Bravo
1586 reviews
January 31, 2022
Рекомендовали друзья, пожалел об этом. Заказали 3 двери из массива, цена была в районе 15к за штуку, года 3 назад. Простояли год, был гарантийный случай, просела одна из дверей. Гарантия закончилась, двери просели все и перестали закрываться, центр дверей просто обвалился вниз, теперь есть щель для вентиляции размером в 1.5 см. При дефектовке, выявили, что под верхнюю и нижнюю центральные панели положены материалы в виде подложки для ламината, тем самым убрав зазоры.
Удивило. Неужели нельзя сделать нормальную панель, замерщик вроде деньги получает за работу. Наверно показаний высоты и ширины для изготовление двери мало...
Не рекомендую данную контору, качества никакое, деньги на ветер, живем с щелями ...
Единственный хороший момент, установщики приехали с нормальным оборудованием.
9
May 11, 2023
Выражаю благодарность службе сервиса, бригаде Маринова Дмитрия! Коммуникабельные, грамотные специалисты своего дела! Очень довольна качеством работы! Побольше таких мастеров! 👍✌️
3
1
December 24, 2022
Большой зал с удобно расположеными образцами дверей.
Не поставил 5 потому что стоят образцы, которые сняты с продажи, а информации об этом нет. Кроме как у менеджера узнать случайно.
Парковка возле магазина большая
1
January 31, 2024
Ни разу не пожалел что приобрел их двери. Реально качественные. На дачу тут же будем брать
3
September 28, 2022
Я крайне разочарована отношением к клиентам . Также в заказе все напутали и привезли все не то, заказывала 4 двери, тут благо не напутали, хотела заказать 4 комплекта ручек , что вполне логично, комплекты петлей и замков .
Что привезли в итоге..... 5 замков , все левосторонние и одну ручку !!!!! Не перезванивает никто , проблема не решена !
Я очень разочарована и зла. Никому не посоветую .
5
September 6, 2022
Вот уж где всë круто и быстро.
Удобно. Расположение вообще супер.
Следите за качеством упаковки на погрузке.
May 10, 2022
Менеджер Зарина профи в своём деле! Все расскажет и поможет сделать выбор. Но если доставку делаете сами, проверяйте все на месте. Потом сложно будет доказать, что двери были заломаны или ещё какой брак
1
January 9, 2023
Качество, цена от производителя . Про двери есть всё что нужно ,практически всё в наличии ,большой склад ,стоянка ,хороший заезд с МКАДа.
3
1
January 4, 2023
Двери в наличии , огромные склады. Советую проверять, как и везде, при получении наличие и соответствие спецификации заказа. Человеческий фактор. А в целом доволен , не первый и не последний раз устанавливаю двери браво. Рекомендую.
3
1
January 23, 2022
Организация труда на высшем уровне, все продумано до мелочей, расположение лолических цепочех, персонал, предлогаемый сервис всегда не перестаёт удивлять, только здесь берём двери и собираем мебель для себя домой
3
October 31, 2022
Входную дверь решили брать здесь. Что могу сказать: дверь стальная и очень тяжелая, по моим ощущениям не полая внутри (бывают пустышки), теплоизоляция со своей задачей в холода справляется. Замок первое время шел туго, но где-то через неделю стал нормально открываться. Выглядит надежно.
3
1
August 17, 2024
плохо,качество на нуле
July 21, 2022
Выбор товара очень большой, цена на любой кошелек, менеджеры приветливые, все рассказывают понятно и доступно.
3
1
January 5, 2023
Заказали две межкомнатные двери, товар соответсвует описанию на сайте, оформили самовывоз - очень большой магазин при фабрике - всё понравилось.
3
1
October 12, 2021
Все понравилось. Большой шоурум в Дзержинском, приятный менеджер Татьяна, замерщик и установщик.
Честно говоря, были готовы к не самому лучшему сервису, судя по отзывам, но мы одним днем выбрали входную дверь, нам назначили замер на удобную дату, замерщик приехал вовремя, далее назначили монтаж через пару дней. Монтажник также прибыл вовремя, справился за час, убрал за собой.
