Farfor
147 reviews
September 6, 2023
Сделали заказ за 2 дня, чтоб быть спокойной что получим во время еду. Но не тут то было, заказ задержали на два с половиной часа и никакой менеджер нам не сообщил о задержке заказа((( Ужасное отношение к своим клиентам. Если не хотите себе испортить праздник, данное заведение обходите стороной.
1
April 2, 2023
Всегда свежие роллы, доставка быстрая, своевременная. Качество отличное, всё очень вкусно. Персонал компетентный, настроенный на клиента.
2
March 8, 2023
Сегодня восьмое марта. Сделали заказ в 15.45, сказали время доставки с 19.00 до 20.00 звоню почти в восемь спрашиваю когда заказ ожидать, первый раз просто скинули звонок, второй раз когда я сама перезвонила, сказали ждать час, максимум полтора. А это уже было 20.10. Вот и 8 марта, и четыре голодных человека. От заказа отказались. Ооооочень аккуратно делайте заказ в праздники. Лучше если рискнете то заранее. Просто ужасно
4
January 13
Ужасная служба доставки , заказ был на 21.05 доставили в 22.20
Заказ был сделан в 6вечера , когда привезли уже роллы не кому не нужны! Для доставки не советую
1
1
July 3, 2023
Заказали роллы и пиццу
Пицца приехала полностью сгоревшая, роллы раскиданные по контейнеру.
Если роллы при доставке могли разлететься, то такую гарь на пицце не заметить было просто невозможно.
Либо пиццайол слепой, либо клиентов считают слепыми!
Не рекомендую, если не хотите испорченного настроения
4
December 1, 2023
Заказываем всё время доставку суш в ФАРФОРЕ
Сегодня привезли просто в ужасном виде , всё развалилось , в некоторых не было начинки которая прописана
Очень разочарованы
2
1
August 25, 2023
Менеджер вежливая, курьер пунктуальный, но с поваром беда, рис варить не умеет, при достойной и по качеству и по колличеству начинке роллы съедобны условно.
March 31, 2022
Мы часто заказываем в фарфоре и нам все нравится. Не понимаю, почему столько негативных отзывов 🤷🏻♀️
Роллы вкусные, ровные, аккуратные. Пицца всегда тёплая и начинки много. Бонусы, промокоды, много всяких «плюшек». Доставка вовремя. Вежливые операторы и курьеры.
Да, иногда могут не положить салфетки. Но это пожалуй единственный минус.
5
6
January 4
Заказали суши и роллы ждали 3 часа привезли холодное все больше не когда не закажу сервис ужастный еда не вкусная
2
1
June 18, 2023
Зачем удалять плохие отзывы!!! Привезли вчера роллы холодные, на вкус не свежие! Ждали заказ 3 часа, в чеке время приготовления было 21:52, а сет привезли в 23:57, в начинке одни огурцы и сыр, рис вкуса клестера.
3
April 11, 2023
Заказали 10.04.23 г пиццу барбекю . Ребенок кроме пиццы ничего не ел . К вечеру поднялась температура и расстройства желудка, всю ночь сидел на белом друге. К утру температура опять поднялась . В аптеке оставели 700 р. Спасибо большое Фарфор за чудесный вечер и ночь. Больше в жизни не закажу у вас .
4
December 13
Очень долгая доставка, ужасная работа. Зачем, спрашивается, брать заказы? Если вы не можете сделать их во время. Не хватает персонала- не берите заказы!!!
January 9, 2023
Еда вкусная. Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно. Правда доставка стала дольше. Последний раз ждали почти три часа. Правда нас об этом предупредили. А так все устраивает. Операторы тактичные и приветливые. Это касается и курьеров. Заказывайте, советую.
1
November 18, 2023
Все вкусно четко быстро сказали за час и приехали раньше так что молодцы))
1
February 5, 2023
Ужас а не суши,заказали вчера сет за 1500т
Суши все развариваются
Ели руками ,так как все они развалились, рис не свежий
Первый и последний раз заказывали у вас
Первый раз видела суши,что бы сверху укропом укрошали
Номер последние цифры тел.5179
3
July 2
Как повезет. От смены многое зависит
July 5, 2023
Ужасные суши, сухие, не вкусные.
Рыбы практически нет, вобще не рекомендую
3 раза заказывали и три раза разочарованы.
Изначально думали плохая смена, но нет, просто чень невкусно.
