Хорошее оснащение фитнес клуба. Бассейн большой, вода чистая, есть хамам и парилка, отдельная кабинка для скрабирования. Дежурные тренеры в женском зале проигнорируют вас максимально демонстративно, если вы не оплатили их индивидуальные тренировки
Зал супер! Чисто ,сервис на 5+. Очень довольна. Каждое посещение радует персонал. Особенно на рецепшене. Всегда вежливо и терпеливо объяснят и направят
Одна звезда только за то что работает до 12. И то как работает: в 23:20 выключают свет, в 22:30 в солярий уже не попасть! На втором этаже девушке совершенно плевать на посетителей и свои рабочие обязанности! Главное ей побыстрее попасть домой, а то что люди из за неё должны спускаться подниматься по несколько раз на первый этаж чтоб попросить ресепшн включить солярий или купить воды, ресепшн, который тоже не особо торопится исправить ситуацию! Уважаемые владельцы комплекса проведи пояснительные беседы для своих сотрудников, пожалуйста! Совсем нет желания покупать снова абонемент!
Начиная персонала заканчивая руководителя все хабальные. Если ты разовый клиент то они смотреть даже не хотят на твою сторону и тем более не церемонится. Неуважение клиента. Разговаривает персонал будто отседевшие. Какие-то правила придумали которые напрямую нарушают права человека по гражданскому кодексу. Я обязательно заявлю на это заведение в Роспотребнадзор. Им нужно конкретно взяться за это заведение. Теперь что касается чистоты. Полная антисанитария, следят не за тем что надо! Дети, взрослые чуть ли не харкаются прямо в бассейн, после хаммама никто практически не полоскаются прежде чем прыгать в бассейн. Местами плесень. Это место вызвало у меня одно отвращение!
Вроде все неплохо бассейн кажется чистым , хоть и замечаю что некоторые харкаются в него... но больше всего детские группы портят впечатление от бассейна ... 3 полосы для плавания из них 2 заняты детьми ( человек 10 иногда больше) и одна полоса остаётся для человек 10 взрослых мужиков чтоб поплавать ... А занимаются дети там каждый день ...после тренировок дети сходят сума в раздевалках и никому до этого нет дела...очень неудобно.... Шкафчики вроде хорошие но иногда не открываются... Я не знаю что у них с канализацией но вонь стоит ужасная в душевых ... Хотя там постоянный цикл водообмена ....
Раздивалка в волосах , не приятный запах с утра канализацией в душевой . Вообще производится генеральный уборка в данном завидение? Волосы кругом на стенах на полу в душевой . В целом сам бассейн чистый прозрачный , соленый .
Хочу в бассейн , женские дни вторник, четверг и суббота, вот это неудобно) лучше б было в пн, ср, пт)
А сам бассейн отличный, мне нравится, есть хамам и финская сауна, рабочие. Также есть инструктор для детей. Ещё очень удобно, что абонемент заморозить можно, и какие то определенные дни тоже. Причём несколько раз. Это отлично.
Ужасное обслуживание работаете не на качество а на поток. Ребёнок руку повредил и хоть бы кто замелил. Сидел на диване т никто из персонала не подошёл. Мой шок просто в шоке. Разве так работают?! Да ещё с детьми. Индивидуально оплатила а в итоге в группе 15 человек. Тренера сидят в телефонах. Просто жесть.
Обслуживание хорошие, но странная система возврата денег, допустим 50% за снятие абонемента ещё ладно, но почему я не могу перевести абонемент по одному направлению на другое за идентичную стоимость( так же приходиться платить 50%).
Мужской зал средний по уровню, я ожидал лучшего, в абонемент не включён даже хамам или парная, в отличии от многих залов которые даже дешевле. Бассейн норм, было бы хорошо если бы за цену зала было бы включено всё остальное, а так дороговато
Нельзя ли поставить кого-нибудь из персонала, чтобы не пускал в бассейн женщин, не принявших душ перед бассейном? Убедительная просьба отправлять их сначала в душевые🙏🏻.
Вожу сына на плавание. Место хорошее, чисто и красиво везде . Персонал доброжелательный. Есть отдельные тренажёрные залы для мужчин и женщин - это огромный плюс. Для меня лично, как человеку сидящего в ожидании полтора часа, не хватает кафешки рядом или внутри, чтобы провести это время в уютной обстановке за чашкой кофе. В остальном 5-ка владельцу за слаженную работу.
Ох, не сдружились мы с этим фитнес центром. Вначале я вместо персональной тренировки в тренажёрном зале получила групповую по цене персональной. А затем произошёл несчастный случай с моей 7летней дочерью - она обожгла руку об печку в сауне. Случайно дети, толпившиеся у двери, толкнули её. Печка стоит рядом с дверью. Кто открывает дверь попадает на неё. Естественно, она не отгорожена ничем. Зачем? Если можно жарить об неё детишек. Естественно, не оказалось дежурного врача или медсестры - первой помощи не было. Более того, мне пришлось уже кричать, чтобы мне дали бинт из аптечки. И, конечно, никаких извинений. Ужасное отношение к людям!
Персонал относится к клиентам сомнительно , забыла карточку так они мне табличку прямо в лицо пихают , говорят как им это надоело что все забывают эти карточки когда можно просто пробить по фамилии , ужасно
Мне не понравилось отношение администрации бассейна по телефону, в ватцаб, девушка пыталась пристыдить или унизить меня. Больше не буду ходить, не приятно
Отвратительный сервис,что в самом фемили, тоже самое и в инсатграмме, удаляют комментарии, и не отвечают никогда на вопросы, вода через день ледяная, ногу не заснуть, бани работают нестабильно, на помощь не приходят пока сто человек не попросят, и увы, казалось место хорошим, и абонемент был годовым
Так всё прекрасно! Персонал прекрасный. Встречают с улыбкой, и стоя. Чистота везде. Вода очень чистая, тёплая. Хамам, финская сауна, п самое главное-молитвенная комната. Спасибо, от души