F-1
95 отзывов
7 ноября
Качество отвратное. Заказал мойку, прихожу, а колеса грязные, на вопрос что это? Говорят, что нужно заказывать отдельно чистку и мойку колес, просто ужас, мойка колес отдельная опция. Взяли за сушку деньги, в итоге сам ходил все вытирал. Больше ни ногой. Манера общения менеджера это что-то , ни тебе здравствуйте, ни до свидания. Недовольная высокомерная мимика лица, смотрит сквозь тебя, воображает из себя минимум мэром города. Куда смотрит собственник 🤦🏻♂️
2
19 февраля
Пользуюсь услугами мойки и шиномонтажа уже 4 года. Здесь всегда на совесть моют, придраться не к чему. Быстро, чисто, современно. Администратор всегда поможет и посоветует, если сомневаюсь в выборе услуги, но не навязывает. Очень нравиться, что могу записаться по телефону когда удобно подъехать, а дальше, просто отдаешь ключи и свободно по своим делам в ТЦ ходишь. Все супер, рекомендую 👍
1
14 декабря
Мою тут всегда машину и делаю шиномонтаж, нареканий в общем-то нет, цены норм, удобно что можно зайти в ТЦ по своим делам, пока машина на мойке
11 марта
Добрый день, уважаемые Автолюбители!
Стал работать рядом с ТЦ «Пятая авеню» и задался вопросом поиска хорошей мойки рядом, что бы удобно было оставлять авто. Авто в семье три штуки и удобно по дороге на работу оставлять их поочередно и забирать уже чистыми. Часто бываю в этом ТЦ и видел мойку на паркинге. Сегодня по дороге на работу заехал в указанную мойку и а…..ев от такой наглости менеджера спешно уехал и более не собираюсь туда заезжать. Благо рядом в 20-30 метрах у них есть адекватные конкуренты.
Подъезжаю, выхожу из авто, на ресепшене пусто, мойщик(!!!) увидев меня подошел и сказал: «Подождите , сейчас придет менеджер». Стою жду, идет мимо менеджер, с важным видом проходит мимо. Думаю, ладно , я не гордый, может и правда есть люди, которые стоят рядом с автомобилем на въезд в мойку и просто так тупят , не на мойку, а постоять, смотрят на стену. Захожу и складывается прям косМИИИИчески клиенториентированный разговор:
-Я: Здравствуйте! Могу помыть авто?
- Менеджер: (без здравствуйте): Срок ожидания 3 часа! – небрежный ответ
- Я: Хорошо, я оставлю авто.
- Менеджер: Там паркуйтесь! – в таком же тоне примерно, но еще терпимо.
Я такой афигел, думаю, ну ладно, может с утра проснувшись прекрасный пол его чем обидел, бывает.
Начинаю искать места, их в части мойки на которую сослался этот обиженный товарищ нет, есть несколько мест под красной ленточкой у мойки, так товарищ их не открывает, я катаюсь туда-сюда задним ходом, нет вариантов, и смотрю этот чел идет ко мне, думаю, сейчас ленту отодвинет, нет! Он просто проходит мимо ленты и меня и уже я ему кричу в след:
- Я: Могу я эти авто( они явно оставлены на мойку) перекрыть?
- ответ этого индивидума: А выгонять ТЫ их через крышу будешь? – причем максимально быдловатый тон. На «ТЫ».
Тут я уже было тоже хотел в ответ включить «быдло-режим» (тоже имею разряд по быдляку, детство в 90х было), но подумал, что не стоит это делать, потому что: «Что бы с хамом спорить,- нужно до его уровня опуститься».
Закрыл окно, выехал на улицу, увидел на углу вывеску другой мойки, заехал, удивился высокому сервису , оставил авто. Через 2 часа забрал авто, - теперь , у последних, я постоянный клиент.
«Что не делается судьбой, то делается к лучшему». ЧТД.
Всем удачной дороги!
14
4 апреля
Хорошая мойка, работают качественно, можно заехать на большой машине нормально (в подземных паркингах не всегда так), приемлемая цена. Часто большая очередь и записи не предусматривалось когда приезжала в последний раз.
