Ужасный коллектив, кассир(молоденькая темненькая девочка) постоянно сидит в телефоне, разговаривает с покупателями по-хамски, менеджер (с длинными волосами темненькая), постоянно с гонором и высокомерие общается с покупателями, девочки которые убирают зал - очень доброжелательны, всегда помогут, все подскажут, спасибо им, только на них и держится магазин
Сеть магазинов Familia я посещаю по мере возможности и не только в Мытищах, но в Москве и Королёве. Раньше это были более интересные магазины , в особенности в Щелково. Сейчас необходимо с большим усердием разыскивать тот или иной товар. Хотелось бы пожелать, чтобы Ваши сотрудники были более организованные в выкладке товаров и знали примитивные законы маркетинга
Можно найти очень даже приличные вещи по очень недорогой цене! Сына-подростка одеваю здесь! Он радуется, что модно, а я что недорого! Но надо покопаться, потратить время, но иногда это стоит того!
В магазине проблемы с возвратом товара. Если купите грязную вещь они говорят, что вы носили товар или стирали. Вещь с этикеткой чеком и не прошло 10 дней со дня покупки
Одежда вся не модная, неаккуратно развешега, примерочные грязные, одежда вся в дырках по швам и тоналке от тех покупательниц, которым не налезла. При этом, вообще не дешево. Проще купить новую модную вещь и свежей коллекции в масс маркете за такие же деньги
Как не зайдёшь, или просто проходишь мимо, внетри запах старостью, очень не приятно
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 17, 2020
Магазин интересный. Единственный минус что товар со значительным браком не убирают...скорее всего не успевают. В целом магазин хороший. много разных вещей по доступным ценам.
Большой ассортимент, и это привлекает.
К сожалению, часто ‘попадаются’ вещи откровенно порванные, или со спущенными петлями, оторванными кружевами/ пуговицами, и это портит настроение.
Понятно что сток, но не помойка же.
Лучше не заходить : всегда найдёшь, на что потратить деньги. Из ста посещений только один раз вышла с пустыми руками. И то, скорее из-за плохого настроения. Для кого - то из семьи всегда найдётся что-то интересное. Или для дома. Обожаю именно этот магазин из сети. Была и в других, но этот на первом месте.
По сравнению с другими магазинами сети, завоз нового товара очень редко, проходимость большая, магазин всегда забит, качество вещей хуже чем в других сетевых магазинах.
Купила очень красивое платье Манго и много всяких приличных вещей по смешным ценам. Найти свою вещь среди такого большого количества одежды непросто, но если располагате временем , то все возможно
Заместители управляющего не умеют действовать в нестандартной ситуации, и разруливать её для удобства клиента. Возникла проблема с возвратом, супруга приобретала вещи для меня, оплачивала своим телефоном к которой привязана моя карта, в возврате ей отказали, хотя этот же телефон был при ней. В следующий раз приехал я, уже конкретно с картой на который указано моё имя, мне начали отказывать в возврате, потому что не было того телефона, с которого оплачивала супруга)
Когда списывают не спрашивают) а когда возвращают, уже проблемы)
Хорошо хоть горячая линия, принимает по телефону замечания, и по крайней мере обещает провести работу надо ошибками
Трудно что то хорошее найти, весь бредовый хлам свалили, не ликвидный. Размеры не совпадают. Четвёрку ставлю за джинсы, пошитые в Италии, всего 1000руб, сели идеально.
Все зависит от привоза. Если вещей достаточно, то и подобрать что то интересное больше шансов. А если все расхватали, то только что уже висит не 1 месяц. Цены разнокалиберные, на любой кошелёк.