Фабрика Мальцева
23 отзыва
8 октября
Покупаю вторую дверь во второй дом. Первая протестена морозами -35 3 года и когтями моих собак. Ценник против аналога из Финляндии вполне гуманный. Установка и доставка аутсорс, у меня с этим проблем не было. Те кто пишут о браке - это не шпон, и не массив это клееная фанера, о чем честно предупреждают, потому да фактура неоднородная, мне это наоборот нравится, дизайн получается не однородный и естественный под доску, ну и двери очень тяжелые, поскольку очень теплые, т. е. если коробку крепить не к чему(а там килограмм 100-150 дверь) , то точно будут нарекания. У меня за три года в щитовом доме движения по вертикали были в рамках 5мм. Очевидно что не по вине двери, гуляли щиты. Покраска весьма качественная, но сразу оговорено, если дверь без веранды, чтобы снег и дождь лил на дверь, то очевидно, что вопрос времени ее порчи. Я веранду и крыльцо закрывал и закрою пластиковыми окнами от осадков. Ну и ключевое, ради чего дверь покупается, они ну нереально теплые, у меня с обычной ширпотребовской дверью 50мм на веранде в -30 было около 15 и иней, после установки двери и недели морозов -30, цветы цвели и не мерзли без намека на иней.
7 октября
Поверив в красивые отзывы и фото, заказали дверь у данной недобросовестной компании (Модель Север второй комплектации). Более чем за 80 тыс . рублей мы получили нечто очень низкого качества, вообще не приспособленное служить в качестве входной двери и конечно головную боль что с этим делать. Спустя месяц!!! после установки в непригодность пришел штапик, установленный вокруг окна в двери. Связались с неким Ильей Мальцевым, себя он назвал директором по рекламации, скинули видео с браком в их работе, толку ноль. Полгода кормил нас завтраками, потом просто игнор, не выходит на связь. Покрытие двери в один слой непонятной краской, которая даже от прикосновения сходит. И это у входной двери, уличной! Вообщем, хотите получить головную боль, некачественные услуги-это сюда. Ни о каком качестве, клиентоориентированности и просто человеческой порядочности тут говорить не приходится!
1
26 ноября
К сожалению также как и некоторые другие клиенты этой компании очень разочарован:
Заказал 31.07.24 дверь Север М16.
Дополнительно договорились изготовить врез под лаз для кота
Стоимость двери составила 108 500 руб.
Однако Продавцом были нарушены условия договора, а именно:
Доставка двери на 16 дней позже. При этом информацию о сроках приходилось практически выбивать из менеджеров компании
Врез под лаз был сделан на 4 см больше, соответственно установка имеющейся дверки невозможна
Очень низкое качество базовой фурнитуры, о чем не предупредили изначально
Тип уплотнителя двери (обычный самоклеющийся)
Способ крепления стеклопакета (штапик на саморезах ничем не закрытых)
Некачественная фрезеровка посадочных отверстий под фурнитур
Крепление фурнитуры (особенно ночная задвижка) упирается в дверную коробку.
16 июня
Заказала дверь входную из массива дерева. Заказ выполнен некачественно. Одна половина двери из бракованной древесины, уличная сторона, которая больше подвержена воздействию ветра, дождя и солнца. Претензии не принимают, на контакт не идут. Разговаривают с позиции барина. Это понятно—- сто процетов оплыты получили в первый же день при заключении договора. Никому не порекомендую обращаться к ним. Нет никакого уважения к клинтам. Две недели жду звонка от гендиректора. Как только написала отзыв в вк на странице фабрики—- меня внесли в чёрный список
9
6 сентября 2023
Заказал дверь на этой чудо фабрики
Я долго не хотел писать отзыв честно, все начиналось хорошо проконсультировался по утеплённой двери заказал внёс предоплату а дальше начался треш. Задержка на 2.5месяца в итоге через кормления меня завтраками каждую неделю и спустя длительное ожидание дверь наконец то привезли, урааа.... Обрадовался думаю хрен с ними наконец-то приехала долгожданная.
Дверь привезли в упаковке не стал снимать дабы не повредить столь дорогую дверь приехал через неделю установщик от этой чудо фабрики начал ставить и обнаружил пропил с низу двери и да за такие деньги это брак 100% далее после установки монтажник порекомендовал сменить уплотнители так как которые ставить на утеплённую дверь они жёсткие и не прилегают к двери и предупредил что будут теплопотери после чего он связался с фабрикой Мальцева и сообщил это. После чего они позвонили и сказали что готовы отправить вам уплотнители которые я сам должен поменять но на этом история не заканчивается к моему сожалению в коробке прилегающая часть на столько узкая что дверь не прилегает плотно и щель огромная на все рекламации данный производитель забил болт не рекомендую данную фабрику
16
3
10 октября 2023
Дверь стоит уже месяц, по этому и решила написать отзыв.
Нашла на Авито, списалась, договорились, предплатила.Заказывала летом, предупредили о пике заказов, но опаздали всего на неделю, для меня не критично.
Сама ездила на фабрику, не далеко от нас, осмотрела всю. Но они и доставили и установили.
Дверь не дешёвая, но я считаю стоит того. Толстая. Тепло держит. Вся фурнитура идёт в комплекте. Мне предлагали, если я хочу, найти свое,что понравится, а они врежут, но мне лень было заморачиваться если то что дают уже в стоимости и выглядит симпатично)))
Нравится еще то, что не гремит как металлические, более тихая, что ли...
Сейчас отвезла им старую дверь из дома родителей, что бы сделали такую же. Ждём...
