Испортился очень фарфор ,находили в пицце верёвку из под тряпки как сказал администратор,кость большое в ролине,не свежее привозят,холодное,постоянно долго везут заказ , задержки вечные на час -два...вообще одной звёзды это много для них.надо натравить на них проверку ,потому что людей травят только
Две звезды за качество еды!Сервис оставляет желать лучшего!Ладно там говоряи 2 часа человек хотя бы готов, но когда заявляют 2 часа, а в итоге вызолит 3 и то, когда спустя 2 часа 40 минут звонишь и интерескешься где суши!Все-таки люди планируют свой вечер с компанией
Скажу честно, что суши-роллы-пицца за последние 2 года испортились, к сожалению.
Очень нравилась мне раньше фирма.
Последний заказ не привезли мне оплаченные соусы (на скрине) и не ответили мне на жалобу. 4 месяца прошло.
Поэтому без обид, ребята.
Ужас а не суши,заказали вчера сет за 1500т
Суши все развариваются
Ели руками ,так как все они развалились, рис не свежий
Первый и последний раз заказывали у вас
Первый раз видела суши,что бы сверху укропом укрошали
Номер последние цифры тел.5179
Заказали 10.04.23 г пиццу барбекю . Ребенок кроме пиццы ничего не ел . К вечеру поднялась температура и расстройства желудка, всю ночь сидел на белом друге. К утру температура опять поднялась . В аптеке оставели 700 р. Спасибо большое Фарфор за чудесный вечер и ночь. Больше в жизни не закажу у вас .
Доставка отвратительная!!!делали заказ к определённому времени, за 4 часа до нужного времени. Опоздали с доставкой на 40 минут. В заказ не доложили 8 роллов. С администратором ресторана связаться,все равно, что пройти 9 кругов ада. Никогда не никому не буду советовать этот ресторан.
Являюсь постоянным клиентом. Заказ доставили минута в минуту. Запечённые ролы и пицца были тёплыми, как и положено, продукты свежие. Нам все понравилось. Рекомендую.
Заказали в 14 :00 чтоб с доставкой на 19:00, у дочери день рождения. В семь нет, в семь тридцать - тишина. После звонка обещали через пять мин перезвонить - опять тишина. В 21:00 приехали... Правда дети уже разошлись! Хотите испортить праздник - закажите здесь суши!
Роллы ужасного качества, заказывали два самых популярных сета: в роллах рыба не чувствуется совершенно, видимо, из-за ее минимального количества, везде майонез вместо сливочного сыра, роллы сухие. В итоге - на 1500 рублей поели рис с майонезом, спасибо.
Отвратительная организация. Заказ был сделан в 17 часов на доставку в 20:50 а доставки до сих пор нет. На прямую с организацией созвонится не возможно пол часа ждала связи хоть с кем нибудь. По итогу праздник для детей был испорчен данной организацией.
3
2
Show business's response
Alesenko2377
Level 11 Local Expert
September 17, 2021
Заказали 17.08.21
Обещали привезти в 19:00 максимум. Привезли в 20:10. Хотя изготовлен заказ в 17:55. до оператора не дозвониться, менеджер перезвонит и сбрасывается .
Роллы приехали остывшие , картошка фри остывшая, заказ явно стоял долго .
Боксы какие-то потрепанные , еле закрыты .
Сам заказ приехал неаккуратно , валяются по всему боксу. На вкус кислятина ужасная. Мы даже есть не стали.
Привкус ужасный после них.
Сиди и бойся , что будет после их употребления . Даже за 700 рублей люди не заслуживают такую гадость .
Даже одна звезда для этой конторы это много!Роллы тухлые,пицца отвратная,обнаружили даже попки от помидор в ней,так еще и ждали сие чудо три с лишним часа и по итогу курьер вообще привез заказ на другой адрес,лучше бы он там и оставил этот заказ!
Заказали большой сет. Могу говорить только о суши, на счет остальной кухни не знаю .
Таких УЖАСНЫХ суш в жизни не пробовала, но спасибо за такой опыт! Запах на столько специфичен, что моя семья к этому не прикоснулась.
Все, обсалютно все просто кашмар. Пицца ну просто дрянь неимоверная, доставка слов нет такое ощущение что с москвы везли, 2 часа карл, 2 ЧАСА. А еще слоган себе взяли "доставляем удовольствие". Разочарование вы доставляете и больше ничего.
Заказали три пиццы, по 30 см. на день рождения ребёнка, привезли три маленьких пиццы, ради интереса измерили их, оказалось они 26.5 см... Пиццы очень маленькие, фото прилагаю, заказали первый и последний раз!!!
Сделали сегодня заказ,привезли всё очень холодное,одну порцию не до везли,администратор предложил довезти мы согласились но зря,рыба в них была явно не свежая...в общем фарфор испортился конкретно, это был наш последний заказ тут.
5
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
August 14, 2021
Заказывал первый раз сет "Биг рашн сет" все понравились, решили заказать спустя неделю, вроде все ок, привезли в 20:20 мы часть ролов съели, остальные на утро оставили в холодильнике, а вот когда утром решили доесть, часть ролов имели "протухший" запах, на что по телефону нам сообщили, что на ролы 6 часов срок, но если это нормально, то претензий нет, но такого в других ресторанах не случалось, спокойно в холодильнике до следующего для все стояло... Итог - больше не буду заказывать тут и не советую.
Ужасный ресторан
Заказала доставку привезли тухлый томатный соус , тухлый имбирь ,
Заказывала суши и пицца в подарок шла съели только пиццу
Потому что в сушах ужасто много майонеза…
Не советую
Сделал заказ в 10 утра с доставкой на 20:00. Сегодня. В 10:13 заказ уже был на кухне. На кой? Ладно, может программа сбоит. Сейчас уже прошло назначенное время и доставки нет. С днём рождения меня. Спасибо, фарфор.
Это просто ужас!!!Сегодня хотела отблагодарить коллег по работе. Заказала комбо 4 пиццы. Пицца приехала подгоревшая, вместо радости и приятного аппетита куча подколок со стороны коллег, испорченоне настроение и изжога.
Заказали ролы, сказали что доставка будет через 1,40. Ждали 2 часа, после звонка оператор ответил что не знает через какое время доставят. Отвратительное. Не советую обращаться в этот шарашку.
Часто заказываю роллы и суши в "фарфор". Спасибо, всегда очень вкусно. Это лучшие роллы в городе
2
7
Show business's response
Alin4ik
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Заказали вчера в час ночи сет роллов "Хот", роллы оказались холодными, несмотря на то, что курьер их не вез, а просто вынес их заведения. Роллы были даже не запечённые, по фото должно быть видно, что шапка не запечённая, а просто майонез сверху. Ужасно не вкусно, также уточнили что нужно на 3 персоны, при этом укомплектовали 1 соевый, 1 имбирь и васаби. Выброшенные деньги.
Для руководства - номер заказа 15050366
Пойдёт .. есть можно. Доставка когда как.. то 30 минут до 3 часа . Хотя от данного заведения живу через пару домов .. какими Дворами везут не имею понятия)
Первый и последний раз заказали роллы в данной компании....мало того что ждали 4 часа вместо 2х так их жрать невозможно!!!одни вообще тухляком отдавали...надеюсь не траванемся!🤢
И даже одной заезды много!!!!! Заказали специально заранее на 18.15, до сих пор травят обещаниями что курьер вот вот будет!!!! Заранее!!!! Заказывали!!!!!!