Farfor
Directions
Магазин Уют
183 m
Features
Credit card payment
Delivery
Pickup points
Delivery time:per hour
Variety of food:grill, sushi and rolls, sweets, pizza, ossetian pies, fixed meal, сhinese food, home cooking, baking
Cuisine:european, american, chinese, italian, korean, thai, pan asian, russian, japanese, chef's, asian, home cooking, central asian
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
19 reviews
October 17, 2023
Цены приятные. Остальное на удачу: повезет вам приготовят за час, обычно не везет и готовят долго. Вкус пиццы не очень.
June 1, 2022
Добрый вечер. Заказали роллы в 20,00. написали, что привезут в 22,00, на что мы согласились. В 22:28 пришло сообщение, что заказ на доставке. В 22,58 я звонил к вам и доставщик еще к нам не доехал. Я пытался поговорить с менеджером, что бы курьер быстрее приехал и сделал скидку, на что мне ответили:" скидки не какой не будет и мы можем вам предложить только промо код на следующий заказ", но при таком обслуживании я не собираюсь больше у вас что то заказывать. У вас цех находиться по адресу 35мкр, дом 9А, мы проживаем по соседству и можно даже пешком их было доставить за 5 минут. У нас есть смс подтверждающее, что было обещано привезти заказ к 22,00, а это уже оферта с вашей стороны. Вы нарушили договор заказа. Следовательно я вынужден обратиться в суд, в Роспотребнадзор, в санипедемстанцию, для выявления санитарных условий и неправильного технологического процесса, а так же правильности соответствия требованиям ХАССП, а так же в защиту прав потребителей. Из за нарушения моих прав как заказчика. На мои требования связаться с выше стоящим начальством и сообщить фамилию со мной разговаривающей девушки был получен отрицательный ответ. Она ответила мне, что ее зовут Яна 1999. Так как она является официальным представителем вашей компании. Она должна по запросу представиться полностью, но она этого не сделала. следовательно нарушила федеральные законы. А так как она является представителем вашей компании, а следовательно юр.лица, то и штраф будет, как с юр.лица. Я пытался урегулировать данный конфликт в рамках лояльности на предоставления скидки, но мне ответили нет, на не качественную предоставленную услугу, а по факту вообще не предоставленную. Так же на мое требование соединить меня с выше стоящим должностным лицом, было отвечено, что он скоро свяжется со мной. На данный момент звонков ни каких не поступало и ни кто не связался со мной для урегулирования данного вопроса. Исходя из выше перечисленного я оставляю официальную жалобу на вашу компанию и вынужден буду транслировать ее в выше стоящие органы.
7
June 7, 2022
Заказали сет, роллы на день рождения 1 июня 2022. Заказ был в 18 вечера, обещали доставку 20:00_20 30,что нас устроило. Гости пришли 20,30,ну ладно подождём думаем до 9. Время 10 вечера, звоню менеджеру, никто не берет трубку, звоню на горячую линию, снова, ждите звонка от менеджера в течении 5 минут. Жду 15 минут, снова звоню на горячую линию, опять та же песня! С вами свяжутся! Перезвонил менеджер алилуя, ваш заказ на кухне. Я возмутилась 5 часов Карл!!! Время 23.30,гости ушли голодные, именинник расстроен! Звонят в 23 45,вы ждете заказ? Нет спасибо,все ушли уже!!! предупреждение нельзя разве сделать если не успеваете, не берите заказы!!!! Хочется прям матом написать, но не буду нервы тратить, были раньше нормальные, теперь дно полное. Ни разу не закажу больше у вас.
5