Хорошо медицинский центр,чистенько ,уютно,красивые черепашки плавают ☺️
Невролог Морозова ,лучший специалист своего дела !
Очень долго ее искала (она работают в детской поликлинике Щелково ,но чтобы туда попасть к ней ,было невозможно )
Нашла ее в Эйдосе,в свое время старшую дочь наблюдала именно у нее и она очень нам помогла,и безгранично благодарна ей.
Теперь и с младшей дочерью помогла . Лучшее нее не видела никого ,это то врач , к которому я обращусь без колебаний.
25 декабря 2024 года примерно в 11.30 пришла получать справку для налоговой. В ней допустили ошибку. Попросила исправить. Администратор-хабалка! Более невоспитанной особы давно не встречала. Она даже не давала возможность, чтобы я сказала хоть слово. Я хотела попросить исправить справку и прислать мне скан на электронную почту. Она не даёт ничего сказать, постоянно несëт какую-то чушь. Перебивает и постоянно что то говорит, не давая сказать и слова.
Ставлю две звезды, потому что потом мне перезвонили и прислали исправленную справку.
Но примите уже меры к администратору. Такие люди не должны работать на этой должности. Просто подняла нервы!
Посетил данный центр с ребенком. Девушка с регистратуры уделила мне особое внимание, что возле кабинета где делали процедуры ребенку находиться нельзя в связи с тем, что это является операционным блоком. На замечания я отреагировал и сделал один шаг в хол. На мои замечания почему руководитель и врачи с улицы ходят по операционному блоку в верхней одежде и без бахил- ответили что им можно. Руководитель ходит в кроссовках и по центру и по улице. Красивые черепашки в зеленой воде, с информацией на аквариуме , что его скоро почистят.
Здесь классные врачи! Профессионалычвоего дела! Администраторы всегда подскажут, на звонки отвечают быстро и всегда помогут. Цены ниже, чем в других центрах. На анализы сейчас хорошая скидка!
Посещаю врачей, к ним вопросов нет, компетентные специалисты. У меня вопрос к администраторам, которые сидят за ресепшн. Еще ни разу ни один не улыбнулся, ощущение, что я не в платную клинику прихожу. По телефону общаются неприятно тоже. Я собственно к тому, что задача администраторов помогать клиенту, а не говорить «я занята», мне что с этой информацией делать? Я редко бываю настолько недовольна, чтобы писать отзыв, но сколько можно, это последняя капля, я понимаю город небольшой и альтернатив особо нет, но берега нужно видеть, не с подружками общаетесь. Руководство, обратите внимание, администрация ваше лицо.
Как будто оказалась в бесплатной поликлинике, причём лет 20 назад. На ресепшн две девушки администраторы крайне надменно и не корректно общаются, это я ещё заметила на этапе записи, записывали так как-будто мне одолжение делали. Придя я убедилась воочию. На вопрос почему когда я по телефонному записывались не сказали мне что необходимо принести паспорт они мне с усмешкой ответили , что не обязаны никого не о чём предупреждать. Вот такая клиентоориентированнность. Выбор клиник Фрязино, Щелково сейчас очень большой и в Эйдос я больше ни ногой.
Пришла на прием к гинекологу Ражевой, просидела в ожидании 15 минут, обратилась к администраторам с вопросом, сколько мне ещё ждать платного (2500!) приема, в ответ сказали решать вопрос самой на приеме у врача и дали книгу жалоб и предложений. Кроме меня, никого не было, администраторы (их зачем-то было целых две) болтали о своем о девичьем, мне отвечали с раздражением, грубо. Эйдос, посидеть в очереди я могу бесплатно по ОМС. У вас хотела получить платную услугу вовремя и достойное отношение к вашему клиенту. В итоге час потерянного времени! Никому не рекомендую ваш медцентр.
Я пришла в эту клинику из-за врача. Невролог Морозова Галина Александровна. Это лучший невролог, которых я встречала. Благодаря ей много изменилось в моей жизни к лучшему. Сама клиника хоршая. В плане чистенько, уютненько, вежливый персонал.
