Familia
102 отзыва
3 августа
Любимая Фамилия! Отличный выбор, начиная от "всё для дома", заканчивая бельём, одеждой и обовью премиум класса! Хороший выбор корейской косметики! Вежливый и доброжелательный персонал, действует система накопления баллов и спецпредложения. Мы обожаем!
3
18 марта
Очень понравился магазин. Много красивой качественной одежды для всей семьи, есть обувь, товары для дома, много подушек, пледов, посуды и милых мелочей, есть детские игрушки и товары для творчества. Приветливые сотрудники. Чистый зал с понятной навигацией. Находится на минус первом этаже, Сняла бы 2 звезды за отсутствие парковки у ТЦ Янтарь, но это претензия к ТЦ не к магазину.
1
22 июля
Магазин чистый , ценник умеренный что не удивительно . Магазин для среднего ценового сегмента . Есть отличные вещи, чисто , персонал приветливый .
21 апреля
Выбор товаров огромный. Качество одежды оставляет желать лучшего и цены соответственно невысокие. Персонал вежливый. Очередь в кассу была, но стояли недолго.
Магазин расположен недалеко от метро и другого общественного транспорта. Помещение просторное и находиться в нем комфортно.
3
5 июня
Обратите уже внимание на охранника в данном Магазине!
До закрытия магазина было 10 минут .
Он ходил орал как на базаре на ломаном русском «на выход! Магазин закрывается»
Я ему вежливо сказала : до закрытия 10 минут и выгонять клиента - это не корректное поведение.
Ну а дальше он не стесняясь моего ребёнка начал «че сказала? Проблемы ?» все в таком духе и даже больше .
Хорошо я с мужем была !
Он нарушая его границы подошел в лицо начал с ним разговаривать.
Все видео сохраню на телефон на долгую память и распространю в соц сетях , если магазин Фамилия не примет меры к данному персонажу
И по отзывам - не первый инцидент с ним .
Почему вы не принимаете меры ?
Ждёте когда вызовут на него полицию ?
А он ведёт себя именно так !
2
2
22 октября
Магазин-находка!Обожаю его,никогда не ухожу без покупки!Все устраивает,и цены,и качество товаров,бренды,текстиль,обувь покупаю только здесь!Всем рекомендую!
1
24 марта
Шикарный магазин, большой ассортимент мужской и женской одежды. Приветливый персонал, можно найти брендовые вещи по приемлемой цене. Купила сумку шикарную за 499 р, толстовки по 500 рублей нашла. Ассортимент огонь!
1
1
22 мая
Такого плохого качества майки я ещё нигде не покупал , которым приходит хана просто после стирки. Купил 3 разных майки разных ценовых категорий. От 1500 до 2800. Всем пизнец после 2 ой стирки-стали похожи на тряпки. Резинки сами себе материал сам себе. Цвет разноцветной ушел после первой стирки. Из смешных цен майки носятся в 5 раз дольше
2
1
27 февраля
Большой выбор ассортимента товаров вариативной ценовой категории. Вежливый и отзывчивый персонал. Чисто и комфортно.
2
12 июня
Мне кажется охранник без бейджика и опознавательных признаков сотрудника магазина с хамским , агрессивным поведением не должен работать . Он явно перепутал базар с сетью магазинов .
Обратите уже на него внимание !
Данный сотрудник работал в смену 4 июня .
2
1
20 января
Сам магазин хороший, продают не оригинальный товар по цене оригинала, никому не советую покупать там либо что-то из одежды, мне понравился выбор товаров для дома: сковороды, посуда, а Рома диффузоры, большой выбор товаров для животных. Советую покупать товары только для быта, не предметы одежды!
1
1
14 марта
Огромный выбор товаров. Приветливые продавцы. Удобное месторасположение. Всем рекомендую и сама буду посещать.
4
22 марта 2023
Магазин, в котором всегда можно найти что то интересное. Во- первых, это один из самых чистых и ухоженных магазинов сети. Во- вторых, новинки всегда оказываются в зале со скоростью звука. В- третьих и в четвертых, смотрите сами. Выкладываю несколько фотографий.
Дорожный набор очень удобен для бассейна и спортзала, на приходится носить с собой большие объемы. Патчи тоже очень приятные и хорошо разравнивают рельеф кожи.
