Вроде все неплохо бассейн кажется чистым , хоть и замечаю что некоторые харкаются в него... но больше всего детские группы портят впечатление от бассейна ... 3 полосы для плавания из них 2 заняты детьми ( человек 10 иногда больше) и одна полоса остаётся для человек 10 взрослых мужиков чтоб поплавать ... А занимаются дети там каждый день ...после тренировок дети сходят сума в раздевалках и никому до этого нет дела...очень неудобно.... Шкафчики вроде хорошие но иногда не открываются... Я не знаю что у них с канализацией но вонь стоит ужасная в душевых ... Хотя там постоянный цикл водообмена ....
Хочу в бассейн , женские дни вторник, четверг и суббота, вот это неудобно) лучше б было в пн, ср, пт)
А сам бассейн отличный, мне нравится, есть хамам и финская сауна, рабочие. Также есть инструктор для детей. Ещё очень удобно, что абонемент заморозить можно, и какие то определенные дни тоже. Причём несколько раз. Это отлично.
Ужасное обслуживание работаете не на качество а на поток. Ребёнок руку повредил и хоть бы кто замелил. Сидел на диване т никто из персонала не подошёл. Мой шок просто в шоке. Разве так работают?! Да ещё с детьми. Индивидуально оплатила а в итоге в группе 15 человек. Тренера сидят в телефонах. Просто жесть.
Обслуживание хорошие, но странная система возврата денег, допустим 50% за снятие абонемента ещё ладно, но почему я не могу перевести абонемент по одному направлению на другое за идентичную стоимость( так же приходиться платить 50%).
Мужской зал средний по уровню, я ожидал лучшего, в абонемент не включён даже хамам или парная, в отличии от многих залов которые даже дешевле. Бассейн норм, было бы хорошо если бы за цену зала было бы включено всё остальное, а так дороговато
Нельзя ли поставить кого-нибудь из персонала, чтобы не пускал в бассейн женщин, не принявших душ перед бассейном? Убедительная просьба отправлять их сначала в душевые🙏🏻.
Вожу сына на плавание. Место хорошее, чисто и красиво везде . Персонал доброжелательный. Есть отдельные тренажёрные залы для мужчин и женщин - это огромный плюс. Для меня лично, как человеку сидящего в ожидании полтора часа, не хватает кафешки рядом или внутри, чтобы провести это время в уютной обстановке за чашкой кофе. В остальном 5-ка владельцу за слаженную работу.
Ох, не сдружились мы с этим фитнес центром. Вначале я вместо персональной тренировки в тренажёрном зале получила групповую по цене персональной. А затем произошёл несчастный случай с моей 7летней дочерью - она обожгла руку об печку в сауне. Случайно дети, толпившиеся у двери, толкнули её. Печка стоит рядом с дверью. Кто открывает дверь попадает на неё. Естественно, она не отгорожена ничем. Зачем? Если можно жарить об неё детишек. Естественно, не оказалось дежурного врача или медсестры - первой помощи не было. Более того, мне пришлось уже кричать, чтобы мне дали бинт из аптечки. И, конечно, никаких извинений. Ужасное отношение к людям!
Мне не понравилось отношение администрации бассейна по телефону, в ватцаб, девушка пыталась пристыдить или унизить меня. Больше не буду ходить, не приятно
Персонал относится к клиентам сомнительно , забыла карточку так они мне табличку прямо в лицо пихают , говорят как им это надоело что все забывают эти карточки когда можно просто пробить по фамилии , ужасно
Отвратительный сервис,что в самом фемили, тоже самое и в инсатграмме, удаляют комментарии, и не отвечают никогда на вопросы, вода через день ледяная, ногу не заснуть, бани работают нестабильно, на помощь не приходят пока сто человек не попросят, и увы, казалось место хорошим, и абонемент был годовым
Так всё прекрасно! Персонал прекрасный. Встречают с улыбкой, и стоя. Чистота везде. Вода очень чистая, тёплая. Хамам, финская сауна, п самое главное-молитвенная комната. Спасибо, от души
Понравился бассейн. Минус звезда потому что детям нельзя пить свой чай с термоса. А после бассейна детям бывает холодно( каждый раз на чай по 150 р тоже затратно, так как абонемент тоже 6500 стоит)
7
1
Посмотреть ответ организации
Д
Джамиля
Знаток города 11 уровня
3 сентября 2022
Очень нравится этот зал. Шикарный бассейн. Все всегда чисто и аккуратно