Fakel
633 reviews
September 1, 2023
Clean and tidy
3
July 9
Хорошая гостиница, номера чистые, уютные, работает кондиционер, относительно не дорогие. На завтрак приемлемый Шведский стол. Своевременная уборка номеров. Приветливый отзывчивый персонал. Присутствует импровизированный "Тренажерный зальчик" )) для поддержания физической формы. Для курящих присутствуют специальные помещения, не доставляющие дискомфорта некурящим.
2
November 3
Мы в восторге от номера и от укомплектования номера. Все абсолютно есть , даже открывашка . Все чисто . Посуда красивая. Новый ремонт . Красивые шторы. Два Жк телевизора , вкусный завтрак . Мы много были в разных гостиницах и ожидали худшего , но отель превзошел все наши ожидания . Спасибо вам большое . Держите Марку и дальше , мы приезжаем на соревнования из Уфы , поэтому думаю не раз еще остановимся! Благодарю
September 3
Добротный 3х-звездочный отель. Без изысков, но вполне достойный. Чисто, уютно, кондиционер в номере. Простая, но вкусная еда (комплексное питание). Из недостатков, пожалуй, только очень "задумчивый" лифт, да не особо приветливые дамы на ресепшене. В остальном, понравилось.
June 1
Хороший, современный двухместный номер. Все необходимое есть, чисто, уютно. Приятные бонусы в номере (2 бутылки питьевой воды, чай, кофе, сахар, все необходимое для чаепитич). В номере две комнаты, гостиная и спальня. Будем друзьям рекомендовать. Завтрак включен
2
June 11
Удобное месторасположение для тех, кто приезжает-уезжает с ж/д вокзала.
Цены невысокие
Персонал приветлив, завтрак - шведский стол - голодными не останетесь... обеды в ресторане вкусные, порции большие
Номер студия - на фото, просторный, чистый, уютный
Была также в обычном двухместном - также всё прекрасно))
Однозначно рекомендую!
1
August 10
В целом все понравилось. Очень вежливый персонал, вкусные ужины и завтраки. Слышимость конечно присутствует, но мне кажется это во многих гостиницах. В туалете в бачке вода плохо набирается и внутреннего телефона в нашем номере не было- но это все мелочи и все вопросы оказались решаемы. Самое главное люди прекрасные, расположение отличное.
October 7
Чисто, уютно, приветливый персонал.
Рядом магазины, остановки.
Номера есть на любой вкус и карман.
Уборка номеров ежедневно.
Цены приемлемые.
Рекомендую всем, кто ищет цена=качество!!!
1
July 15
Жила в одноместном номере на втором этаже. В номере чисто, убирали каждый день, есть холодильник, чайник, телевизор и кондиционер. Фен работал 1 минуту и отключался от перегрева. Санузел чистый, но "уставший", ну я и не ожидала большего от двух звёзд. На этаже можно воспользоваться утюгом. Завтраки вкусные, но однообразные. Была в командировке неделю, под конец поднадоело меню, кофе только растворимый. В номер можно заказать еду из ресторана, цены доступные. Рядом с отелем остановка, но и пешком до центра можно дойти за 15-20 минут.
October 1
В гостинице чисто и уютно, приветливый персонал. Снимал одноместный номер в августе 2024 г. В гостинице есть ресторан, завтрак входит в стоимость проживания. В шаговой доступности ж/д вокзал.
1
May 16
Мы проживали здесь четверо суток. Гостиница понравилась. В номерах чисто, уютно. Доброжелательная обстановка. Приветливый персонал. Хороший завтрак в ресторане. Приехали вечером, заказали ужин, всё принесли в номер. Хорошие порции, всё вкусно. Удобно расположена гостиница: ходили пешком гулять в центр города и близко к ж/д вокзалу
3
March 24
Здравствуйте, отель Факел отличное место, рекомендую, завтраки шведский стол выбор приличный по ассортименту еды, и чайный стол, напитки всё супер, персонал помогает, приветливые, номера просто супер я думал у нас номер с кроватями только, а там еще и гостиная так же с телевизором , холодильником посудой диван большой, вообщем рекомендуем, всё отлично, молодцы!!!
4
September 2
На 6 этаже комфортно, свежий ремонт. Все работает
Еда завтрак шведский, вкусно!. Заказывали ужин и в номер. Все вкусно, принесли в номер по готовности блюд, но столовые приборы пришлось искать у горничной.
1
September 11
Оптимально!!!
Факел, это тот оптимальный вариант сочетания качества и цены, который отсутствует к сожалению, в большинстве других городов ...
Цена за номер повышенной комфортности не превышает 5000, но за это вы получаете практически - ЛЮКС в четырех звездах, а не в трех, как обозначено.
