Fauna
767 reviews
January 6, 2024
Приезжали барсику бубенчик отрезали, все хорошо прошло, только барсик немного изменился, задумчивый стал, в окно часто стал смотреть, по моему он по вечерам стихи пишет о чем то высоком.
3
August 23, 2022
Очень часто прихожу в эту клинику со своими собаками, обслуживаемся у врача Крохмаль И.С., всегда только положительные эмоции. Недавно была с французским бульдогом, доктор сделала все идеально, обошлось без операции.
Всегда дружелюбные администраторы. Даже при долгом ожидании приёма время летит незаметно с ними, всегда поддержат, на ресепшене чисто, уютно.
3
6
February 13, 2024
Раздевалки маленькие, приходится толкаться при переодевании, а там и совсем малыши и люди в почтенном возрасте. Хотелось бы чтобы уборка влажная проводилась после каждого занятия ,а не от случая к случаю.Ну и с вентиляцией необходимо что-то делать-открытые окна не спасают!
5
2
October 25, 2023
Большое спасибо за трёх месячную кошечку "Мяту" которой сделали операцию в 1,5-2 месяца. Никита Сергеевич ( отличный специалист), которого посоветовал бы каждому.
1
3
June 9, 2024
Врач Успенский. У собаки начался сильнейший кашель, привезла , нас принял данный врач . Поставили коллапс трахеи и трахеит, назначили на неделю антибиотик и успокоительные. Собаке днём было немного легче, но ночью кашель одолевал. Собака похудела, горло все надорвано, мучился.. спустя неделю приехали на повторный прием, антибиотик отменили с аргументом, что лечение не подходит, назначили миллиард исследований которые будут через неделю по записи , а пока что оставили сидеть на успокоительных ! На вопрос «успокоительные это не лечение» получила ответ «ну если будет задыхаться, то привезете, на кислород посадим» ! Что это значит ? Никто не против пройти эти все исследования, но вы помогите собаке убрать приступы, она же мучается уже две недели ! На просьбу подобрать лечение, которое подойдет на случай, если все исследования запретят пить гармональные лекарства, прозвучал ответ, что так нельзя, проходите исследования. Собаке на минутку 14 лет, таким кашлем надрывает себе и горло, и сердце и все , что можно! А результаты анализов почему-то терапевт читать не умеет) отвезла собаку в Апрелевку, в первый же день пошли результаты, на второй день собака уже бегает, прыгает и кушает! Единственное, что правильно сказал Успенский , что коллапс не лечится, но как видите приступ возможно снять за два дня !
4
July 25, 2023
Пыталась дозвониться в клинику, чтобы узнать необходимую мне информацию по лечению кота в стационаре, т.к. ехать далеко. В клинику в Нарофоминске дозвониться невозможно. Несколько звонков было просто сброшено. При попытке связаться с администратором в клинике в Можайске результат аналогичный. При таком халатном отношении сотрудников можно себе представить качество услуг в этой клинике. Крайне разочарована.
6
3
January 5, 2023
Хочу выразить благодарность клинике фауна! Кот был на грани жизни и смерти! Его спасли за сутки! Честно рекомендую от всей души! Отдельное спасибо Ефошкину Евгению, он сразу понял в чем дело и поставил правильный диагноз! Спасибо всем кто принимал участие в спасении Марса! Я безмерно благодарна каждому кто следил за ним ночью в стационаре! Кто делал капельницы кто звонил мне т говорил про его состояние! Вы спасли моего ребенка ! ❤
4
January 15, 2023
Спасибо большое клинике и врачу Кожемяко Алена Сергеевна! Обратилась с котёнком 1.5мес. очень быстро обследовали, назначили лечение. Котенок чувствует себя прекрасно! Рекомендую эту клинику.!!
5
January 20, 2023
Прочитав множество отзывов о врачах и клинике Фауна, записались на приём ко врачу Демидовой Ольге Александровне. До этого с котёнком-найденышем и с нашим старшим котиком обращались к разным врачам в Наро-Фоминске и в Москве. Поверьте, среди всех врачей Ольга Александровна- лучшая!!! Она нам и нашему котёнку посвятила целый час!, ответила подробно на миллион наших вопросов. С первых минут общения мы поняли, что она ветврач по призванию: добрая, знающая, спокойная, искренне любящая животных. После ужасных диагнозов, которые нашему подобранному 2 месяца назад котику поставили другие врачи, после огромного количества потраченного времени и денег на лечение котёнка, Ольга Александровна со знанием дела расставила все точки над i. Мы впервые за 2 месяца уехали успокоенными и нераскрученными на деньги. Мы счастливы, что своим любимым котикам нашли «своего доктора»!!!