November 13, 2021
Заказываю постоянно в Фарфоре. Сайт креативный, особенно мне нравится жёвки. Качество хорошее, сеты большие и по приемлемым ценам. Время ожидание правда немного долговато, но лучше подождать чтобы всё вкусно получилось.
Только хорошие впечатления, рекомендую)
3
5
April 11, 2023
Ужасный ресторан
Заказала доставку привезли тухлый томатный соус , тухлый имбирь ,
Заказывала суши и пицца в подарок шла съели только пиццу
Потому что в сушах ужасто много майонеза…
Не советую
3
December 27, 2022
Две звезды за качество еды!Сервис оставляет желать лучшего!Ладно там говоряи 2 часа человек хотя бы готов, но когда заявляют 2 часа, а в итоге вызолит 3 и то, когда спустя 2 часа 40 минут звонишь и интерескешься где суши!Все-таки люди планируют свой вечер с компанией
3
February 23
Невкусные роллы, долгая доставка. На этом всё. Даже говорить ничего о «ресторане» не хочется…..
2
July 4, 2022
Заказали сэт роллов и два пирога закрытых (мясо+картошка и сыр). Роллы как всегда замечательные! А вот пироги отвратительные. Тесто снизу абсолютно сырое и картошка сырая. Даже не на половину, а полностью сырая хрустящая картошка и без соли совсем, наверное забыли положить. Раньше заказывали эти пироги и всегда было очень вкусно. В этот раз ужин испорчен. Да и цена не маленькая!
4
1
December 16, 2023
Привезли роллы, вид болезненный у рыбы, воняет кислым, ждали 2,5 часа, чтобы поесть просроченные роллы?
1
1
November 19, 2022
Заказали большой сет. Могу говорить только о суши, на счет остальной кухни не знаю .
Таких УЖАСНЫХ суш в жизни не пробовала, но спасибо за такой опыт! Запах на столько специфичен, что моя семья к этому не прикоснулась.
3
3
January 14, 2022
Заказали сет "Новогодний", а также по промокоду привезли пиццу в подарок, большая часть ролл просто несъедобные, плохого качества, Филадельфия с мандарином это вообще треш. Пицца вообще отвратительная, даже есть не стали, понимаю, что в подарок, но такой ужасной ни разу не ела! Некоторые продукты прям совсем не свежие, вообщем, насколько мы любим роллы, эти прям невкусные, деньги на ветер, кайфа от еды ноль! На фото они выглядят неплохо, но многие роллы аж разваливались. Разочарованы😕
5
1
April 16, 2023
Заказывали много раз, все очень нравится, всё вкусно, вежливая оператор
2
1
May 28
Очень вкусные и большие сеты!!))
August 14, 2022
Доставка отвратительная!!!делали заказ к определённому времени, за 4 часа до нужного времени. Опоздали с доставкой на 40 минут. В заказ не доложили 8 роллов. С администратором ресторана связаться,все равно, что пройти 9 кругов ада. Никогда не никому не буду советовать этот ресторан.
3
1
August 29, 2021
Отвратительно! Заказ от 29.08.2021 Ждали 3 часа. Приехала лапша чуть тёплая и прокисшая, о чем свидетельствовал запах и привкус. Имбирь будто залили одеколоном, язык обжигает так, что потом вкус еды ты не чувствуешь долго. Соевый соус - вода. В предыдущем заказе тоже был косяк с имбирем, в этот добавили «извинительный сет» который явно показывает, что Фарфору давно плевать на его репутацию и клиентов. Сет смешной, все нарезано максимально тонко, насколько это возможно. Пробовать даже не стали. Позвонили на горячую линию, сначала ждали пока нас переведут на менеджера, потом нам сказали, что менеджер занят, позже свяжутся. Связались. Менеджер абсолютно будничным голосом предложила замену заказа или возврат денег. Мы выбрали второе, ибо ждать и травиться за свои же деньги желания нет. Если вы хотите потратить время и деньги впустую, Вам в Фарфор. Которому давно пора сменить фразу, о том,что они доставляют удовольствие, на «мы доставим вам отравление и плохое настроение».
6
2
April 28, 2022
Сегодня заказали доставку ролл, суши и пиццу. Доставку сделали в течение 30 минут как и обещали. Еда отличного качества, а пицца просто потрясающая. Респект повару.
1
5
September 4, 2021
Для справеливости скажу, что человек не зайдет в браузер и не будет искать фарфор, что бы оставить положительный отзыв. А пообсирать за радость.
Я заказываю постоянно в Фарфоре, до балтрайона, то есть не центр, везут вполне быстро заказ.