Была последний раз в клинике, когда она еще располагалась на Пр. Мира. Поехала по новому адресу и очень удивилась: как можно выбрать для медцентра помещение без парковки?! Вообще ни одного парковочного места рядом. За это 3 звезды.
Приятный персонал, врачи квалифицированные. Очень вежливые, внимательные. В самом медцентре всегда чистота, приятно приходить и получать только позитив.
Больным людям это очень важно! Спасибо.
Были в этой клиники по совету педиатра из Перинатального центра, а именно к врачу ортопеду Жилейкиной Ксении Владимировны. Она квалифицированный специалист, превосходный врач, профессионал в своём деле. Благодарю Ксению Владимировна, нам очень понравился приём, в следующий раз планово мы только к вам.
Замечательна клиника.
Чистота, приветливые администраторы.
Была на приеме у доктора Левашова Александра Николаевича.
Доктор с большой буквы. Делала укол в коленный сустав.
Всё прошло отлично. Без лишней болтавни. Клинику рекомендую.
Вопросов и претензий к врачам абсолютно нет, прекрасные и компетентные профессионалы, но как же портят впечатление о клинике девушки на ресепшене.
Сегодня не расслышала вопрос, который мне задала девушка, после того как она переспросила и получила мой отрицательный ответ все что я увидела - закатанные глаза.
Позже женщина рядом и вовсе попрекнула мою электронную почту, мол она длинная очень😂
Имейте уважение к клиентам, а то всех распугаете, судя по отзывам - я не одна такого мнения)
Тут только про деньги, не про здоровье и правильное лечение, не пользуйтесь услугами данной организации, а административный персонал без комментариев. Обходите стороной, здоровья всем!
Были с мамой в клинике 02.10.2024
У мамы была запись к неврологу Морозовой.
Администратор на ресепшене отвратительно общается. Вежливости ноль.
Прием у врача был около 10 минут. А то и меньше.
На мамины мрт, УЗИ врач даже не посмотрела. Посмотрела только анализы. Осмотра не было в принципе.
У мамы головные боли и головокружение постоянно.
На это врач сказала, что сосуды забиты и такое состояние от холестерина.
При этом на мамином мрт и УЗИ четко видно что сосуды все в норме.
Врач даже не могла объяснить маме от чего прописывает таблетки и уколы, от чего они. Просто сказала "надо".
Зря мы вообще пришли сюда.
Поверила хорошим отзывам про Морозову. Думала поможет маме.
Деньги зря потрачены, непонятно за что.
И еще, тут берут плату перед приемом. Никогда такого не видела.
Наверно для таких вот случаев.
Осмотра не было как такового, но деньги то уже отданы.
Была у терапевта Мельниковой Н.В., все понравилось. Доп.услуги не навязывают так, как в других медцентрах. Принимали по времени, без опозданий, что очень удобно. Из минусов - одна из администраторов очень грубо разговаривает с клиентами, кто именно, не могу сказать, общалась с ней дважды по телефону. Неплохо было бы руководству обратить внимание на это. Остальные администраторы приятные.
Кристина Сотник
Знаток города 4 уровня
6 декабря
Жилейкина Ксения Владимировна врач от бога, поддерживала перед и после операции, держала связь, швы снимала очень быстро и практически безболезненно. Прекрасный человек и специалист, к ней ездила по 3 часа в одну сторону без вопросов, хоть на другой конец страны, лишь бы к ней. Ещё раз огромное спасибо!!!!
Попали в данный медицинский центр к хирургу Ксении Владимировне по рекомендации другого врача. Сам центр чистый, современный. Отношение к посетителям внимательное и вежливое. Оставил очень хорошее впечатление. Отдельно хочется отметить профессионализм хирурга Ксении Владимировны.
