодарить Андрея Павловича, главного врача, за такое внимательное отношение к своим пациентам!
Несколько лет являемся клиентами этой клиники .. пользовались услугами разных специалистов .. и гигиенистов .. и ортодонтическое лечение тут проходим и пломбы ставим .. нареканий нет .
Уже три года являемся клиентами этой клиники. За это время имели опыт общения как с детскими, так и взрослыми терапевтами, ортодонтами, хирургом. Все врачи - большие профессионалы! Особая любовь и почтение доктору ортодонту Лиане Игоревне Стрипской, которая избавила меня от болей в челюстном суставе и как бонус превращает мою улыбку в совершенство!!!
Потрясающая клиника! Врач Усольцева Ирина - волшебница. Быстро нашла контакт с ребёнком и 2 часа в кресле он даже не заметил. Точно вернёмся к ним еще.
Лечимся в клинике Фэмили Смайл всей семьей!
У нас такая история: старший сын катался на велосипеде и с большой скоростью влетел в лежачий полицейский. Ударился об руль всем лицом. Результат - один выпавший зуб, 3 сломанных, все передние. Осколки зубов в губах. Рваные сквозные раны на лице.
Мы тут же позвонили в клинику. В тот момент рабочий день уже был завершён. Главный врач Андрей Павлович говорит нам, что делать, и мы помещаем выбитый зуб в молоко и срочно приезжаем в клинику. Дальше были изъяты все осколки из мягких тканей лица, рваные раны зашиты, зуб вставлен на место!!! Из клиники мы уехали только ночью.
Я так благодарна Андрею Павловичу за его чуткое отношение к моему ребёнку, за доброту, за высокий профессионализм, за его ночную заботу и работу!
Сейчас на лице сына можно найти шрамы, если только очень приглядеться)
Зуб на месте! Улыбается во весь рот)
И отдельное спасибо терапевту и реставратору Фоминой Татьяне Викторовне.
Единственные ребята, кто грамотно смог оценить состояние зубов ребёнка, назначить правильное лечение и решить проблемы! Андрей - супер детский доктор! Но прямо скажем недёшево! Но оно того стоит! 👍😄
Развод на деньги. Больше ничего. В апреле 2021 года объявили за услуги детского ортодонта 325 000 и срок лечения, 18-24 месяца. Через год прибавили к стоимости еще 125 000, и на год продлили срок лечения. С марта по октябрь 2022 года ничего не делали. Просто ездили на платные, так сказать, профилактические приемы. По словам доктора Балиокоти ждали, когда вырастут зубы. На октябрь была запланирована установка полной системы брекетов. Но, неожиданно, в день приема выяснилось, что лечение не может быть продолжено, ребенку надо срочно вырезать восьмерки. Именно вырезать, так как они не прорезались. Без проведения данной операции в продолжении лечения было отказано.
были на приеме у Ефименко Елены Сергеевны, до этого лечили зубы дочери с сильным страхом. В это раз пролечили в закиси, все супер! лежала мультики смотрела, даже не поняла ничего) очень уютная атмосфера, большое спасибо!
Лечимся тут уже лет 6, когла нашли было отлично! В последнее время не нравится меркантилтный подход, не понимаю до сих пор почему нельзя отказаться от микроскопа, если раньше делали без него. Вопросов ко врачам нет, профессионалы своего дела! И с детками ведиколепно! Всем советую профессионалов, которые тут рпботают, но ценник завышен!
Стоматология, в которую ребёнок уже несколько лет ходит не сопротивляясь и не испытывая негативных эмоций. И этим все сказано. Лечили кариес, вырывали молочные зубы, ходили к ортодонту - все без проблем.
Кому-то может показаться дороговато, но съкономленные нервные клетки того стоят.
Записывайте ребёнка к Андрею Павловичу - не пожалеете.
Персонал приветливый,приятная атмосфера в клинике. Высококвалифицированные врачи. А вот кофе могло бы быть по выше качеством с такими то расценками за услуги.
Невероятная клиника! Я приехала из далека в вашу клинику. Долго искала и не прогадала. Было необходимо лечение нескольких зубов, а времени мало, поэтому решилась на лечение в наркозе. Потрясающие врачи и анастезиологи. Всё подробно рассказали, проконсультировали. Я очень переживала, но они меня успокоили своим профессионализмом. Теперь я красивыми и здоровыми зубами! Спасибо огромное.
Хорошая клиника, с профессиональным коллективом врачей, я жутко все запустил, ребята все поправили, адекватно воспринимая мои запросы. У меня была хирургия, имплантология, которую делал здесь. Когда подбирал клинику, для меня было важно, все самое сложное сделать под наркозом. В итоге делал два раза, хирургию под наркозом, так как жутко боюсь стоматологов, остался крайне доволен результатом. Теперь профилактику и лечение, делаю с удовольствием, так как никаких травмирующих воспоминаний нет.
Была на приёме в этой клинике. Осталась в недоумении, пришла с задачей вылечить зуб с помощью закиси. Было очень много текста и никаких дел.... в итоге мне ничего не сделали... сказав, что нужен наркоз.... выставив абсолютно безумный счёт на оплату.... крайне недовольна подходом...
Лечила кариес у Юлии Ким, вылечили за два визита . Для меня было очень важно чтоб лечение было под микроскопом , я долго выбирала специалиста , и не прогадала. И вообще в клинике очень все дружелюбные , и атмосфера домашняя ! ❤️ Спасибо всему коллективу!
