Отличная аптека. Беру маме там льготные лекарства. Звоню девочкам, иногда что то неправильно спрошу. Всегда поправят, без нервотрёпки. Терпения вам девочки и здоровья
Девочки фармацевты молодцы, подскажут всегда и помогут с выбором. На льготе очередь бывает, особенно в поставку, что вполне логично, все идут за препаратами. Хотя по сравнению с Первомайской стоять не так долго, если бы не вечно зависающий компьютер….
Хорошая аптека, обращаюсь в отдел изготовления лекарств. Всегда выполняют заказ быстро, персонал приветливый. И добраться на транспорте до нее довольно просто 👍
Часто покупаю лекарства в этой аптеке. Большое уважение фармацевтам, за их терпение, культуру общения с покупателями. Многие покупатели приходят заболевшие, в таком состоянии и слышать плохо и видят неважно. При мне ни разу не оскорбили, не проигнорировали просьбы. Респект, девчата. Сил, здоровья, избежать профессионального выгорания.
С 8 января по 17 февраля не возможно получить ингалятор по льготному рецепту. 4 обращения в минздрав. Только раз перезвонили оттуда и сказали что поставят до 16 самый максимум. Не поставили! А работают все меньше дней в неделе. Вообще все по барабану просто забрали рецепт и ничего не делают!
По рецепту продали не то лекарство, вместо оригинала продали дженерик. К тому же нагло заявив, что оригинал давно не продается, что откровенное вранье, компетентность полностью отсутствует. Ничего не объяснив, не сказав какой именно препарат в наличии, сразу шлепнула печать на рецепте и поставила перед фактом, что есть только это и другого вообще не существует. Оригинальный препарат был куплен за 3 дня до этого в другой аптеке на Летейзина 5. Не поехал туда потому что на Руднева было ближе, знал бы, потратил бы больше времени и съездил на Летейзина.
Показателем хорошей аптеки наверное является возможность приобрести то что ищешь. Бываю там очень редко, но ухожу с покупкой. Девчонки вежливые, помогут и подскажут.
Аптека отпускающая лекарства льготной категории населения по рецептам. Редко там бываю. Поэтому не могу сказать, как стоит дело с наличием лекарств для данной группы больных.
Простоял в очереди 20 минут вторым по счету, бабушка фармацевт ну ооочень долго обслуживала клиентку, то не то принесла, то нет препарата по списку, а в завершении всех манипуляций оказалось что чек пробили не правильно. Моё терпение лопнуло и я просто покинул сие заведение!!!! Твердая оценка 1
Максимально неудобное и расположение, и график работы рецептурного отдела. Какой-то кошмар. Филиал на Ложевой то работает, то нет. На Руднева только по будням и до 19. Как я должна успеть из Пролёта на Руднева после работы совершенно непонятно. Только если на ракете... неужели нельзя хотя бы по утрам в субботу принимать заказ? Тем более когда у вас не работает данный отдел в другом филиале! Я три недели пытаюсь заказать мазь!
Как ни зайдешь, вечно очередь.. обслуживает бабуля, которой лишний раз сложно зад от стула оторвать.. разговаривает резко.. вообщем, не люблю я сюда ходить..
Когда работает несколько касс, то всё нормально, но когда я попадаю на одного работающего (пожилую даму) фармацевта, то это жесть 30 минут в очереди, чтобы потом услышать, что на рецепте не хватает печати, приходите, когда поставите...
Это, наверно, единственная аптека в Туле, где можно заказать необходимые растворы лекарств по рецепту. Провизоры очень требовательны к оформлению рецептов, но это и правильно.
Не понравилась аптека.
Поехала туда исключительно за препаратом по рецепту, который необходимо готовить в рецептурном отделе. Приготовили быстро - в тот же день.
Простояла минут 10 в окно рецептурного отдела в ожидании - никого не было. В другом окршке решила докупить остальные лекарства, очередь была небольшая - 2 человека.... (надо отметить что когда я зашла там были те же 2 человека и за 10 минут, что я ожидала фармацевта в рецептурном отделе - ситуация не изменилась). кажого клиента обслуживали не меньше 10 минут. Фармацевт - женщина в возрасте и очень нерасторопная, по компьютеру у них как оказалось невсегда верно показывается наличие. (Ну или невсегда они могут найти товар) Она 15 минут искала мне лекарство, котрого как оказалость вообще нет....потом пошла искать втроое и тоже очень долго - но хотя бы нашлось. Во многих аптеках была... но такого медленного обслуживания я не встречала нигде. Провела там 40 минут с 2х летним ребенком.
Оценила наличие дивана в этой аптеке без него там вообще нельзя.
Ужасное обслуживание. Работает Олена пожилая женщина на два окна. Простоял очередь в одно окно, оказалось мне в другое, в итоге простоял очередь в другом окне. За два человека от меня она убежала в первое, сказав, сейчас там отпущу и вернусь Вам. В итоге и стоял 30мин. плюнул и ушел в другую аптеку.
3
Goodluck
Знаток города 24 уровня
17 декабря 2023
Очень медленно выдаёт девушка препараты по рецептам льготникам. Когда в наличии нет, она сообщает это с радостью, так как ей не надо за ними идти на стеллаж.