Привезли кошку. Неправильно поставили диагноз. Взяли за анализы, рентген, и процедуры 9+ тыс рублей. Обнадёжили, что все в порядке, но кошку лучше под наблюдение оставить на 24 часа (платно). Через час позвонили, что умерла. В выписке
написали противоположные вещи нежели на осмотре говорили т.е. подделали её. Вредители некомпетентные. Крайне не рекомендую!
Очень хорошая клиника, внимательное отношение к животным. Оставляли пса на передержку, вернулся очень счастливым) хорошие цены, на лишнее обследование направлять не будут
Попали в золотые руки хирурга Успенского Никиты Сергеевича, врач от Бога. Благодарны безмерно за нашего Кешу. Персонал приветливый, вежливый, всегда на все тысячу вопросов ответят с терпением. Всё чисто аккуратно. Ценовой критерий на уровне частной клиники. Сотрудники колл центра так же находят ответы на все возникающие вопросы здесь и сейчас. Для меня волнительный дамы это очень важно. Спасибо.
Спасибо огромное врачам клиники, за спасение жизни моего кота Плюши ! Привезли его задыхающимся с жидкостью между легких из-за халатностности врача другой клиники он задыхался . Врачи оказали скорую помощь ,провели необходимое лечение и спасли жизнь коту . Кот спасен спасен благодаря профессионалам клиники « Фауна» отдельное спасибо Рыжовой Анастасии Николаевне и Демидовой Ольге Александровне !
Отличная клиника! Главное лучше записаться заранее! Персонал внимательный, все объяснили, рассказали. График круглосуточный. В холле чистота и порядок. Была удивлена бахилам. Порадовали не навязывающими процедурами. Все сделали идеально (кастрация). Все по делу. И самое важное приемлемая цена.
Отличная клиника! Записались, приехали ко времени, нас сразу приняли. Клиника очень уютная, чистая. Персонал внимательный и заботливый. Операцию сделали отлично, котик просто воспрял. Отдельное спасибо доктору Демину Дмитрию Николаевичу за прекрасно проделанную работу. Цены демократичные. На следующий день позвонили, справились о здоровье питомца. Спасибо за такое отношение! Рекомендую!
Посетили с тяжело больным котом несколько клиник и в Москве и в Наро-Фоминске . Эта оказалась единственная, где врач работает по призванию , а не ради выкачивания денег . Спасибо большое , Никита Сергеевич, за консультацию . Побольше бы таких врачей и для животных и для людей .
В этой клинике есть оборудование, которое помогает поставить диагноз. И это заслуживает звезды.
Однако пришлось услышать цыничные слова, что лучше усыпить ,чем дать шанс на жизнь.
Есть ветеринары ,которые борятся за жизнь, а в этой клинике как-то не очень
Пользуюсь услугами клиники около 5 лет. У меня питомник. Собак много. Да, есть свой, наработанный ветеринар, но, так как живу рядом, в экстренных ситуациях обращаюсь сюда. Также часто сдаю анализы, делаю рентген, удаляю и чищу зубки. Итак, по факту! Молодая собака наелась моих таблеток. В клинику привезла ее в тяжелейшем состоянии, думала, не довезу. Спасли! У нее там случилось две! Остановки сердца, множество других проблем, откачали полностью! Все прошло бесследно! Другая собака сломала лапу, двойной перелом со смещением, в выходные нигде! Не смогла найти ортопеда хирурга, а тут нашла! Экстренно прооперировали, все отлично, собака давно бегает. Про анализы/узи/рентгены/чистки зубов много писать не буду, все всегда хорошо! Реально удивлена негативным отзывам, так как общалась с разными врачами, в разное время суток, никогда! Не было хамства, всегда! Бережное отношение к животным. Спасибо всему персоналу клиники! Рада, что вы находитесь рядом!
Добрый вечер! Добрый он потому, что наш кот, Рыжик, жив и здоров!!! Попали в клинику "Фауна" с отеком легких, после кастрации в другой клинике" - ВетИС" . Спасибо команде "Фауны" и доктору Никите Сергеевичу! Правильное назначение, анализы, рентген, вывели из состояния без кислородной комы. Находился в стационаре два дня, мы навещали его. В клинике чисто, уютно. Внимательное отношение сотрудников. Спасибо, что вы есть!!! Спасибо за звонок и интерес к нашему Рыжику, после выписки. Вы лучшие!!!