1
8 февраля
Добрый день!
Неоднократно находились на этой мойке. Скорость и качество супер! Цены очень приемлемые! Сотрудники отзывчивые и адекватные! Все очень понравилось! Всем спасибо за оказанные услуги!
3
20 сентября
Приехали в 8.50 к открытию
График работы с 9.
Простояли до 9.20 никакого движения, все закрыто. На бегущей строке номер телефона, но трубку не берут .
На табличках графика работы не указано.
Пока стояли еще одна машина приехала, постояла и уехала.
В общем потеряли время и уехали на грязной машине .
1
27 марта
Давно пользуюсь этой мойкой. Удобно что в торговом центре. Можно оставить машину и пойти перекусить или пройтись по магазинам. К качеству претензий нет. Из недостатков - часто бывают очереди. Видимо любителей совмещать с шопингом много) И за парковку ТЦ тоже придётся заплатить отдельно от мойки.
1
8 февраля
Отличное место. Удобно оставить машину и пройтись по магазинам. Вежливый персонал. Машину моют качественно и быстро. Езжу сюда не первый год. Всем советую.
3
24 марта
Моют отлично, НО!!! Очень грубый менеджер! С надменным лицом! У него нет желания работать совсем. Он всем своим видом показывает что вы для него пустое место.
Один парень вежливый, к сожалению, не знаю имени, он еще шиномонтажом занимается, второй просто кошмарный. Пропадает желание сюда приезжать. Супруг в последний раз просто развернулся и уехал. Не стал опускаться до его уровня и ругаться.
И нет возможности дозвониться, просто не снимают трубку.
Руководству стоит все таки задуматься и провести беседу.
Нельзя в сфере обслуживания так явно выказывать негатив клиентам.
2
16 апреля
Отличная мойка! Моя любимая. Цены средние, ждать недолго. Можно отдать машину и с комфортом и пользой провести время в ТЦ. Моют качественно, замечаний нет.
1
8 февраля
Когда еду в гости к брату заезжаю к ребятам на мойку, а в этот раз получилось заехать к девчатам😁
Хорошо и аккуратно моют, ничего не ломают и не царапают, как бывает часто. Но вот девочка зачетная была в смене, решил надо отзыв написать.
Руководство прошу девочке премию выдать и давайте ещё таких красоток. Глаз радуется прям.
3
8 февраля
Моем здесь с мужем свои автомобили с 2013 года. И шиномонтаж делаем заодно, поскольку живем рядом. Нам нравится- и качество, и манера обхождения, и удобство расположения.
Спасибо за отличный сервис! :)
3
23 октября 2023
Классная мойка и шиномонтаж. Быстрое, качественное обслуживание. Стоимость радует кошелёк. Приветливый персонал, всегда пожелают хорошего дня. Всем советую.
4
1 марта
Из плюсов только скорость мойки. Но явно в ущерб качеству. Помыли машину отвратительно. Комплекс Люкс за 1500 рублей произведен на уровне 400-500 рублей. Пороги не протерли, проемы грязные, коврики грязные, воду протёрли плохо - полмашины в каплях, осталась грязь на кузове, которая со слов мойщика не отмывается, но почему-то легко вытирается руками. Воздухом не продули, со всех щелей текла грязная вода. Больше сюда не ногой!
2 ноября
Самая лучшая мойка! А главное - родная. Ребята работают тут больше 20 лет.
1
8 февраля
Топовая мойка!! Сервис на высоте!!! Всё просто огонь, я в восторге! Мне кажется первый раз мне так круто, бомбически помыли тачку!
3
17 июля
Обслуживание и персонал ужас. Мойка такая же. Админ, давно таких неадекватных людей не видел!
Не рекомендую.
1
15 апреля 2023
Реально редко пишу плохие отзывы, но тут без вариантов. Мойка близко к работе. Заезжал туда 3 раза. И каждый раз с настроем "дай им ещё один шанс"... Но на этой мойке без вариантов. Ценник нешуточный (1600 за паркетник), по результатам халтура. Салон грязный, как будто не пылесосили. Машину вытирают мокрыми тряпками и в итоге после окончательного высыхания видно разводы (актуально для темных авто). Вишенкой на торте стала лужа на водительском сидении.