Пришли с ребёнком на консультацию к стоматологу. В поликлинике навязали кучу ненужных манипуляций. В итоге починили за 20 тыс рублей один молочный зуб. Надо сказать, что починили зуб хорошо. Но остался незабываемый осадок от посещения данного заведения, что тебя очень профессионально развели на деньги. Там как коршуны при входе вьётся группа работников поликлиники и из тебя достают информацию и раскручивают тебя на деньги. Еле вырвались. Вообще я такого нигде раньше не встречала.
Цены в два раза выше средних. Ощущение будто попал в руки к цыганкам возле Матроны, пока не обдерут не угомонятся. Заведующий профессиональный стоматолог и продавец. Наверняка работает хорошо, не берусь судить его компетентность. Но то что мы нашли специалиста не хуже и в два раза дешевле факт. Предлагал минимум 4 часа наркоза ( каждый час 15 тр) по факту необходимо было всего 2 и в три раза дешевле. Сейчас у ребёнка стоят коронки вылечен весь кариес и пульпит. Но обошлось это нам не в 150 тр а в 75, со всеми обследованиями и анализами. Делали тут же на районе . Специально клинику писать не буду ( продумают ещё что проплачен комментарий конкурентами). Так же хочу отметить. Что заплатив за консультацию около 2 тр ( или больше непомню уже ) долго пыталась получить заключение осмотра. Пришлось долго и нудно слушать почему я должна отдать именно им деньги , именно у их лечить зубки ребёнка . Минут 40. Повторюсь что, Не решусь оспаривать профессионализм но если вы ограничены в средствах или не готовы переплачивать , то имеет смысл поискать другое место ( разница в 2 раза 150 заплатить иди 75 / по мне так крайне ощутимо ) . Делали точно у хорошего врача, тоже самое все 1 в 1 назначение. Сделали качественно. Рядом с домом. По рекомендации друзей и соседей. Но в два раза дешевле.
Лечу ребёнку прикус у доктора Баликотти, советую как ответственного и приятного специалиста. Также отмечу работу ресепшн, всегда звонят и напоминают о приеме лично, быстро берут трубку и очень вежливы, всегда стараются помочь. Ещё у клиники красивый и стильный дизайн и там приятно находиться.
Очень хорошая клиника. Ходим туда всей семьёй не первый год. Замечаний нет. Мы довольны.
1
Show business's response
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Добрый день. Недавно прошла лечение у Фоминой Татьяны Викторовны. Доктор с самого первого визита сразу расположила, очень приятная и видно, что профессионал, пролечила все четко, быстро и качественно и что самое главное для меня, приемы прошли с полным комфортом- наушники, кино, удобное кресло. Благодарю сотрудников клиники. Буду рекомендовать знакомым. Отдельное спасибо девушкам с ресепшн за радушный прием!!
Хорошая стоматология, выбирал по врачам, которые тут работают. Ходим всей семьёй, были довольны до последнего времени. К сожалению сейчас те врачи, из-за которых пришел - недоступны, а других врачей пока не успел оценить. То что вместо гигиениста делают чистку терапевт на пользу не прошло - и я и жена заметили, что качество ухудшилось.
2
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Очень хорошая клиника, отдельное спасибо Николаю Павловичу за чуткое отношение к посетителям, за грамотную и полную консультацию!!! Очень довольна
Была у хирурга Хоргуани на удалении восьмерок. Все прошло просто отлично, у хирурга легкая рука - ничего потом не болело и не беспокоило. Сама стоматология очень приятная, вежливый персонал на ресепшен.
Ужасный персонал на приемке , в Fort Nox проще попасть чем к ним
Пробуем записаться ко врачу акт1-
Оставляем заявку на обратный звонок
- ловим болт - Ни кто не перезванивает
Ладно думаю может Проблемы с сайтом и уведомлением
Пробуем записаться ко врачу акт2-
Звоним , записываемся - успех , запись назначена
Приходите ко времени ... и все больше ничего , сейчас скажу почему я сделал на этом акцент
Дальше больше , приезжаем и получаем на руки пачку бумаг что надо заполнить при простом осмотре стоматологом ребёнка до 2х лет , ладно ну есть у всех какие-то правила ... заполняем ...
И вот финалочка ...
Все заполнили ... но нам дают ещё бумагу ... заполните пожалуйста свидетельство о рождении ребёнка...
че ???
Мы ехали тонну времени , ребёнок ели высидел , и все ради того чтобы услышать а где ваше свидетельство о рождении ребёнка
...
твою ж мать ... а раньше вы где были ?
А почему не запросили по почте ?
Не запросили просто фото через месенджер заранее
Люди приезжают и платят за приём , платный приём в несчастные 2000₽ должен хотя бы включать клиентоориентированность и заранее подготовку клиентов к приему
На простой вопрос - зачем это нужно при просто осмотре 3-5 минут зубок ребёнка
Менеджер ответил - я же должна все заполнить Вы же первый раз
Нет , не первый , мы сразу последний
Мы приехали на осмотр ко врачу а не анкеты заполнять
Была прямая задача - приехать - подписать договор на обслуживание, заплатить 2000₽ , попасть ко врачу и получить примерный расчёт стоимости на лечение
Но не судьба , все сломалось , никак не рассчитывал что встречу такой далекий персонал на входе
Успехов Вам ...