Вкусно, все нравится, решил почитать отзывы - просто ужас. Не нравится готовьте дома.
Хотелось бы что бы фарфор не жадничал соевым соусом и имбирем) заказываем компанией из 6 человек, привозят 2-3 соуса и 2 имбиря.
5
6
February 22
Все очень вкусно ! Спасибо !!!
September 2, 2021
Здравствуйте. Сразу скажу, что пишу со страницы друга. Хочу предостеречь всех не заказывать ничего в этой компании!Прочтите отзывы и пройдите мимо, будьте умнее меня. Не хватит слов и эмоций чтобы описать всё моё разочарование от данной компании. 1 сентября было день рождение мамочки, в меня был рабочий день и чтобы сэкономить нервы и время мамы, я сказала ничего не готовить, закажу роллы и будет сладкий стол. Заказ сделала в 13:12 на 17 часов вечера! Для удобства компании указала промежуток времени доставки с 17 до 17.30, как будет удобно, но не позже!!! Итог: гости приехали в 17 часов, я сделала звонок, где автоответчик указал, что наша заявка на доставке, доставка ожидается в 17.10...и что вы думаете в 17.10 никакого курьера мы не наблюдали, так же как и в 17.20 и в 17.30...я все звонила, по несколько минут ожидая ответа, гости все сидели голодные, 12 людей сидели за пустым столом ожидая доставку!!! Такого я не ожидала совсем! Я все звонила и звонила и каждый раз оператор мне говорила, что менеджер мне сам перезвонит, но никто мне так и не перезвонивал, спустя час операторы признались, что не могут совсем дозвониться до менеджера! Это просто позор! Позор вам и вашему менеджеру Надежде. В итоге спустя час мы накормили гостей тортом на голодный желудок. После чего спустя 2 часа мне позвонил курьер и сказал, что приехал, очень вовремя. От заказа я отказалась, но поговорить с менеджером я все ещё желала, и вот спустя более 2 часа уважаемая Надежда удосужилась ответить мне абсолютно равнодушным, спокойным голосом выстлушав меня она сказала, что они работают над скоростью... Я просто шоке... День рождение раз в году и безответственные люди нам его испортили.Мама после гостей тихо ушла к себе, ком в горле не прошёл до сих пор! Если не хотите потерять всех клиентов, менеджера однозначно сменить, этот человек не справляется со своей работой.
4
1
August 14, 2021
Заказывал первый раз сет "Биг рашн сет" все понравились, решили заказать спустя неделю, вроде все ок, привезли в 20:20 мы часть ролов съели, остальные на утро оставили в холодильнике, а вот когда утром решили доесть, часть ролов имели "протухший" запах, на что по телефону нам сообщили, что на ролы 6 часов срок, но если это нормально, то претензий нет, но такого в других ресторанах не случалось, спокойно в холодильнике до следующего для все стояло... Итог - больше не буду заказывать тут и не советую.
3
1
August 15, 2022
Это просто ужас!!!Сегодня хотела отблагодарить коллег по работе. Заказала комбо 4 пиццы. Пицца приехала подгоревшая, вместо радости и приятного аппетита куча подколок со стороны коллег, испорченоне настроение и изжога.
3
2
June 8, 2022
Даже одна звезда для этой конторы это много!Роллы тухлые,пицца отвратная,обнаружили даже попки от помидор в ней,так еще и ждали сие чудо три с лишним часа и по итогу курьер вообще привез заказ на другой адрес,лучше бы он там и оставил этот заказ!
3
1
May 24, 2023
На столько отвратительно, что мы их выкинули, нельзя есть такие роллы и уж тем более брать за это деньги
1
1
February 12, 2023
Заказали пиццу и соус. Привезли пиццу без соуса. Итог деньги за соус ушли в никуда. Больше заказывать еду там не будем. Не люблю обман!!!
3
1
May 2, 2021
Отвратительный заказ. Во-первых,везли полтора часа с опозданием на 30-40 минут. До этого звонила им раз 15-никто не брал трубку. А когда курьер удосужился приехать-мне перезвонили. Отделались илиотским купоном на сэт роллов,которые я больше никогда не закажу у них.А вкус роллов- это отельной ужас. Все на один вкус и вообще не вкусно. В итоге съели штучек 10,остальное выкинули(на минуточку,их было 80 штук). Никто не стал кушать. Я очень сильно разочаровалась. Да ещё и заказывала на свой День Рождения . Уж лучше готовьте качественно и повысьте цену,чем качество еды на низком уровне+сервиса. Раньше заказывала и более и менее было съедобно,а сейчас самые худшие роллы,которые я когда-либо ела.
