Farfor
171 review
August 12, 2024
Хотела написать о том, что это худшие роллы, которые я пробовала. Зашла в отзывы- поняла, что не только нам так «не повезло». Выбор доставки мужу больше не доверяю..
4
September 1, 2023
Заказала с утра ребенку пиццу и роллы на День Рождения к 18.30. И что в итоге? Предупреждали что заказ приедет к 19.30. В итоге привезли к 20.00. И мало того, не привезли заказанные роллы от слова совсем. Только полчаса дозванивались до менеджера, чтобы узнать где наши роллы. Узнали что наш заказ делали на Леонова, это что-то с чем-то. Ужас. В детском наборе нагетцы просто угли, пицца сносная. Гренки ужас. Два раза заказывали было вкусно, видно с другой точки привозили, а тут всё настроение испорчено. Больше никогда не будем заказывать здесь
3
1
July 26, 2024
Иногда тупят. но очень вкусно! Только фарфор заказывать приходится. единственне которые держат марку !
4
April 20, 2023
Раньше были просто супер по качеству вкусу и ценовому сегменту, сейчас как повезет, с поваром или продуктами составляющими, цена средняя по городу, доставка быстрая, а вот роллы или сеты -русская рулетка или вкусно и безопасно или много соуса и туалетная комната или клозет кому как удобнее полностью ваш, если на большую компанию то еще веселее, не помогут даже антибиотики.
1
October 29, 2023
Просто отвратительно. Заказали доставку заранее ко времени, по итогу курьер опоздал больше, чем на час. Пока ждали курьера, звонили на горячую линию, нас просили ждать звонка менеджера, которая перезвонила через час с извинениями, якобы на Багратиона была страшная авария, которую курьер не мог объехать. Через 20 минут приехал курьер. Сет был холодный, в том числе и запеченные роллы. Роллы Феерия из сета «Максимальная выгода» был скисшим. Надеюсь, мы не отравились)))
2
1
January 28
Удалил приложение после заказа суши отвратительные один рис
1
July 10, 2023
Суши невкусные, сухие, рис недоваренный, не соленые вообще, рыба сомнительная, соевый соус очень сильно разбавлен, тоже вообще не соленый. Но это цветочки. Имбирь пах ДОМЕСТОСОМ, явной химией, средством для туалета. Предполагаю, что он испортился и таким способом его решили «освежить». Съели пару штук, остальное выкинули. Боимся отравления теперь.
В общем не советую, поберегите нервы, деньги и здоровье!
4
January 29, 2024
Ужасная доставка, такое неуважение к клиенту!!!! Ужас!!! Ждали доставку три часа и привезли ужасные роллы, которые были испорченны, несвежие!!! Был испорчен празник!!!! Гости ждали суши и в итоге привезли суши не свежие!!! Такого уважения я еще не встречала к клиенту, было испорчено настроение
3
1
March 19, 2024
Какое же недоброе место! По совету подруги заказала здесь сет роллов. В них была как будто какая-то селедка, причем во всех! Не доела и 1/3 этого чуда. Жалко денег.
Заказала первый и последний раз. Кстати, подруги у меня больше нет.
5
1
August 16, 2024
Часто заказывала доставку
Готовят суши в принципе нормальные
Почему снизила звезду, потому что сейчас доставка стала очень долгой
1
August 1, 2023
Просто днищенская доставка, сегодня понедельник, а я сижу и 3 часа жду доставку. И я не утрирую, с момента заказа реально прошло 3 часа. Уважаемые, в вашего курьера там че стреляли, и он упал в лужу пока нес заказ? Иначе я не могу объяснить как можно 3 часа доставлять суши. Клиентоориентированность в вашей помойке оставляет желать лучшего. Можете не привозить уже. Заказала в Тунце, у них действительно вкусные суши и всё привозят вовремя.
4
November 29, 2024
Что вообще с приложением, зайти невозможно и что-то заказать, в последнем заказе вообще отказались брать заказ, сказались на большую загруженность
August 20, 2023
Закали пиццу комбо и сет ролов! Ролы отвратительные, внешний вид ужасный, рыба в ролах не свежая с душком. Я бы заставил Су шефа съесть свою работу! В итоге съели только пиццу, а с ролами пришлось попрощаться. Мусорное ведро принило их как родных. Фарфор вы стаким Су шефом далеко не уйдёте. Не советаю заказывать, если не хотите отравится и выкинуть деньги в мусорку!!!!!
