Безмерно благодарны ветврачу Ракитскому Василию Викторович за спасение щенка НО Джекки. Заболел наш малыш в субботу. Счастье, что ветклиника Фауна работает без выходных. Дозвонились сразу, приняли нас уже через 2 часа после звонка. Благодаря профессионализму и неравнодушию Василия Викторовича, мы идем на поправку. Доктор всегда на связи, если сразу не берет трубку, то перезванивает, когда у него появляется минутка. Спасибо, Василий Викторович, за Ваш труд, понимание, доброе сердце, бесценные советы! Всех благ и благополучия клинике Фауна.
Простерелизовал свою девочку амстафа .Замечательные доктор и женщина продавец,доктор профессионал, провёл операцию дал указания ,как с ней быть .Женщина, выписала лекарства, объяснила, что и как и когда принимать .
Если у вас девчонок нуждается в посещении вет.клиники,не думайте везите к ним !
Ужасно работает запись. Не можем записаться уже 2 день, просто не отвечают, а без записи не попасть на прием. В 2024 году записаться можно только по телефону, но шанс дозвониться 0,1%. Можно же нанять секретаря для записи, прибыли будет больше, клиентов тоже, сейчас лето куча подросток, студентов будут работать за 3 копейки на не сложной работе. Фото не будет так как до сих пор не попали в клинику
Будьте осторожны, не отдавай своих животных в клинику фортуна, так как я отдала туда кота на груминг, после чего мне пришлось его 3 дня откачивать после передозировки наркоза и в результате у кот выпала 3 век врач даже не признаёт своей вины. прошу вас не доверяйте этому врачу .имя врача( Василий Викторович) теперь придётся делать еще операцию
Стерилизавала кошечку. Восстановление прошло быстро, Белочка прекрасно себя чувствует. Шов крохотный. Через месяц об операции напоминает только выбритый животик. Большое спасибо доктору, очень хороший специалист, всём рекомендую.
Пришли без записи, но ничего подождали врач нас принял осмотрел и сделал все назначения . Мне все понравилось. Отличное отношение к посетителям . Вообщем всем советую
Василий Викторович, компетентный, ветеренарный врач. Не однократно обращались с различными заболеваниями .Ассортимент лекарств для животных большой и корма на любой кошелёк, качественные
Посещаю данный магазин более 10 лет. Большой ассортимент товара, есть скидки постоянным покупателям. Сотрудники давно работают в этой сфере-знают весь товар вдоль и поперёк и всегда помогут выбрать оптимальный вариант. Большое разнообразие диетических кормов.
Отличный зоомагазин, широкий выбор товара. Приветливые продавцы - профессионально обо всем расскажут, подскажут и посоветуют. Чисто, уютно, приятно здесь совершать покупки. Спасибо большое за вашу заботу о наших четвероногих друзьях!
Стерилизовали там 9 кошек, кота и собаку. Не раз общались за помощью при болезнях кошек. Там очень любят животных, обращаются с ними бережно. Врач даёт важные рекомендации и всегда остаётся на связи. Полностью доверяю этой ветклинике
Угробил собаку! Привезли щениться шпица, девочка два года, внутри 3 крупных щенка. Врач не посмотрев узи, промучил собаку! Через сутки вскрыл живот! Но без вскрытия матки!!!!!Выдавил третьего щенка, зашил и оставил собаку умирать!!!!!!!! Мы потеряли ее по его вине! Непрофессионал и вымогатель денег!
Обзванивала все клиники Ростова и ВСЕ врачи сказали, что шпицев только кесарить! Но наш убл**к-врач решил ждать полтора суток, чтобы она сама родила! Хотя она не справлялась! И к этому всему, задав вопрос, почему вы так сделали, нам был дан ответ, что он так посчитал нужным!
Всем, кто не хочет терять своего члена семьи, свою маленькую радость, не доверяйте этой клиники!! И этому недоврачу!
Хороший магазин, хорошая ветклиника, доктор молодец!Здесь можно оставлять домашних питомцев, когда вы в отъезде, покормят, присмотрят и вылечат если что 👍😁
Ужасная клиника!!!!!!Необразованный врач
Угробил моего питомца. Прошу обратить внимание на эту ветклинику. Врач не посоветовавшись с хозяином принял самостоятельное решение. Итог всему этому у собаки был летальный исход. Не обращайтесь в эту ветклинику , если не хотите угробить своего питомца.
Два дня животное находилось в ветклиники , за эти два дня врач не выходил на связь. В последний день еле дозвонились , спросив как наш питомец услышали такие слова «умерла 40 минут назад» ПРОШУ ВНИМАНИЯ ОБРАТИТЬ НА ЭТУ ВЕТКЛИНИКУ.
