Делала мягкие окна в беседку. Очень довольна и клиентским сервисом, с ценой не обманули, ответили быстро. Довольна установкой, мастер все сделал хорошо. По долговечности не скажу, пока не было зимы, но делала по совету друзей у которых зимой было все хорошо.
Всё оперативно: оставил заявку на сайте, моментально перезвонил менеджер, замерщик приехал быстро, грамотно и вежливо всё разъяснил, на следующий день подписал договор и внёс предоплату, всё дистанционно и без потери времени! Изготовили и установили в срок, о котором я попросил!!! Качество на высоте, надёжность - время покажет(эксплуатирую меньше месяца). Рекомендую!!! Оперативно, вежливо, клиентоориентировано...
Всем доброго времени! Нашли в инете рекламу окон, позворила и простла дать пииблизительно цену того что мы хотим иметь. Посоветовали приезд замерщика и он же установщик Евгений. Вежливый ,пунктуальный человек- это редкость сейчас. Окна сделали вовремя, установили на веранду. Как и были на своем месте . Светло не мокро и очень красиво.
Заказали мягкие окна, три дня как уже пользуемся... Хочу выразить благодарность компании, с самого начала и по конечный результат... Всё на высоком уровне... Отдельно хочу отметить работника компании Кирилла... Огромное спасибо!!!!.
Заказывал окна с доставкой в г. Саратов. Всё изготовили правильно и качественно. Удивило сколько потратили материалов на упаковку. Рад что выбрал вашу компанию, с вами приятно иметь дело, успехов и процветания вам.
Ну,что же! Можно и отзыв,если бот работает за компанию
Сначала мне насчитыват стоимость по 2 т./м² и я соглашаюсь. А через два дня/присылают рассылку о действущей акции чуть менее 1т/м². Выводы сделайте сами.
8
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 9 уровня
10 июня 2022
Отличная фирма и отличные окна. Всё четко, быстро, во время. Менеджеры грамотные, советуют, рекомендуют. Цены адекватные.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лада Д.
Знаток города 3 уровня
27 июня 2022
Заказывали мягкие окна. Понравилось всё!!! И работа менеджера (Оксана), и изделия, и монтаж. Всё корректно, в срок и качественно. Спасибо!
Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам. При приёме заказа внимательно выслушали все мои пожелания, всё объяснили. Замерщик Дмитрий, он же и установщик, меня просто очаровал. Я сидела охала и ахала, что не получится потому что вся веранда кривая. Он же спокойно, основательно и убедительно мне объяснял - все получится, все будет хорошо. Заказ был выполнен чётко в срок. Получилось всё очень красиво, добротно. Через несколько дней окна спокойно выдержали сильные порывы ветра. Спасибо огромное вам за честную работу
Самая ужасная контора, 1( заказа задержали на 4 дня, 2)доставку произвели в другой город, пришлось ехать за 70 км,3)крепления не положили 4) полотна собрали из двух частей 5) самое ужасное предложили мне, заверните окно и привезите нам 🤦🏽♀️. И больше трубки не берут.
Долго не хотел писать такой отзыв, но увы...
Заказ #4628, оформленный 27-06-2020.
Сроки - месяц на изготовление. Для меня уже это много. Ладно.
Через месяц приехали ребята, прикинули готовые материалы, 7-мь секций, все мимо. Ни одна из них не подошла. Как выяснилось, замеры снимал человек, кот. уже уволили, т.к. за ним много "грешков" было.
Ребята производят повторный замер.
Ещё через 2-е недели (надо сказать, что это уже моя проблема была, готов был принять монтажников только в выходные) привезли новый комплект, тут уже всё подошло. Но, ремней (кот. фиксируют окна в сложенном состоянии) на окна не положили, забыли.
Решил не платить за них, т.к. были подозрения, что не привезут.
Так и есть. 17-08-2020, ремней нет. И даты ориентировочной тоже нет.
Как итог. оценка 3 с минусом. Такие сроки и такое кол-во проблем на одном заказе, по мне недопустимы.
При этом стоит отметить, что ребята, кот. приезжают на объекты настроены всегда позитивно и понимают клиента.
Заказал окна на веранду. Замерщик сделал неправильные замеры, привезли готовые изделия и они конечно не подошли. Сказали на переделку уйдет пару дней в итоге идет третья неделя. Несколько раз звонил в офис просил менеджера связаться со мной. Ни разу никто не перезвонил. Бред.
Заказал гибкие окна ПВХ. Сказали срок изготовления неделя. Пишу через неделю, можно ли забрать, получаю ответ что можно, приезжаю, а окна не готовы, еще 1.5 часа ждал пока изготовят. Вопрос, зачем нужно было говорит не правду. Свое время бережете, а чужое нет. Лучше на день позде приехать чем сидеть и ждать.
Отвратительная работа менеджеров,отвратительная работа замерщиков!
Никому эту фирму не посоветую!
Потраченные зря деньги и нервы!
Руководство,обратите внимание на некомпетентную работу своих сотрудников,одни обещания,а толку ноль!
Все отвратительно. Обещали сделать одну секцию с молнией за неделю. На самом деле заказ передали в производство только через пять дней после обращения. перестали выходить на связь. Гонялся за заказом еще неделю. В конце концов заказ обещали выполнить только через месяц. Потерял в зимний период две недели. начал искать в другой компании. Хуже компании не придумать. Очень не советую к этим обманщикам обращаться.
Заказ 6532 от 27.10.2020, срок изготовления и установки окон был сделан в сроки, прописанные в договоре. Перенесли сильные морозы 2020-2021 года, снег и дождь. Пока довольна, рекомендую эту фирму.
Заказывали мягкие окна на беседку 12 июня 2020 г.и остались очень давольны. Сдели все в срок как и было прописано в договоре, Наташа менеджер очень помогла, разбирается в том что предлогает, всегда на связи! Ребята установили без погрешностей, профи в своем деле, молодцы, долго писать не буду но , выбирая из 5 компаний остановилась именно на этой ! Рекомендую!!!
Если бы мне пришлось ставить окна ещё раз,то не стала бы с этой компанией больше связываться. Мало того что строчку переделывали Несколько раз,а через полгода на входе отклеился низ. Мастера жду уже больше месяца, а на них гарантия не вышла. Мастера только обещают
Закрывал веранду ещё в 2016, до сих пор висят, на лето снимаю низы, на зиму вешаю. Единственный недостаток это молнии в дверях, после первой зимы возил в ремонт, после второй уже не стал, видимо не рассчитаны они на каждодневное открывание по несколько раз.
Не рекомендую! Не тратьте время! Из всего хорошего- замер менеджера в форме, обещания, любой ценой аванс! Сроки не выполняют, на претензии не отвечают. Да, и с бухгалтерией у них не все в порядке!
10
Всеволод Овчинников
Знаток города 4 уровня
28 ноября 2020
Два раза отправляли заявку на расчет мягких окон. Ответов нет ни на одну заявку. Все заканчивается на стадии отправки контактной информации от менеджера компании по WhatsApp.
Такую-же штуку получила моя супруга, когда попыталась актуализировать заказ через тульский филиал компании.
Сегодня - воскресенье текущей недели. Прошло 5 дней, а заявка даже не прочитана...
Судя по всему не заинтересована компания в продвижении своего продукта...
Продолжайте дальше в том-же духе.
Нам ваши услуге более не надобны.
Не рекомендую этого производителя. Категорически!!!