Отличная клиника, ездим сюда не один год. Добрый,вежлевый персонал. В клинике очень число и уютно. Замечательные врачи,всегда подскажут, ответят на любые вопросы.
Хорошая клиника. Врачи вроде квалифицированные. Огромный плюс, что круглосуточные. Но цены конечно аховые. Я бы рекомендовал врачам не давать надежду хозяева животных, если они сами не уверены в исходе операции и реабилитации. И возникает вопрос, если у хозяина нет 80000 за все процедуры, что ему делать? Смотреть как питомец погибает у него на руках?
Умоляю, люди, не возите сюда своих любимцев!
Просто нелюди тут работают, у собаки было банальное отравление, они лечили от парвовируса,отправили ее в стационар и каждый день у них все плохо!!! Собаку отдали в ужасном состоянии! Точнее мы уже забрали , отдавать они и не собирались.
Разорвали ногу щенку, зашугали!
В целом неплохая клиника, но есть Большой ньанс - назначено было обследование предоперационное собаке, операция предстояла большая, после УЗИ проведенное в Наро-Фоминске и сдачи крови - попросили предварительно рассчитать стоимость операции,врач согласилась, была озвучена сумма в 15-17т₽, мы были не против и готовы к такой оплате. Записавшись на операцию в Кубинке, выяснилось что стоимость от 29600₽ , а тот расчет что был сделан в Наро-Фоминске даже близко не точен. Естественно пришлось отказаться от операции, т.к. данной суммы в наличии не было , и просто не готовы были к этому. Наверное неправильно врачам дезинформировать о стоимости операции , если они не обладают такими навыками в расчетах.
Честно ужастная организация. Первое заличили почти до смерти собачку, деньги взяли бешанные. А по факту нужно было просто поставить диагноз и назначить лечение, так нет они положили на стационар и сосали деньги и мучали животные! При обращении ко мне собачку поставели на лапки в течение 3х дней
Хорошие врачи, заботливый персонал. Хочу в отдельности поблагодарить врача онколога Новоселова Кирилла Филипповича, за проявленную чуткость и внимательность к пациенту американский стаффордширский терьер Потап из г. Санкт-Петербург. После проведения химиотерапии сотрудники клиники перезванивали и узнавали о состоянии Потапа, что очень удивило и порадовало. В свою очередь рекомендую Новоселова Кирилла Филипповича с которым даже после проведения процедур всегда оставались на связи и незамедлительно получали рекомендации, а также клинику в целом. Спасибо.
Есть почти все для лечения животного, но узкая специализация врача не может решить проблему сразу, нужен другой специалист, анализы, рентген. УЗИ все выливается в кругленькую сумму. И обязательно надо назначить дерогущее
импортное лекарство, отечественное не помогает разве? складывается впечатление - выкачивание денег. Хочется вспомнить про доктора Айболита - он один лечил всех животных. Недавно пришлось сделать операцию своему любимцу, Там работает доктор Евгений Сергеевич, с большим вниманием и пониманием отнесся к нашей проблеме. Вот он может называться высоким званием " Доктор Айболит".
Персонал добрый, внимательный, вечер, но очередь маленькая. Чистота, отличный ремонт, красиво и рационально все расположено. Уехали даже с игрушкой. Молодцы!
Очень понравилось. Цена и качество. Котика привез подстричь ногти, и плюс бесплатно полностью терапевт осмотрел. Котик здоров. Никакого обмана и честно. Спасибо
Коллектив "Фауны" очень помог в лечении моей мопсюши. Внимательно следили за состоянием животного не только на осмотре и делая различные манипуляции, но когда мы были уже дома. Лечащие врачи всегда на связи, что не только помогает в лечении животного, но придаёт уверенности хозяину, что всё закончится благополучно, что ты не один со своей бедой. Врачи грамотные, оборудование на высоком уровне, без помощи не оставят.
Доброго дня. Пользуюсь услугами клиники третий год. Проблем, как правило не возникает. Удобный круглосуточный режим работы и ответственные сотрудники клиники располагают к дальнейшему сотрудничеству. В целом оценка отличная.
