Фармленд
103 reviews
June 12, 2024
Любимая аптека, фармацевты всегда готовы прийти на помощь, если чего-то нет, готовы подобрать альтернативу, есть скидочная карта, к дому близко. Всё отлично!
2
1
June 8, 2024
Провизор вышла на кассу с набитым ртом еды , пережевывая ответила что моего лекарства с данной дозировкой не бывает . Позже выяснили что такое лекарство есть после того как я вернулся второй раз и попросил смотреть лучше . Не компетентный сотрудник , будьте внимательнее . Сотрудник Платицина Светлана Валерьевна . Надеюсь посмотрят камеры и послушаю данного сотрудника . Время 23:35
1
November 29, 2023
Сравнивая цены с другими аптеками на лекарства,понимаю что у них наценка от 100р до 500р и это на самые обычные лекарства. Ладно хрен с ними,все равно иногда что то покупаю,но одна фармацевт,не знаю как ее зовут но женщина взрослая,в очках,как я поняла не русской национальности,к сожалению имени не знаю. Как ни зайду в ее смены,постоянно нет у них соков для кислородного коктейля,я понимаю когда это 1-3 случая,но когда это на постоянной основе именно в ее смены,вызывает подозрение. Если ты не хочешь его делать,переберись в другой филиал где нет этих коктейлей и продавай свои лекарства. Ходила туда только ради коктейля кислородного и покупала иногда там витамины. К сожалению после таких моментов нет желания туда заходить. Считаю что она не компетентный работник от слова совсем.
1
March 31, 2024
Неплохая аптека. Большой плюс в том, что расположена в людном месте рядом со станцией метро Алтуфьево и остановками общественного транспорта.
November 2, 2023
Пришла вечером. Не разбираюсь в лекарствах. Сказала, что болею и попросила помочь. Парень за кассой смотрел на меня как на недалекую и с места не сдвинулся пока сама терафлю не попросила. Втюхал какой то другой препарат, тип тоже хороший и дешевле. Ночью чуть коньки не отбросила, температура зашкаливала. Пока муж уже терафлю не купил. Попросила таблетки с шалфеем дал какой то пластик. Ужасная аптека ниче не посоветуют и не помогут. Первый раз за 33 года такое увидела. Фармацевту ты охранником в баре работать, а не в аптеке людям помогать.
2
3
January 13, 2023
Очень доволен данной аптекой, хорошее месторасположение, в любой ситуации можно спокойно купить все что вам нужно т.к работают 24/7.Был приятно удивлен профессионализмом и доброжелательностью фармацевта Степановой Галиной, помогла, все четко и доступно объяснила.
3
November 29, 2024
Забыл забрать одно из лекарств,позвонили напомнили .
Приятно.
Спасибо
1
June 14, 2023
Ужасное отношение. НИГДЕ при заказе не написано про 24 часа брони (скрин с оформления для примера), надо переходить в кучу документов, чтобы это найти
Приехал спустя 28 часов после заказа за двумя рецептурными. Мне сказали, что бронь слетала. Предложили перезаказать с сайта, чтобы цена другая была, один препарат был, другого не было в наличии, хотя уверен был, что такое вряд ли так быстро выкупят. Попросил глянуть в аптеке. Один, который был в наличии отличался на 50 рублей, думал ладно, а вот второй, которого не было назвали цену в 5300, когда я заказывал за 2800 и в других аптека цена выше 3500 не поднимается.
Позвонил в службу поддержки - мне сказали, что действительно такая цена и сказали, что за такой ценник есть по какой-то улице, зная, что я у метро Алтуфьево. Я спросил близко ли это - в ответ «выхино». Вот так клиентов постоянных ценят, что с Алтуфьево на выхино отправляют после того, как пытаются впарить в два раза дороже препарат
Готовлю документы для ФАС
Советую покупать в других аптеках ( для примера прикладываю страничку заказа с соседней аптеки «Столички», где фраза про 24 часа в глаза бросается - за ценник одного препарата в фармленд, купил 2, антимонопольная служба будет рада заняться этим случаем)
5
1
August 3, 2023
Аптека как аптека, хорошо что круглосуточная. Персонал компетентный, помог с выбором лекарств. Близость к дому и метро тоже радует. Одним словом удобно
3
November 11, 2023
Маленький и очень неудобный зал.