Отдельно доставляет мрачный и немногословный админ. Буркнуть под нос что-то невразумительное или просто не подходить к клиенту это норма.
На эту мойку больше не ногой. Никому не рекомендую. Качество мойки ужасное, сервис отсутствует.
7
2
12 сентября
Работают на совесть, чисто , аккуратно, и не дорого 👍👍💋
1
19 января
Помыли объективно так себе... Своих денег не стоит совсем... Машину не сушили, а на улице минуса... Ковры как будто совсем не мыли, они такие же грязные, как и были. Пороги не домыли, а это всё входит в стоимость... Вдобавок ещё и пятно на сидении оставили какое-то масляное. Мягко говоря такая себе мойка.
2
14 января
Приехал с проблемным
Колесом в шиномонтаж.
Попытался встать в очередь, сказали оставьте машину на парковке и ждите, чего и кого ждать так и не понял, ответы были на уровне отстань от меня , видишь я занят. Решил не ждать и найти другое место, где тебя будут считать клиентом . Услугой так и не воспользовался
1
3
5 января
Приехал первый раз ужасное качество мойки , за 1400 комплекс сделали как за 300!,
Салон просто протерли панель , по кузову потеки , разводы , был мороз не продули щели , хотите помыть хорошо машину ищете другое место !!!!
2
6 февраля
Моют хорошо. Удобно, что оставляешь им ключи и идёшь в ТЦ. Пока делаешь там дела - они сами помоют и отгонят. Не нужно сидеть и ждать там.
3
22 января 2023
Редко пишу отрицательные отзывы, но тут прям без вариантов. Приехал в выходные - встал у открытого бокса, чтобы заехать - никто не подходит, рядом бокс в котором один мойщик моет машину : на меня ноль внимания. Через пять минут походит видимо администратор - демонстративно опускает роллету и с фразой «три часа» уходит в ночь. Что три часа, зачем три часа, ну понятно, что три часа ждать, а где здравствуйте, что вы хотели и т.д? Одним словом - хамское и абсолютно не клиентоориентированное место! Однозначно не рекомендую!
7
4
3 апреля 2023
Редко пишу отзывы, но тут считаю нужно не промолчать.
Данная автомойка очень удобна мне по локации. Но сервис.
В который раз приезжаю, вечно попадаю на очень неприветливого Управлящего или старшего. Никогда не улыбнётся. Вечно вытягиваю ответ. Который обычно звучит так: оставляйте ключи и ждите. Пожалуйста поменяйте сотрудника. Это не сервисный работник.
Ребята которые моют, в целом моют хорошо, к ним претензий нет.
3
2
7 августа 2023
Лучшая мойка и шиномонтаж в районе Щукино, являюсь клиентом 4 года за все время не было нареканий. При мойке автомобиля попросил помыть детское кресло , все сделали на лучшем уровне. Рекомендую.
3
1
5 августа 2023
Делают все аккуратно, если где-то недостатки находил, всегда исправляли. Так как место популярное, бывают очереди - лучше звонить узнавать заранее.
3
24 июня 2022
Пользовался мойкой. Комплекс чуть дешевле чем по Москве. Очень качественно. Остался доволен. Можно ребятам и ключи оставить без проблем. Однозначно буду у них постоянным клиентом. Отзыв честно, не за скидку написал, хотя есть у них такая опция)))))
6
3
8 февраля
Мойка супер, удобно расположена, можно оставить авто и попить чай в кафе
3
12 февраля
Отличная мойка, вежливый и аккуратый персонал, качественно моют !
2
24 апреля
Все пучком, когда тебя знают. А так иногда косяка, недомывают, но если пальцем показать, все исправляют молча и быстро
8 февраля
Очень довольна мойкой. Быстро, качественно и доброжелательно!!!
3
6 июля 2023
Поцарапали машину!
Поцарапали передний бампер, кое-как замазали карандашом не в цвет и молча (!) отдали. К качеству мойки придираться не буду (хотя есть к чему), это уже не имеет значения. Интересно только, об стену или об другую машину поцарапали - и если об машину, то в курсе ли владелец.
