Остались очень довольны работой СТО фаворит авто !
Очень приветливый персонал ,сделали все четко и быстро ,грамотно рассказали что нужно сделать по машине и что заслуживает внимания . Адекватные цены .
Теперь рекомендуем данное СТО знакомых и друзьям . Спасибо за ваш труд и хорошее место ,где можно отремонтировать машину .
Отличный автосервис! Вежливый, добросовестный, профисиональный персонал. Обслуживался в Фаворит Авто второй раз менял приводной ремень , свечи, делал электро диагностику всё выполнили на отлично.
После обслуживания, овто заводилось без проблем в этот же день приехал на стоянку и когда начал заводить автомобиль он не заводился я позвонил в сервис, ребята оперативно отреагировали.На место стоянки авто выехал специалист сервиса определил поломку и устранил на месте. А главное что меня удевило, то что косяк был не их денег за вызов и работу не взяли просто пожелали удачного вечера.
Всем рекомендую, не пожалеете.
Прекрасное обслуживание,вежливый персонал,спасибо за оказание качественных услуг,рекомендую от души!Запчасти 🔥
Быстро,качественно,все здорово,огромное спасибо ребятам за все,приятно сотрудничать и обращаться за помощью к профессионалам 🙌🏼
Респект мастеру Александру (авто электрик) и менеджеру Денису за оперативность и качество! Специально к ним ехали из Евпатории по пути за диагностикой автоосвещения (одновременно полетели лампы дхо ближнего света и не включались дальнего света ). Заодно Александр сразу сам нашёл и поменял лампочки габаритных огней (кто сам хоть раз менял на ниссан террано и рено дастере тот знает какие должны быть руки и пальцы чтобы туда долезть и снять вставить с штатными защелками зажимами ) и сделали (очень вовремя ) обслуживание кондиционера (уровень фреона и масла). Александру отдельная благодарность за подход и человечность! Нам даже подсказали на какую экскурсию лучше съездить пока чтобы не ждать в салоне. Спасибо ребята, успехов вам и благодарных клиентов!
Клапан отработанных газов карьера мы тоже поменяли по совету но уже когда в Казань вернулись.
Очень хороший и приветливый персонал 👍. Ребята знают что делают и чем занимаются.Диагностика Вашего авто бесплатная .Автоэлектрик очень профессиональный человек, парни механики отличные мастера своего дела. Ремонтные работы проводят различной сложности. 👍 Рекомендую однозначно данный сервис.
Лучший автосервис в Севастополе! Обращалась не один раз и всегда обслуживание на высшем уровне: грамотный персонал, оперативный и качественный ремонт, наличие запчастей!Однозначно рекомендую!
Отличный сервис , рекомендую
Сделали комплексную диагностику бесплатно , подробно рассказали и показали что нужно заменить
Предложили сразу же сделать ремонт , и главное оперативно ни куда не нужно было бегать искать , все запчасти были в наличии на складе которые приехали через пол часа
Отличное СТО! Очень вежливые и добросовестные сотрудники. На СТО есть все необходимое, в одном месте и можно сделать практически все. Что очень удобно! Диагностику проводят бесплатно.Починили мою машину, ничего лишнего не предлагали. Работают очень честно, качественно и быстро. При обнаружении чего-то еще, что необходимо сделать присылают фото и видео и всегда находятся на связи. Дают гарантию после ремонта на полгода или 10 000 км. При необходимости буду приезжать именно к ним. Спасибо .
Приехал сделать ТО на шкоде октавии А8.
Из плюсов только более или менее приветливый персонал, но и только.
Господа, зачем вы беретесь оказывать даже базовые услуги, если вы не знаете как их выполнять? "Механик" не имел представления как менять воздушный фильтр двигателя (на моторе CZDA он меняется немного нетривиально, с полным снятием короба). Как он сам мне сказал, что вообще работает в соседнем кузовном сервисе, и его просто позвали выполнить работы "по старой дружбе".