2
4
December 20, 2022
Ну вот прошло время и я тоже могу написать кое что… мне очень жаль, что я привезла за 350 км своего любимца в эту клинику… теперь моего белого пушистого любимца нет и никто его не вернёт … это очень больно … еще бы понять что случилось ночью , почему именно этот жизнерадостный мальчик погиб. Когда мы забирали тело моего пушистика , врач сказала с Вами свяжется администратор !!!! И Вам вернут ту сумму, которую мы Вам должны…так как мой Жорик не пролежал в стационаре и до утра, так же анализы, которые должны были быть отправлены, тоже никуда не были отправлены … 12.11.2022 случилось большое горе для меня и моей семьи. Но до сих пор звонка не было . Я надеюсь врач, которая это всё говорила прочитает это всё. Мне не нужны деньги! Может на таких как я Ваша клиника и расцветает … теперь Ваша клиника для всех моих знакомых в чёрном списке… Бог Вам судья. Любимца я всё равно не верну.
19
1
August 23, 2023
Благодарю врачей за спасение кошки!!!
Экстренное профессиональное грамотное постановка диагноза
и оказание помощи сохранили жизнь кошки матери 4котят.
3
3
June 4, 2024
Удаляли больные, и чистили от налёта, здоровые зубы 15-летней собаке. Собака стала более активной и жизнерадостной.
Спасибо.
February 2, 2023
Удобная парковка , первый этаж, доброжелательные и квалифицированные сотрудники, без очередей, есть запись. Удобный график работы, рекомендую однозначно.
3
4
May 27, 2024
Очень долгое ожидание на прием к врачу, если вы не по записи-готовьтесь ждать два часа, по телефону такое не говорят про ожидание, а по факту теряете время.
3
September 14, 2022
Отличная клиника! Супер врачи! Не в одной из клиник Москвы и МО у моей собаки не изучали полный анамнез. Помогли вылечить моей собаке лапку. Замечательные администраторы! Единственное, что не очень понравилось долго сидели ждали своей очереди, но при таком обслуживание и помощи можно и подождать. Большое спасибо всем сотрудникам этой клиники!!!
1
5
May 2, 2023
22.07.22 приевезли таксу с гематомой на ноге, выкачали кровь, взяли анализ и сказали что все нормально, заживет. Заплатили 3000р. Приехали домой из этого места течет кровь как из крана, как могли остановили, вернулись. Сотрудники в клиники были явно не довольны тем, что мы приехали повторно и упорно нам обьясняли, что это остатки крови. Врач не стала еще раз разбираться, поставили укол кровоостанавливающий. Утром опять надулся большой шар с кровью. Было очевидно еще вчера, что кровь идет внутри. Никто не стал даже выяснять откуда внутри идет кровь и что происходит, заплатили деньги в итоге везем собаку с дачи в Наро-фоминске домой в свою клинику. Клиника красивая, но видимо от отсутсвия конкуренции в какие-то ситуации не хотят погружаться. Допишу что случилось, собака умерла на следубщий день, в другой клинике не смогли помочь потому, что мы потеряли время и много крови! Это результат безоствестственности и не профессионализма этой клиники!!!
12
1
July 22, 2023
На даче прибился котёнок, не смогли отказать этому милому созданию , приютили. Стали усиленно искать питомцу хозяина , но так и не нашли🤷🏼♀️Сами животных никогда не держали у себя и собственно не собирались,НО…… Теперь у нас есть Мурмыс))),а вот паспорт он получил именно в ветклинике Фауна. Здесь его осмотрели, определили возраст и сделали необходимые прививки!
3
3
January 13, 2024
Отличная клиника моментальное оказание помощи персонал очень отзывчивый и понимающий
3
October 29, 2023
В этой клинике умер наш питомец кот от тромбоэмболии. Зная и понимая, что у кота нет шансов, нам рекомендовали оставить кота на лишних два дня и +осмотр у кардиолога который абсолбтно никаких результатов не дал. Заплатили лишние 9 тысяч, кот мертв.
6
2
August 5, 2023
Благодарна за оказанную помощь. Очень тактичный персонал. Огромный плюс клиники, это круглосуточный график работы. А это очень важно! Так как неприятности случаются либо на выходных, либо ближе к вечеру)
3
4
February 20, 2023
Были на плановой операции по стоматологии 16.02.23г. Все отлично выполняется на современном уровне. Спасибо огромное Дмитрию Николаевичу. Сразу видно, что доктор на своем месте, что его работа доставляет ему удовольствие.