4
1
13 августа 2023
Заказывали здесь уличную дверь в дома год назад. Тамбура у нас нет, старая железная дверь постоянно промерзала. Даже феном иногда топить лёд приходилось, чтобы из дома выйти. Менять шило на мыло не хотелось, равно как утеплять веранду и организовывать тамбур. В результате сделали и установили нам новую входную дверь из дерева, толстую и с двойным контуром уплотнения. Зиму пережили без проблем. Боялись, что из-за скачков влажности объёмы будут меняться – но нет, ничего такого не случилось. Так что рекомендуем!
5
3
22 марта 2023
Заказывали в "Фабрике Мальцева" входную дверь для загородного дома. Стояли перед выбором: ставить металлическую+тамбур+вторая деревянная попроще, или сделать одну, но чтобы точно не промерзала. В результате осенью установили утепленную деревянную дверь от этого производителя. Она оказалась на удивление толстой и тяжёлой :) За зиму не подвела нас ни разу. И холодом по полу больше не тянет. Мы очень довольны, даже не ожидали такого эффекта, если честно! Однозначно рекомендуем!
4
1
27 августа
Очень качественные двери, петли и тд, я доволен семья тоже 👍
11 апреля
Дверь отличная, толстое полотно, есть нержавеющий порог. Нормальный замок за адекватную цену, покрашена безупречно. Цена по сравнению с финскими аналогами адекватная.
20 мая 2023
Двери на фабрике покупали 5-7 лет назад. Дверь отличная, служит верой и правдой. Никаких нареканий за все время эксплуатации.
При покупке нам сразу врезали замок. Красили уже сами.
Если нужна качественная дверь - смело обращайтесь.
4
6 декабря 2022
Заказывал три двери пять лет назад. Качеством доволен. Специалисты с уникальным опытом производства входных деревянных дверей, толщиной до 100мм. Отдельное спасибо Илье Мальцеву за грамотно выстроенный производвенный цикл. Рекомендую! Проверенно временем!
9
10 июля 2023
Заказали дверь ещё в апреле. Почитав отрицательные отзывы , заехали на производство. Всё выглядело вполне достойно. Заказали дверь, произвели предоплату, срок поставки месяц ( если бы!!!!) . До сих пор дверь не получена! Доставка переносится каждую неделю!
5
3
25 марта
Судя по ценам на продукцию - лес сами выращивают. При этом, даже с такими ценами, в реализации товара не заинтересованы...
3
23 июня 2023
Заказывала, у этих ребят дверь на дачу.
Все четко, по делу, дверь добротная, служит уже целый год. От души рекомендую 👍🏻
3
1 мая 2023
Более пяти лет назад заказал и установил дверь в баню. До сих пор дверь идеально выглядит и функционирует. Рекомендую, отличный производитель
2
27 сентября 2022
Заказывали тут дверь на дачу в замен металлической. В принципе, всё понравилось, всё в срок, красиво. По ощущениям, в доме стало теплее. Посмотрим, что будет зимой. Если что не так, обещали гарантию и сервис.
1
1
31 октября 2023
Работают профессионалы. Готовы сделать деревянные двери любой сложности.
1
30 октября 2023
Пять балов, качество высокое, дверь огонь. Покупал в 16 году. Цвет и геометрия не изменились, не провисла, звукоизоляция хорошая два контура уплотнителей. Рекомендую.
1
16 сентября 2020
Заказывала входную деревянную дверь на дачу в июле 2020 г.
На замер приезжал Илья, все грамотно и доступно рассказал, мужественно вытерпел мои метания по выбору двери и цвета.
Дверь очень красивая, фурнитура отличная. Установщик выполнил монтаж двери профессионально, качественно и аккуратно.
Не пожалела в правильности своего выбора при заказе двери в пользу «Фабрика Мальцева».
Елена.
4
5 августа 2020
Заказывали с мужем дверь в квартиру у Ильи года 4 назад. Заменили 2 двери входные на одну из массива. Разница колоссальная! Перестало поддувать с лестничной площадки/подъезда, меньше слышно шум из подъезда.
Ну и вообще дверь очень красивая, качественно сделана, фурнитура отличная.
Сделали быстро, привезли в Ярославль и установили одним днём. Мы очень довольны. Обратимся ещё, так как надо на даче в доме двери ставить.
3
18 октября 2020
Крайне не рекомендую. Нет собственного производства-все аутсорсе. 31 августа был сделал мне расчет входной двери на 110 тысяч рублей. 10 сентября я сделал оплату. Потом выяснилось, что свои штатные установщики отсутствуют- он долго искал установщиков и вот 1-го октября случилось то, что случилось. Дверь запорота не только на этапе производства (явно видны следы ремонта), но и на этапе установки - не смогли установить ответную планку и плюс дверь не закрывается и, как вишенка на торте, забыли привезти наличник. Сказать, что я в шоке- ничего не сказать. Результат на приложенных фото. Илья, замерщик, учредитель и собственник толком не выходит на связь, ссылаясь на больное сердце и прочее. Считаю, что совершил ошибку связавшись с ним. Человек не смог изготовить, привезти и установить дверь с должным качеством и в срок и, похоже, теперь его «карьера» столяра окончена - кто то там у него увольняется и прочее. Невероятно корю себя, за то, что связался с этим человеком. Единицы тут много. Минус пять баллов гриффиндору.
9
6
28 июля 2020
Хочу сказать спасибо за прекрасную дверь в дом. Дверь просто обалденная, сделали по моему эскизу и получилось очень круто😍 Спасибо большое.
3