Сначала он пытался снять крышку с фильтра, отгибая защелки. Пришлось провести ликбез, что надо полностью снять короб фильтра и как это сделать. Сняв короб фильтра, "механик" снова стал пытаться отгибать защелки, пришлось в очередной раз ему объяснять, что сначала нужно выкрутить болты на обратной стороне короба и только после это отгибать защелки.
Ну ок, с горем пополам вскрыл фильтр, поменял элемент.
Обратно поставил все хомуты, только я снова заметил, что короб фильтра болтается на патрубках, а не закреплен на посадочных местах, опять пришлось "мастеру" указывать на это, только после этого он окончательно закрепил короб как полагается.
Вопрос первый: что было бы и сколько пластиковых элементов он бы переломал, если бы пытался снять фильтр как он хотел изначально? При полном отсутствии элементарных знаний.
Вопрос второй: что было бы если я полностью доверился сервису, как и должно быть, отдал бы машину и забрал бы уже якобы готовую? Как минимум, поломаный пластик и болтающийся под капотом корпус фильтра.
Как теперь быть уверенным, что тот же масляный фильтр установлен как должно, да и тот же пыльник двигателя? Вопросы риторические.
Нет смысла упоминать, что "мастер" постоянно куда-то уходил в поисках инструмента и всё это занимало время. Т.е. организация труда персонала в общем-то не слишком удовлетворительная.
Ну и самый главный вопрос: а за что с меня взяли 500 рублей за замену фильтра, если "мастер" в принципе не знал как это делать и работу смог выполнить только под моим руководством? Как мне кажется, что это не я должен был платить вашему сервису за работу, а ваш сервис мне за обучение вашего персонала. Так что думаю, что было бы вполне справедливо с вашей стороны вернуть мне деньги за замену фильтра, которую я мог бы сделать и сам, гораздо быстрее и без риска испортить автомобиль.
Вывод для клиентов: катогорически не рекомендую данный сервис. Если даже базовые манипуляции сервис выполнить не в состоянии, то страшно было бы доверить что-то более серьезное.
Все очень понравилось приехал на замену масла и там же сделали химчистку и полировку кузова .
Я в восторге , место в котором можно сделать все .
Цены доступные и мастера грамотные .
Все рассказали подсказали, буду приезжать еще
Отличный автосервис по севастополю. Мастера работают на ура. Делают все чётко и уверенно. Персонал приветливый. Машина после ремонта выехала, просто, как новая. Добавляют видеотека по ремонту, такое встречаю впервые
Мальчишки большое вам спасибо за ремонт машины!Я вам ставлю 20 больших звёзд.Фаворит Авто очень дружелюбный и доброжелательный коллектив!Спасибо за замену масляного фильтра,все очень быстро и оперативно.Да и ценники не космические.СПАСИБО!
Вернули машину со сломанным и наспех склееным ключом зажигания. Видимо ключ уронили и очень сильно: вылетела батарейка, которую потом вставили не тем полюсом и залили клеем, как и все внутренности ключа.
В итоге ключ не подлежит ремонту.
Мягко говоря я слегка в шоке от такого сервиса.
P.S. В Ватсапе, где куда вы мне скинули смету ремонта, я изложил все свои претензии. Вы там меня просто проигнорировали.
Впечатление от станции положительные. Персонал знает своё дело, лишнего не навязывают. Ремонтировал КПП, работы выполнены оперативно. Всегда находятся на связи. Приятно был удивлён о информировании хода работ ( присылали фото и видео ), всегда был в курсе что и как делают,ранее я такого не встречал ! Работай станции и отношением к заказчику вызывают только положительные эмоции.
Обслужил своего коня у ребят на СТО, остался очень доволен подходом к работе, все быстро и без "сюрпризов", цены на запчасти адекватные , цена на работу тоже... Мастера свое дело знают... По этому записался к ним на объемные работы! 👌👌👌
Давно пользуюсь услугами автосервиса Фаворит Авто! Ребята супер! Цена - качество соответствует! Постоянным клиентам есть хорошие скидки! Особая благодарность электрику Александру, а так же Дэну, Андрею, Ирине. И обязательно Ивану Ивановичу!!!
