Продали бракованную лампу, которая взорвалась (бывает).
Орать хором «сам виноват ты ее разбил» — тотально не окей.
Возврат спустя полчаса эмоционального насилия оформили.
Спрашивается, к чему была эта процедура?
Можно было просто написать отказ. Экспертизу устроить. Миллион вариантов разрешения ситуации, которые можно было совершать профессионально, по-взрослому что ли. Без криков и обвинений.
Непрофессионально и просто глупо.
Получил огромную дозу негатива от общения с ними.