Не стала писать на эмоциях. Прошло много времени, кота вылечили в другой клинике, но у меня осталось много вопросов к этой клинике. Отрицательный опыт обобщать не хочу, раньше пользовалась услугами и была довольна, многие знакомые тоже лечат здесь своих питомцев и отзываются хорошо. Но летом произошла странная история. Кота привезла с подозрением на мкб, ничего особенного, он и раньше попадал в клинику с этим диагнозом и после определенной процедуры потихоньку выздоравливал (не болел последние два года). Здесь кота у меня изъяли, провели какую-то болезненную процедуру, показали шприц полный красной жидкости и сказали, что на три дня оставляют в стационаре. За все были уплачены немалые деньги. Через два дня поздно вечером попросили кота забрать, так как они с ним не справляются, он не ест, ходит под себя и тд. и дома ему должно быть лучше. Кота мне выдали в ужасающем виде. Дома ему лучше не стало, он также не ел, где сидел, там и писал. Через день я опять поехала в клинику к специалисту нефрологу, результата никакого. 10 дней он не ел, прятался под домом и лизал больное место, почему-то сильно выбритое. Раньше так не делали. Через 8 дней коту по телефону прописали антибиотик. Только по моей просьбе прислали результаты анализов. На 10 день после первого посещения клиники, я уехала домой, в город. В другой клинике ужаснулись состоянием кота: высоченная температура, воспаление, чёрные органы мочеиспускания. Через две недели ежедневных капельниц, уколов, обработки больного места кот стал приходить в себя, есть, нормально ходить в туалет, меньше вылизывать и тд. Через месяц я смогла вернуться на дачу, так как смогли уже обходиться без воротника. Я не делаю выводов, но что-то изначально пошло не так, правды не сказали, друг друга покрывали. Кота зовут Рыжий.
В клинике очень грязно, при этом заставляют одевать бахилы, а какой смысл ходить в бахилах по щиколотку в собачьей и кошачьей шерсти ? Последние два раза при посещении, с травмой хвоста у кошки - помочь не смогли, так как врач на все вопросы отвечал - я не знаю.
Лечу своих котов только здесь. Единственная нормальна круглосуточная ветклиника на районе. Широкий спектр специалистов и оборудования для анализов. Просто спасение для животных в нашей глуши.
Замечательная клиника! Самая лучшая! Врачи грамотные и знающие. Спасли щенка. Все на месте сразу делают и узи и анализы. Хожу только туда. В Москве три клиники обошла, везде ужас. Рекомендую только эту клинику если вам дорог ваш питомец!
Ветклиника круглосуточная. Была здесь только один раз, причем в 2 часа ночи, долго ждали своей очереди. Но несмотря на все это, ставлю этой клинике 5 звезд! Если было бы можно поставила бы больше! Сотрудники очень доброжелательны и самое главное отличные профессионалы! Доктор Успенский Никита Сергеевич не только оказал нам первую помощь, расписал лечение, но ещё он сам и сотрудники Ветклиники несколько раз звонили мне и интересовались состоянием моего животного. Спасибо большое этой клинике, её сотрудникам и лично доктору Успенскому! Рекомендую эту клинику всем кто привязан к своим четвероногим любимцам!
Персонал клиники очень внимательный, удобное расположение, парковка. Врачи всех необходимых специальностей, оборудована очень хорошо. Кошечке нашей помогли быстро. Едем швы снимать через две недели. Очень рекомендую.
У собаки были проблемы с жкт, давно. Последнее время участились. Наш леч.врач на удаленке сказал идти к гастроэнтерологу. Записались в фауну. Гастроэнтеролога нынче редко встретишь, ждали неделю почти приема. Попали к Ефошкину. Провели узи, дали заключение, 3 гипотизы и уверения что по узи все хорошо. Их рекомендаций, перевести на гипоалергенный корм, за 1000 р/кг. А там посмотрим, может креон добавим.