Renault Grand Scenic lll.
Заехал на замену масла
Срочно перед отъездом
Порадовало что работают до 19 и не бегут домой
Были небольшие проблемы связанные с машиной, которые порешали тут же
Добавить нечего, благодарочка пацаны
Хочется выразить, огромную благодарность команде (Фаворит Авто ).Начиная от управляющего Ивана- все ребята профессионалы своего дела!
Мне понравилось обслуживание и качество работы. Все быстро сделали. Мастер просто золотые руки, который мне делал. Просто не поверите сколько я поменял автосервисов и вложил в пустую деньги, а здесь все оказалось просто и понятно. За, что им огромное спасибо. Рекомендую.
Делал как-то подвеску на Лансере 10, оперативно приняли, провели диагностику, приложили все неисправности в видео, сопровождали при покупках каждой детали, советовали не то, что дороже, а то, что надёжней. Сделали машину быстро, качественно. Лишнего не впаривают. Однозначно лайк мужикам за работу.
Машину уже поменял, но всё равно буду ездить к ним.
Ребята приятные,улыбчиевые)
Быстро обслужили,подсказали необходимые моменты по автомобилю.
Ценны адекватнае как на ремонт моей брычки так и на запчасти, мой мастер аккуратно отнесья к автомобилю и качественно выполнил поставленную задачу.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ всем организаторам,офису и мастерам за хорошее настроение и качество работы!
Сначала ты работаешь на имя,потом имя работает на тебя(с),ФаворитАвто больше чем имя,команда професионалов,способная решать задачи практически любого уровня сложности,от подбора запчастей до быстого и качественно произведеного ремонта.Все в уровень,по делу, респект сотрудникам и руководству сумевшим организовать и поставить работу!
По моему мнению лучшее СТО
Мастера на все руки с какой бы проблемой не приехал
Все сделают
Быстро и качественно
Очень вежливый персонал
Большое спасибо мастеру Андрею и Александру
Обратилась в автосервис «Фаворит» за просьбой сделать полную диагностику автомобиля. Позже пригнала свой автомобиль на ремонт выявленных недочётов.
Ребята большие молодцы, все посмотрели, показали и ответили на все вопросы.
Починили всё максимально быстро и добросовестно. Дали рекомендации по автомобилю.
Ценовая политика прозрачная, менеджеры всё просчитывают, сбрасывают калькуляцию по работе и запчастям.
Менеджеры всегда на связи, каждую дополнительную работу по автомобилю сообщают, что большая редкость. Персонал очень приветливый и ответственно подходит к своей работе.
Коллектив данного автосервиса большие профессионалы своего дела.
Теперь всем знакомым рекомендую только Вас.
Спасибо Вам, за вашу работу, буду обращаться ещё!
Отзывчивый персонал. Приезжала на полировку машины, полировку делала для устранения царапин. Работу выполнили за 10 минут. Получил хороший результат. Специалист внимательный, общался хорошо. Администратор вежливый - вообщем, сервис пушка ! Приеду еще с
В это СТО обращался ранее по мере необходимости, так как имею два дорогих авто. 26.02.24 отдал на диагностику и ремонт машину. При сдаче сказал им, что появился шум, скорее всего ступичный подшипник. Провели диагностику, сказали, что это промежуточные подшипник на шрусе. Заменили его, при замене повредили сальник стоимостью около шести тысяч, что вошло в стоимость ремонта в 12900 рублей. После произведённого ремонта позвонил мастер и сказал что шум никуда не делся, как был шум так и остался и что это скорее всего ступичный подшипник, о чём я им и говорил изначально. Так же он сказал, что подшипник будет стоить ещё 8500. Я отказался от таких мастеров Деньги заплачены, а шум как был, так и остался, исправный подшипник заменён, поврежденный ими сальник заменён. Шум присутствует. Ими выполнены работы, которые автомобилю не были нужны. Но счёт ими исправно был выставлен и мною оплачен Естественно у таких ремонтников менять ступичный подшипник я не стал и никому не советую сюда обращаться . Оценка -1 .