3
1
February 23, 2024
Заказали суши к 20:45, в 20:21 написано в приложении что «в доставке», потом написано что «на кухне», в итоге *** пойми где они, но время 21:32, суши не приехали, не советую это «чудное» заведение
3
1
December 10, 2022
Если бы можно было поставить минус, обязательно поставила бы! Роллы вкусные, тут как есть, но что с доставкой??? Привезли вовремя только 2 раза из большого количества заказов! Как я понимаю - это норма для данного заведения!!! Никому не рекомендую, если только вы не хотите испортить себе настроение и потратить нервы на выяснение, почему такое отвратительное отношение к гостям! Есть много других заведений, которые дорожат гостями и своей репутацией! Если хотите, чтобы ваши роллы везли вам на стол сутки, то вам сюда! Хотите вкусно и вовремя - это точно НЕ Фарфор!!!
7
December 13, 2024
Очень долгая доставка, ужасная работа. Зачем, спрашивается, брать заказы? Если вы не можете сделать их во время. Не хватает персонала- не берите заказы!!!
November 13, 2021
Заказываю постоянно в Фарфоре. Сайт креативный, особенно мне нравится жёвки. Качество хорошее, сеты большие и по приемлемым ценам. Время ожидание правда немного долговато, но лучше подождать чтобы всё вкусно получилось.
Только хорошие впечатления, рекомендую)
3
5
August 15, 2023
Сервис на уровне дна!
Заказ сделан в 19:25, время доставки до 21:37, в итоге в 22:50 заказа так и нет,это что за хамство?за 3 часа ожидания никак нельзя сделать заказ?так вам надо тогда закрываться.
Итог: кое-как удалось связаться с менеджером, которая в итоге сказала что доставят внимание «через час полтора». Занавес,господа
2
1
March 31, 2022
Мы часто заказываем в фарфоре и нам все нравится. Не понимаю, почему столько негативных отзывов 🤷🏻♀️
Роллы вкусные, ровные, аккуратные. Пицца всегда тёплая и начинки много. Бонусы, промокоды, много всяких «плюшек». Доставка вовремя. Вежливые операторы и курьеры.
Да, иногда могут не положить салфетки. Но это пожалуй единственный минус.
5
6
April 15, 2024
Проблема не в конкретной точке а в самом ФАРФОР , 8 марта заказывал заказ в 18-00 обещали привезти до 21-30 , по факту привезли почти в 23-00 и всё было уже остывшее
2
1
September 6, 2023
Сделали заказ за 2 дня, чтоб быть спокойной что получим во время еду. Но не тут то было, заказ задержали на два с половиной часа и никакой менеджер нам не сообщил о задержке заказа((( Ужасное отношение к своим клиентам. Если не хотите себе испортить праздник, данное заведение обходите стороной.
1
December 1, 2023
Заказываем всё время доставку суш в ФАРФОРЕ
Сегодня привезли просто в ужасном виде , всё развалилось , в некоторых не было начинки которая прописана
Очень разочарованы
2
1
July 3, 2023
Заказали роллы и пиццу
Пицца приехала полностью сгоревшая, роллы раскиданные по контейнеру.
Если роллы при доставке могли разлететься, то такую гарь на пицце не заметить было просто невозможно.
Либо пиццайол слепой, либо клиентов считают слепыми!
