Записалась в студию заранее, за месяц, так как очень хотела попасть именно к Ольге. Все моменты обсудили с администратором при формировании записи. Мне сказали, что к Ольге записаться невозможно, не записавшись предварительно на тест прядь. Я заранее объяснила, что еду из другого города и мне нужно точно уложиться в определенные даты. В итоге меня записали на тест прядь к другому мастеру и сказали, что на следующий день запишут по результатам пряди к Ольге. Также, понимая, что Ольга мастер занятой предложила отправить стопроцентную предоплату, чтобы точно закрепить запись.
Приехала сегодня на тест прядь. Все сделали, но после выяснилось, что к Ольге меня никто не записал, а кто не записал никто не знает и разбираться в этой ситуации никто не стал…
Администратор просто с милой улыбкой посмотрела на меня и развела руками.
Претензий в мастеру, которая выполняла сегодня манипуляцию у меня нет, все отлично!
Но, повторюсь, учитывая то, что я приехала из другого города специально и записывалась заранее, ситуация крайне неприятная и мне не понятная.
Надеюсь руководство разберется в этой ситуации, чтобы впредь клиенты не тратили впустую свое время, приезжая из других городов.
Очень уютное, приятное место! Все чисто и аккуратно!
Пришла по рекомендации подруги и осталась очент довольна работой мастера по маникюру Дарьи! Приду снова!)
Регулярно хожу в данный салон. Любимый мастер Влада всегда делает очень красивые окрашивания, каждый раз остаюсь очень довольна! Прекрасные салонные уходы и вежливый персонал 😊
Очень понравилось в салоне, мастера и менеджеры очень красивые и приятные девушки)
Была на окрашивании первый раз!
Мастер - Екатерина Ларина - все объяснила, рассказа, результат просто ВАУ!
Была в первый раз у мастера Екатерины Р. на сложном окрашивании , очень понравилась атмосфера в салоне, очень дружелюбный коллектив . Я пришла со сложным случаем и мастер идеально попала в мой запрос . Обязательно вернусь еще и буду следовать всем указаниям по уходу 🤍
Я в шоке от отношения к клиентам!
Покрасили за 50 тыс просто ужасно! Не извинились.
Красила лично Ольга Дементьева.
Даже не досушивал меня, не попрощалась и отдала сушить меня девочке, которая снимает рилс.
Попросила вернуть 50% стоимости, чтобы исправлять этот ужас на голове-они просто поставили меня в ЧС и игнорируют.
У них все заточено на красивый Инстаграмм) по факту-сама Ольга делает ужасно! И не извинились
Прекрксный мастер Лиза Яблокова. Я пришла сюда по рекомендации от топового московского колориста, здесь люди прям профи своего дела, все эти рецепты, сложные окрашивания - это космос, конечно! Пишу отзыв уже после окрашивания и нескольких тонирований, так что максимально объективный :)
Была на сложном окрпшивании у Юлии Мамушиной,вышла в полнои восторге от цвета и качества волос, это классно, когда мастер понимает тебя с полуслова, спасибо, обязательно вернусь! 👍🏻
Я Ева, мне 7 лет)) я сегодня приходила на стрижку к мастеру по имени Марс, мне очень понравилось стрижка, и сам мастер очень добрый разговорчивый и веселый. Спасибо большое, буду приходить теперь только к Вам))
Делала ногти у Ольги. Попала к ней случайно, сказать что я довольна-ничего не сказать. Исправила мои клюющие ногти, покрытие на высоте. Ценник конский, придется больше работать)
Делала сложное окрашивание у Екатерины Рыжаковой. Получилось все как хотела. Очень красивый цвет волос. Мастер внимательная, аккуратная, очень приятная девушка. Спасибо огромное за такую красоту. 🌹🙏
Очень красивый , слвременный и уютный салон! Обслуживание на высоком уровне, мастера доброжелательные, понимающие, с приятной энергетикой! Очень все понравилось, обязательно приду еще раз!
Идеальное место для девочек! Атмосфера, коллектив, вкусный чай и кофе с конфетками, все располагает к тому, чтобы ходить сюда каждый день и чувствовать себя принцессой!!!
Огромное спасибо мастру-Владиславе, за ее вежливость, находчивость и доброту!
Рекомендую к посещению!!!
Первый раз пришла в салон, персонал супер отзывчивый! Помогли/рассказали❤️ вообще пришла за мастером Рафаэлем, он как все чудо, но и девочки все очень классные! Результатом довольна на 200%.