Все идеально, работой довольны, сервисом тоже. Оплата, кстати, по факту установки двери, никаких предоплат не вносили, 500 рублей за замер вычли из суммы за установку.
4
February 16, 2023
Это лучший выбор в бюджетном сегменте.
Но прошу учесть что корпуса сделаны не из влагостойкого ДСП и кромка пропускает влагу.
Так что для кухонных шкафов актуально пропитка кромок цапонлаком или любым другим прозрачным
1
December 7, 2021
Спасибо терпеливым менеджерам, знаю мою дотошность не всем легко преодолевать. Но вы, правда, молодцы! Наверное поэтому я и решила покупать дверки у вас. Выбор конечно большущий, а девочки даже по цветам меня консультировали, помогли выбрать подходящие двери под интерьер.
2
3
July 13, 2024
Если честно, то двери картонные. Но недорого.
1
July 11, 2023
Отзывчивый персонал, готовый помочь с выбором и объяснить все моменты по требуемой позиции. Товар - хороший за свою цену, выбор огромный.
1
August 12, 2022
Всё очень круто, электронная очередь. У каждого свой менеджер, бесплатный кофе, ручки, туалет. Как сказал грузчикам так и загрузят. Я доволен этой организацией.
3
1
September 25, 2023
Дверь в ванную вздулась, обратилась по гарантии ,ответили что взяли заявку в работу и пропали ,больше 1.5 мес не отвечают
1
May 30, 2022
Браво - молодцы. Самая лучшая оптовая компания, всё чётко: наличие, проконсультируют, загрузят в машину, приятный офис и т.д.
Молодцы!!!
3
1
June 22, 2022
Невероятно ужасная компания, ждал две готовые двери, которые были на складе две недели! пришлось самому звонить и узнавать когда будет доставка, в итоге привезли двери С БРАКОМ! отправили назад и тут начались еще одни качели, ни один менеджер мне не позвонил за несколько дней пришлось искать телефоны и узнавать, где сейчас моя дверь находится. После нескольких пинков от одного менеджера к другому мне удалось дозвониться до самого мастера, который это брак и сделал. Он мне предложил скидку, я отказался. Договорились о том, что дверь заменят и привезут новую. Опять мне обещали перезвонить! Проходит несколько дней никто не звонит, потом еще. Мое терпение лопнуло и я решил опять набрать, и что оказалось - мою дверь потеряли и вообще сказали, что доставили мне ее два дня назад! Короче говоря, после оплаты заказа никто работать не хочет, всем плевать на то получите вы свою дверь или не получите, самому придется все узнавать, менеджеры вообще не думают о клиенте! И по итогу я до сих пор жду свою дверь, прошел уже месяц !
4
2
August 30, 2023
Доставка во время, монтажники молодцы, сделали быстро и качественно.
1
April 25, 2024
Быстро, оперативно вежливый персонал.
3
April 20, 2023
Долго выбирали , и всё равно попали ,на установке металлической входной двери . Ужасного качества за огромные деньги. Врагу не пожелаешь.
Очень расстроены.
4
October 10, 2022
Большой выбор! Все в наличии ! Представлен большой выбор , можно все посмотреть !
Заказывал входную дверь с установкой ! Остался доволен!!!
3
1
May 24, 2024
Мне в целом все понравилось 👍 рекомендую
1
September 18, 2023
Купили наружную входную дверь, гарантия оказалось год. Вся наружная краска вспучилась . Выбросили 40 тысяч рублей на ветер.
5
May 29, 2023
Внимательный персонал приемлемый ассортимент дверей. Доступные цены.
1
November 14, 2022
Двери классические, как и везде. Я бы сказала - сегмент Эконом. Всех оттенков натурального цвета с эффектом дерева. Выбор большой. Но модных крашеных дверей вы тут не найдете.
