Круглосуточно,чистенько,персонал компетентентный,устраивает удобство через приложение выбирать тренировку,и записываться на тренировки,рекомендую всем тем кто решил приободрится и взяться за свою фигуру
В зале нет кондиционера, лавки для жима широкие но короткие, не удобно снимать штангу выкручивает плечи. Полотенчики дают но в аренду за 50 рублей, заставляют переобуваться при входе как в школе. Хотя можно было выдать бахилы. Тренеры покрайней мере тех кого видел, так себе по причине того, что техника выполнения упражнения в их исполнении мягко говоря хромает. Сами не умеют и других научат плохому, что может привести к травмам, поэтому не советую новичкам. В сауну не ходил.
Пишу не с целью повозмущаться, а с целью обратить внимание администрации и улучшить ситуацию. Поскольку жалобная книга видимо не работает.
Как клиент скажу, что клуб очень скатился вниз со времён его открытия. На мой взгляд основная проблема такова - стратегия ведения бизнеса. Делается упор именно на привлечение клиентов за дешёвые абонементы (как можно больше) - отсюда и очереди на тренажёры по 4-5 человек, и поломанные шкафчики в раздевалке. Порой даже нет места в зонах растяжки и кардио зонах. Говорю сейчас о времени в 7-10 вечера по будням. Сам хожу вообще к 8 и до 10 вечера в зале примерно ситуация та же.
Честно говоря, я бы и не писал отзыв. Можно и постоять в очередях на тренажёры (в тесноте да не в обиде), но последней каплей стал - холодный душ. Почти постоянно в этот же период в будни вечером душ холодный. Ребята вынуждены напариваться в сауне, лить воду на камни (опять вынужденно нарушать правила самого клуба) что бы согреться до или после душа. Может и ничего, но в мороз есть риск заболеть. Тогда недовольный клиент и в суд даже наверно может подать.
Короче, в принципе на всё можно закрыть глаза , цена то бюджетная у абонемента, но душ на мой взгляд это must have, вещь критичная, а когда у клиента нет возможности помыться после силовой тренировки - это уже очень несерьёзно со стороны клуба.
Но если вы ходите утром перед работой, то эти проблемы наверное вас не коснутся. В остальном всё хорошо
Тренажёры все новые, функциональные. Есть возможность занятий с тренером и групповые. Сауна стала работать стабильно (наверное перестали воду на спираль лить посетители). Персонал отзывчив.
А зал хожу около года и смело могу сказать, что в последнее время он испортился, поясню в чем:
-очень грязно!!! Маты и коврики безумно грязные, садишься на коврик чистый - встаёшь весь в пыли и грязи. Раньше пока тренируешься в зале, полы и маты мыли по 2 раза. Это крайне разочаровывает, особенно когда есть с чем сравнить.
-настало лето и в зале ОЧЕНЬ душно, поскольку администрация экономит электроэнергию и не включает кондиционеры.
-сайт зала стал недоступен для пользователей андроид, что очень осложняет процесс записи на групповые занятия.
В общем, раньше было намного лучше, очень надеюсь что этот отзыв попадётся на глаза администрации и будут приняты хоть какие то меры. Хотелось бы продолжить тренироваться в Ф5, помня былые времена, но, к сожалению, желание полностью отпало(
Очень душно! Небольшие открытые окна не спасают, вентилятор тоже - это минус! Ну а теперь плюсы - большой зал, есть все виды тренажеров и мой любимый тренажер смита(аж 2 штуки) +, есть вода в кулере, мыло в туалете! Кстати сделайте полочки в зале, чтобы воду класть, телефон, журнал тренировок и т.д.
Отвратительный спортзал 👎
Если хотите потерять деньги - добро пожаловать! Помещение не предназначено для спортклуба! Полы рвань, в зоне растяжки, если можно назвать ее таковой КОШАЧЬЯ ШЕРСТЬ! Вентиляция????! -нее, не слышали! 😂😂😂😂 на этом ужасы не заканчиваются, с 15 июля у них обязательно переобуваться при входе, на вопрос почему я не могу воспользоваться бахилами, девушка мне ответила: «потому». Так, как диалога не вышло я попросила номер управляющего, он также мне ничего внятного не смог пояснить, только сказал что так в фитнес хаусе положено. Я хожу в фитнес Хаус уже около двух лет и люди проходят в раздевалку в бахилах. Уважаемое руководство, прежде чем сравнивать себя в фитнес клубом премиум класса, наведите порядок. Кондиционеры не работают, у клиентов пульс 160, тренеры сдыхают от духоты, при выходе из душевой ТРИ огромные ступеньки, девочки еле ползут в раздевалку! Снесите их, пока никто не убился! Дырявые полы, везде грязь, оборудование никто не протирает. Более того в кардио зоне, дорожки три хоть найти рабочие! Одну звезду я ставлю только благодаря тренерскому составу. Зал не рекомендую 👎 даже 8 тысяч для годового абонемента жалко за такое дно. Надеюсь этот отзыв поможет другим людям сделать правильный выбор!
Мне нравится очень фитнес центр. Атмосфера огонь. Всегда хожу туда с удовольствием. Очень удобно что он круглосуточный
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 4, 2020
Хочу оставить отзыв о данном фитнес-зале.Отвратительное отношение к клиентам.Я пришла первый раз и не смогла понять,как настроить один из тренажёров,попросила помочь аж трёх тренеров,которые находились в зале,в итоге никто не помог,все заняты,якобы.Очень душно в зале,вентиляторы не спасают.Душевые кабины без дверей,и даже без клеенчатой шторки,мне,например,не удобно светить своими местами перед другими девочками
Жалобная книга не работает , делают что хотят , когда позвонили директору , не принял ни каких мер !!!!!