Очень хороший центр , с профессиональными специалистами . Ходили с ребенком , остались довольны . Решили нашу проблему быстро качественно и не больно. Хорошие девчонки . Рекомендую
Читаю отзывы и много негативных,мне понравилось,пришли по записи,чуть раньше времени, администратор нас оформила,и пошли по врачам,тихо,спокойно, никаких очередей,советую.
Согласна с предыдущим отзывом. Администратор ужасно общается с клиентами, и совершенно не компетентна в вопросах. Не знает анализов, которые предоставляются в клинике. Не перезванивает и не дает обратную связь.
Хотя ранее в этой клинике персонал был приветлив.
Прослушайте звонки Ваших администраторов.
03.07.2023 были на рентгене стопы с нагрузкой с ребенком у Чайкиной ГА. Врач рентгенолог позволяет себе крайне негативные комментарии по поводу нашего направления на данный рентген. Я заплатила деньги за услугу и не хочу слушать высказывания нужно ли нам это обследование или нет! Тем более с крайне недовольным лицом! Нужно иметь хотя бы профессиональную этику и солидарность в коллегам врачам. Руководство , донесите до своих сотрудников как надо общаться с пациентами, клиентами (а ведь мы платим деньги) , тем более в присутствии детей!!!
Крайне негативное впечатление от посещения данной организации. Начиная с жуткого запаха канализации в клинике и заканчивая хамским отношением врача-рентгенолога Чайкиной Г.А. Снимки рентгена не дают, предлагают скинуть на почту или флешку. В итоге на почту пришел снимок только в одной проекции, попросила врача проверить и отправить недостающие снимки. Врач не поворачивая головы продолжала заниматься своими делами, а через несколько минут ожидания выдворила меня из кабинета со словами я вам все отправила, ждите. Вот жду до сих пор, отправила, видимо, голубиной почтой.
Отвратительная организация! На ресепшене сидят фифы с высокомерными лицами, ни «здравствуйте», ни «до свидания», ни «спасибо», ни «пожалуйста». Надо было записать совершеннолетнего ребенка к терапевту, потребовали оплатить прием ДО самого приема! Приехали в назначенное время, а терапевт вышел и сказал, что не имеет права смотреть ребенка до 18 лет. На мой логичный вопрос «И что теперь делать?», она (терапевт) ответила, что вам нужен педиатр, а не терапевт. Я спросил, почему тогда нас сразу об этом не предупредили и записали к терапевту. Ее ответ был лаконичен: «Ой, ошиблись». Попросил записать тогда ребенка к педиатру, а «Педиатра у нас нет» (цитата). После этого фифа на ресепшене просто молча отвернулась и стала разговаривать со своей коллегой. Но на один интересующий вопрос ответить никто не может, персонал с клиентами общается свысока. Чувствуешь себя с ними чем-то им обязанным, что с тобой так обращаются.
____________
Категорически рекомендую обходить эту контору «рога и копыта» стороной! Цены - мама не горюй, а выхлоп от приема у врача - никакой. Больше к ним ни ногой🤬
15
1
Анастасия Ефимова
Знаток города 10 уровня
15 октября
Хотелось бы более гибкого графика работы клиники, не всегда удобно приходить в рабочее время.
Была на приёме у ортопеда, Жилейкиной, очень профессионально. Цены на услуги адекватные, уютно. Прикольные черепашки. Есть один минус- очень жарко, не хватает кондиционера.
Узнала от знакомой как она легко прошла колоноскопию "во сне" в мед.центре Эйдос. Долго думала, боялась идти на такую процедуру. За это время "Эйдос " переехал по новому адресу, возле входа на стадион нашего города.
Цена меня устроила, меньше , чем в другом медцентре и даже меньше, если бы я делала платно в гор. больнице.
Встретили приветливо, опросили , расположили. Ввели снотворное и , когда проснулась, все уже оказалось позади. Помогли дойти в соседнюю комнату , чтобы полежать там на удобной постели , на кушетке, чтобы прийти в "норму".
Очень мне понравилось . Благодарю врачей и весь персонал. Делал колоноскопию врач Аслаханов Р. Л. 30 апреля 2022 г.
