Заказали Белого мишку Умку на день рождения дочки, было весело и зажигательно, сопровождала хорошая музыка. Дети были счастливы и в восторге. Была 9 мес малышка, не испугалась,наоборот веселилась🤗 что очень ценно. Так же мишка пришёл с шариками, стояли долго, в нашем городе одни из лучших, если кому и попадали не очень то это брак шаров иногда такое бывает, но по сравнению с другими местами шары стоят в два раза дольше. Рекомендую к заказу. Отвечали сразу когда договаривались. Спасибо Вам большое 💐💐💐
Сначала мы приехали к ним оплатить услуги. Договорились, что будем в 15:00, но когда приехали, никого не оказалось. Ждали 15 минут, потом позвонили, и нам сообщили, что приедут через час.
Это было крайне раздражающе! Я просто хотел заплатить и уехать. Когда они наконец прибыли, сказали, что не принимают оплату картой! Это уж точно не нормально. Я предложил сделать перевод, но мне ответили, что так тоже нельзя. Пришлось ехать в Сбербанк, чтобы снять наличку и отдать им деньги.
Теперь о заказанном тяжелом дыме для свадебного танца. Вместо ожидаемого результата мы получили полудымок, как от вейпа. Ценник - 7-8 тысяч рублей, а на деле это максимум на тысячу. Если вы думаете о покупке у них, советую искать в другой фирме.
В итоге, время было потрачено зря, и праздник ими испорчен.
Если вы ищете надежную фирму для организации праздника, не тратьте время на "Фабрику праздников".
Отсутствие профессионализма, путаница с оплатой и низкое качество предоставляемых услуг - все это явно указывает на то, что вам есть смысл обратиться в другую компанию.
Мы потратили много времени впустую, ожидая их приезда и решения проблем. Уверен, что в других местах вы получите более качественное обслуживание за те же или даже меньшие деньги. Сохраняйте свои нервы и деньги - выбирайте более надежных партнеров!
Добрый день, вчера папа купил шары на юбилей мамы, хотел сделать красиво. У нас праздник еще не начался, а шары уже сдулись. Обидно!!!что такое отношение: Раз клиент пенсионер, можно и так ляп надуть.
Хочу поблагодарить Вас за прекрасный букет алых роз, который я преобрел у Вас! Спасибо ВАМ большое.
Д
Дин
Знаток города 17 уровня
12 ноября 2021
Нужно всё проговаривать до сделки и в письменном виде. Могут легко поменять условия без предупреждения и согласования. Со мной 2 раза так было уже. Возможно это проблема администраторов, работающих здесь а не самих руководителей.
Договаривались по оформлению праздника в одном цвете, нет вот они решили сами цвет поменять, ужасно оформляют, не соблюдают договоренность, думают если они провели праздники у всех должно быть так же как и у всех, не попадитесь на уловки. Оценка минус -1