Не рекомендую, если не хотите испорченного настроения
4
May 22, 2023
Роллы вкусные, ценник в полне демократичный, заказывали на большую компанию 2,5 сэт, очень всем понравился, но скорость доставки оставляет желать лучшего, хотя можно сделать скидку за то что бедолаги ехали из Балтона :)
2
May 11, 2023
Вкусные роллы. По цене тоже хороши. Конечно, сетом дешевле выходит, чем по отдельности, но если хочется конкретного вкуса, то, лучше взять и сет и любимые. Порадовала доставка 07.05.23 сделали и привезли за 1.5 часа. Обычно выходило часа два. Молодцы 👍
1
January 13, 2024
Ужасная служба доставки , заказ был на 21.05 доставили в 22.20
Заказ был сделан в 6вечера , когда привезли уже роллы не кому не нужны! Для доставки не советую
1
1
August 29, 2021
Отвратительно! Заказ от 29.08.2021 Ждали 3 часа. Приехала лапша чуть тёплая и прокисшая, о чем свидетельствовал запах и привкус. Имбирь будто залили одеколоном, язык обжигает так, что потом вкус еды ты не чувствуешь долго. Соевый соус - вода. В предыдущем заказе тоже был косяк с имбирем, в этот добавили «извинительный сет» который явно показывает, что Фарфору давно плевать на его репутацию и клиентов. Сет смешной, все нарезано максимально тонко, насколько это возможно. Пробовать даже не стали. Позвонили на горячую линию, сначала ждали пока нас переведут на менеджера, потом нам сказали, что менеджер занят, позже свяжутся. Связались. Менеджер абсолютно будничным голосом предложила замену заказа или возврат денег. Мы выбрали второе, ибо ждать и травиться за свои же деньги желания нет. Если вы хотите потратить время и деньги впустую, Вам в Фарфор. Которому давно пора сменить фразу, о том,что они доставляют удовольствие, на «мы доставим вам отравление и плохое настроение».
6
2
March 20, 2023
Все время заказываю в этой доставке Пирог с мягким сыром и зеленью - была в принципе очень довольна, но тут принесли пирог - хлеб с твердым сыром - девушка оператор сказала у них такие поставки сыра (я не стала спорить про технологические карты и про обман покупателя) искренне не приятно - грубо - это шарлатанство (тогда предупреждайте покупателя заранее про состав измененный)... разочарована
1
1
February 23, 2023
Всем добрый вечер, мужчин с Праздником! Я вот вообще не люблю эти дела, но тут уже перебор. Заказали доставку, опоздали, но это мелочи жизни когда это было бы вкусно. Сет Гурман ужасный начиная с внешнего вида, а потом просто есть не возможно. Филадельфия как *** пойми что. Вообще все не вкусно, сплошное разочарование.
Из 6 видов, более менее только два. И то на троечку. Ребят, честно теперь Куда угодно только не Фарфор. Еще пиццу не пробовали, но соус это просто томатная паста с водой, ну как так??? Никогда ни кому больше не посоветую этот Ресторан.
5
September 4, 2021
Для справеливости скажу, что человек не зайдет в браузер и не будет искать фарфор, что бы оставить положительный отзыв. А пообсирать за радость.
Я заказываю постоянно в Фарфоре, до балтрайона, то есть не центр, везут вполне быстро заказ.
Вкусно, все нравится, решил почитать отзывы - просто ужас. Не нравится готовьте дома.
Хотелось бы что бы фарфор не жадничал соевым соусом и имбирем) заказываем компанией из 6 человек, привозят 2-3 соуса и 2 имбиря.
5
6
August 26, 2020
Доставка во вторник пиццы и роллов в Калининграде после 22 часов в течении полутора часов- это как-то долго. Так еще бы еда была норм, ато пицца холодная, как из холодильника, роллы буд-то делали задней третьей ногой...(соответствует картинке на сайте разве что только количество роллов...), ладно бы вкус как-то перевесил все это, ан нет..не скажу что это сравнимо с самыми бюджетными доставками...хотя нет, пожалуй если сравнить, то хваленый фарфор не будет безоговорочным победителем.
При оформлении сказал, чтобы не клали имбирь - его все же положили. Да больше лучше чем меньше, но если я прошу что-то не докладывать, то надеюсь что это требование будет выполнено (лишний продукт, который может открыться в пакете и зафоршмачить все, помимо этого выкидывать еду, из-за того, что я такое не ем - мне этого не хочется) .
4
1
May 2, 2021
Отвратительный заказ. Во-первых,везли полтора часа с опозданием на 30-40 минут. До этого звонила им раз 15-никто не брал трубку. А когда курьер удосужился приехать-мне перезвонили. Отделались илиотским купоном на сэт роллов,которые я больше никогда не закажу у них.А вкус роллов- это отельной ужас. Все на один вкус и вообще не вкусно. В итоге съели штучек 10,остальное выкинули(на минуточку,их было 80 штук). Никто не стал кушать. Я очень сильно разочаровалась. Да ещё и заказывала на свой День Рождения . Уж лучше готовьте качественно и повысьте цену,чем качество еды на низком уровне+сервиса. Раньше заказывала и более и менее было съедобно,а сейчас самые худшие роллы,которые я когда-либо ела.