1
November 6, 2023
Двери на любой вкус!Работаем по опту,все нравится!Самовывоз за 30 мин. +/- Если не коллапс!)
3
January 27, 2022
05 января 2022 года, мной, на центральном складе магазина «Браво», были выбраны двери и оформлена заявка на выезд замерщика дверей.
07 января 2022 года, ко мне был осуществлён выезд замерщика, согласно замерам которого, мне для установщики были необходимы двери следующих размеров:
- 1 межкомнатные дверь 60*190;
- 1 межкомнатные дверь 80*200;
- Входная дверь 94*208;
В бланке замера, замерщик также указал о необходимости включения в смету доборов, коробок, замков, защелок и завертки. Сказал, что всю информацию передаст моему менеджеру Буреееву Дмитрию.
Так оно и было.
Позднее, я связался с менеджером, оговорили детали, сказал, что двери будут готовы после 19 января 2022 года.
21 числа мне был выставлен счёт, который я в этот же день и оплатил. При оплате счета мной была замечена неточность, выраженная в неверных размерах дверей (была указана межкомнатная дверь с размером 190х80). Менеджер эту информацию учёл,перевыставил счёт.
23 января была осуществлена доставка. При приёмке дверей я обнаружил, что одну дверь привезли неверных размеров (межкомнатная дверь 200х60).
Дверь с неверным размером забрали, позднее я связался с менеджером Дмитрием, который сказал, что со мной дополнительно свяжутся по поводу замены дверей. Позднее со мной связались сотрудники магазина, сказали, что ошибка была из за ошибки менеджера, и что дверь доставят 26-27 января. Заранее я попросил, чтобы доставка была осуществлена в максимальное позднее время, на что мне ответили, что это я должен буду обговорить с доставщиком, который предварительно позвонит, чтобы уточнить детали. Позднее при проверке фурнитуры, я заметил, что в комплекте отсутсвует завертка. Проверил бланк замера, все нюансы, необходимые материалы и фурнитура были указаны в бланке замера. Проверил счёт, и обнаружил, что завертка там отсутствует. Учитывая тот факт, что менеджер формирует счёт на основании полученного бланка замера, он обязан был внимательно изучить бланк замера, и на основании него, сформировать счёт. Чего собственно говоря менеджер не сделал. Учитывая тот факт, что я ожидаю повторную доставку, я попытался связаться с менеджером, чтобы в эту доставку он включил эту несчастную завертку. В чем мне было собственно отказано, и сказали, что доставка этой несчастной завёртки будет осуществлена за дополнительную плату, хотя доставка уже фактически оплачена в день приемки основной части заказа. Я был очень удивлен, что совершив ошибку, Ваша компания даже не в состоянии как то сгладить ситуацию и пойти на встречу.
26 января в 7:30 утра, мне позвонил доставщик дверей, который радостно мне сообщил, что он загрузил двери, и едет ко мне. Чему я был не рад. В очередной раз сотрудники Вашей компании меня проигнорировали. В связи с чем, я был вынужден взять взять 1 день за свой счёт на работе. Дверь доставили, и на этом мое сотрудничество с Вашей компанией закончилось. Эту несчастную завёртку я купил в другой компании.
Хочу отметить ужасную работу Ваших менеджеров. На всем протяжении согласования и заказа дверей, я был постоянно на телефоне. Звонил, писал, всегда сам! Складывалось ощущение, что это мне платят деньги за эти двери. Полное безразличие к своей работе со стороны Ваших менеджеров. Учитывая тот факт, что у менеджера было все: модель дверей, размеры, необходимая фурнитура, но он не смог полноценно сопроводить клиента.
Прошу, проведите работу со своими сотрудниками, научите их доводить заказы от начала до конца, научили их нести ответственность за те ошибки, которые они совершают при формировании заказа.
10
1
October 23, 2023
Уже не первая квартира, в которую я купил двери Браво. И если до последнего случая я всегда хвалил двери Браво, то последний опыт напрочь перечеркнул моё мнение об этой компании. Качество - ужаснейшее, отсутствия контроля готовой продукции. Гарантийный отдел на мои претензии разводит руками и ссылается на производство, которое, якобы, не признает брак. Я больше в Браво ни ногой и ни кому не советую. Выброшенные деньги на ветер.