Номер - большой и со вкусом, стилистикой обустроен.
ОГРОМНАЯ ванная. Очень приятно порадовала. Не нужно "ютиться" на унитазе. Хороший свет. Кондиционер очень нужен, и он - есть!
Отлично затемнённые окна, что немаловажно, учитывая что солнце встает рано, и сразу!
Исключительное отношение персонала! Низкий поклон!
Очень приятно!
Удаленность от "центра" - полная ерунда, +50 рублей к счетчику
В общем - рекомендую
June 24
Уютная гостиница, чистота в номерах, удобные матрасы, чистое бельё. У нас был включён завтрак - шведский стол. Доброжелательный вежливый персонал. Всё очень понравилось!
2
November 7, 2023
Хорошая недорогая гостиница. Соотношение цена-качество. За 3 тыс в сутки стандартный двухместный номер. Завтрак включён. Кормят вкусно и сытно. Каждый день одно и тоже, но за несколько дней не успеет надоесть, т. к. выбор хороший. Можно заказать в номер. Комплексный ужин из 3-х блюд, причём порции рассчитаны на голодного мужчину, стоит 380 руб. Вкусно, сытно, достойно. В номерах чисто, убирают каждый день, бельё свежее, полотенца, мыльные принадлежности по 1 экз. каждого вида. Тапочек, фена, халатов - нет. Но на мой взгляд гостиница хорошая. Когда опять поедем с экскурсией в Оренбург, обязательно остановимся здесь. Персонал очень внимательный. Большое спасибо за вашу работу и внимание!
6
August 19
Заехал в эту гостиницу по совету знакомых. чистая и уютная, стены толстые (соседей не слышно). завтраки - мини шведский стол, обеды континентальные, ужины континентальные и несытные. всё понравилось кроме бомжей, рядом с магазинами их много и мимо них просто так не пройти, всегда отвешивают какие то фразы.
March 12
Поставил пятерочку для туристов: удобное расположение, близко вокзал и автовокщал. До центра тоже недалеко. Рядом остановка, магазины, парикмахерские и т.д. В гостинице, приветливо, чисто, тепло. Есть все, что требуеття туристу. Имеется ресторан. Так что рекомендую.
1
1
July 7
Неплохая гостиница. Рядом ж/д вокзал и выход на центральную улицу Советская. В номерах всё самое необходимое. Минус - в ванной комнате нет коврика на полу, можно подскользнуться. Кормят на 4, без изысков, но вкусно. Было комфортно. Персонал вежливый. Спасибо.
1
November 7
Не рекомендую данную так сказать гостиницу. Мы с супругой возвращались домой и к сожалению не успели на последний автобус до Актобе. Как порядочные туристы направились в ближайшую гостиницу, время позднее погода малокомфортная, плюс дорожный чемодан. Прибыли в гостиницу в надежде поужинать и лечь отдохнуть. Но не тут то было. В заселении нам отказали по причине отсутствия регистрации. Объяснения местному персоналу что мы граждане РК находились в России менее 2 недель и Оренбург это конечная транзитная точка на пути домой, соответственно ни какая регистрация нам не требуется не возымело ни какого эффекта. Выводы - персонал неграмотный, ведет себя не подобающим образом. Гостеприимство и здравый смысл отсутствует напрочь.
January 5
Отличный отель, просторные номера-студии. В номере уютно, есть все для жизни. Чисто, убрка каждый день. Единственный минус - не было завтраков, хотя, когда мы выбирали отель, они были заявлены, и, это был один из критериев нашего выбора. Недалеко от отеля есть ресторан "Космос" - в нем прекрасные завтраки, а также обеды и ужины! Отель рекомендую.
September 3
Хорошая гостиница. Вежливый персонал.
Вкусно кормят в ресторане.
Завтраки - шведский стол, ужин - салат и гарнир с мясом, но без выбора блюд (хотя и каждый день что-то новенькое).
1
September 8
Не смотря на скромность во внешнем и внутреннем убранстве, гостиница оставляет приятные впечатления. В номерах чисто и уютно, уборка проводилась регулярно. Сантехника в санузле простейшая, но исправная. Немного расстроил Wi-Fi. По этажам в коридорах висят новые "блины", но в номерах уровень сигнала слабый и заявленная скорость Wi-Fi небольшая. Шведский стол на завтрак стабильно постоянный. Меняется только вид каши. Но разных видов еды хватает, чтобы каждый день выбирать различный ассортимент.
May 3
Удобное расположение, рядом ж. д. вокзал. Вокруг много интересных мест. Доброжелательный персонал, номер чистый, уютный. Уборка каждый день. Великолепный ресторан, прекрасная кухня, демократичные цены.