В клинике всегда есть все лекарственные препараты, ежегодно делаем прививки
Спасибо всему коллективу и руководству!
4
April 25, 2024
Был с собакой! Сдали анализы, проблемы с ЖКТ, врач сказал что можно дать таблетку от глистов, дали! Стало ещё хуже! Не компетентный врач попался!
3
July 3, 2023
Отличная ветклиника с круглосуточной работой.
Вспоминается строчки
"Добрый Доктор Айболит, всех излечит, исцелит"
Вот нашего питомца, излечили и на ноги поставили.
5
February 10, 2024
В клинике есть инфекционный стационар, что найти в нашей округе крайне трудно. Врачи отзывчивые и профессионалы.
1
3
April 26, 2024
Возила своих животных много раз ,но толку почти не было.Из плюсов ,круглосуточный стационар.Расценки недешовые
3
2
July 28, 2023
Очень хорошая клиника, персонал дружелюбный и приветливый. Я в восторге, все понравилось.
1
4
May 31, 2023
Был первый раз, пока всё нравится, кроме администраторов. Цены приемлемые, понравился стиль общения онколога Новосёлова Кирилла Филипповича, посмотрим на его проф.навыки.
1
3
May 22, 2024
Позвонила в Фауну наро Фоминск вечером, нужно было поставить укол собачке противорвотный, отказали, ссылаясь на то, что мы у них не наблюдаемся и нужна дозировка какую ставить. На мой вопрос, а вы же можете по весу собачки определить дозировку, сказали что где наблюдаетесь, там пусть вам и назначат дозировку. Полное равнодушие не входят в ситуацию. Вес у нас постоянно меняется. Нужно было взвесить собачку и по фактическому весу рассчитать дозировку. В очередной раз убеждаюсь, что это заведение бесполезное. Интересно, а если бы я не сказала, что мы лечимся в другой клинике, а просто позвонила и сказала, что у собачки рвота, кто бы вам тогда дозировку рассчитывал?
7
June 18, 2022
Замечательная клиника. Огромная благодарность Чередниченко Елене Васильевне за проведённую операцию, за доброжелательное отношение к нашим питомцам и внимательное отношение к переживающим хозяевам. Спасибо!
4
6
February 7, 2023
Водили пожилую собаку на прививку: врач сказала, что в таком возрасте прививки лучше делать реже, тк тяжело будет переносить, и не стала ставить, за что ей спасибо!
Жаль, что нет ратолога - с кроликом и крысами приходится ездить в Москву или в Одинцово, а для кролика это стресс(
Есть много оборудования (рентген, УЗИ, и др), есть крематорий.
У стойки администратора есть магазинчик, покупали собаке вкусняшки за хорошее поведение на приёме.
4
4
August 17, 2024
Хорошая ветеринарная клиника, всё есть и локация удобная, были раза 3 и нареканий не было, рекомендую)
3
1
February 19, 2023
Ужасно!
Привезли кота после того, как его потрепали собаки на улице, кот в сложнейшем положении. Продержали у себя 2 суток, сделалт какие то анализы. Раны не обработали, ничего не перебинтовали. Кот еле дышит и не может глотать - посмотрели, сказади с горлом все в порядке. Взяли за все это 20 тысяч и отправили домой.
Привезли кота в другую клинику - оказалось в горле дыра, нужна срочная операция! Гной из ран удаляли дома, самостоятельно!
Абсолютно некомпетентный персонал, еще и таких денег все это стоит!
Никому не советую!!!
П.с. Год назад возили другого кота на кастрацию, на операции что то пошло не так, у бедного котика пол туловища было в гиматомах, кровь не могли остановить двое суток!!!
Ужасное место, некомпетентные врачи, больше ни ногой туда!
15
November 7, 2022
Отзыв будет длинным.
Моя собака получила травму задней лапы ночью и ближайшей круглосуточной клиникой, близ Калужской области, оказалась клиника «Фауна» в Наро-Фоминске.
Что порадовало - в 3 часа ночи на звонок ответили сразу. Выслушав нас, сказали, что ждут. Но, приехав в клинику посреди ночи, я была ошеломлена.
Что сказать, дежурный врач (фамилия - Кожемяко), работающий той ночью, удивительным образом получил образование ветеринарного врача. Для начала, девушка перепутала породу и назвала моего мопса французским бульдогом. Допустим, породы действительно схожи своей плоской мордашкой, но для врача, как мне кажется, это непростительная ошибка.