4
1
June 18, 2023
Зачем удалять плохие отзывы!!! Привезли вчера роллы холодные, на вкус не свежие! Ждали заказ 3 часа, в чеке время приготовления было 21:52, а сет привезли в 23:57, в начинке одни огурцы и сыр, рис вкуса клестера.
3
January 24, 2021
Заказали роллы, нас предупредили, что доставка займет около 2ух часов, Крайнее время доставки обозначила на 19:09. в 19:15 примерно звоним узнать когда приедет еда, нас ориентируют, что через 10 минут, проходит минут 15, опять звоним, нас опять ориентируют на 10 минут, проходит еще минут 20, опять звоним, просим предоставить скидку за такую задержку, нас вежливо посылают, еще проходит некоторое время , опять звоним, девушка связывается с курьером, перезванивает курьер и говорит, что наш заказ он забыл взять в машину, и из всего заказа у него только одна пицца. Мы говорим, вези хоть пиццу, уже 20 часов :))) Привез холодную пицце в термосумке. Спрашивает везти ли вам роллы=))) Мы уже все хохочем, мол типа куда уже на ночь жрать то=))) Ну в итоге он поехал за роллами, и доставил их нам, время было уже ближе к 21 вечера. Итог: не советую у них что-либо заказывать. Люди понабрали заказов, с большим объемом не справились. В такой ситуацию клиентоориентированные кафешки всегда делают бонус своим клиентам. Эти же тупо твердили, что скидок у них нет....По вкусу роллов и пиццы - пицца на троечку, есть у нас в Калининграде и лучше. Роллы обычные, скручены на троечку, все время разваливались во время их потребления. Десять раз подумайте, прежде чем у них заказывать.
6
1
September 2, 2021
Здравствуйте. Сразу скажу, что пишу со страницы друга. Хочу предостеречь всех не заказывать ничего в этой компании!Прочтите отзывы и пройдите мимо, будьте умнее меня. Не хватит слов и эмоций чтобы описать всё моё разочарование от данной компании. 1 сентября было день рождение мамочки, в меня был рабочий день и чтобы сэкономить нервы и время мамы, я сказала ничего не готовить, закажу роллы и будет сладкий стол. Заказ сделала в 13:12 на 17 часов вечера! Для удобства компании указала промежуток времени доставки с 17 до 17.30, как будет удобно, но не позже!!! Итог: гости приехали в 17 часов, я сделала звонок, где автоответчик указал, что наша заявка на доставке, доставка ожидается в 17.10...и что вы думаете в 17.10 никакого курьера мы не наблюдали, так же как и в 17.20 и в 17.30...я все звонила, по несколько минут ожидая ответа, гости все сидели голодные, 12 людей сидели за пустым столом ожидая доставку!!! Такого я не ожидала совсем! Я все звонила и звонила и каждый раз оператор мне говорила, что менеджер мне сам перезвонит, но никто мне так и не перезвонивал, спустя час операторы признались, что не могут совсем дозвониться до менеджера! Это просто позор! Позор вам и вашему менеджеру Надежде. В итоге спустя час мы накормили гостей тортом на голодный желудок. После чего спустя 2 часа мне позвонил курьер и сказал, что приехал, очень вовремя. От заказа я отказалась, но поговорить с менеджером я все ещё желала, и вот спустя более 2 часа уважаемая Надежда удосужилась ответить мне абсолютно равнодушным, спокойным голосом выстлушав меня она сказала, что они работают над скоростью... Я просто шоке... День рождение раз в году и безответственные люди нам его испортили.Мама после гостей тихо ушла к себе, ком в горле не прошёл до сих пор! Если не хотите потерять всех клиентов, менеджера однозначно сменить, этот человек не справляется со своей работой.