2
1
4 января 2023
Прекрасный магазин,товар расположен грамотно,удобно для покупателей,цены приемлемые. Иногда захожу сюда и обязательно возвращаюсь домой с покупкой.Консультанты вежливые и приятное обслуживание на кассе.
2
1
2 сентября 2023
Хорошая фамилия! В понедельники завоз. Есть детские игрушки,если покопаться и фишер прайс можно найти)персонал как мне показалось не любит детей,если ребёнок плачет,то ему обязательно скажут «я сейчас у тебя игрушку заберу,если не перестанешь»,спровоцирует тем самым еще большую истерику. На кассе обслуживают медленно.
1
1
25 ноября 2022
Там здорово. Вот бывают два типа фамилий. Одни смахивают на секонд, а другие на массмаркет. Вот эта фамилия классная. Всё красиво развешено, выбор огромный, всё удобно. Ну может примерочных маловато, обычно их больше, но я была не в час пик, возможно и их хватает.
И вот опять, фамилия здесь достойная, а ТЦ ни о чём, наверное у этой фамилии могло быть больше клиентов
3
1
5 марта
Магазин неплохой,но выбор товара очень маленький! Цены тоже пугают🙈На WB ,,можно купить все дешевле
1
28 июня 2023
Покупал рубашку, помогли подобрать, обслуживание хорошее. В примерочных очередей нету, но по вещам как и везде для девушек огромный выбор, но для парней выбор не большой.😅👌 Качество товара хорошее.
28 октября 2022
В недавно открывшемся центре на месте кинотеатра Янтарь - просторное, светлое и чистое помещение с удобными примерочными и хорошим выбором одежды. Персонал отзывчивый, что еще надо?
1
3 февраля
Была тут по случаю, купила шапку 400руб , за наличку, расплатилась 1000 РУБ, сдачу дали 6 *бумажек *, по 100 руб., и тут мой ребёнок видит на кассе какую-то сладость за 60 рублей, я подаю кассирша купюру, ту, что она мне дала только что, на что слышу, мы такие не берём...сказать, что я ох..ела. , ничего не сказать..
1
1
19 ноября 2023
Хороший большой магазин. Есть товары для дома, текстиль. К новому году много гирлянд и свечей, украшений для дома.
1
15 июля 2023
Начну с того, что писал официальное письмо на электронную почту Фамилии и ТЦ Янтарь , оно осталось без ответа. Спасибо за то, что проигнорировали меня. А теперь по порядку. Пришёл в магазин, очередь over 5 человек при одном ленивом максимально медленном кассире, я сделал ему замечание и попросил позвать коллег на кассу. Ответа не последовало - полный игнор (такой же, как и на моё письмо). Я развернулся, пошёл к выходу, тут "охранник" - человек не представившись, без опознавательных знаков, "бейджика" итд. откровенно на ломанном русском посылает меня на три буквы. Я его посылаю в ответ туда же, после чего он срывается и сыпля угрозами физической расправой двигает со мной на выход. Я снимаю это все на телефон. На выходе "охранник", которого звали "Абдулла" (как называли его другие товарищи из "стайки"), ругаясь, матерясь, обещая совершить надо мной насилие, хватая за футболку, выхватывает у меня телефон. То есть совершает разбойное нападение, отбирает телефон и после трёх минут "качелей" выкидывает его в мусорку. Мне пришлось это схавать, а вопросы к начальникам охраны Familia и ТЦ у меня остались. Очень хочется услышать мнение руководства магазина и ТЦ по этому поводу. А видео у меня все остались, как и копия письма без ответа.
5
31 августа 2022
Отличный магазин! Все очень грамотно и логично! А главное - чисто и всегда порядок. Часто покупаю продукты и косметику в Familia, в этом магазине есть что выбрать. Большой выбор игрушек и хозтоваров. Стоит посетить.
20 июля 2023
Люблю копаться в вещах тут. Выбор большой, много времени надо, чтобы все посмотреть и померить. Попадаются часто качественные вещи хороших брендов
15 июля 2023
Не особо люблю эту сеть. Цены стали высокие, а из ассортимента - ничего особенного. Сотрудники именно в этой точке вежливые и компетентные. Зал светлый, и товары расставлены удобно.
3
22 апреля 2023
Чисто, опрятно, неплохой ассортимент, очень вежливый и внимательный кассир, всегда предложит товары со скидкой и сообщит о возможности возврата и обмена.