Да , я присутствовал при поиске неисправности , и диагносты давали мне послушать что они нашли шум в промежуточном подшипнике , но как оказалось это отдавало от ступичного подшипника , так как они установлены практически на одном валу . Когда пришёл забирать машину , специалисты не показали мне мой неисправный промежуточный подшипник и првреждённый сальник , а неисправный подшипник от исправного я бы отличил ,
Очень крутые специалисты в своём деле.
Приятный и внимательный персонал, чай/кофе/конфетки (мелочь а приятно )
Никто не мог найти проблему в подвеске , тут ребята вычислили за 5 минут !
Советую!
Хочу оставить отзыв после посещение Фаворит Авто. Понравился подход мастеров, все быстро, качественно, недорого. Молодцы ребята, довольна работой и результатом. Рекомендую!
Отличный автосервис производили замену масла и прокладку теплообменника все работы произвели быстро и качественно. Сервис тоже на высоте кофе чай. Рекомендую данный автосервис.
Все отлично. Мастера очень толковые. Диагностика быстрая и решение проблем с машиной очень быстрое. Запчасти есть в наличии и все на машину ставится на высшем уровне
Рекомедую данное сто.
Обратился с небольшой течью антифриза и, как следствие, снижением эффективности работы отопителя. Причем течь появилась спустя чуть больше месяца после ремонта в этом же месте. В тот раз заменили один из шлангов системы охлаждения. Теперь же машину приняли в 09-20, вернули (точнее, сам забрал) в 17-00. Сделано ничего не было. Приемщик сослался на то, что сегодня несколько мастеров не вышли на работу. Но ведь об этом можно было предупредить заранее! И договориться насчет посещения в другое время! Приемщик спорил со мной, перебивал. Я предложил решение проблемы (сделать диагностику и ремонт), но мне отказали... Некрасивое отношение к посетителям! Нет согласования сотрудников друг с другом. Не рекомендую.
Приехал на бесплатную диагностику. Нашли мне пару мелких неисправностей, которые не могли найти на десятках СТО. Запчасти заказал тут же. Все очень быстро и качественно. Давно не мог найти прямые руки, а они под носом😅 Всем доволен, теперь только в Фаворит!
2
Посмотреть ответ организации
О
Ольга .
Знаток города 4 уровня
29 августа 2024
Уже давно обслуживаю свой автомобиль в данном сервисе и меня все устраивает! Ребята всегда проконсультируют. Ремонтируют то, что действительно неисправно. Не навязывают дополнительных услуг. Многие детали без проблем могут подобрать и заказать. Ценовая политика адекватная.
Успехов и процветания всему коллективу!
Рекомендую !!!
Как всегда, радуете своей работой.
Обслуживали сначала первую машину, потом приобрели с помощью фаворит авто вторую машину - проверили её просто досконально. И машина никогда не подводила:) Теперь обслуживаем обе машины 👍
Удивлен ( в хорошем смысле) профессиональным и корректным отношением сотрудников сервиса к клиенту и своей работе. Нашли проблему, решили и всё это за адекватную стоимость. Однозначно буду обращаться именно к ним, когда будет необходимость. Рекомендую!
Раньше был отличный сервис. Обслуживался у них три года. Но последний раз меня просто поразил. Провели дифектовку, купил запчасти, две из которых в результате ремонта не понадобились, хотя были в распечатке. Мне сказали оставить их на всякий случай, сказав, что дифектовку делал мастер, который уже уволен. Но это оказалось только начало. На следующий после ремонта день у меня вытек весь антифриз, на что мастера один ответил, что меняли антифриз не трогая радиатор, другой сказал, что радиатор уже был треснут. Менял радиатор. До этого даже не капало. Подтекало масло, сказали надо очистить всё, определить причину. Диагностировали течь прокладки. вроде сделали, но стал грохотать глушитель. Сказали, что такой был уже... Ремонт будет стоить 10000, так как надо пол машины разбирать. В результате Отремонтировался в другой мастерской. Оказалось, что масло текло из датчика, антифриз через муфты, а ремонт глушителя 20 мин и 1800 руб.
