Проживали в отеле Корстон с 31.12 по 03.01.22. Оплатили проживание с завтраком, так как отдыхали с ребёнком. Завтрак -шведский стол, включал на выбор яичницу, омлет, сырные палочки , рисовую и овсяную каши, очень скудный тарелочку с фруктами и такими же скудными овощами . 1 января предлагались более разнообразные жареные блюда ( похожие на остатки после 31.12). 2 января картина меню стала ещё более скудная . 3 января 2022 картина представленной еды была крайне скудной и пришлось насладится вкусом прокисшей рисовой каши . После моего замечания кашу убрали, взамен ничего не предложили и не извинились. Так же выпить нормальный кофе можно было только за доп плату . Часто отдыхаем на территории нашей большой страны , но такого ужасного завтрака при отеле нигде и никогда не встречали . Жаль потраченных денег, так как на эту сумму можно было прилично позавтракать в другом месте.
Отличное заведение,кухня прекрасная.Но!!!Но надоели просто мотивы между песен.Хочется танцнвальных и разнообразных композиций,а не одно и тоже и сколько раз.Скучновато становится.Спасает клуб,который этажом ниже.Звезду снимаю только за это.
Отвратительное обслуживание. Подошел официант и принял заказ, через полтора часа узнается, что никакого заказа не было. Спустя еще час вообще ничего не принесли, хотя опять сделали заказ. Официанты у вас вообще знают, что такое «стоп-лист»? Блюда, которые мы хотели, даже не было обозначено, что их нет в меню на данный момент. Настроение просто испорчено!
Хорошее место для караоке, еда, конечно, оставляет желать лучшего, на троечку. Но звук в караоке баре просто бомбический. Плюс ко всему Вас в исполнении песен поддержит симпатичная девушка с отличным голосом. Цены на депозит столиков уж очень зашкварные, поэтому звезду снимаю сразу.
2
Посмотреть ответ организации
V
Variana
Знаток города 3 уровня
28 июля 2023
Хотели посидеть с мужем в ресторане перед его долгим отъездом. Забронировали заранее столик, нам сказали: 1. За ресторан депозит 2 тысячи с каждого; 2. За караоке 6 тысяч до 5 человек. Нам забронировали столик на 21:30 28.07.2023.(спросили имя, количество человек, номер телефона) Пришли к ним в 21:39, подходим к администратору, говорим, что бронировали и называем имя. Ответили, что на такое имя брони нет, свободных столиков нет и они ждут каких-то важных гостей. Предложили сесть в караоке, сказав при этом, сначала: что депозит незначительно отличается, хотя 2 тысячи- это немало; потом сказали, что депозит такой же как в ресторане, хотя по телефону говорили по-другому. Предложили нам заплатить за караоке и сесть там, а потом, если будут свободные столики, переведут нас в ресторан. Мы отказались, оставили неприятный осадок(( в такое время уже всё закрыто, поэтому пришлось поехать в гостиницу и лечь спать
Ждать долго, греческий салат без греческого сыра, а капустный салат (колслоу) из позапрошлогодней капусты, какую не каждая хозяйка в щи положит.
40 минут прошло, а супа все нет.... Только в 55 минут уложились.
Ну как говорится, персонал высший класс. Ужасное поведение диджея в караоке испортило весь вечер. Не ожидала что заведение такого уровня нанимает на работу НАРКОМАНА. Который не стесняясь хамит гостям, отсутствует на рабочем месте, ну и плюсом ко всему угрожает «если ещё раз…».
Администрация (управляющий) отсутствует, официант понимает всю ситуацию, но не понимает как ее решить. В итоге - ничего не меняется, шатающийся диджей уходит от своего рабочего места с перерывом 15 минут нет/1 минута есть, посетители сами пытаются поставить себе песни, на что в ответ получают хамские высказывания….
И это только часть всего этого экшена, произошедшего 10 июля.
Вечер испорчен, всем спасибо
Половину блюд просто нет, рыбу принесли тухлую, официант подсказать ничего не может. Еда не солёная, либо очень солёная. Очень разочарованы, холили семьёй
Снимаю звезду за качество ремонта и мебели: есть пятна на потолке от воды и углы столов потёрты. Однако еда не плохая, ее качество соответствует цене. Стейк немного жестковат и встречаются жилки, но салат и картошка вкусные.
Панна-котта, не смотря на свой вид оказалась вкусной и очень сливочной.
В целом впечатление осталось хорошее, можно иногда заходить в это место и есть.
Видимо с 8.02.2023 года поменялись правила в караоке. Пришли посидеть в караоке, в результате весь вечер пел один столик. Из числа приближенных. Мы приехали попеть, а не слушать какого-то петуха без голоса. Теперь будем ездить в другие заведения, коих в городе открылось не мало... Корстон уже не тот
Два здоровенных минуса сего заведения:
- Никакой навигации в ТЦ корстон (как дойти до ресепшн и лифта). Зато два рекламных баннера имеются.
- неклиенториентированный персонал, который, к тому же, между собой не обменивается никакой информацией (информация не передается от хостес к официанту). Все занимаются своими делами, никакой привязки друг к другу и никакого внимания к клиенту. Даже если о чем-то попросишь, тебя будут игнорить, пока не начнешь повышать тон и требовать.
Кухню, напитки и караоке не имею возможности оценить, так как после полуторачасов ожидания (!) наша компания, свыше 10 человек (!), удалилась в другое более приятное и дружелюбное заведение.
Кстати про навигацию, будьте аккуратны с лифтами, не все следуют на 1 этаж 😁 очередное упущение девочек хостес, что не предупредили о таком казусе
В общем, все в этом месте через ж***
Приезжали в Серпухов посетить музей и погулять.
Решили позавтракать в ресторане на последнем этаже отеля Корстон.
Позавтракать на 3 человека стоило 1750 рублей.
Удивительным образов в счете от руки дописали обслуживание за 900 рублей.
И счет превратился в 2650, считаю это просто прекрасно, новый уровень обслуживания.
Решили позавтракать в ресторане. К сожвлению, много воды утекло с предыдущего посещения ресторана. Тогда в торговом центре еще была ресторанная зона, а не "обжорный ряд". Теперь он уже и здесь. Пшеннную кашу такого вида не видел еще. Крупа самая дешёвая, сезонные фрукты - яблоки из маркета, сварено с какими-то комками. Сендвич с лососем подается на вечном тостовом хлебе. Ленивые вареники не поленились подать полуготовыми. Сервировки нормальной и оформления блюд просто нет. Обидно, что такие возможности локации с панорамными окнами используются кое-как
Приятный интерьер. Но, к сожалению, отсутствие заботы о гостях. Пьяная компания, которая не даст отдохнуть-нормально для заведения. Никакого контроля и вывода.