7
May 8, 2022
В зале приятная галерея (выставка с продукцией) приятное общение с клиентами, огромный выбор, на этом «+» заканчиваются.
1) при оформлении заказа общение с клиентами хамское.
2) после принятия заказа и установки (во время ремонта все таки пыльно) начали обнаруживаться замазанные сколы.
Итог: сильно много пафоса и накруток вокруг, качество продукции катастрофически низка, ужасная компания не рекомендую.
4
May 30, 2023
с этой компанией вы потеряете время! а это дорогой ресурс, не советую с ними связываться. Наплевательское отношение к клиентам , им абсолютно всё равно купите вы у них двери или нет.
3
4
June 21, 2023
Товар отличный, соответствует цене. Персонал вежливый знают своё дело.
3
1
February 11, 2022
Огромный выбор товаров. Отличный персонал. Удобная парковка. Качественный и адекватный по цене товар. Быстрая сборка заказа.
2
February 24, 2023
Двери хорошие. Но был брак. Пришлось отвозить и менять на новые. Но новые тоже были с браком. На месте поменяли.
Видимо это была такая серия, так как другие модели в целом неплохие.
December 13, 2021
Заказала здесь кухню. Цена приемлема, выбрать есть из чего. Пока не привезли. Также огромный выбор дверей, как входных, так и межкомнатных. Цены разные, от недорогих до премиум класса.
2
November 3, 2023
Супер, только там беру двери, огромный выбор и цены приемлимые
August 31, 2024
Раздвижных нету!!!
June 4, 2022
Покупали двери в этой фирме. Также оплачивали установку. Все вместе вышло в районе 100 000 рублей. Установили двери непрофессинально, одна дверь (книжка), вообще не прикручена к рельсе, того и гляди выпадет, на двойных дверях не доделали притворную планку. Когда мы позвонили на следующий день, нам ответили что присылайте фото, мастер посмотрит и прийдет исправить вме недочеты. Мы написали претензию, сделали фото и сидим теперь ждем. Прошло три недели, никто даже не позвонил, не то чтобы пришел. Так что их разговоры о гарантии полная ерунда и вранье. Вот такие "мастера" работают на этой фабрике.
4
February 1, 2022
Просто огромный выбор дверей,всяких всяких,на любой кошелёк,на любой вкус и цвет!Менеджеры помогут подобрать,объяснят если нужно и просто отличный шоурум
3
December 15, 2023
Двери Прима бракованные делают. По истечении гарантийного срока вспучилась пленка. В замене отказали. Не рекомендую производителя.
4
2
November 28, 2021
Заказывали двери. Обслуживание качественное. Менеджеры грамотные, показывают и подробно рассказывают, дают хорошие советы. Установщик дверей тоже порадовал. Так же нужно было оформить проём. Без проблем подобрали нужный портал. Цены умеренные, на любой кошелёк. Мы очень довольны. Спасибо спецам фирмы.
4
November 3, 2022
Очень понравилась менеджер Татьяна, все подробно рассказала, ответила на все вопросы, дала дельные рекомендации, думаю будем с ней работать)
2
1
October 26, 2021
Все замечательно, регулярно покупаем и советуем именно у них приобретать двери и сопутствующие товары. Даже был случай, купили 5 дверей с установкой, стройка затянулась и вот спустя год они устанавливают нам двери. Спасибо и успехов вам в этй очень тесной среде, где конкуренты на каждом углу.
2
2
February 23, 2022
Про фабрику дверей Браво не знаю. Но они вместе с мебельной фабрикой VIVAT. Там очень интересные кухни. Отличный, отзывчивый и знающий свое дело персонал.
2
November 23, 2022
Большой выбор межкомнатных дверей, замков, от производителя. Выбор супер и цена отличная.
1
1