Закрались сомнения, показал узи врачу своему. Та сказала что у собаки уже сильные проблемы, как этого можно было не понять на узи она не для нее загадка. Отслоение слизистой в несколько раз выше нормы. ЕФОШКИН ИЛИ НЕ ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ ИЛИ ДВОЕЧНИК
Были с котом на приёме у кардиолога Демидовой, было необходимо провести эхо и экг перед операцией в другой клинике. За месяц до этого уже проходили эти обследования так же в другой клинике. Демидова несколько раз пыталась снять экг и в итоге выдала заключение о том что коту противопоказана операция из-за тяжёлых патологий сердца. Она мне потом также звонила и говорила, что у кота всё плохо. Нам необходимо с котом лететь на самолёте через месяц, и она так же сказала, что не знает, перенесёт ли он полёт. Я усомнилась, что кот мог из почти здорового по сердцу стать за месяц умирающим.. Поехала в другую клинику в Москве, где провели опять всё те же исследования, и оказалось, что сердце кота работает точно так же как и месяц назад. В итоге у меня чуть не сорвалась необходимая коту операция и потрачены нервы и деньги в пустую. Кота прооперировали два дня назад, чувствует себя хорошо. Я предоставляла врачу результаты прошлого исследования и надеялась что хотя бы опираясь на них врач сможет нормально провести исследование, но нет. Я сомневаюсь что врач-кардиолог не умеет пользоваться экг аппаратом, и подозреваю что аппарат в клинике сломан, иначе я не могу объяснить как так она работает с такими знаниями и навыками. Делали биохимию крови. Ассистентка три раза пыталась попасть в вену, используя одну и ту же иглу. Я сделала замечание, анализ в итоге взяла сама врач. В анализе гемолиз! Как следствие результаты не корректные и опять же пришлось пересдавать в срочном порядке в другой клинике. Так же была в вашем филиале в Кубинке, там ассистентка сделала коту внутримышечный укол, так что кот потом ещё сутки не мог наступать на ногу. Очень жаль животных(
Отвратительная клиника, работники без образования , работаю на проценте и будьте готовы к тому что вы заплатите бешеные деньги за просто так. Совершенно не лечат животных и избивают когда те подают голос
Прививали кошку. До этого привозили на перевязки. Всё в порядке. Приняли быстро. И позвонили потом поинтересовались самочувствием. Спасибо врачам и сотрудникам!)
Был у них несколько раз. Впустую выброшенные деньги. На сделанном ими же рентгене не увидели раздробленный позвонок хвоста у кошки. "Специалисты" не могут ответить ни на один вопрос. В клинике очень грязно, повсюду шерсть и пыль. Не рекомендую сюда обращаться.
Отличная клиника, есть все специалисты! Оперативно могут сделать УЗИ и провести все необходимые манипуляции. Вожу сюда всех своих троих животных и довольна. Администраторы очень приветливые всегда сориентируют по препаратам.
Приехали с собакой ночью. Все быстро оформили, взяли анализы, объяснили, успокоили. Через несколько дней позвонили, уточнили самочувствие. Молодцы, одним словом
Возрастной собаке произвели тотальную мастэктомия. Результат очень порадовал, собака чувствует себя отлично, заново научилась ходить, бегает, я так довольна! Спасибо хирургу, онкологу, обслуге!
В результате непрофессиональной работы врачей Клюевой С Л., Миронова Е В и хирурга Паламар Д А ., мой кот умер после операции от анафелактического шока. Произошла аллергическая реакция на введенный лидокаин. ..отёк языка и гортани и челюсти. Некоторое время до этого делали аналогичную операцию кошки без ледокаина и она жива здорова. Лидокоин давно используют только как местный анестетик и почти полностью ушёл в косметологию . Для чего было надо колоть коту не вышедшему из наркоза, лидокоин?! Не понятно. Консультировался с множеством врачей и все говорят что это халатность и не поймут для чего его нужно было делать. Часть моей души вы украли. Операция прошла хорошо. Был разрыв
диафрагмы ...её сшили , внутренние органы выставили. Через двадцать минут началась сильнейшая аллергия с отеком. Видимо котика положили без присмотра , а когда увидели что происходит было уже поздно . Самое противное что потом врали моей знакомой от которой я туда попал, что ничего не делали , а только положили под кислород. Противно слушать враньё дежурного врача, который работал в тот вечер. Мне интересно... Вы потом спокойно спите и едите?! Везде есть причинноследственная часть. Когда то я его котёнком подобрал на улице . Один глаз у него вытекал . Отнес в больницу сделали операцию пролечили и прожил 7 лет у родителей в Нижегородской области с одни глазиком.. Недавно случилась эта беда наверное кто то ударил на улице. Там клиник нет посоветовала знакомая в Фауну. Уверяла , что всё будет хорошо. Забрали моего Кузю уроды и отнеслись наплевательски. Для вас это очередной кот . А у меня кусочек души забрали и мама сейчас заболела сразу после этой новости. Работа поставлена , как на конвейере. Самое главное по их вине кота не стало , но деньги забрали . Хорошо устроились. Не профессионалы. Только если что то по мелочи в эту клинику. Горстка молодых , неопытных проходимцев. Причину установить не смогли. А что такое хороший врач? Это который умеет чётко поставить диагноз, установить причины и принять решение незамедлительно. Таких там нет. Не видитесь на красивые кабинеты и наличие оборудования.
