Клиентоориентированности нет. Персонал хамит. График работы не совпадает с заявленным в сети. Натыкалась на это несколько раз. По телефону до самого сервиса не дозвониться. Часто трубку берет охранник и говорит, что никого нет.
Отвратительно. Хабалистый персонал. Грязные номера. В душевой плесень. Отвратительный запах, видимо давно не делали уборку со спец средствами. Отсутствует что-либо для верхней одежды.
На два спальных места одно одеяло.
Ну и вишенка на торте - бегающие по номеру тараканы. Для трёх звезд это перебор. Никому не посоветую.