Андрей электрик просто огонь мастер!!! Качественное и быстрое обслуживание, бесплатная диагностика, приятная девушка и парень в офисе))) если на сто то только в фаворит авто)
Впечатление от сервиса очень хорошие .
Если вы ищете сервис в котором есть все для обслуживания вашего автомобиля .
Тогда вам к этим парням , а еще и приятная девушка администратор .
Кофе/Чай конфетки .
Рекомендую
Все понравилось. Диагностика. Замена тормозных колодок и тормозной жидкости. Мастера хорошие. Внимателтные. Менеджеры приветливые и профессиональные. Подбор запчастей и доставка быстрая. Рекомендую.
Поменял масло в ДВС. Всё сделали быстро, попутно бесплатно посмотрели ходовую, дали пару рекомендаций. Персонал вежливый и корректный. Обслуживанием доволен)
Как придут новые тормозные диски и колодки поеду менять к ним.
Очень хороший центр,ребята делают все быстро четко и по факту!спасибо за такое высокое обслуживание. Ни чего лишнего не насчитывают, пока ждете диагностику машины можно выпить вкусного кофе, чая с печеньками))) Очень приятный коллектив. Можно посмеяться с ребятами, прерасная девушка работает в прекрасном мужском коллективе. Очень советую вам этих ребят.
Качество работы на высшем уровне, сделали бесплатную диагностику ходовой, в течение дня уже было известно в чем проблема. Персонал приятный, менеджер всегда на связи, готов ответить на любые вопросы. Один из лучших сервисов в Севастополе
Приехала без записи, меня вежливо приняли сразу , мастер Александр все осмотрел и выявил причину, ремонт занял около получаса. Всем довольна, рекомендую
Купив на авторынке свечи зажигания обратился с заменой. Спрашиваю: сколько стоит замена свечей? (множественное число). Ответ менеджера: 250 рублей. Отлично, но рынке 500 руб. -у них дешевле. В итоге после замены * с Вас 1000 руб.* Вопрос -почему, говорили же 250? Ответ-это за одну 250...... это совсем не деньги....и 1000руб. не деньги... Ну кто спорит... Скользкий менеджер, (для меня это обман) -к ним не приеду никогда больше.
Заехал на сервис случайно, поменять масло. Очень понравился профессионализм и отношение к клиенту.
Удобный подъезд.
Хороший коллектив, все подскажут, расскажут, кофем напоят.
Какая то ненапряжная обстановка, открытое и честное общение.
Рекомендую очень.
С ув. Виктор
Ребята молодцы, дело своё знают.
Делают всё ровно, четко.
Диагностика ходовой, компьютерная диагностика.
Если есть необходимость тут же запчасти закажут.
Так же делают тонировку и рихтовку-покраску.
Результатами работы их доволен.
Обслуживаюсь только у них и могу их рекомендовать с чистой совестью.
Да и кофе у них очень вкусный! ✌
Машина Suzuki grand vitara 2008 г, V6, 2,7 л.
Заехал я посмотреть что за сервис и был приятно удивлен, компетентностью персонала, (что в наше время можно встреть редко) решил для пробы покрасить диски на своëм авто. Ребята молодцы, посоветовали как будет лучше, грамотно подобрали цвет. Цена соответствует качеству в дальнейшем буду всю машину красить. Сервис рекомендую 5 звëзд!
Ребята толковые. Диагностику сделали правильно. Выявили некоторые скрытые поломки. Работают с людьми, вежливо и доходчиво объясняют причину поломки. Работу сделали в указанный срок. Вопросов нет. Рекомендую.