Далее, врач утверждала, что для собак таких пород нормальной ситуацией является грыжа, в следствие чего моя собака не может опираться на заднюю лапу. Но грыжу мы, конечно же, сможем увидеть только на МРТ не работающее ночью. И все-таки, предполагая ситуацию, я настояла на выполнении рентгеновского снимка. Тот же самый дежурный врач пыталась уверить меня в том, что на снимке мы ничего не найдем. (И да, вы оправдываетесь видеозаписями с камер, и я с удовольствием еще раз послушаю эту нелепую ситуацию с вашим врачом, произошедшую в ночь с 14-го на 15-е октября 2022 года.)
Сделав рентгеновский снимок мы выяснили, что все-таки у моей собаки вывих тазобедренного сустава.
Далее был назначен осмотр врачом-хирургом следующим днем.
Хирургом оказался молодой человек (Успенский Н.С.), на вид не больше 30-и. Первое впечатление было неплохим. Никита Сергеевич много говорил - описывал ситуацию, предполагал дальнейшие действия. Он попытался произвести закрытое вправление тбс, безуспешно, и записал нас на операцию.
Операция была назначена на 20 октября. В тот же день перед оперативным вмешательством мы должны были пройти осмотр у кардиолога и сдать анализ крови. Кардиолог провел эхо-кардиограмму сердца и дал добро на операцию, кровь на анализ у нас никто не взял. Непосредственно перед операцией, хирург предложил нам выбор, в случае, если простое открытое вправление сустава не поможет - удаление тбс или установка искусственной связки. В надежде сохранить сустав, мы выбрали наиболее щадящий и дорогой вариант, а именно - искусственная связка.
Т.к. после операции собака должна находиться под наблюдением в стационаре, отходя от наркоза, нас отправили домой и сказали ждать звонка.
Спустя 4 часа нам позвонил сам хирург, сказал, что операция прошла хорошо, установили иск.связку, забрать малыша мы сможем на следующий день.
И вот, этот день настал. Врач вынес моего малыша на руках, дал рекомендации по уходу. Рентгеновский снимок (о проделанной работе) нам никто не показал, о чем мы задумались уже позже. Также хирург сказал нам, что во время операции задумался все-таки об удалении сустава и даже хотел позвонить и обсудить это с нами, но решил оставить все так, как мы договорились. Что меня удивило - качество шва. Он был безобразен, по краям кожа была сложена так, что выпирала на пару сантиметров. Ощущение, что зашивали на «отвали».
Через день после операции у собаки сильно отекла лапа, а осмотреть его в этой клинике смогли бы только через 5 дней, тк хирург, оказывается, приезжий.
На нервах я стала обзванивать клиники своего города и получила рекомендации о клинике и хорошем хирурге у нас, в Калужской области.
Там нам сделали рентген и выяснилось, что сустав не на месте, а установленная связка порвалась. Также взяли кровь на анализ и обнаружили сильное воспаление, результатом которого и стал отек лапы. Назначили средства для лечения отека и еще одну операцию - удаление головки тбс. В общем, здесь у нас все прошло отлично, отек спал быстро, операция прошла успешно, шов наложен очень аккуратно.
Шов, кстати, сегодня сняли, осталось только подождать пару месяцев, пока естественным путем образуется ложный сустав.
Очень много было потрачено нервов, средств, а как настрадалась собака - не могу представить.
Какой из моей истории вывод? Настоятельно советую вам тысячу раз подумать, прежде чем отдавать своего любимого питомца на какие-то сложные манипуляции в клинику «Фауна» в Наре. Берегите своих любимцев и будьте здоровы.
15
October 11, 2024
Не первый год обращаемся в эту клинику. Все отлично 👌
1
November 17, 2022
Впечатления остались не совсем положительные, приехав с Йорком с вздутием в животе,нас пытались успокоить что все хорошо,выйдя из кабинета поставив собаку на пол,песель начал странно тянуть лапы и на это нам сказали не чего страшного,а через несколько часов песеля пролизовала,в Москве пытались нам помочь,но к сожаление вздутие в животе это оказалось совсем не взтутие,а сердце,печень и почки! На мой взгляд врач должен был назначить хотя бы анализы! Больше мы не ходим в фауну,лучше в Москву съездить,на себе испытали врачебную ошибку!