Была на окрашивание, мастер не обсудила конечный результат, я пришла с пепельными корнями и растянутым блондом по длине, а в итоге оказалась шатенкой, мастер сказала, что прям под мои корни, я до сих пор в ужасе.
Была на окрашивании у Марса, осталась очень довольна. Окрашивание просто шикарное, и качество волос супер, хотя в этом году я уже осветляла 2 раза волосы (в другом салоне). Марс работает на качество не забывая про результат, в итоге вы получаете крутое окрашивание с качественным волосом.
Делала в студии снятие- маникюр и педикюр-покрытие. И-де-а-льно. Я придирчива к деталям, здесь все отлично. И кофе вкусный) На мой взгляд, качество результата высокое при вполне адекватной оправданной стоимости. Хороший салон.
Ужасная студия, испортили волосы. Наглость преобладает, а вот мастерства по нулям. В инстаграмме девчонки по 19 лет, преимущественно натуральные блондинки, такую девочка покрасить в блонд легко, а вот , что посложнее уже беда. Видела как косо смотрели на девушку , которой видимо не 20))) в общем ужас, за 25 тысяч оставила Ольга меня с ободранными переженными волосами
Хожу в салон с момента его открытия. Очень доброжелательный персонал. Всегда находят для меня удобное время. А мастер по маникюру Дарья - лучшая в городе! Делает идеальный маникюр: красивая форма, аккуратно и тонко накрашено. Я всегда довольна и ухожу в хорошем настроении. Всем рекомендую
Очень понравилось окрашивание air touch и стрижка у мастера Екатерины Лариной, выслушала все пожелания и выполнила именно то, что я хотела 👍 спасибо огромное. С 10 до 16 очень быстро, абсолютно безболезненно. Спасибо администратору за предложенный чай и кофе.
Была на окрашивании у Елизаветы. Пришла с невнятным запросом выхода из блонда. На волосах следы самодеятельности - остатки розового красителя. Елизавета не только вывела розовый без следа и вреда для волос, но и подобрала мне идеальный оттенок. Я в восторге, мне очень нравится результат. Ах да, все это было сделано очень быстро.
Была и на окрашивании, и на тонировании у Катерины Лариной. Потрясающий мастер. Всегда боялась перейти на блонд, решилась с Катериной и в итоге все комфортно, спокойно, приятно и красиво !!! Всегда выхожу довольная! Миллион лайков 🥰
Хожу к мастеру Рафаэлю Янукяну уже три года, могу с уверенностью сказать, что это один из лучших мастеров СПб 🫶🏻 после него могу самостоятельно укладываться после стрижки дома ☺️
Мастер дает отличные советы по уходу за волосами, очень трепетно относится ко всем пожеланиям к стрижке 🙏🏻
Не впервые обращаюсь в эту студию. Ольги Дементьевой
Очень рада качеству услуг. С недавних пор, как дважды ,мне удалось поработать с Лизой. З. очень грамотный специалист. Спасибо вам Елизавета за ваш профессиональный подход. Оксана Шевченко. Магадан.
Спасибо большое Рыжаковой Екатерине, за профессионализм, это лучшее окрашивание за последнее время, намученная горьким опытом ни разу не пожалела, что выбрала ее, спасибо вам!!!
Впервые посетила салон, очень довольна работой мастера Дарьи. Стрижка выролнена профессионально, мастер внимательна, тактична, приятна в общении. Обязательно приду сюда еще. Салон и мастера рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Алексеевна
Знаток города 14 уровня
14 декабря 2024
Красивый салон, но то что оплата наличными или переводом - это большой минус... это услуги дорогостоящие и хочется получить кешбек за оплату по карте. А здесь это не прокатит....
Ходила на стрижку к Екатерине Лариной. Прекрасный сервис и очень уютный салон. Катя прекрасно потрудилась и учла все пожелания: сказала, что подойдет и как дучше сделать, но приближенно к моим пожеланиям. Спасибо!
Я в полном восторге от результата!
мастер Марс отвечал на вопросы и давал полезные советы по уходу, очень приятная обстановка🤍
Елена с любовью заваривает чай☺️
Очень приятное впечатление о салоне! Делала здесь и окрашивание, и маникюр) Мастер Карина потрясающая, сделала очень чистый и красивый дизайн. Администратор очень приятная и отзывчивая! Рекомендую!❤️👍🏼