Ужасное место , никому не советую .
Чувствую будет еще долго решать все вопросы , директор НИКИТА , даже не назвал свое отчество , что говорить даже не представился !
Разочарованно , что в нашем городе еще существуют такие места , где на баре вечный мат сотрудников, администраторы просто сидят в телефонах , не отвечают на заданные вопросы .
Всегда очень очень душно в зале, народ всегда есть, в вечерние часы после 21:00 очень много гостей из ближнего зарубежья. Я приобрёл абонемент из за интересной цены, но решил для себя, что больше экономить на таком не буду
Хороший фитнес центр
Из минусов почти постоянно много народа нужно ждать очень на спортивный инвентарь
Так-же душевые кабинки не отделены не чем
И плохо работать их приложение
Клуб продаёт слишком много абонементов. В итоге в небольшом зале занимается огромная толпа народа. Оборудование зала всё дешевое, посредственного качества. Но стоимость абонемента вполне соответствует предоставляемым услугам, чего ещё ожидать за 600р в месяц.
Сауна так себе.Душевая ещё интереснее,сквозняк и перепады перед кабинками чтоб быстрее шею свернуть.Раздевалка удобная.В зале всё норм,но нет окон и темное оформление зала делает его меньше,этотне очень комфортно
Хороший зал
Отличные тренера
Огромным преимуществом является наличие детской комнаты
Душевые только оставляют желать лучшего
3
ЗубТехСтрой
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Зал хороший! Отсутвует вентиляция напрочь! Хоть и говорят что все есть! К тренажерам вопросов никаких! Все есть и все работает! Бесит что нало как в школе переобуваться в сменку на входе потом идти в раздевалку! Толтко смысл в этом непонятен мне. Обратно же мы идем в обуви с улицы! Сауна часто ломается! В общем за эти деньги что предлагает ф5 все на этом уровне и есть) народу вполне терпимо! На ресепшене кстати у входа девочки грубоваты, ну или просто неохотно работают) азарта в них ненаблюдается))) 😁 итог: куплю ли я абонемент снова? Да наверное врядли) основная причина это вытяжка! Дышать невозможно! Вторая - это переобувка около входа в раздевалку! Третья - вода в кулерах проточная, подключена напрямую, никто ее невозит туда! Ну и 4 причина- это ящики в раздевалке! Половина неработает! Но опять же за свою стоимость вполне себе попробывать стоит😁
Клуб не плохой. Главный плюс это круглосуточно работает. Тренера тут тоже хорошие. Но минус то, что тренера здесь фактически сами по себе. Как я понимаю клуб не отвечает за них. Деньги за тренировку ты платишь налом тренеру.
Вряд ли это сомнительное заведение можно назвать клубом, скорее шарашка. Здесь экономят на всем. Последнее время даже на копеечных бахилах. Хамское отношение менеджеров вообще отдельная история. Вам на встречу идти никто не собирается. Главная задача затащить сюда, а когда абонемент оплачен, Вы никому не интересны. Ни менеджерам, ни руководству.
Прошу руководство обратить внимание на хамское отношение администратора, который работал в вечернее время 03.02.2021. Желания ходить в данное заведение больше нет! И всем своим знакомым никогда не порекомендую! Данный персонаж не умеет общаться с посетителями! Не умеет сглаживать конфликтные ситуации! И позволяет себе много лишнего!
Безобразная планировка-высокая скученность. Жуткая духота, в душе скользко, а хамство директора Никиты -это отдельная тема-аннулировал свой договор, а он несколько месяцев отказывался вернуть мне заплаченные мне деньги, не беря демонстративно трубку в ответ на мои телефонные звонки. И самое смешное, что на ресепшне всегда мне говорили , что его нет на рабочем месте. Не ходите туда!
Чистая и всегда свободная парная. Даже вечером, в час пик. Очередей нет. Шкафчики только поломаны. И очень узкие проходы между шкафчиками. С тренером не занималась. А так тренажёры исправны, вентиляция есть.
Отвратительный клуб . Не покупайте абонементы очень душный зал групповых занятий . Отвратительно убирают полы грязные коврики для тренировок грязные и рваные. В раздевалке шкафчики грязные. А когда решили уйти с этого клуба возврат денег нам не предоставили. 100 раз подумайте когда будете покупать абонемент в этот клуб.
6
Show business's response
Иринка Иванова
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Хороший зал, современные тренажеры, по выходным людей нет) недорого, если покупать абонемент на несколько месяцев.
На парковке всегда есть места, персонал вежливый.
Спорт зал тесный, душный вентилиция очень слабая, всегда полно людей, очереди к тренажорам. На групповых занятиях ничего интересно, хотелось бы отметить тренировки у Зайцевой И. ведет их для себя без изысков, одно и тоже каждую тренировку. Не рекомендую сюда ходить
Ходил с женой в F5 , немного раздражали грязные раздевалки, поношенные накладки на тренажерах, летом почти не занимался, кондиционеры не справляются с жарой. Тем более,после этого скандала в Инстаграм, где у отвечающего за посты снесло крышу и он стал оскорблять людей, работа с клиентами нулевая. Не хочу больше ходить к вам в клуб.