Но это и не самое плохое в этой аптеке.
Самое отвратительное это персонал аптеки.
На звонки по телефону не отвечают. Сняли трубку и положили рядом с аппаратом. Так и не поговорив с человеком повесили трубку. Персонал грубый. В книге жалоб много плохих отзывов. Но это ни как не влияет на работников и владельцев аптеки. Очень жаль что такой сервис.
January 13, 2023
Зашла в аптеку нашла препарат которого практически нигде не было ,была приятно удивлена ,помимо этого внимательные сотрудники ,приятная атмосфера.Теперь буду ходить только в эту аптеку .Удобно еще можно делать через приложение интернет заказы ,цены приятно удивили .Вот не выдержала написала отзыв .Спасибо за обслуживание .
3
August 16, 2024
Стою уже 5 минут,на улице ночью не тепло уже совсем,звоню в звонок,никто не подходит,время 4:40!!! Мне беременной вот прям хочется мерзнуть и ждать…Так никто и не подошел в итоге
1
1
February 3, 2023
Моя любимая аптека. Работает 24/7. Хорошо оформлена. Чисто. Персонал квалифицирован. Ассортимент лекарств и гигиенических товаров достаточно широкий. Рекомендуется для посещения.
3
January 14, 2023
Отличная аптека. Приветливый персонал. Всегда подскажут, посоветуют. Очень приятные фармацевты. Была недавно, очень понравилась фармацевт Роза. Побольше бы таких отзывчивых людей.
3
November 28, 2023
Недавно наткнулся на вашу сеть, до этого почему-то не замечал никогда. Очень нравится соотношение цены и качества! Огромное спасибо за такой сервис
1
November 2, 2023
В этом магазине бывает классная обувь.Год назад я очень хорошо здесь затоварилась.С удовольствием ношу.Давно не была.Надо зайти.Удачи вам
1
1
October 20, 2023
Ситуация произошла сегодня утром
Маме стало плохо и она еле дошла до аптеки
Она по совету фармацевта купила таблетки и ей стало хуже
Попросила вызвать скорою
На что девушка клиент сказала что ей некогда …
А фармацевт непонятно чем занималась
Маме пришлось вызывать самой …
Спасибо хоть стул и воды дали,а не оставили на полу…
3
2
October 12, 2023
Хорошая аптека, удобно расположена недалеко от метро, правда не всегда есть нужные простые лекарства
April 9, 2024
Хорошее расположение. Близко от метро. Доброжелательные сотрудники.
1
December 20, 2023
Большой ассортимент, приемлемые цены, бывают акции скидки по карте клиента,работает 24 часа, выдают онлайн заказы с сайта.
2
1
January 13, 2023
Любимая аптечка приветливые сотрудники_есть скидочки, всегда в наличии то что мне нужно, не надо бегать по городу искать.. Удобно что аптека рядом с домом.
3
December 20, 2023
Хорошая аптека, раньше часто туда ходила, сейчас заказываю лекарства в другом месте, мне так удобнее.
1
January 11, 2023
Большое спасибо за оперативность в работе. Внимательное отношение к каждому клиенту, отличный ассортимент, адекватные цены, особенно через приложение Фармленд.
3
August 1, 2023
Ужасное отношение! Приходила по рекомендации врача, на бумаге была печать врача, в аптеке не давали антибиотик. Отказали больного в помощи. Рядом аптека, зашла и сразу купили лекарство. 5 лет только у них покуавла лекарство, но больше не ногой туда! Ужасное отношение к людям.
3
2
October 8, 2023
Хорошо, что есть круглосуточная аптека, однако ранее на её месте была аптека «Ромашки» с более приемлемыми ценами.
3
2
November 6, 2023
Всегда большая очередь. Мне не везет. Иногда удается что то купить, чего нет в других аптеках. Есть приложение. Можно заказать , а потом просто забрать.
3
January 13, 2023
посетила вашу аптеку, очень вежливые и опытные фармацевты, всё понятно объяснили , рассказали , цены хорошие, всё понравилось, вернусь к вам снова
3
March 8, 2023
Аптека с хорошим ассортиментом.Сотрудники всегда проконсультируют по ассортименту.
