Магазин не самый крупный. По выбору одежды как-то не густо, в основном старые и неактуальные вещи. То есть туда стоит идти не в поисках модных вещей, а за базовыми и необходимыми вещами. Пальто/куртки одни и те же висят по несколько сезонов. К холодному сезону часто встречается классная обувь, мне ещё ни разу не подошла (это лично моя особенность строения ноги), но соотношение цена/качество - огонь! Классный бытовой отдел, где можно найти красивую посуду, но, например, комплект даже на 4 человека найти - это редкость. В основном экземпляры штучные или по 2-3 одинаковые тарелки, чашки и т.д. Много разной кухонной утвари. Топ отдел - это подушки. Купила там ортопедическую менее, чем за 2 тысячи! Также мне там нравятся всякие боксы для хранения вещей, покупала красивую корзину для белья в этом магазине, но опять же таки, комплект одинаковых боксов вряд ли удастся найти, т.к. в основном экземпляры штучные.
Часто бываю, но к сожалению цены бывают завышены, заходишь и смотришь сколько стоят(стоили) эти вещи по самой последней распродаже и цена в Фамидии бывает намного выше, той, что была в распродажу в том или ином магазине. Бывают даже ношеные вещи, много есть фото таких вещей . Можно найти что то интересное. Ставлю три звезды за завышение цены некоторых вещей и за то, что продают треснутые кожзам сумки и ношеные вещи. Последний улов сумка у которой отошла вся экокожа, при том, что еé продавцы уценяют и видят в каком. Джинсы и куртка с порезом. Из продажи не убирают и джинсы, которые протерты между ног и к ним прикреплена бирка и антивор,все с заломсми и вытянутые на коленках. Как такое можно продавать? Мне на них смотреть было неприятно.
Фамилия в этом здании отвратительная, деньги не хотят зарабатывать совсем. На входе указано что до 22:00 на деле в 21:28 уже стоят на входе и разворачивают всеми правдами и неправдами
Фамилия превратилась в магазин со странными вещами по непомерным ценам. Планировала купить пуховик - нашелся один и то российского бренда. Конечно, в сложившейся ситуации где взять иностранные бренды. Но тогда и ценовая политика должна быть другая.
Добрый день.Хочу выразить свое недовольство магазину Фамилия. Потому что, взяли кассиров не профессионалов своего дела,в торговле полный ноль,особенно кассир Томара Рожнова, обсолютно не умеет разговаривать с покупателями.
Широкий ассортимент, каждый день новые поступления, редко ухожу без покупки. Есть одежда весьма достойных производителей. Удобная выкладка (для сравнения, была в Фамилии на Лосиноостровской, там одежда вывешена в два ряда: на верхней и нижней вешалке, крайне неудобно копаться внаклонку где-то внизу, когда над головой нависают вещи с верхней вешалки, и также неудобно смотреть вещи на верхней вешалке, задирать руки, особенно, когда в руках сумка или какой-то другой груз). Одежда на любой сезон, независимо от времени года. Есть очень любопытная посуда. Интересная система скидок. Если вещь долго не продаётся, на неё постепенно снижается цена, я как-то раз купила отличную толстовку за 148 рублей! Возврат товара происходит без проблем, если товар куплен с использованием скидочной карты Фамилия, то срок возврата составляет 60 дней. Из минусов: необходимо перед покупкой тщательно осмотреть вещь на предмет брака, т.к на ценниках информации о браке нет, пару раз были куплены вещи в таких жутких дырах, как будто в этой одежде уже несколько человек умерло. На поиски хорошего товара нужно много времени, иногда уходишь с пустыми руками, иногда с шикарным уловом. Размер одежды очень часто не совпадает с заявленным на ценнике, часто попадаются вещи из другого размерного ряда. На такой большой магазин, где покупатели ходят с тележками, я считаю, 5 примерочных слишком мало, часто бывают очереди. В декабре в одной женской примерочной отвалился карниз со шторой, до сих пор не починили, итого действует 4 примерочных. Конечно, надо понимать, что Фамилия закупает сток, т.е нераспроданный товар, а по каким причинам он не распродан? Т.е иногда возможны зацепки, пятна от помады, рванина и т.д. Но если хватает терпения, то можно собрать весьма приличный гардероб
Ужасное отношение к покупателям. Прошу администратора объяснить кассирам, что они работают в сфере обслуживания и обязаны упаковывать товар а не говорить, что у них самообслуживание
Магазин - какой то сэконд хенд . Качество вещей желает лучшего. Где-то порвано, где-то испачкано и цена на такой товар космическая, даже не снижают за не презентабельный вид .
На мой взгляд,Не вещи,а обноски какие то.
Никаких брендовых вещей вы здесь не найдете, по крайней мере в Мытищах, замусоленные, лежавшие где то годам вещи из Твое, Ostin и т.д. Их можно купить в распродажу новые из новых коллекций в магазинах. Новогодние украшения это отдельный абсурд, цены такие же как на вайлберисе и даже выше на китайское барахло. Вообщем магазин абсолютно ни о чем, ни ассортимент, ни тем более цены на этот ширпотреб.
Хороший магазин, вещи висят опрятные, не мятые, соответсвует по размерам указанным, не плохой выбор, гораздо больше, чем в некоторых фамилиях. Удобная парковка в ТЦ
Приобрели чемодан, у которого после одной поездки в отпуск разошлись колёса и просело дно. Попытались сдать чемодан и написать притензию. Отказали по причине прошествия 5 месяцев после покупки. Сказали писать в книгу отзывов и предложений! Если потребитель в течение двух лет после покупки товара обнаружил в нем недостатки, вернуть товар можно, даже если гарантия уже закончилась (п. 5 ст. 19 закона «О защите прав потребителей»)! Персонал относиться халатно к законодательству! Будем жаловаться в Роспотребнадзор, потом суд.
Сеть фамилия сильно изменилась. Отвратительное качество вещей, заоблачный ценник "Аля бренд" но по факту фейк. Персонал хамит, размерный ряд странный. Одним словом, санкции дают о себе знать. Не рекомендую!
Понятно, что в магазинах подобного типа порядка не увидишь никогда. Но в этом магазине его особенно нет. Вечная очередь и ругань у кассы,видимо из-за большой текучки кадров. Один кассир и очередь 15 человек, а второй или очередной ученик или что-то с кассой.
Отличный магазин, есть очень много брендовых вещей
3
Show business's response
Alexander C.
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Просторный торговый зал с зональным размещением одежды по виду (верхней, нательной и т.д.), стилю (повседневный, деловой, спортивный и т.д.) и сезону года для мужчин, женщин и детей, а также можно подобрать обувь, постельное бельё и прочие товары повседневного спроса для дома и личного пользования.
Довольна приобретением пальто, но есть один минус, вешалка оборвалась на второй день. А так тепло, не мерзну.
А вот 1 ого числа было указано что работает магазин, приехала туда с другого конца Мытищ, в итоге наткнулась в закрытую дверь. Уехала восвояси.
Один из немногих магазинов, где и правда есть интересные завозы.За 200 рублей леггинсы взяла под кожу с дырочкой, за 20( двадцать) рублей офигенную блузку с порванным карманом. Короче, ищите и найдете....😉
Очень хороший магазин. Вежливый персонал. Приемленные цены. Хорошая брендовая одежда. Всегда можно выбрать по вкусу одежду. Администрация всегда на высоте.
Самая плохая фамилия в Мытищах ((( товар не пойми как весит , много рваного испачкано, впечатление ужас ((( ( не знаю куда смотрит заведующая ) а когда только открылась была огонь !!! Жаль что так запустили магазин (((