Объединение разных исторических эпох в оформлении потолка в зале ожидания старого корпуса вокзала, музейные экспонаты в фойе на втором этаже, современность в сиденьях: удобные, есть USB - порты для зарядки гаджетов; магазинчики с сувенирами, подарками Урала; очень стильная фермерская столовая с разнообразным, вкусным ассортиментом блюд. Чистота
Кошмарное отношение персонала к людям с детьми с ограниченными возможностями, нет никаких условий. Очень тяжело с ребёнком найти место где можно уединиться.
Нет лавок, а также нет навесов чтобы спрятаться от непогоды или от зноя, пассажиры стоят ждут когда же прицепят вагоны. Урны для мусора если найдешь возле входа то чудесно.....