Ладно с доставкой , а что с самими продуктами ? Во первых в ресторане такая вонь, что может вызвать рвотный рефлекс. Второе. Ужасно грязно, за столами сидеть неприятно. Третье. Качество продуктов ужасное. Я подняла ролл и посмотрела его снизу , а там ужасно чёрный авокадо которому дней 5… как такое есть ? Это опасно для здоровья , ещё и за твои же деньги 😂
Были первый раз! Отличное семейное место, персоналу огромное спасибо, вы большие молодцы!
Show business's response
A
Anonymous review
July 16, 2021
Два раза заказывал, один раз забрать 21:15 время приехал в 21: 30 сказали будет готово через 20 минут, заказал за 2 часа блин (((( посмотрел на кухню там беспорядок полный хаос грязь, прям все видно один раз заказывал до этого питццу и прождал там её больше часа, больше туда ни ногой!!!!
Заказали роллы утром с доставкой на 19:00 опоздали на целый час испортили праздрик,позворил на номер телефона указанный в заказе, попросил объяснить в чём причина опоздания,, в итоге попросили подождать пока соединят с оппратором какимто. ИСПОРЧЕН ПРАЗДНИК ДЛЯ ЛЮБИМОЙ ЖЕНЩИНЫ
Отвратительная контрора!!! Заказ сделан за три часа, милая девушка оператор федеральной сети, не в теме, ссылается на менеджера, который должен перезвонить, но не перезвонил, а местные трубку не берут. Спасибо за прекрасный вечер
Здравствуйте, отвратительное обслуживание клиентов, заказ опаздывает уже на 40 минут, менеджер даже не позвонила и не предупредила о задержки кухни. 😡Как там можно относиться к своим клиентам, которые деньги платят за заказ, а его не получают в назначенное время?
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Сделав заказ, ждать приходится долго. Равнодушные к клиентам. Но вкусненько, поэтому возвращаемся
Хамское отношение к людям наблюдал как сотрудник Ксения разговаривает с семьёй, мне стыдно, что тогда не высказал ей. Не ведите себя как на базаре, а прислушивайтесь к замичаниям, может тогда из столовой вы превратитесь в ресторан. Больше не приду и советовать кому-либо не буду.
Заказали доставку,в итоге так и не привезли. Сказали,что якобы звонили для подтверждения,но никаких звонков не поступало. В приложение статус заказа был подтверждён. Вообщем отвратительное обслуживание.(Номер заказа 25575759)
После инцидента с первой и последней доставкой от данного заведения, я негативно отношусь к нему. Плюс постоянно вижу выходящих "покурить" сотрудников, которые даже фартук не снимают на улице, следовательно о чистоте того, что вам приготовят остаётся лишь догадываться.
Сотрудники мало квалифицированы - перепутали заказ, информацию о акциях пришлось потребовать, т.к. на стойке она отсутствовала, как действуют акции - не знают.... Но пересчёт стоимости выполнили без лишних слов - спасибо и на том...
Уютное кафе, можно посидеть с детьми,помещение просторное, в общем, стоит сходить точно!
Show business's response
A
Anonymous review
April 28, 2021
Делала предзаказ на 25.04, заказа так и не получила! Горячая линия кормила фразами что курьер уже в пути! Как выяснилось вечером 25.04 его даже на кухню не отправили. Спасибо за испорченный праздник!
Доставка ужасная долгая, 2 часа роллы крутить в маленьком городе. Второй раз заказываю, второй раз с опозданием, и порции меньше стали намного с прошлым годом, вот и угостили…
Ужасные суши. Никому не советую. Ни вкуса, ни вида. Такое ощущение, что их достали с морозилки и перед выдачей, разморозили или же после очередной гулянки со столов насобирали и повторно продали.
Ни с того ни с сего в воскресенье 19.09.21 решили отменить самовывоз и продавать только дорогие сеты. Спасибо вам от постоянного клиента, желания никакого нет заказывать здесь ничего.
К сожалению, совсем не вкусно, роллы маленькие. Дорого очень. И при заказе, нам забыли положить соевый соус, имбирь, васаби... Такое у меня было впервые