3
August 23
Номер стандарт ,на 2 кровати,есть чайник,кружки, запасная подушка. В номере есть холодильник,телевизор,кондиционер. В туалете вода плохо поступала в бачок. Полотенца предоставляют( 3 шт на чел).Мыло и гель для душа были в номере. Зубной пасты и щётки не было. В номере стоял какой -то запах.Пульт от телевизора плохо работает,наверно батарейки на исходе. Завтрак ,шведский стол- включён. Омлет,греча,спагетти,сосиски,каша молочная ,чай ,кофе,блинчики-не прям вау,но пойдет. Интерьер старенький,но везде чисто. За номер с 2 кроватями заплатили 3300 .
3
November 9, 2023
Хорошая гостиница. Добрый, приветливый персонал, на ресепшене и в ресторане. Чистые, уютные номера, без запахов,с хорошей вентиляцией. Отдельное спасибо за заправленое одеяло в пододеяльник 😄. Удобный, доступный ресторан. Вкусная разнообразная еда, на завтрак "шведский стол".
Рядом супермаркет, аптека. Паркинг не большой, мест нет.
1
June 29
Ужасное место, а именно:
1.забрали паспорт при заселении. На мои вопросы на адекватность данного деяния, ответили что так надо, потом отдадут
2. В еде, которую подают в столовой (ресторан, ага)) были найдены волос и металическая стружка , которая впилась в десну
3.прописанных на сайте условий нет ( ни тапочек ни фена в номере стандарт)
4. Бескультурье персонала (нормальный кофе вы можете только купить,в ресторане бесплатно представляется только растворимый, который хранится в открытой сахарнице. Так вот даже при покупке этого кофе и просьбе добавить молоко , будьте готовы , что вам ответят - можете добавить сами, кувшин на столе))
Никогда больше, никому не рекомендую
1
December 26, 2023
Гостиница неплохая, обслуживающий персонал внимательный, отзывчивый, на все мои обращения принимал все меры. Отдельно обустроено место, где можно распечатать документы, при этом бесплатно, для посетителей проживающих в гостинице. Питание на 2-м этаже, ресторане. Завтрак шведский стол, приличный. Уборку номера производили ежедневно, полотенца меняют регулярно, могут по вашему запросу. Постельное белье нормальное, неплохого качества. В номере холодильник времен социализма, чайник, настольная лампа, небольшой стол, телевизор, кондиционер. Слышимость есть, но не очень сильная.Есть два лифта. На этаже, есть микроволновка, гладильная доска, стеллаж с книгами, можно взять почитать. Минус - в номере прохладно, был в зимнее время.
3
January 22
Мне понравилась гостиница, находится недалеко от ж/д вокзала и от центра можно пройтись пешком, завтрак шведский стол, все вкусно ,есть выбор, в номере чисто, есть чайник, но нету кулера это минус, вечером можно заказать ужин за 380 руб, порции большие, первое и второе входит в стандарт
September 21
Хорошая гостиница, доброжелательный персонал! Нам понравилось, тихо, спокойно! Если вам нужно где-то остановиться, советую выбрать эту гостиницу!
2
May 24
Всё отлично! Всё удобно. Девушки внимательно выслушают, всё расскажут, всё покажут, объяснят приезжему от и до "что, где, и когда". Про сервис уже многие говорили. Подтверждаю. От меня лично ещё ТРИ звезды: за гостеприимство, внимательность к постояльцам, за улыбки персонала.
3
June 30
Цены не кусаются. Чисто, всё устраивает. В других отелях в городе не бывала, но если еще раз буду в Оренбурге. То буду останавливаться здесь
1
July 7
Всем привет! Хотелось бы написать пару строк о гостинице. Свои 4 звёздочки она заслуживает. За небольшие деньги, в частности 1 местный стандарт Вы получите кондиционер, холодильник и телевизор в номере. Завтрак за счёт заведения, как комплимент!) Кстати отличный ресторан, очень уютный и с приветливым персоналом! Мне очень понравилось, рекомендую! Спасибо
1
March 9
Отличная гостиница для непритязательных путешественников. В номерах есть все что нужно. В цену номера включены завтраки в ресторане. Качество блюд в этом ресторане очень достойное. Гостиница расположена вблизи вокзала, что удобно. Центр города также рукой подать.
July 23
Хорошее место, нужен был номер передохнуть с дороги на пару часов, приехали, нам на месте дали свободный (до 6 часов прибытие в нем), все чисто, аккуратно застелено, телевизор, кондиционер, холодильник, не хватало лишь бутылки воды🤪 но магазин/ларек есть рядом.