Ком в горле от утраты. Сам привёз его в лапы убийц . Вы люди без совести. И самое главное что после этого взяли и лишили скидку моей знакомой у которой свой больше приют для животных и по чей рекомендации я шёл в Фауну. Вместо того чтобы найти возможность хотя бы извиниться и лично мне объяснить всё как было и какие принимали меры . Знаю точно , что просто так для них безнаказанно это не пройдёт. Всему своё время. А все любящие своих питомцев обходить стороной этих дилетантов
Замечательный персонал. А главное, квалифицированный. Обращались с псом и котом. Всё ок.
Когда заболел котик, обошлось без лишних исследований. Всё растолковали. Предложили несколько вариантов решения проблем.
Котик здоров и рад!
Хочу поблагодарить весь персонал клиники за помощь в спасении моего котика Симбы! Обратилась к Вам, как мне казалось, в уже безвыходной ситуации, но мне не отказали и спасли животное. Не буду вдаваться в подробности, от которых будет грустно и печально, просто скажу, что благодаря вашему профессиональному подходу и помощи он уже на ногах, и как положено и свойственно котикам, ведет себя королём и хулиганит. Спасибо вам огромное и сердечное! Процветания и благополучия всей клинике и персоналу!
Собаку с внутренним кровотечением не приняли, с текстом, что это он у вас косточкой подавился. Записали на узи только на следующий день!
В 5 утра наш любимец умер
Выводы делайте сами
Хорошая ветклиника. Есть всё необходимое узи, рентген и т.д.Спасибо большое врачам -хирургу Демину Дмитрию Николаевичу и дерматологу Ольге Александровне.
Персонал вежливый, удобно, что круглосуточно. Очереди небольшие, ждать долго не приходится, очень чисто. Когда делали прививки хвостикам, Миронов Евгений Витальевич рассказал, как это правильнее сделать, - одна из собак проблемная, из приюта, сделали так, как советовал Евгений Витальевич. Очень благодарны за внимательность, бережное отношение к нашим любимцам, советы.
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники Фауна в городе Наро-Фоминск. Вы спасли мне моего друга Дуняшку, собачка идёт на поправку , а все благодаря Вам. О клинике сказать могу только хорошие слова, всегда чисто, не страшно животное оставить в стационаре если это нужно, животные под круглосуточным присмотром, очень современное оборудование и главное все есть, видно что все врачи любят животных и относятся к ним очень трепетно. Когда моя Дуняша лежала в стационаре мне звонили и держали меня вкусе о состоянии моей собачки. Однозначно рекомендую это место всем у кого есть домашние питомцы, и это действительно правда, что если вам где-то отказали в помощи ввиду некомпетентности, в Фауне справятся с самыми сложными ситуациями! ❤️❤️👏🏻👏🏻
Обращался в клинику, нужно было кастрировать кота, приняли в день обращения, причем все процедуры сделали в один день и друг за другом, а именно: взяли анализ крови, сделали УЗИ сердца и соответственно сама операция. В заведении есть стационар, кота поместили после операции в него и через два часа котейку вернули отошедшего от наркоза. Услугами остался очень доволен. Ценник примерно +- как у всех в городе.