4 февраля 2023
Из всех магазинов "Фамилия", которые я посещала в последнее время, этот выделяется своим заботливым отношением к покупателю. Т.е. "покупатель всегда прав " для них аксиома. Настолько приятные сотрудники, что очень хочется сюда возвращаться. А купить всегда есть что: от мелких сувениров до крупных бытовых товаров. Много косметики, парфюмерии, посуды. Все есть для хороших хозяюшек!
3
5 июля 2023
Ужасный персонал нас обслуживал сегодня 5 июля 2023г Мало того что они грубияны, на вопросы ответ один- я работаю главной всего неделю и ничего не знаю. Так как она может быть главной если ни бум-бум. С фамилией знакома с 2008 г но таких отбитых встретила впервые. Кажется в фамилии сотрудники выходят на работу на следующий день после трудоустройства. Даже дорогое блюдо положили в пакетик, попросила упаковать в бумагу, они поставили на меня глаза и говорят в бумагу? А у нас есть бумага? А где у нас бумага?
1
3
13 мая 2023
Магазин хороший на нижнем этаже ТЦ янтарь. Завоз товаров по понедельникам, приятные ребята работают, рекомендуют и делают скидки.
1
24 июля 2023
В магазине приятные и профессиональные продавцы, интересные товары можно найти, никогда не уходим с пустыми руками. Все самое необходимое.
2 ноября
Любимый магазин, только там все себе и покупаю!
2 декабря 2022
Большой выбор товаров по вполне разумным ценам. Можно найти товары, которые в других магазинах стоят гораздо дороже. Персонал вежливый, старается помочь при необходимости.
1
16 ноября 2023
Не продали энергетик, мне 17 лет, с 14 лет продажа энергетиков в Москве, следовательно они просто не обслужили клиента. Получил негативные эмоции, не советую
1
30 июня 2023
В целом неплохой магазин, но "охрана " данного магазина это что-то..... Ходят как надзиратели, спрашивают "Почему трогаешь, если не покупаешь? " Заходить в магазин отбивают все желание 😦
29 декабря 2023
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой выбор детских книг
2
13 июля 2023
все хорошо, но почему-то нет отдела вип/голд
выбор скудноват, точнее выбор огромный, но выбрать нечего
*изменено в ответ организации*
и так каждый день захожу, все скудновато
19 ноября 2023
Посторонний неприятный запах развернул меня практически у входа в магазин. Жаль торговые площади, выделенные под морально устаревший товар
3
20 января 2023
Иногда можно купить хорошие и недорогие вещи, но придется покопаться. Очереди на кассу почти никогда не бывает. Сотрудники магазина всегда готовы помочь.
2
8 ноября 2023
Очень скудный ассортимент, при такой площади и сумасшедшие цены. В Подсолнухах- Фамилия отличная!
1
11 апреля 2023
Мне по душе этот маленький магазинчик, может быть поэтому здесь я нахожу нужные вещи (одежда,косметика, сумки), но в последнее время стало дорого(футболка стоит 999р.)
17 ноября 2023
Рядом с домом,хорошие уценки товара и всегда можно что нибудь найти)
4 декабря 2022
Классный магазин, есть всё! Не дорого. Одежда известных марок ушедших из РФ. Хоз товары, посуда, мелочи... Детских товаров много.
3
6 января
Большой магазин, частые акции. Удобная бонусная карта
2
14 июня 2022
Отличный магазин, выбор одежды большой, да и не только одежды. Много всего для создания домашнего уюта. Цены приятные. Приду ещё.
8 января 2022
Большой выбор одежды, цены даже ниже средних при достаточно хорошем качестве товара, плюс акции и скидки всегда, единственный минус нет больших размеров (от 60)
1
18 января 2023
Персонал и обслуживание просто на высшем уровне!!! Правда некоторый товар ( обувь к примеру) оставляет желать лучшего... Ботинки продержались на морозе около часа
21 апреля 2023
Хороший ассортимент, удобное расположение, есть бесплатная парковка.
26 января
Была несколько раз. По ассортименту - как и в среднем по сети
1
18 декабря 2023
Нет ни чего на 58,60,62 размеры для женщин. Пусто. Нам ьоже нужно одеваться. Мы тоже хотим куртку
1
28 июня 2023
Стало меньше гораздо брендов и стоящих вещей. Несколько навязчивый охранник, забравший тележку, не спросив, из-под носа.