April 10
Старый, советский типовой отель с качественным ремонтом внутри, но с плохим расположением мебели в номерах(дверцы тумбочки упирались в стол и т.д). В номерах чисто. Завтрак - шведский стол, нормальный.
При выходе из отеля просят сдавать ключи, прям как в СССР. Хорошее местоположение, находится около жд вокзала и междугороднего автовокзала. Если брать по 3300 за ночь с завтраком, то отличный вариант
2
1
May 14
Ранее останавливалась в этом отеле, лет 7 назад. Приехав в отель, снова очень порадовал, за это время отель держит марку, все на высоте, питание, чистота, скорость обслуживания, цены. Чувствуется забота руководства об отеле, а значит и о гостях. Благодарю за комфортное проживание в отеле!!!
1
July 28
Хорошая гостиница. Соотношение цена качество. Чистые номера, приветливый персонал. Однозначно рекомендую к посещению
August 16, 2023
Отличная гостиница с оптимальным соотношением цена-качество. Останавливались в номере Полулюкс Луиза, шикарный номер со всем необходимым, даже электрическим чайником.
Неплохие завтраки шведский стол.
Замечательный недорогой комплексный обед. И просто невероятный интерьер гостиницы. Недалеко от центра города. Точно рекомендую!
1
November 5, 2023
Хорошая гостиница,на двоих человек самое то,недорого,в стоимость входит вкусный и разнообразный шведский стол,в номере чисто,уютно,единственное нет ковриков в ванне,и да,там установлена полноценная чугунная ванна.Вообщем гостиницу однозначно рекомендую,особенно если вас двое,выходит демократично по цене
1
October 28
Нормальная гостиница, самый дешёвый номер со средним ремонтом, но чистый, постельное бельё белоснежное, холодильник допотопный🙈, санузел чистый, без неприятных запахов , в стоимость был включён завтрак, было довольно вкусно...в общем рекомендую👍
June 7
Классное место. Вернусь обязательно. Обслуживание отличное . Красивый вид. Чистый номер. Вкусные завтраки
May 3
Гостиница на три, очень экономичных звезды. Останавливался на несколько часов, поспать после ночного рейса из Москвы. Постель чистая. Полотенца чистые. Туалет убог, но в общем работает. В номере довольно тихо и есть кондиционер.
В ванной один смеситель на ванну и раковину, и он безбожно течет, при открытии крана.
Из недостатков- в номере нет питьевой воды, и ночью ее не найти нигде. Из крана холодной воды течет теплая. Видимо из за подмеса, и пить ее не стоит.
Хотите остановиться в гостинице- запаситесь питьевой водой. Цена за номер 2800, завтрак в цену не включен.
Персонал вежливый.
February 14
Отличная гостиница, очень приятный персонал и вкусные завтраки. С гостиницей связано очень много приятных воспоминаний... Первые командировки, знакомство с Оренбургом... Может поэтому придраться не к чему) Но тут и правда всё здорово, для курильщиков комнаты оборудованы, всё необходимое есть, цены лояльные.
April 16
Очень хороший отель. Чисто. Уютно. Отличные номера. Обслуживание на высоте. Хорошие завтраки. Отличное расположение. Очень недалеко от жд вокзала. Центр рядом.
2
February 15
Очень хорошая гостиница, персонал хороший, вежливый, ресторан тоже очень супер еда вкусная и свежая , советую, а самое главное не совсем дорого но обслуживание на высоте это самое главное 👍🏻
3
March 22
Чисто, уютно, на стойке администрации всё объяснили, рассказали, с улыбкой. В номере есть всё необходимое, чайник, кружка, полотенца, одноразовые тапочки, холодильник. Спасибо, я рекомендую
October 22, 2023
В Оренбурге, всегда останавливаюсь здесь. Основной аргумент- доступная цена, недалеко ж. д вокзал, хорошая транспортная развязка, в номерах чисто и уютно, скоростной интернет, сбоку магазины продуктов. Хорошая шумоизоляция в номерах, всегда выспитесь)
1
March 3
Замечательная гостиница! Чисто, аккуратно, уютно! Расположение удобное, рядом жд вокзал, полноценный вкусный завтрак, есть вайфай, доброжелательный персонал. Спасибо!
May 22, 2023
Останавливались с экскурсией из Уфы на одну ночь и включенный завтрак. Номера отличные, очень чисто, холодильник, чайник с чашками, ТВ, в ванной 3 полотенца, полотенце для ног это плюс. Дополнительные подушки. Удобные кровати. С вайфаем не разобрались, но вроде бы должен быть. Шведский стол, почти стандарт, правда немного остывший, хотя мы завтракали в 8 утра. Удивило, что в завтрак входил растворимый кофе, просто насыпанный в вазочку. Пришлось заказывать нормальный за отдельную плату.
2
1