1
3
13 мая 2023
Больше не нагой. Перед мойкой машину ни кто не посмотрел. Объявили 1200. По итогу 1700 оказывается мошкору отмыть стоит отдельно платить. При приемке никто не предупредил. Ну думаю ок. Действительно после дальняка много мошек. Осматриваю машину. На дисках налет от тормозных колодок. Оказывается когда оги моют машину диски они губкой не трут. Это оказывается оплачивается. Отдельно. Удачи вам хозяева. Я голосую рублем. К вам больше не поеду.
3
2
22 июня 2022
Часто заезжаю сюда, хорошая мойка по цене и качеству. Особенно нравится шиномонтаж. Работают мастера более 10 лет Александр и Дмитрий. Очень удобно, оставляю машину мастера сами загоняют на монтаж и на мойку.
8
1
5 декабря 2022
Халтура. Заказывал комплекс и горячий воск. Замки не просушили, они попросту замерзли к утру. Дверные уплотнители тоже не вытерли должным образом, соответственно они тоже замерзли. Очень плохо в целом помыта машина. Я все понимаю, что машин много, и все нужно помыть, но это не должно сказываться на качестве работы. В общем не рекомендую, если не хотите утром отогревать двери и тратить на это время, а в перспективе менять замки, ручки и уплотнители.
3
3
29 июня 2022
Помимо мойки и шиномонтажа ,я отдавала на мойку светлые ковры, которые в нескольких местах были в слайме (спасибо ребёнку 😂) и я была удивлена , когда не увидела не одного следа от них! Ковры очень светлые и ворс высокий, справились даже с этой трудной задачей. Авто всегда чистая, в салоне убирают там где проблематично достать. Рекомендую. Цены демократичные в сравнении с другими местами
4
1
8 февраля
Хорошая и качественная мойка. За пару лет обслуживания там придраться не к чему.
3
18 декабря
Клиентоориентированность на нуле!
6 декабря
Не возможно дозвониться.
27 ноября 2022
Делала комплекс люкс,стоит почти 1500р а по итогу машина вся грязная,внутри потом сама протирать сидения важными салфетками,диски не помыли,на задней арке слой грязи, пока пальцем не ткнула внимания никто не обращал.хотьели сухой тряпкой протиреть грязь!не советую мойку,раньше была хорошая но сейчас ужасно испортилась
6
3
23 июня 2022
Качество и цена на уровне Можно пока пьёшь кофе, оставить ключи. Ребята и помоют и переобуют. Проблем с работниками не было, всегда все позитивно у них )
5
1
22 июня 2022
Ребята работают на совесть,очень всем довольна, сотрудники приятные и внимаиельные. Можно оставить машину и пойти заниматься своими делами менеджер все держит на контроле
6
2
2 декабря 2022
Хороший шиномонтаж, так же присутствует мойка. Компетентные, вежливые сотрудники. Переобули автомобиль за приемлимые деньги.
3
1
23 июня 2022
Моют и чистят Быстро, чисто, расторопно.
Вполне вменяемый ценник.
Мою тут свои машины с 2011.
Шиномонтаж тоже на уровне
Рекомендую!
4
1
2 февраля 2022
А хочу сказать спасибо администратору салона. После помывки,хотела залить омывашку . Капот заело. Помог, отремонтировал , отказался отоплаты. Огромное спасибо за человечность!!! Салон очень часто посещаю , цена - ниже ,чем у многих, качество работы- на олично !!! И удобно , оставил машину,сходил в ТЦ Пятое авеню, машина готова!!!
7
1
9 апреля 2023
Плохо моют машину, все царапают, что сделали с сиденьями не понятно, какие то пятна белые, не выкидывают мусор из машины, и долго, больше сюда не поеду
3
2
8 декабря 2021
Обслуживаю уже 3ю машину здесь, всегда внимательно и тщательно делают свою работу ребята. Большое им спасибо. И я на своём опыте и машине опробовала соседние мойки и без косяков не обходилось. Так же всегда меняю салю резину здесь
7
1
16 апреля
Ценник сумашедший,не уверен в хорошем качестве
1