В 2016г я однажды обратилась с больным котом и больше никогда не обращюсь. Принял врач в нервном состоянии делал укол коту игла осталась в холке, а шприц упал на пол, поднял шприц и влил лекарство, какое, что незнаю, молча. У меня от шока пропал дар речи, я считаю- свои проблемы оставляйте дома, животные ни в чем не виновны, тем более платим деньги. В итоге кота лечила в старой станице спасли его глазки им особая благодарность.
Огромная благодарность этой клиники особенно доктору , внимательному, грамотному, практически с того света вытянул нашего любимца, очень рада что у нас всё-таки ЕСТЬ врачи котовые действительно помогают!!!!!!!!!!!!
Клиника требует проверки!!!!! Крик души!!!!!!Сегодня забрала в мешке своего любимого питомца.Привезла шпица, девочку на роды. Врач Дакал, дакал , что прокесарит собаку . Потом сам принимает решения пусть рожает. Двое суток мучений собаки . Не отвечает на звонки , игнор хозяев . Собака сдохла в 10:00 от интоксикации Кто ты такой????? Для принятия таких решений не посоветовавшись с хозяином . Врач живодер, и мучитель . Не обращайтесь в эту клинику , если хотите чтобы ваш питомец был жив.
В этой клинике поставленно всё на поток денег. Жизнь животных врача совсем не интересует
Заболел крысёнок. Обзвонила все клиники, везде послали. И не всегда культурно. Потом попала к ужасному ветеренару который вытащил из меня кучу денег, в пустую. Только здесь помогли. Поставили диагноз, прописали ликарство. Через 2 недели крысёнок в полном порядке. Если что то случится, обязательно обращусь ещё. И всем подругам с крысами уже про эту клинику рассказала.
Стерилизовали кота и кошку. Доктор внимательный, на вопросы отвечает грамотно. Операции провел успешно. Спасибо доктору. Цены норм. Теперь мы постоянные клиенты этой клиники и ветаптеки.
Можно доверить своего любимца) Лечили котят, оперировали после травмы собаку. Все четко, быстро, с заботой. Врач с большой буквы. Хочется говорить только слова благодарности.
P.S. Цены адекватные. Медикаменты могут быть дорогие, но это уже не от ветклиники зависит
Ужасная клиника!!! Морили муками бедное животное, результат - летательный исход! Не учитывая мнения хозяина питомца, врач использовал свой метод лечения!
Отличная ветаптека. Купили там для собаки таблетку Бравекто. Продавец сама разделила таблетку для нас на 4 части. Эта таблетка принимается раз в три месяца. От клещей и паразитов, дорогая и эффективная вещь. Рекомендую и таблетку и магазин)))
Отличный врач. Он вытащил мою кошку с того света в прямом смысле слова дважды!!! Очень благодарен ему. Выписывал только те лекарства, которые были необходимы. Лишнего ничего не выписавал больше!!!
Хороший магазин, всё есть для содержания, ухода за животными
1
2
Женя Б.
Знаток города 3 уровня
23 марта 2020
Ужасная ветклиника, врач Василий не имеет никакого представления о своей профессии, кроме денег его ничего не волнует. Сколько б не интересовалась у людей о данном «специалисте», слышу один негатив. Не слушала, пока не столкнулась лично. Отдали котёнка на лечение, породистая кошечка. Платили бешеные деньги за содержание и лечение. Сказал, что выздоровела, забрали домой. Через несколько дней котёнок умер у меня на руках. Даже самым злостным врагам такого не посоветую.
Кроме наживы,как написали выше врача не интересует ничего,обратилась с обычным дворовым котом,так сложилось такое впечатление что пришли к нему бесплатно.Осадок из неприятных...
Добрый день! Хочу пожаловаться на неквалифицированных специалистов, работающих в компании Фауна, расположенную по адресу г.Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова 78. Прошу провести проверку на соблюдение порядка обслуживания населения на предмет предоставления заявленных услуг и профпригодность работающего персонала. Обратились даже не с проблемой по состоянию здоровья животного,а просто профессионально подстричь животное. По истечению четырёх часов нам вернули полуживых животных после наркоза с порезами от неаккуратной стрижки и кровоточащими лапками после подстригания когтей. Оплатили процедуры ,но нам не выдали КАССОВЫЕ ЧЕКИ за оказанные услуги. Нас не предупредили ,что есть вероятность о плохом прогнозе после проведения общего наркоза. Питомцу через некоторое время не становилось лучше как прогнозировали в клинике,а только хуже. На тревожные телефонные звонки доктор оказывающий услугу не отвечал и не перезвонил. В итоге животное ,которое было по старше не перенесло наркоз и погибло!