Хороший коммерческий (платный) медицинский центр!
Разнообразие проводимых анализов и обследований
за невысокую,
конечно,
по сравнению с другими центрами города или Москвы,
цену(!)
Некомпетентные специалисты! Не советую обращаться в эту клинику никому! узи почек сделали за 2 минуты, сказали все замечательно! 5 дней держалась температура 39. Обратилась в другую клинику, узи делали 30 минут. Сразу выявили пиелонефрит. Оказали качественную консультацию. А за что я заплатила Эйдос я так и не поняла. Заключение узи дали в 2ух строчках. «Шарашкина контра» - по
-другому их не назвать!
Записывалась на гастроскопию и колоноскопию под наркозом. Была записана на субботу, готовилась 3 дня, как положено.. Но в на кануне исследования позвонили и предложили перенести на воскресенье, типо врач заболел, но это ладно. Приехала я им в воскресенье в клинику, во-первых еле нашла её, парковки рядом нет, пришлось ставить во дворах, во вторых в клинике незаконченный ремонт. Подошла к администратору и начала оформление. Документы оформили в течении минут 15. Потом сидели ждали на деванчике. Приходит какая то женщина с авоськами на перевес и говорит эти что-ли на процедуру, администратор подтверждает. Потом говорит админу, я вас еле нашла, я спрашиваю это кто? …, Она говорит что это анастезиолог, я спрашиваю она новая врач? … Мне отвечают нет, что они переменно работают в клинике. Так почему же она не знает где находится клиентка большой вопрос. Ладно, приглашаю меня в кабинет. Врач меня спрашивает, чем я болела и больше никах вопросов. Кладут меня на маленький столик и начинают искать мне вену. Эта самая врач "анастезиолог" тыкает мне 3 раза и не попадает в вену, хотя моя вена хорошо видна и я не раз брала кровь. Потом подключается ещё какой то дядька и начинает мне тоже тыкать и не попадает. Анастезиолог хоть в перчатках была. А у этого мужика в джинсах и типо медицинская рубашка, нет перчаток, грязные длинные ногти и он тоже похоже не умеет в вену попадать. Я спрашиваю анатезиолога про наркоз, почему она у меня не интересуется про мой рост и вес, чтоб применить дозу препарата правильно. Она говорит что это не важно при столь малой операции. Это типо только для больших операций надо. Я знаю про наркозы все, я делала не одну операцию, я знаю как общается анастезиолог перед операцией, ей же вообще не нужна низкая информация, кроме того что чем я болела и и есть ли у меня аллергия. Я встала и ушла. Я не смогла доверить такому персоналу свое здоровье. Это просто жесть. Теперь у меня жутко болит рука из за того что о они мне ее всю истыкали. Не советую вообще ездить туда. Неизвестно вообще как они бы ещё сделали мне эту процедуру
Мне нравится. Неоднократно обращалась. Реально помогли.
Хорошие врачи. Персонал на стойке администрации работает споро и вежливо. Да, недёшево! А где по- другому!?
Готовился к колоноскопии в памятке прописано "вечером перед обследованием принять ...", но оказывается вечер в Эйдосе начинается в 14-00. Отсюда на фоне неудовлетворительной подготовки осмотрена только толстая кишка до уровня сигмовидной и всё.
Один раз отказался медсмотр проходить - оказывается у офтальмолог только по четвергам.
Третьего раза уже не будет.
мазок на ковид делают в лаборатории Гемотеста в Москве, логично, что в период наплыва ковидных Гемотест будет в первую очередь обслуживать свои центры. Но мы об этом не знали. Так мы и пролетели с результатом теста, нужна была готовность за день для госпитализации, но результат не пришел. Хорошо, что спокойно вернули деньги.
М
Марина
Знаток города 6 уровня
10 мая 2023
Очень понравился визит к детскому ортопеду: всё объяснили, ответили на вопросы, дали рекомендации! Очень вежливый персонал. Спасибо большое!!!