14
1
November 15, 2024
Хорошая клиника с профессионалами своего дела
1
February 9, 2023
Категорически не рекомендую эту клинику. Особенно хирурга Успенского Никиту Сергеевича. Нам был поставлен неправильный диагноз, выписаны ненужные препараты (антибиотики, антидепрессанты). От чего у питомца случилась очень сильная аллергическая реакция и мы думали, что его уже не спасем. Это при том, что за два дня мы оставили в этой клинике больше 10 тысяч рублей плюс затраты на лекарства. Нам повезло, что знакомые посоветовали реально хорошего доктора и наш котенок пошел на поправку. И отношение к животным в этой клинике оставляет желать лучшего, в таком состоянии до которого его довели на приеме, я своего котика никогда не видела. Позднее я узнала, что достаточно много знакомых пострадали от этой клиники и даже судились с ними. С учетом того, что нам сделали узи и смотрели три разных специалиста после чего поставлен неправильный диагноз, судите сами о профессионализме. Хотелось бы чтобы сотрудники этой клиники понимали, что животные это не игрушки.
Это мое сугубо личное мнение и оценочное суждение. Но я не могла вас не предостеречь.
16
February 14, 2022
Хорошая ветклиника. Персонал вежливый, не весь правда компетентен, но наверное как и везде. Приём идёт согласно очереди. Работают круглосуточно, но ночью цены выше конечно. В самой клинике чисто, аккуратно. Если животное нагадило, всё убирается быстро. Обращались трижды, с разными собаками. Во всех случаях помогли. О результатах анализов сообщают по телефону, и если нужно доп лечение приглашают на прием. Рекомендую
1
6
October 19, 2022
Волшебный врач Новоселов из этой прекрасной клиники спас жизнь нашей дурехе-обжоре, любимой бульдожке Маргоше. Она не имеет привычки жевать, ей видимо лень, глотает сразу. Вот и в этот раз исполнила то же самое, кусок (хрящ) застрял в пищеводе. Хорошо, что в этой клинике имеется соответствующее эндоскопическое (кажется) оборудование. В Можайске (от куда мы и примчались) такого нет. Собаку спасли. Все быстро, чисто, вежливо, не дешево конечно, но других вариантов нет. Здесь есть и рентген и узи и все врачи. А на следующий день позвонили, поинтересовались самочувствием нашей обжоры. Это так тронуло! Спасибо клинике большое!
3
6
March 22, 2023
Девчонки молодцы! Встретили, все объяснили, осмотрели нашу собаку, сделали прививку, дали важную информацию!!! График отличный в любое время дня и ночи! Очередей нет, ждать не пришлось! Чисто, уютно.
4
July 25, 2023
Нашли котика в плачевном состоянии, в клинике оперативно приняли, провели операцию и все необходимые манипуляции. Спасибо!
3
3
May 7, 2023
я работаю с сфере ветеринарии. Знаю клинику Фауна. Тот энтузиазм и энергия, которую девчонки вкладывают в клинику - достоин похвалы. Клиника оснащена лучше многих московских клиник. А Татьяна и Ольга обеспечивают бесперебойную работу 24/7. Постоянно обучают своих врачей и администраторов и вообще просто красотки!
1
5
September 3, 2024
Все понравилось, Врач Демин, прекрасный специалист 🐈
3
1
March 18, 2023
Приятное и профессиональное отношение и к питомцам и к их хозяевам. Приятный современный интерьер, оборудованные помещения. Круглосуточный график работы👍
1
5
September 19, 2023
Угробили собаку. Кожемяко Псевдоврач с узи не знакома вообще. Обходите клинику стороной, не пожалейте денег и если вашему животному правда плохо то летите в любую другую клинику, в любую другую по той причине что любая другая будет лучше
10
October 12, 2023
Спасибо всем врачам этой клиники, которые спасли собаку с того света.
В предыдущей клинике сказали «забирайте, он не жилец», отвезли в Фауну, через 7 дней отдали нового пса!!!!
5
February 2, 2023
Хорошая ветклиника в городе,делают все необходимые услуги.Спасли мою кошку от рака.
Но и ценник на высоком уровне,не каждый может себе позволить.Было бы неплохо,еслиб ввели какую-нибудь свою бонусную систему😸
4
5
January 22
Спасибо за то, что вы делаете!!!
2
1
May 19, 2024
Пользуемся не первый год услугами данной клиники. Мне нравится, сотрудники вежливые.
2
2
September 16, 2023
В клинике чисто, приветливый персонал, удобно, что работают ночью. Спасибо за помощь!
1
3