4
1
November 18, 2023
Хорошее качество при оптимальной цене
2
1
June 26
В роллах вместо рыбы- колбаса, спасибо наелись
January 10, 2022
Заказали в 14 :00 чтоб с доставкой на 19:00, у дочери день рождения. В семь нет, в семь тридцать - тишина. После звонка обещали через пять мин перезвонить - опять тишина. В 21:00 приехали... Правда дети уже разошлись! Хотите испортить праздник - закажите здесь суши!
5
1
May 2, 2021
Заказывала роллы в 7 часов вечера обещали привезти в 9 в итоге звонила им они каждый раз отвечали что курьер задерживается и будет через 30 минут. Скидку отказались делать. Попрасила хотябы доставку бесплатно сделать они отказались.Курьер так и не приехал через 30 минут решила позвонить, телефон не берут даже заказ отменить не смогла. Курьер приехал спустя 3 часа. Позвонил сказал что на месте на что я ответила что уже не надо так как вы везли 3 часа на что он хамским голосом ответил ну не четыре же. После этого заказала роллы из васаби привезли за 40 минут, горячие и очень вкусные.
5
2
January 24, 2021
Заказали роллы, нас предупредили, что доставка займет около 2ух часов, Крайнее время доставки обозначила на 19:09. в 19:15 примерно звоним узнать когда приедет еда, нас ориентируют, что через 10 минут, проходит минут 15, опять звоним, нас опять ориентируют на 10 минут, проходит еще минут 20, опять звоним, просим предоставить скидку за такую задержку, нас вежливо посылают, еще проходит некоторое время , опять звоним, девушка связывается с курьером, перезванивает курьер и говорит, что наш заказ он забыл взять в машину, и из всего заказа у него только одна пицца. Мы говорим, вези хоть пиццу, уже 20 часов :))) Привез холодную пицце в термосумке. Спрашивает везти ли вам роллы=))) Мы уже все хохочем, мол типа куда уже на ночь жрать то=))) Ну в итоге он поехал за роллами, и доставил их нам, время было уже ближе к 21 вечера. Итог: не советую у них что-либо заказывать. Люди понабрали заказов, с большим объемом не справились. В такой ситуацию клиентоориентированные кафешки всегда делают бонус своим клиентам. Эти же тупо твердили, что скидок у них нет....По вкусу роллов и пиццы - пицца на троечку, есть у нас в Калининграде и лучше. Роллы обычные, скручены на троечку, все время разваливались во время их потребления. Десять раз подумайте, прежде чем у них заказывать.
6
1
December 16, 2021
Заказали три пиццы, по 30 см. на день рождения ребёнка, привезли три маленьких пиццы, ради интереса измерили их, оказалось они 26.5 см... Пиццы очень маленькие, фото прилагаю, заказали первый и последний раз!!!
3
August 8, 2021
Испортился очень фарфор ,находили в пицце верёвку из под тряпки как сказал администратор,кость большое в ролине,не свежее привозят,холодное,постоянно долго везут заказ , задержки вечные на час -два...вообще одной звёзды это много для них.надо натравить на них проверку ,потому что людей травят только
3
1
October 22, 2021
Являюсь постоянным клиентом. Заказ доставили минута в минуту. Запечённые ролы и пицца были тёплыми, как и положено, продукты свежие. Нам все понравилось. Рекомендую.
3
2
August 1, 2022
ужасный сервис, долгая доставка, но роллы вкусные, но заказывать не будем. даже извиниться не могут за 3 часа ожидания)))
1
1
September 17, 2021
Заказали 17.08.21
Обещали привезти в 19:00 максимум. Привезли в 20:10. Хотя изготовлен заказ в 17:55. до оператора не дозвониться, менеджер перезвонит и сбрасывается .
Роллы приехали остывшие , картошка фри остывшая, заказ явно стоял долго .
Боксы какие-то потрепанные , еле закрыты .
Сам заказ приехал неаккуратно , валяются по всему боксу. На вкус кислятина ужасная. Мы даже есть не стали.
Привкус ужасный после них.
Сиди и бойся , что будет после их употребления . Даже за 700 рублей люди не заслуживают такую гадость .
3
2
May 26, 2022
Вкуснейшие роллы особенно запеченые, любые. Не знаю что они туда добавляют, но их хочется есть каждый день ( видимо делают с любовью)
1
2