4
1
January 14, 2022
Заказали сет "Новогодний", а также по промокоду привезли пиццу в подарок, большая часть ролл просто несъедобные, плохого качества, Филадельфия с мандарином это вообще треш. Пицца вообще отвратительная, даже есть не стали, понимаю, что в подарок, но такой ужасной ни разу не ела! Некоторые продукты прям совсем не свежие, вообщем, насколько мы любим роллы, эти прям невкусные, деньги на ветер, кайфа от еды ноль! На фото они выглядят неплохо, но многие роллы аж разваливались. Разочарованы😕
5
1
April 5
Жесть полная, второй раз заказываем и второй раз ожидание заказа. Ждем уже 2,5 часа, трубки никто не берет)))
January 4, 2024
Заказали суши и роллы ждали 3 часа привезли холодное все больше не когда не закажу сервис ужастный еда не вкусная
2
1
August 25, 2023
Менеджер вежливая, курьер пунктуальный, но с поваром беда, рис варить не умеет, при достойной и по качеству и по колличеству начинке роллы съедобны условно.
October 28, 2024
просто 1 раз увидел вживую как выглядит их кухня
жаль такое нельзя стереть из памяти
1
January 14
Всегда вкусно
May 2, 2021
Заказывала роллы в 7 часов вечера обещали привезти в 9 в итоге звонила им они каждый раз отвечали что курьер задерживается и будет через 30 минут. Скидку отказались делать. Попрасила хотябы доставку бесплатно сделать они отказались.Курьер так и не приехал через 30 минут решила позвонить, телефон не берут даже заказ отменить не смогла. Курьер приехал спустя 3 часа. Позвонил сказал что на месте на что я ответила что уже не надо так как вы везли 3 часа на что он хамским голосом ответил ну не четыре же. После этого заказала роллы из васаби привезли за 40 минут, горячие и очень вкусные.
5
2
July 5, 2023
Ужасные суши, сухие, не вкусные.
Рыбы практически нет, вобще не рекомендую
3 раза заказывали и три раза разочарованы.
Изначально думали плохая смена, но нет, просто чень невкусно.
July 26, 2020
Заказали сет Ходовой. Я думал что блевану. Не даром они кладут жвачку в подарок чтобы зажевать рвотный рефлекс. На фото так называемый соус который либо состоит из майонеза либо прокис , потому что он был отвратного привкуса типа чесночного соуса. Но с ролами чесночный соус это перебор. Доставку привезли вовремя, с этим проблем не было , и чек был и терминал. Но ролы полный отстой. Мы любим суши Ким, но захотели попробовать новое, и разочаровались
4
1
March 8, 2023
Сегодня восьмое марта. Сделали заказ в 15.45, сказали время доставки с 19.00 до 20.00 звоню почти в восемь спрашиваю когда заказ ожидать, первый раз просто скинули звонок, второй раз когда я сама перезвонила, сказали ждать час, максимум полтора. А это уже было 20.10. Вот и 8 марта, и четыре голодных человека. От заказа отказались. Ооооочень аккуратно делайте заказ в праздники. Лучше если рискнете то заранее. Просто ужасно
4
April 2, 2023
Всегда свежие роллы, доставка быстрая, своевременная. Качество отличное, всё очень вкусно. Персонал компетентный, настроенный на клиента.
2
July 4, 2022
Заказали сэт роллов и два пирога закрытых (мясо+картошка и сыр). Роллы как всегда замечательные! А вот пироги отвратительные. Тесто снизу абсолютно сырое и картошка сырая. Даже не на половину, а полностью сырая хрустящая картошка и без соли совсем, наверное забыли положить. Раньше заказывали эти пироги и всегда было очень вкусно. В этот раз ужин испорчен. Да и цена не маленькая!
4
1
December 16, 2023
Привезли роллы, вид болезненный у рыбы, воняет кислым, ждали 2,5 часа, чтобы поесть просроченные роллы?
1
1
April 28, 2022
Сегодня заказали доставку ролл, суши и пиццу. Доставку сделали в течение 30 минут как и обещали. Еда отличного качества, а пицца просто потрясающая. Респект повару.
1
5
January 9, 2023
Еда вкусная. Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно. Правда доставка стала дольше. Последний раз ждали почти три часа. Правда нас об этом предупредили. А так все устраивает. Операторы тактичные и приветливые. Это касается и курьеров. Заказывайте, советую.
1