Не знаю как оценивать ателье….
Приняли в работу костюм, продержали неделю, так ничего с ним и не сделав
Позвонили, сказали забрать
Так сказать, за такое не берутся вообще
Очень странное отношение
Хотя были предупреждены, что сроки маленькие, но тем не менее удержали изделие
Теперь нужно кровь из носу бегать по городу, чтобы найти где подшить
Была бы возможность поставить 0, поставила бы
Работают женщины, до сервиса тц далеко
Общаются как в ателье во дворах
Если подшить брюки, джинсы
Возможно и сделают
Но на большее не рассчитываете
Работа выполнена хорошо!
НО сервиса 0!!! Считаю,что в настоящее время первым в сфере предоставления услуг -сервис:если вы или ваши сотрудники по каким-либо причинам не умеют общаться с клиентами-это очень-и-очень большой повод пересмотреть то,что вы делаете. Борьба за плечики и бесконечное выяснение мои ли они были или это плечики ателье-очень грустная,но реальная история)
05.04.2023 сданы в ремонт 2 шубы с указанным сроком готовности ориентировочно 10.04.2023 (позвонят при готовности). На 31.05.2023 в работу их не взяли. При регулярном обращении в ателье на протяжении всего времени сообщают, что принимал в работу другой мастер или что является подменным сотрудником и ждите сообщение о готовности. Крайний срок готовности называли по телефону с 22.04.2023 по 28.04.2023. Так как ателье не брали в работу, уже хочу забрать шубы без ремонта, но есть нюанс, кто будет возвращать оплаченные за услуги денежые средства..
Спасибо, отзыв сработал. Сегодня, 03.06.2023 прислали сообщение, что вещи готовы.
Ремонтируюсь не первый раз. Всё устраивает:подгибают, подшивают, восстанавливают. Джинсы приносил заделывал якобы модные потертости которые дают "трещину" через год носки, залатали как родное. Вообщем рекомендую.