Помогли подобрать препарат,с прописанным врачом действующим веществом.
1
February 5, 2023
Очень хорошая аптека, после ремонта она вообще преобразиламь, сделали супер. Большой выбор лекарств, главное приимуществро аптеки она работает 24 часа
August 31, 2023
Вполне адекватная аптека. Большинство лекарств в наличии. Иногда работает малотпровизоров и скапливается очередь.
March 14, 2023
Хорошая аптека, круглосуточная. Почти всё можно купить, ассортимент большой. Фармацевты очень профессиональные.
1
December 21, 2021
Хочу поделиться впечатлением от приобретения лекарств в аптеке сети Фармленд, Москва.
Накануне прислали смс о том, что "Новогодняя скидка в аптеках Фармленд только 20 декабря до 20% на ВСЁ!". Сделала заказ в приложении на 5 препаратов, сумма получилась 4233 руб. и ожидаемая скидка в 20 проц. была бы существенной. Придя в аптеку, дождавшись своей очереди, услышала сумму к оплате за заказ - 4233 руб! А как же обещанная скидка? А скидка уже применена в вашем заказе- ответила мне фармацевт. Но при заказе в приложении нигде не отображается цена препарата, от которой возможна скидка, что вводит нас, покупателей, в заблуждение.
И еще один момент. Вчера я узнала, накопленные ранее баллы можно списать только при оплате текущего заказа НАЛИЧНЫМИ! Считаю этот факт нарушением прав потребителей.
Кстати, выйдя из аптеки с обидой, зашла в соседнюю аптеку и увидела, что Венарус , приобретенный мною якобы со скидкой 15% за 2090 руб., имеет такую же цену в соседней аптеке безо всяких акций и распродаж.
Хочу пожелать руководству компании Фармленд - пусть прибыль, полученная таким образом, на слезах и сердечной боли населения (цены- то заоблачные и растут каждый день), не пойдет вам во благо!
4
2
August 31, 2023
23.08 забирала заказ, сотрудник Наталья(со слов) сказала ничего нет, уехал заказ. По факту оказалось, что он есть, мало того разговаривала грубо, ещё и сказала не правильно. Проведите беседу с сотрудниками, которые не верно информируют пациентов. Очень не приятно было общаться с таким хамоватым, некомпетентным фармацевтом, и судя по предыдущему отзыву, это была она же и не правильно сориентировала.
3
May 1, 2024
Аптека хорошая, но вот скидку по социальной карте не делают.
1
January 26, 2023
Приобрела карту аптеки. Оказалось, что баллы начисляют только при покупке свыше 700р. И баллы можно списать, если оплачиваешь покупку наличными. При приобретении карты про это не говорили.
January 12, 2024
Витамины от эвалар через эту аптеку заказала, так противовируснве препараты брала.
1
1
March 6
Замечательный
October 22, 2023
Цены отличаются от аптек. Выше... И ещё карту аптеки НИКТО ИЗ ФАРМАЦЕВТО не спрашивает.Почему?
1
July 7, 2023
Латекс хорошая , все всегда бывает , цены самые лучшие в районе .
2
February 27
Не совсем комфортная атмосфера в аптеке.
April 16, 2024
Написано работа круглосуточно приехал в 6:30 не кто так не открыл!!!
1
1
February 1, 2022
Хорошая аптека. Есть возможность интернет-заказов с очень привлекательными ценами. По телефону всегда оператор расскажет, где находится аптека, если сложно найти. Рекомендую!
1
1
April 30, 2024
Отличная аптека , цены не кусаются .
2
April 27, 2024
Очень удобно. Работает 24 часа в сутки.
November 3, 2022
Единственная аптека,где ночью можно купить препараты,фармацевты все все объяснят и расскажут! спасибо им большое
3
April 28, 2023
Достаточно проходимое место, всегда можно оперативно найти то что требуется
1
August 9, 2023
Отличная аптека,вежливый персонал,большой ассортимент,рядом метро,удобный график работы
July 2, 2024
Фармацевт очень милая, открытая.
2
November 13, 2022
Хорошая аптека. Много товара и по приемлемым ценам. Скидки на особо важные препараты.
February 17
Не понравилась консультация фармацевта.