Фармленд
Скидка 200 рублей на первый заказ в приложении farmlend.ru
Подробнее
Как добраться
Первомайская
810 м
5-я Парковая улица
193 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
12 отзывов
22 сентября 2023
В среду сделал через сайкт farmlend.ru заказ 22320955 на зубную пасту, т.к. было очень выгодное предложение.
Придя в аптеку узнал, что торговля приостановлена, т.к. у провизора сломалась касса - но это ладно, мелочи жизни.
Когда касса всё же заработала, провизор сообщила мне, что товара просто нет! Он числится в базе, она видит мой заказ, по всем системам он есть, а по факту - нет!
2 часа из жизни выкинуты зря.
Телефонная служба поддержки шлёт на почту, почта, отписавшись "Ваш звонок очень важен для нас", молчит второй день. На вопрос "Когда?" телефонная поддержка называет срок 30 рабочих(!!!) дней, что, вообще-то, больше, чем предусматривает даже ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан"!
Добавлено: через несколько дней позвонила администратор и тоном "Вас много, а я одна" объяснила, что база не успевает обновляться, а я, видите ли, сделал заказ, получил СМС-подтверждение и сразу за ним поехал.
Вопрос "кто вернёт мне 2 часа?" остался без ответа, "могу только принести извинения".
Отзыв обновлён спустя почти месяц с момента публикации, и владелец так и не соизволил его никак прокомментировать, что тоже говорит о многом
1
22 ноября 2023
Работают круглосуточно, большинство лекарств есть в наличии. Всегда можно сделать предзаказ на какой-то препарат. Вежливые фармацевты. Помимо лекарственных средств есть средства опоры, что-то из медицинского оборудования.
1
22 мая 2023
Аптека не большая, светлая, чистая. Персонал вежливый, обходительный, знающий своё дело. Всегда можно проконсультироваться и получить ответ на интересующие вас вопросы. Выбор лекарств средний, но всё необходимое присутствует. Цены так же средние. Вообще аптека как аптека.